Viindoo Brain¶
Hướng dẫn này dành cho nhân viên tra cứu thông tin, người viết lưu giữ tri thức của công ty, người phụ trách trang, quản trị không gian, quản trị wiki và quản trị viên thiết lập Brain.
Viindoo Brain là wiki của công ty ngay trong cơ sở dữ liệu Viindoo của bạn. Quy trình, chính sách và kinh nghiệm làm việc được viết thành các trang, lưu trong các Không gian như Sổ tay công ty, và liên kết với hóa đơn, nhân viên, yêu cầu hỗ trợ cùng các bản ghi khác mà chúng nói đến. Một trang tuân theo quy tắc truy cập của phần còn lại của hệ thống, nên không ai phải nhớ thêm một bộ phân quyền thứ hai.
Mỗi trang có một người phụ trách, mặc định là người đã tạo trang. Người phụ trách xác nhận rằng trang vẫn đúng, và người đọc thấy ai sở hữu trang cùng thời điểm trang được xác minh lần cuối, nên biết có nên tin trang hay không.
Mỗi công ty bắt đầu với hai Không gian để bạn điều chỉnh theo cách làm việc của mình: Sổ tay công ty (ví dụ How to use this wiki, Your first week, Expense claims và Who does what) và Chính sách công ty (ví dụ Leave policy, Code of conduct và Information security). Các trang của hai Không gian này là bản phác thảo được viết bằng ngôn ngữ mà công ty được tạo. Hãy viết lại chúng, hạn chế một Không gian hoặc xóa những gì công ty bạn không cần.
Brain gồm ba module.
Module |
Module bổ sung gì |
Cài đặt |
|---|---|---|
Wiki: Không gian, trang, trình soạn thảo, tìm kiếm, bản nháp và duyệt, Thùng rác, chia sẻ và các báo cáo của quản trị wiki. |
Tự cài đặt riêng |
|
Trợ lý AI trong wiki: Hỏi AI, Viết với AI, nhóm kết quả Liên quan theo ngữ nghĩa và việc rà soát các trang do trợ lý thay đổi. |
Cùng với Viindoo AI |
|
Viindoo Brain - Digest |
Hai con số trong email tổng kết: số trang đã sửa và số trang cần rà soát. |
Cùng với ứng dụng Email tổng kết |
Quản trị viên bật và tắt các module bổ sung trong . Các khối Trợ lý AI, Báo cáo và Bản tin và Tích hợp liệt kê chúng, mỗi module một công tắc, đặt tên theo module. Module mà cơ sở dữ liệu của bạn không có sẽ hiện Mua hoặc tìm hiểu thêm thay cho công tắc (xem Thiết lập Không gian, mẫu và quyền truy cập).
Ai làm gì¶
Vai trò |
Họ làm gì |
Quyền truy cập cần cấp |
|---|---|---|
Nhân viên |
Tìm và đọc trang, thảo luận về trang và theo dõi những trang họ quan tâm. |
Vai trò Người xem hoặc Người bình luận trong Không gian, cấp cho từng người hoặc cho cả một loại người dùng. |
Người viết |
Viết và sửa trang, chia sẻ trang, gửi bản nháp đi duyệt và chuyển trang vào Thùng rác. |
Vai trò Biên tập viên trong Không gian. |
Người phụ trách trang |
Giữ cho trang luôn cập nhật: xác minh trang, lưu trữ trang và duyệt các bản nháp của trang. |
Không cần: người phụ trách được ghi tên trên trang. Đó là người tạo trang, trừ khi được đổi. |
Quản trị không gian |
Điều hành một Không gian: thành viên và vai trò, quy tắc rà soát và các trang Bắt đầu tại đây. Khôi phục và xóa vĩnh viễn các trang trong Thùng rác của Không gian. |
Vai trò Quản trị không gian trong Không gian. |
Quản trị wiki |
Theo dõi tình trạng của toàn bộ wiki và quản lý mẫu, liên kết công khai và bình luận. |
Brain / Quản trị Brain trên người dùng. |
Quản trị viên |
Cài đặt ứng dụng và thiết lập các tùy chọn của công ty. |
Quản trị / Thiết lập trên người dùng. |
Ghi chú
Quản trị không gian là một vai trò bên trong một Không gian. Vai trò này không giống quyền truy cập Quản trị Brain, vốn bao trùm mọi Không gian.
Các hướng dẫn cho mọi người dùng wiki¶
- Đọc, tạo và sửa trang
- Tìm kiếm trong wiki
- Gửi và duyệt thay đổi của trang
- Sở hữu và xác minh trang
- Xóa, khôi phục và lưu trữ trang
- Chia sẻ trang với người trong và ngoài công ty
- In và dùng tệp Markdown
- Thiết lập Không gian, mẫu và quyền truy cập
- Theo dõi sức khỏe của wiki
- Dùng trợ lý AI trong Brain
- Rà soát thay đổi của AI và thiết lập wiki
Hướng dẫn |
Dùng để |
|---|---|
Tìm đường trong Trang chủ, một Không gian, thanh bên, Ctrl+K, các phím tắt, ghi chú hằng ngày và các nút Brain trên bản ghi nghiệp vụ. |
|
Đọc một trang, thảo luận về trang, tạo trang và viết trang bằng trình soạn thảo. |
|
Tìm kiếm trong wiki, thu hẹp kết quả và biến một câu trả lời còn thiếu thành một trang mới. |
|
Gửi một thay đổi đi duyệt, duyệt hoặc trả lại một bản nháp. |
|
Xác minh một trang cần rà soát. |
|
Lưu trữ một trang, khôi phục trang từ Thùng rác hoặc xóa vĩnh viễn trang. |
|
Chia sẻ trang với đồng nghiệp, gửi trang cho người ngoài công ty hoặc công khai trang bằng liên kết công khai. |
|
In một trang, xuất trang dạng Markdown hoặc bắt đầu một trang từ tệp Markdown. |
|
Dành cho quản trị không gian và quản trị viên: cài đặt Không gian, mẫu và các tùy chọn của công ty. |
|
Dành cho quản trị wiki: các báo cáo của wiki và các con số Brain trong email tổng kết. |
|
Hỏi trợ lý AI, viết cùng trợ lý và dùng tìm kiếm theo ngữ nghĩa. |
|
Rà soát những gì trợ lý đã thay đổi và làm cho wiki có thể được trợ lý tìm kiếm. |