Viindoo AI¶
Viindoo AI kết nối cơ sở dữ liệu Viindoo của bạn với nhà cung cấp AI do bạn chọn và đặt một trợ lý AI ngay trong Viindoo. Quản trị viên đặt giới hạn chi phí, chọn nơi dữ liệu được xử lý và luôn tìm lại được bản ghi về những gì đã gửi tới nhà cung cấp. Nhân viên trò chuyện với trợ lý từ ứng dụng AI hoặc từ bất kỳ màn hình nào.
Kết nối dựng sẵn có tên Viindoo có ngay sau khi cài đặt, nên trợ lý trả lời được trước khi bạn cấu hình nhà cung cấp nào. Kết nối này dành cho việc bắt đầu nhanh và dùng thử: có giới hạn token hằng ngày và các model nhỏ. Với môi trường vận hành thực tế, hãy kết nối nhà cung cấp AI của riêng bạn, ví dụ OpenAI, Anthropic hoặc Google.
Công việc diễn ra theo bốn bước:
Quản trị viên hệ thống giữ kết nối Viindoo hoặc kết nối một nhà cung cấp AI khác.
Quản trị viên hệ thống đặt giới hạn chi phí và kiểm tra nơi mỗi nhà cung cấp xử lý dữ liệu.
Nhân viên trò chuyện với trợ lý.
Quản trị viên hệ thống xem AI đã tốn bao nhiêu và mở bản ghi của từng lần gọi.
Ai làm gì¶
Vai trò |
Việc họ làm |
Quyền truy cập cần gán |
|---|---|---|
Quản trị viên hệ thống |
Cài đặt ứng dụng, kết nối nhà cung cấp AI, đặt giới hạn chi phí, chọn nơi dữ liệu được phép đi tới và đọc các bản ghi kiểm toán. |
Quản trị: Thiết lập |
Quản trị viên AI |
Duy trì các danh mục cấu hình trong . Khoá API, endpoint và màn hình thiết lập thuộc về quản trị viên hệ thống. |
AI: Quản trị viên AI |
Người vận hành AI |
Xem các lần gọi AI và báo cáo chi phí của cả công ty, không chỉ của riêng mình. |
AI: Người vận hành AI |
Quản lý nội dung AI |
Chỉnh sửa các nguồn tri thức và các lượt thu thập website mà trợ lý dựa vào. |
AI: Quản lý nội dung AI |
Người xem nhật ký API |
Mở bản ghi HTTP thô của một lần gọi AI. |
Technical: Trình xem nhật ký API |
Nhân viên |
Trò chuyện với trợ lý và xem các lần gọi AI của chính mình. |
Người dùng nội bộ (không cần quyền bổ sung) |
Hướng dẫn cho quản trị viên và nhân viên¶
Hướng dẫn |
Dùng để |
|---|---|
Cài đặt Viindoo AI, gán quyền truy cập, làm quen với ứng dụng AI và kiểm tra kết nối Viindoo dựng sẵn. |
|
Kết nối nhà cung cấp AI của riêng bạn và chọn nơi mỗi nhà cung cấp được xử lý dữ liệu. |
|
Đặt giới hạn chi phí và tìm bản ghi của mọi lần gọi AI. |
|
Dành cho nhân viên: đặt câu hỏi cho trợ lý từ ứng dụng AI hoặc từ bất kỳ màn hình nào, chọn model cho một cuộc trò chuyện, và xem trợ lý nhớ gì và đã làm gì cho bạn. |
|
Dành cho quản trị viên: thêm nguồn tri thức và các lượt thu thập website, xem lại kỹ năng và thiết lập trợ lý. |
|
Dành cho quản trị viên: phê duyệt dịch vụ, kết nối máy chủ công cụ ngoài và xem mọi người đánh giá câu trả lời ra sao. |
|
Dành cho quản trị viên: các danh mục kỹ thuật, khi nào nên đổi và vì sao nên giữ nguyên mặc định. |