Phát hành HBL hoặc gửi thông báo hàng đến

Thông tin hướng dẫn

Đối tượng: Chứng từ, chăm sóc khách; kế toán khi xác nhận phí
Thời gian: khoảng 20 phút mỗi lô
Kết quả: HBL xuất đã kiểm tra hoặc thông báo hàng đến có dữ liệu nhập xác minh

Điều kiện cần có

Hướng dẫn này yêu cầu cài các ứng dụng/phân hệ sau:

House Bill of Lading (HBL, vận đơn nhà) và Master Bill of Lading (MBL, vận đơn hãng) là chứng từ vận chuyển. Đối chiếu số, các bên, tuyến, hàng, container, lịch với hồ sơ/chỉ dẫn trước giải phóng HBL. Lô nhập dùng Arrival Notice (Thông báo hàng đến) báo khách lịch đến và thông tin đã xác minh khác. Xác nhận ngày hãng và quy tắc miễn lưu trước báo hạn. Thuật ngữ: Thuật ngữ giao nhận vận tải.

Ví dụ xuyên suốt: Hai Long phát hành HBL 2 Container 40FT HC giày Nhat Long, Hải Phòng - Los Angeles, ONE Line, CFR/Prepaid sau chuyến chuyển; đồng thời ví dụ riêng gửi thông báo lô máy CNC Minh Phat Engineering từ Shanghai, COSCO SHIPPING LINES (Vietnam) Company Limited, miễn 7 ngày từ ATA.

Hai ví dụ thuộc hai lô riêng. Chọn quy trình đúng:

Trước khi bắt đầu

Chỉ kiểm điều kiện cho quy trình cần dùng:

Bước 1: Ghi HBL, MBL và điều kiện cước

HBL/MBL là văn bản độc lập, không đối chiếu chéo. Sai thì PDF bước 2 cũng sai.

Vào Freight Forwarding ‣ Operations ‣ Direction ‣ Export, mở lô Nhat Long SHP/26xx/000nn, nhập:

  • HBL No. (Số HBL) trong Bill of Lading (Vận đơn): HLLHPHLAX2611-001.

  • MBL No. (Số MBL) trong vận đơn: ONEY204512367.

  • Payment Term (Điều kiện cước) trong General Information (Thông tin chung) gần đầu biểu mẫu: Prepaid.

Lô hàng có HBL HLLHPHLAX2611-001, MBL ONEY204512367, điều kiện cước Prepaid và Notify Party là Pacific Coast Forwarding Agency; nhập số tham chiếu chưa có nghĩa đã phát hành hoặc giải phóng vận đơn.

Cảnh báo

Hai trường không kiểm định dạng hãng hay lỗi gõ. So từng ký tự với bản MBL hãng trước in. PDF lấy B/L No. (Số vận đơn) từ HBL No.

Mẹo

Hoàn thành bước 1 khi:

  • Nhóm vận đơn có HBL HLLHPHLAX2611-001, MBL ONEY204512367 đúng bản hãng.

  • Điều kiện Prepaid khớp CFR (Port of Los Angeles), Freight Prepaid khách thống nhất.

Chọn hình thức giải phóng vận đơn

Chưa có trường riêng; ghi Chatter trước in dù chọn cách nào.

Lựa chọn

Khi nào sử dụng

Kết quả

Original B/L (Vận đơn gốc)

Thanh toán L/C hoặc ngân hàng yêu cầu bản gốc giấy

Bộ ba bản gốc đến ngân hàng trước hạn xuất trình L/C, khoảng 21 ngày sau lên tàu

Telex Release / Surrendered (Điện giao hàng / Đã nộp vận đơn)

T/T hoặc người mua đầu đến là đối tác quen đáng tin

Đại lý Pacific Coast giao khi đầu đi xác nhận surrender, không chờ chuyển phát

Chọn theo chỉ dẫn hãng và hợp đồng/L/C khách, không suy Telex chỉ vì không có L/C. Ví dụ đầu đi đã xác nhận surrender nên dùng Telex Release.

Bước 2: In HBL

HBL phải khớp container/seal/ngày lên tàu của MBL, nếu không ngân hàng/khách có thể từ chối bộ chứng từ.

Đầu lô mở bánh răng Action (Hành động), Print HBL (In HBL).

Lô hàng In Transit có thao tác Print HBL trong menu Action.

Trong cửa sổ Print HBL (In HBL):

  • Ex. Rate (Tỷ giá) 26,000, chỉ in không lưu lô.

  • Prepaid at: Hai Phong, địa điểm thanh toán cước đã thỏa thuận. Nhãn in trên vận đơn này không ghi nhận hay xác minh hóa đơn khách hàng hoặc hãng tàu đã được thanh toán.

  • Payable at (Thanh toán tại) trống, dùng cho đầu đến lô Collect.

  • No. of Original B(s)/L (Số vận đơn gốc) mặc định 3, chỉ in, không lưu hình thức giải phóng.

  • Total Prepaid (National Currency) (Tổng trả trước theo nội tệ) 111,800,000, 2 x USD 2,150 x 26,000, chỉ cước không THC/D/O.

Biểu mẫu Print HBL: tỷ giá 26.000, Prepaid at là Hai Phong, Payable at để trống, ba bản gốc và Total Prepaid 111.800.000 VND cho cước biển.

Print (In) mở PDF. Giá trị không lưu lô, bản sửa sau phải nhập lại.

Ghi chú

Viindoo chưa có trường ghi loại release đã chọn ở trên. Ghi chỉ dẫn đã thỏa thuận vào Chatter, ví dụ "Release instruction: Telex Release for HBL HLLHPHLAX2611-001, destination agent Pacific Coast Forwarding Agency, Inc." Chỉ ghi HBL đã được release sau khi bên có thẩm quyền xác nhận; riêng thao tác in PDF chưa xác nhận điều đó.

Cảnh báo

Kiểm tra số kiện và ngày phát hành trước khi gửi HBL. Trong ví dụ này, PDF hiện tại ghi một thùng mỗi container thay vì 600 thùng đã duyệt, đồng thời dùng ngày tạo lô hàng làm ngày phát hành. Giữ bản này để kiểm tra cho đến khi các thông tin trên được sửa đúng.

Cảnh báo

Ngày LADEN ON BOARD THE VESSEL (Lên tàu) lấy ETD chặng chính, không lấy giờ thực Start Transit. Chuyển chuyến đổi ETD thành 2026-11-12 (Xử lý container chuyển chuyến và không được xếp tàu). In trước cập nhật sẽ ra 2026-11-05; tàu đi khác ETD thì sửa ETD trước in.

Mẹo

Hoàn tất bước 2 khi:

  • PDF đúng HBL, hai container/seal khớp phiếu, Prepaid được chọn.

  • Ngày lên tàu 2026-11-12, không ETD cũ 2026-11-05.

Bước 3: Kiểm thời gian miễn lưu hãng

Thông báo COSCO là nguồn ngày đến và miễn lưu. Kiểm quy tắc tính ngày trước tính hạn; ghi để chăm sóc khách gửi người nhận.

Dùng ngày và điều kiện COSCO, không ước tính Viindoo. Chưa ghi ATA ở bước này (xem Nhập hàng nguyên container đường biển); dù có, Container Free Time (Days) không hiện biểu mẫu nên Free Time End/Detention Start trống. Đến 2026-11-17 + 7 ngày = Last Free Day 2026-11-24. Tàu đến khác thì tính lại từ ngày thực.

Ghi Chatter "Last Free Day: 24/11/2026 (7 days free time from COSCO, arrival 17/11/2026)."; đây là bản ghi trước khi thêm thông báo bước 4.

Mẹo

Hoàn tất bước 3 khi: Chatter có hạn 24/11/2026 trước gửi thông báo.

Xem thêm

Theo dõi mốc container từ khi lấy rỗng đến khi trả rỗng: tính mốc miễn lưu và detention khi có ATA.

Chọn thông tin thêm vào thông báo

Lựa chọn

Khi nào sử dụng

Kết quả

Gửi nội dung mẫu

Không cần thêm theo quy trình hoặc đã gửi qua kênh khác được xác nhận

Thư chỉ có thông tin mẫu

Thêm hạn miễn lưu và phí phải trả

Ngày và số tiền đã xác nhận cho lô

Người nhận có hạn/phí được xác minh và được phép thông báo

Chỉ thêm hạn sau xác nhận ngày đến/quy tắc hãng. Chỉ thêm phí sau xác nhận áp dụng/số tiền với vận hành hoặc kế toán. Chưa rõ thì xác nhận trước gửi.

Bước 4: Gửi thông báo hàng đến

Gửi muộn hoặc thiếu hạn khiến Minh Phat có thể quá miễn lưu mà chưa được báo.

Đầu lô nhập Send Arrival Notice (Gửi thông báo hàng đến).

Lô nhập FCL đã Confirmed: HBL SOFHBL2611-0456, MBL COSU115234890, tàu COSCO SHIPPING LEO chuyến 015N và Notify Party Minh Phat Engineering; các trường D/O và Arrival Notice Sent trong Import Operations vẫn trống.

Hộp soạn có:

  • Người nhận tự lấy Consignee/Notify Party; cùng Minh Phat nên hiện một lần.

  • Tiêu đề/nội dung sẵn gồm tham chiếu lô, HBL SOFHBL2611-0456, MBL COSU115234890, Shanghai/Hải Phòng, ngày đến.

Ghi chú

Mẫu mở đầu "We are pleased to inform you that your shipment has arrived at the destination port." nhưng gửi trước tàu cập, ETA 2026-11-17. Sửa thành "is expected to arrive on ..." trước gửi, tránh báo hàng đã đến khi còn trên biển.

Với lô FCL này, thay cargo pickup at the CFS bằng container pickup at the container terminal. Xác nhận hướng dẫn nhận container với hãng tàu trước khi gửi.

Trước gửi, thêm nội dung:

  • "Last Free Day: 24/11/2026.": hạn miễn lưu.

  • Các khoản phí địa phương phải trả, đã đối chiếu với thông báo được xác nhận của hãng tàu hoặc đại lý và giá thỏa thuận với khách: THC VND 3,200,000 và CIC USD 100 trong ví dụ này. Nếu đã ghi các phí này trong tab Charges của lô hàng, đối chiếu thêm tại đó (xem Charges and Profitability). Thông báo được gửi trước bước nhập phí cuối cùng và lập hóa đơn; không tạo thêm dòng phí chỉ để điền email.

Arrival Notice chưa gửi cho Minh Phat Engineering: dự kiến đến 17/11/2026, nhận container tại bãi container, Last Free Day 24/11/2026, THC VND 3,200,000 và CIC USD 100; giữ HBL SOFHBL2611-0456 và MBL COSU115234890. Bản xem trước được hủy sau khi kiểm tra.

Send (Gửi) ghi Arrival Notice Sent (Đã gửi thông báo) theo giờ hiện tại, nút biến mất.

Cảnh báo

Nút chỉ dùng một lần. Gửi thiếu hạn/phí thì sửa bằng tin Chatter thường, không thông báo hệ thống lần hai.

Mẹo

Hoàn tất bước 4 khi:

  • Chatter có email "Arrival Notice - [shipment name] / HBL SOFHBL2611-0456" gồm hạn 24/11/2026.

  • Arrival Notice Sent (Đã gửi thông báo) đúng ngày giờ gửi.

Giới hạn hiện tại

Bước

Khả năng hiện tại của Viindoo

Cách xử lý

Kiểm điều kiện phát hành HBL

Print HBL không kiểm trạng thái; ngày lên tàu lấy ETD chứ không giờ thực

Chỉ in sau hãng xác nhận xếp; so ETD với ngày lên tàu hãng, bước 2

Ghi hình thức giải phóng B/L

Chưa có trường Original/Telex trên lô

Ghi quyết định Chatter bước 2

Pre-alert đại lý đầu đến sau HBL

Không có thao tác gói HBL+hóa đơn+phiếu đóng gói

Dùng Chatter/email ngoài, đính kèm tay

Đặt số ngày miễn lưu cho các mốc

Container Free Time (Days) không hiện biểu mẫu

Tính hạn tay bước 3, ghi Chatter

Thêm hạn/phí vào thông báo

Mẫu chỉ có Shipment Reference, HBL/MBL No., POL, POD và Arrival Date; câu mở đầu nói lô hàng has arrived ngay cả khi gửi trước lúc tàu cập bến, còn hướng dẫn nhận hàng vẫn chỉ đến CFS dù là FCL

Sửa câu mở đầu; với FCL, thay cargo pickup at the CFS bằng container pickup at the container terminal. Xác nhận hướng dẫn nhận container với hãng tàu, rồi nhập Last Free Day và các khoản phí trong cửa sổ soạn thư (Bước 4)

Theo dõi phản hồi người nhận

Arrival Notice Sent chỉ lưu giờ gửi, không xác nhận nhận

Tạo Activity tay nhắc theo dõi

Xử lý vướng mắc

Không có nút hoặc lỗi khi gửi lô xuất

Biểu hiện: "Arrival Notice is only applicable to import shipments.".

Nguyên nhân: chỉ dùng chiều Import.

Cách xử lý: lô xuất dùng bước 1-2, thông báo đến chỉ nhập.

Thông báo bị từ chối khi nháp hoặc đã Done quá lâu

Biểu hiện: "Arrival Notice can only be sent while the shipment is Confirmed, In Transit, or Done (current status: Draft).".

Nguyên nhân: chỉ chạy ở Confirmed/In Transit/Done.

Cách xử lý: xác nhận lô trước; nháp bất ngờ thì kiểm có đặt lại sau hủy không.

Bấm gửi lần hai

Biểu hiện: "Arrival Notice has already been sent for shipment "SHP/26xx/000nn".".

Nguyên nhân: trường đã gửi có giờ, nút chỉ dùng một lần.

Cách xử lý: sửa/gửi lại bằng Send message (Gửi tin) trong Chatter trực tiếp người nhận.

Không ai nhận thông báo

Biểu hiện: "Cannot send Arrival Notice for shipment "SHP/26xx/000nn": no party outside your own company can be reached by email.", kèm lý do bỏ từng bên.

Nguyên nhân: mọi Consignee/Notify/2nd Notify thiếu email hoặc thuộc chính Hai Long.

Cách xử lý: thêm email, Minh Phat là địa chỉ Bà Đỗ Thị Hương, gửi lại.

Xem thêm

Bài viết liên quan

Phân hệ tùy chọn