Các khái niệm, thuật ngữ và đối tượng trong hệ thống Viindoo¶
Trong hệ thống phần mềm Viindoo, người dùng cần làm quen với một số khái niệm, thuật ngữ và các đối tượng quản trị dưới đây:
Yêu cầu
Để làm theo hướng dẫn này, bạn cần cài đặt hệ thống Viindoo.
Khái niệm và thuật ngữ¶
Module và Ứng dụng¶
Trong cấu trúc phần mềm, các tính năng được phát triển và đóng gói thành từng đơn vị để thuận tiện cho việc bảo trì và phát triển trong tương lai. Mỗi đơn vị như vậy sẽ được gọi là một Module (hay Phân hệ).
Với những đơn vị có cấu trúc lớn, có chức năng hoàn chỉnh để phục vụ một mảng nghiệp vụ trong doanh nghiệp, những phân hệ này sẽ được gọi là Ứng dụng (Ví dụ: ứng dụng Bán hàng, Kế toán, Danh bạ, v.v.). Trong danh sách các module, bạn có thể tìm thấy các Ứng dụng bằng cách đặt bộ lọc Ứng dụng trên thanh tìm kiếm như hình dưới:
Menu chính¶
Là những menu hiển thị trên giao diện chính của mỗi Ứng dụng.
Ví dụ: Khi truy cập vào ứng dụng Bán hàng, bạn sẽ thấy các menu chính như Đơn bán, Chờ xuất hóa đơn, Sản phẩm, Báo cáo và Cấu hình như hình dưới đây:
Menu phụ (sub-menu)¶
Menu phụ là phân cấp nhỏ hơn của các menu chính, nằm bên trong các menu chính với các cụm tính năng được chia về mức cơ bản.
Ví dụ: Khi truy cập menu Bán hàng trong ứng dụng Bán hàng, chúng ta sẽ thấy 04 menu phụ khác: Báo giá, Đơn bán, Kênh/Đội Bán hàng và Khách hàng.
Bản ghi và trường dữ liệu¶
Bản ghi (tiếng Anh: Record) là cấu trúc bao gồm một nhóm các phần tử dữ liệu (cố định hoặc có thể thay đổi tùy ý) có kiểu khác nhau nhưng có liên quan đến nhau. Mỗi phần tử chứa dữ liệu này được gọi là một Trường (Field) và thường chứa một loại dữ liệu cơ bản (văn bản, số, ngày tháng).
Rất dễ dàng để tìm thấy một bản ghi trong phần mềm Viindoo. Ví dụ: Trong ứng dụng CRM tại giao diện chính, bạn sẽ tìm thấy các bản ghi Cơ hội (Oppoturnity) được hiển thị dưới dạng thẻ Kanban, với mỗi thẻ là 1 bản ghi. Bạn cũng có thể chọn hiển thị các bản ghi trên bằng các dạng xem giao diện khác như danh sách hay biểu đồ.
Trong mỗi bản ghi sẽ xuất hiện các trường có các thông tin như: Khách hàng (dạng chuỗi văn bản), Điện thoại (dạng chuỗi số), Đóng cơ hội dự kiến (dạng ngày tháng), v.v.
Các đối tượng trong phần mềm Viindoo¶
Tài khoản người quản trị¶
Tài khoản quản trị hệ thống (Administrator) là tài khoản dành cho người tạo hệ thống, có mặc định các quyền quản trị với mọi ứng dụng và module trên toàn bộ hệ thống. Đây là tài khoản được sinh ra khi một hệ thống mới được khởi tạo.
Tài khoản người dùng¶
Người dùng (User) là những người được cấp quyền truy cập vào trong hệ thống nội bộ của phần mềm (back-office), được sử dụng một hoặc nhiều ứng dụng trong phần mềm phục vụ các nghiệp vụ thường nhật. Người được phân quyền quản lý hệ thống sẽ có quyền tạo mới và phân quyền sử dụng cho người dùng vào từng ứng dụng cụ thể.
Danh bạ đối tác¶
Bản ghi Danh bạ sẽ lưu trữ các thông tin liên hệ của một đối tác có liên quan đến cá nhân hay tổ chức (công ty) sử dụng phần mềm Viindoo. Các đối tác này có thể là bất kỳ đối tượng nào của Doanh nghiệp: Nhà cung cấp, Khách hàng, Khách hàng tiềm năng, Cơ quan chức năng, Nhân viên, v.v.
Mỗi tài khoản người dùng trong hệ thống luôn luôn liên kết với một bản ghi của danh bạ. Bản ghi này sẽ hiển thị là định danh của người dùng đó trên các công cụ thông tin liên lạc tích hợp trong hệ thống phần mềm Viindoo.
Xem thêm
Hồ sơ nhân viên¶
Các bản ghi Employees được sử dụng để lưu trữ thông tin của mỗi nhân viên. Bạn cũng có thể bấm vào phần Thông tin Riêng tư để nhập các thông tin cá nhân cho nhân viên của bạn.
Trong một số trường hợp, một số nhân viên của bạn sẽ không sử dụng hệ thống phần mềm cho công việc. Phần mềm vẫn cho phép bạn quản lý những nhân viên này bằng cách tạo hồ sơ cho họ, nhưng không cần liên kết với một người dùng.