Viindoo docs
  • Tài liệu hướng dẫn sử dụng
    • Bắt đầu với hệ thống Viindoo
      • Thiết lập hệ thống
        • Các bước khởi tạo một hệ thống Viindoo
        • Tích hợp đăng nhập bằng xác thực Google
        • Các khái niệm, thuật ngữ và đối tượng trong hệ thống Viindoo
        • Cài đặt Ứng dụng và Module
        • Hướng dẫn cài đặt và sử dụng đa ngôn ngữ
        • Cách thiết lập máy chủ mail để Gửi/Nhận email trong Viindoo
        • Quản Lý Luồng Tin Nhắn Email
        • Kích hoạt chế độ nhà phát triển (chế độ debug)
      • Các thiết lập cho công ty
        • Thiết lập công ty, đa công ty
        • Áp dụng đa chi nhánh trên phần mềm Viindoo
      • Các thiết lập cho người dùng
        • Thiết lập và quản lý người dùng
        • Quản lý phân quyền nâng cao cho tài khoản người dùng
        • Thiết lập riêng tư cho tài khoản người dùng
      • Sản phẩm trong hệ thống Viindoo
        • Quản lý Nhóm Sản phẩm
        • Tạo sản phẩm trong Viindoo
        • Cách sử dụng các Biến thể Sản phẩm trong Viindoo
        • Tự động thêm các hình ảnh sản phẩm từ Google
      • Hướng dẫn nhập xuất dữ liệu hàng loạt
      • Giao diện và Báo cáo
      • Cách sử dụng bộ lọc, nhóm và tìm kiếm
      • Trao đổi và làm việc cộng tác trong Viindoo
      • Cách thiết lập Mẫu Email trong Viindoo
      • Tích hợp các ứng dụng ngoài
        • Tích hợp với Google Drive
        • Xác thực hai yếu tố
    • Công cụ cá nhân
      • Thảo luận
        • Thiết lập và phân loại thông báo trong ứng dụng Viindoo Thảo luận
        • Tương tác hiệu quả với Viindoo Thảo luận
        • Tổ chức cuộc họp trực tuyến trong phần mềm Viindoo
      • Lịch
        • Cài đặt và cấu hình ứng dụng Lịch trong Viindoo
        • Hướng dẫn tạo cuộc họp trong hệ thống Viindoo
        • Đồng bộ lịch trong Viindoo với lịch Outlook
        • Đồng bộ lịch trong Viindoo với lịch Google
      • Ghi chú
        • Sử dụng công cụ sổ tay điện tử (Ghi chú)
      • Các công việc đã ấn định
      • Danh bạ
        • Tổng quan và thiết lập danh bạ trong Viindoo
        • Tạo một liên hệ mới trên Viindoo
    • Vận hành
      • Phê duyệt
        • Tổng quan ứng dụng Phê duyệt
        • Quản lý kiểu phê duyệt
        • Quản lý các đề nghị phê duyệt
        • Quản lý đề nghị phê duyệt mua sắm
      • Tài liệu
        • Bắt đầu với ứng dụng Tài liệu trong Viindoo
        • Tạo các folder tài liệu và phân quyền
        • Phân loại tài liệu bằng thẻ
        • Tải tài liệu lên hệ thống
        • Chia sẻ tài liệu
        • Phê duyệt tài liệu
        • Các trạng thái của tài liệu
        • Cách tra cứu tài liệu với Viindoo
      • OKR
        • Bắt đầu với Ứng dụng OKR
        • Thiết lập OKR theo cấu trúc phả hệ
        • Quản lý tiến trình và đo lường kết quả OKR
        • Lập kế hoạch thực hiện OKR với ứng dụng Dự án
      • Quản lý phương tiện
        • Bắt đầu với ứng dụng Phương tiện trong Viindoo
        • Quản lý phương tiện
    • Quản lý Bán hàng
      • CRM
        • Tổng quan về Ứng dụng CRM
          • Giới thiệu chung ứng dụng CRM trong Viindoo
          • Tổng quan giao diện ứng dụng CRM
        • Quản lý Đội bán hàng, Khu vực bán hàng
          • Xây dựng Đội bán hàng, Khu vực bán hàng
        • Thu thập khách hàng tiềm năng
          • Ghi nhận Lead trong ứng dụng Viindoo CRM
          • Tạo Tiềm năng/Cơ hội từ email
          • Tạo Tiềm năng/Cơ hội từ trang Liên hệ trên website
          • Tạo Tiềm năng/Cơ hội từ cửa sổ chat trên website
          • Tạo Tiềm Năng/Cơ Hội từ Social Marketing
        • Quản lý quy trình bán hàng
          • Sắp xếp, lên kế hoạch hoạt động chăm sóc khách hàng
          • Chuyển đổi Tiềm năng thành cơ hội và phân công người phụ trách
          • Tạo và gửi báo giá cho khách hàng
          • Quản lý các Lead/Cơ hội được đánh dấu thất bại
        • Báo cáo phân tích CRM
          • Báo cáo Phân tích Lead/Cơ hội trong ứng dụng CRM
          • Phân tích tỷ lệ chuyển đổi Lead/Cơ hội bằng biểu đồ Sankey
      • Bán hàng
        • Tổng quan về Ứng dụng Bán hàng
          • Giới thiệu chung ứng dụng Quản lý Bán hàng trong Viindoo
          • Giao diện Tổng quan ứng dụng Quản lý Bán hàng
        • Đội bán hàng
          • Xây dựng Đội bán hàng, Khu vực bán hàng
          • Quản lý mục tiêu doanh số bán hàng
        • Quản lý thuế bán hàng trong Viindoo
          • Thiết lập và sử dụng thuế mặc định
          • Các bước thiết lập Vị thế Tài khóa (Biểu thuế và Hệ thống tài khoản)
          • Thuế và thiết lập Quy tắc Thuế
          • Quản lý Giá bán bao gồm Thuế và không bao gồm Thuế
        • Quản lý giá sản phẩm
          • Thiết lập nhiều giá cho một sản phẩm
          • Quản lý bảng giá với các quy tắc nâng cao
          • Bán hàng với giá ngoại tệ
        • Quản lý đơn bán thuê bao
          • Bắt đầu với ứng dụng Thuê bao
          • Cấu hình đơn bán thuê bao trên Viindoo
          • Tạo đơn bán với sản phẩm thuê bao
          • Mua và theo dõi đơn mua dịch vụ thuê bao bởi khách hàng
          • Báo cáo Phân tích Thuê bao
        • Quản lý báo giá/đơn bán
          • Cách tạo Báo giá và Đơn bán
          • Bán hàng nhanh và hiệu quả hơn với Mẫu báo giá
          • Thiết lập thời hạn hiệu lực của Báo giá
          • Quản lý địa chỉ xuất hóa đơn và địa chỉ giao hàng trên Báo giá/Đơn bán
          • Cách sử dụng Ký trực tuyến để xác nhận đơn hàng
          • Kích hoạt thanh toán trực tuyến trên Viindoo
          • Cách sử dụng Sản phẩm tùy chọn trên Đơn bán
          • Điều khoản và Điều kiện trên Báo giá/Đơn bán
        • Phương thức xuất hóa đơn
          • Chính sách Lập hóa đơn theo số lượng đặt hàng hoặc bàn giao
          • Thanh toán ứng trước trong bán hàng Viindoo
          • Cách một Hoá đơn chiếu lệ hoạt động trong Viindoo
          • Cách tạo Hóa đơn dựa trên thời gian cung cấp dịch vụ
          • Cách tính Hóa đơn dựa theo mốc giai đoạn của dự án
          • Hướng dẫn Xuất lại Hóa đơn chi phí cho khách hàng
        • Chương trình khuyến mãi
          • Thiết lập chương trình khuyến mại Chiết khấu & Khách hàng thân thiết
          • Áp dụng Chương trình khuyến mãi và Mã giảm giá
          • Kích hoạt chương trình phiếu khuyến mãi và phiếu giảm giá cho đơn hàng tiếp theo
          • Áp dụng chương trình thẻ khách hàng thân thiết và mua X tặng Y
          • Áp dụng Thẻ quà tặng & Ví điện tử
        • Phương thức vận chuyển giao hàng
          • Kích hoạt phương thức vận chuyển hàng hóa
        • Thanh toán Đơn bán
          • Các tính năng nâng cao liên quan đến Thanh toán đơn hàng
        • Tính năng nâng cao trên ứng dụng Bán hàng
          • Cấp quyền truy cập Cổng thông tin cho khách hàng
        • Báo cáo Bán hàng
          • Báo cáo Phân tích Bán hàng
          • Phân tích bán hàng với biểu đồ Sankey
      • Điểm bán lẻ
        • Tổng quan về Ứng dụng Điểm bán lẻ
          • Giới thiệu chung ứng dụng Điểm bán lẻ trong Viindoo
          • Sản phẩm và nhóm sản phẩm trong ứng dụng Điểm bán lẻ
          • Quy trình bán hàng trong Điểm bán lẻ của Viindoo
          • Hướng dẫn đăng ký Khách hàng mới trong Điểm bán lẻ (POS)
        • Tính năng dành cho cửa hàng
          • Hướng dẫn đăng nhập cho nhân viên
          • Hướng dẫn thiết lập và quản lý Thanh toán bằng tiền mặt
          • Các bước kích hoạt làm tròn tiền mặt tại Điểm bán lẻ
          • Quản lý biên lai điểm bán lẻ
          • Các bước tạo Hóa đơn từ giao diện ứng dụng Điểm bán lẻ
          • Hoàn trả hàng tại ứng dụng Điểm bán lẻ
        • Tính năng Nhà hàng
          • Quản lý đặt bàn tại nhà hàng
          • Sử dụng Vị thế tài khóa đối với Điểm bán lẻ
          • In đơn bán tại nhà bếp/quầy bar
          • Cách áp dụng thêm tiền tip vào thanh toán
          • Hướng dẫn tách đơn khi thanh toán
        • Tính năng tính giá bán tại điểm bán lẻ
          • Hướng dẫn áp dụng Bảng giá tại Điểm bán lẻ
          • Hướng dẫn áp dụng giảm giá
          • Hướng dẫn quản lý Chương trình Khách hàng thân thiết
          • Áp dụng Chương trình khuyến mãi và Mã giảm giá
          • Kích hoạt chương trình phiếu khuyến mãi và phiếu giảm giá cho đơn hàng tiếp theo
          • Áp dụng chương trình thẻ khách hàng thân thiết và mua X tặng Y
          • Sử dụng Voucher khuyến mại tại Điểm bán lẻ
          • Thanh toán với máy quẹt thẻ Vantiv tại Điểm bán lẻ (POS)
        • Tích hợp IoT
          • Tích hợp IoT cho điểm bán hàng
          • Tích hợp IoT cho nhà hàng và quầy bar
      • Thương mại điện tử
        • Bắt đầu với ứng dụng Thương mại điện tử
          • Giới thiệu tổng quan về ứng dụng Thương mại điện tử trong Viindoo
          • Các bước thiết kế, tùy chỉnh trang giới thiệu sản phẩm
        • Quản lý sản phẩm trong thương mại điện tử
          • Tạo và quản lý nhóm sản phẩm thương mại điện tử trên website
          • Sản phẩm trong Thương mại điện tử
          • Thêm hình ảnh hoặc video mô tả sản phẩm trên website thương mại điện tử
          • Kiểm soát tồn kho của các mặt hàng đăng bán trên website thương mại điện tử
        • Hóa đơn và thanh toán trong thương mại điện tử
          • Xuất hóa đơn cho đơn hàng đã thanh toán trực tuyến
          • Khách hàng kiểm tra thông tin tài khoản trên website thương mại điện tử
        • Tối đa hóa doanh thu
          • Upselling bằng sản phẩm thay thế
          • Cross-selling bằng sản phẩm tùy chọn hoặc phụ kiện đính kèm
          • Ghi nhận bình luận và đánh giá sản phẩm trên website
          • Đa dạng bảng giá cho khách hàng trên website
          • Áp dụng Chương trình khuyến mãi và Mã giảm giá
          • Kích hoạt chương trình phiếu khuyến mãi và phiếu giảm giá cho đơn hàng tiếp theo
          • Áp dụng chương trình thẻ khách hàng thân thiết và mua X tặng Y
      • Sàn Thương mại điện tử
        • Tổng quan về ứng dụng Sàn thương mại điện tử trên Viindoo
        • Quản lý Sàn thương mại
          • Quản lý các đối tượng trên Sàn Thương mại
          • Quản lý các Danh mục sản phẩm và Sản phẩm trên Sàn Thương mại
        • Tích hợp với Thương mại điện tử
          • Thương nhân kinh doanh trên Sàn Thương mại
          • Quá trình mua hàng trên Sàn thương mại điện tử
        • Kế toán cho Sàn Thương mại
          • Kế toán thu hộ trên Sàn Thương mại
          • Tích hợp với các Cổng thanh toán
          • Ví điện tử của Sàn Thương mại
        • Báo cáo của Sàn thương mại
      • Vouchers
        • Tổng quan và Thiết lập cho ứng dụng Viindoo Vouchers
        • Phát hành và Thu hồi Vouchers
        • Sử dụng Voucher khi thanh toán hóa đơn
      • Cho thuê
        • Giới thiệu chung ứng dụng Cho thuê Viindoo
        • Quản lý sản phẩm cho thuê
          • Cấu hình sản phẩm cho thuê
          • Quản lý giá sản phẩm cho thuê
        • Quản lý Đơn Cho thuê
          • Tạo Đơn Cho thuê
          • Quản lý quy trình giao nhận và hoán đổi hàng cho thuê
        • Báo cáo Cho thuê
          • Tổng quan Báo cáo Cho thuê
    • Dịch vụ
      • Dự án
        • Tổng quan và cấu hình ứng dụng Dự án trong Viindoo
        • Hướng dẫn tính năng cơ bản của ứng dụng Dự án
        • Hướng dẫn chấm công trong dự án
        • Thiết lập các tính năng nâng cao của ứng dụng Dự án
        • Quản lý các công việc cá nhân/riêng tư trong Viindoo
        • Quản lý tiến độ dự án trong Viindoo
        • Ghi nhận doanh thu của dự án (Tích hợp Bán hàng, Kế toán)
        • Ghi nhận chi phí dự án (Tích hợp Chi tiêu, Chấm công, Kế toán)
        • Công cụ xử lý yêu cầu hỗ trợ Dự án (Tích hợp với Trung tâm Hỗ trợ)
        • Quản lý dự án theo mô hình Scrum
          • Quy hoạch dự án theo Scrum
          • Triển khai dự án theo Scrum
          • Đánh giá và nhìn nhận lại công việc đã thực hiện trong dự án
          • Báo cáo hiệu suất dự án
      • Chấm công
        • Giới thiệu tổng quan ứng dụng Chấm công trong Viindoo
        • Cách tạo bản ghi chấm công trong các ứng dụng khác
        • Hướng dẫn đối chiếu và quản lý thời gian làm việc hiệu quả của nhân viên
      • Trung tâm hỗ trợ
        • Tổng quan ứng dụng Trung tâm Hỗ trợ trong Viindoo
        • Hướng dẫn thiết lập ban đầu trên ứng dụng Trung tâm hỗ trợ
        • Hướng dẫn quản lý yêu cầu hỗ trợ
        • Các bước tích hợp bổ sung với ứng dụng Trung tâm Hỗ trợ
      • Cuộc hẹn
        • Tổng quan ứng dụng Cuộc hẹn trong Viindoo
        • Bắt đầu với quản lý cuộc hẹn
        • Ứng dụng lịch hẹn trong chăm sóc khách hàng
        • Tiếp nhận và quản lý cuộc hẹn
        • Báo cáo phân tích cuộc hẹn
      • Bảo trì
        • Kích hoạt ứng dụng và thiết lập phân quyền
        • Thiết lập Đội bảo trì, Nhóm thiết bị, Giai đoạn bảo trì
        • Quản lý danh mục máy móc/thiết bị
        • Tạo thiết bị tự động khi nhập kho sản phẩm
        • Lập kế hoạch bảo trì và quản lý yêu cầu bảo trì
        • Báo cáo phân tích các yêu cầu bảo trì
      • Sửa chữa
        • Cài đặt và thiết lập ứng dụng sửa chữa
        • Quản lý lệnh sửa chữa
          • Tạo lệnh sửa chữa
          • Sửa chữa tại địa điểm nội bộ công ty
          • Sửa chữa tại địa điểm khách hàng
          • Tạo lệnh sửa chữa từ Yêu cầu bảo hành
          • Tạo lệnh sửa chữa từ Yêu cầu bảo trì
        • Báo cáo
      • Bảo hành
        • Tổng quan ứng dụng Bảo hành trong phần mềm Viindoo
        • Quản lý thông tin bảo hành của sản phẩm
        • Quản lý bảo hành
        • Báo cáo bảo hành
    • Websites
      • Website
        • Tổng quan và cấu hình công cụ thiết kế website trong Viindoo
        • Xây dựng website từ một chủ đề có sẵn với Viindoo
        • Tạo và thiết kế trang web trên Website
        • Xuất bản
          • Hướng dẫn sử dụng tên miền riêng cho website
          • Thiết lập website đa ngôn ngữ
          • Cách quản lý đa website
        • Tối ưu hóa
          • Các bước tối ưu website chuẩn SEO với Viindoo
          • Hướng dẫn liên kết website với Google Analytics
          • Cách theo dõi lưu lượng truy cập website với Plausible
          • Cách theo dõi lượt click và truy cập website với ứng dụng Theo vết Link
          • Cách tích hợp với thư viện hình ảnh Unsplash
          • Tích hợp dịch tự động cho Website
      • Chat trực tuyến
        • Giới thiệu chung về ứng dụng Trò chuyện trực tuyến trong Viindoo
        • Đánh giá của khách hàng trên ứng dụng trò chuyện trực tuyến
        • Hỗ trợ khách hàng trực tuyến hiệu quả với Chatbot
        • Hỗ trợ khách hàng trực tuyến hiệu quả với các lệnh có sẵn
      • Blogs
        • Cài đặt và thiết lập chung cho Blog
        • Tạo và xuất bản blog
      • Diễn đàn
        • Giới thiệu tổng quan về ứng dụng Diễn đàn trong Viindoo
        • Thiết lập các tính năng cơ bản của diễn đàn
        • Tạo và Quản lý diễn đàn
        • Sử dụng tính năng Diễn đàn trong ứng dụng Website
      • Học trực tuyến
        • Tổng quan và Cấu hình ứng dụng Học trực tuyến trong Viindoo
        • Tìm hiểu về hệ thống quản lý khóa học trực tuyến
        • Hướng dẫn đánh giá kết quả học trực tuyến của nhân viên
        • Cộng đồng Học trực tuyến
      • Sự kiện
        • Tổng quan và Cấu hình ứng dụng Quản lý sự kiện trong Viindoo
        • Cách tổ chức sự kiện chuyên nghiệp
        • Quản lý nhà tài trợ cho sự kiện
        • Tạo phòng họp trực tuyến trong sự kiện
        • Hướng dẫn bán vé với công cụ quản lý sự kiện của Viindoo
        • Bán gian hàng trong sự kiện
        • Theo dõi lượng người tham dự
        • Theo dõi và quản lý các buổi tọa đàm
        • Sử dụng đố vui trong buổi tọa đàm
        • Các tính năng mở rộng
          • Tạo tiềm năng/cơ hội thông qua sự kiện
          • Organize eLearning courses using event
        • Báo cáo sự kiện trong Viindoo
    • Marketing
      • Social Marketing
        • Tổng quan và Cấu hình ứng dụng Social Marketing trong Viindoo
        • Kết nối ứng dụng Social Marketing với các trang mạng xã hội
        • Tạo và đăng bài trên mạng xã hội
        • Quản lý các bài đăng trên mạng xã hội
        • Tạo Tiềm Năng/Cơ Hội từ Social Marketing
      • Email Marketing
        • Tổng quan và Cấu hình ứng dụng Email Marketing trong Viindoo
        • Cách tạo và quản lý danh sách email
        • Hướng dẫn quản lý và thiết lập chiến dịch Email Marketing hiệu quả
        • Quản lý danh sách đen và dừng đăng ký nhận mail
      • Khảo sát
        • Tổng quan về ứng dụng Khảo sát
        • Cách quản lý và tạo khảo sát trực tuyến
        • Tạo các câu hỏi trong khảo sát
        • Thiết lập giới hạn thời gian và tạo phiên trực tuyến cho bài khảo sát
        • Hướng dẫn sử dụng tính năng Ngân hàng câu hỏi
      • Cộng tác viên
        • Bắt đầu với ứng dụng Cộng tác viên
          • Giới thiệu chung về ứng dụng Cộng tác viên
        • Affiliate programs management
          • Thiết lập và quản lý Hoa hồng doanh thu
          • Thiết lập và quản lý Hoa hồng giới thiệu
          • Thiết lập chương trình Hoa hồng cộng tác viên đa cấp
          • Quản lý mạng lưới Cộng tác viên
          • Báo cáo Cộng tác viên
        • Hoạt động của Cộng tác viên trên website
          • Cách đăng ký làm cộng tác viên
          • Cách tạo và chia sẻ affiliate link
          • Cộng tác viên quản lý hoa hồng
          • Phân tích hiệu suất
    • Chuỗi cung ứng
      • Kho vận
        • Tổng quan & Thiết lập
          • Giới thiệu chung về Quản lý kho trong Viindoo
          • Giao diện Tổng quan trong ứng dụng Quản lý kho
        • Quản lý Kho hàng
          • Quản lý Sản phẩm trong Kho vận
            • Kích hoạt tính năng Đa đơn vị
            • Tình huống nên dùng Đa đơn vị, Gói hàng và Đóng gói sản phẩm
            • Hiểu đúng về các Quy tắc Tái cung ứng
          • Kho hàng
            • Khác biệt giữa Kho hàng và Địa điểm
            • Cách thiết lập Kho hàng và Địa điểm kho
          • Nhận hàng
            • Lựa chọn quy trình nhập kho phù hợp
            • Quy trình nhập kho 1 bước (Nhận hàng trực tiếp)
            • Quy trình nhập kho 2 bước (Nhận hàng, lưu kho)
            • Quy trình nhập kho 3 bước (Nhận hàng, kiểm tra chất lượng, lưu kho)
          • Xuất kho
            • Lựa chọn Quy trình xuất kho phù hợp
            • Quy trình xuất kho 1 bước (Giao hàng trực tiếp)
            • Quy trình xuất kho 2 bước (Xuất kho, giao hàng)
            • Quy trình xuất kho 3 bước (Đóng gói, xuất kho, giao hàng)
            • Thiết lập Drop-ship (từ nhà cung cấp giao trực tiếp cho khách hàng)
          • Các hoạt động khác
            • Thực hiện điều chỉnh tồn kho
            • Quản lý ký gửi hàng hóa trong Viindoo
            • Kích hoạt và sử dụng tính năng Dịch chuyển hàng loạt
            • Nhập ngày quá khứ cho các hoạt động kho
          • Kế hoạch Nhận hàng
            • Quy tắc tính toán Ngày giao hàng dự kiến
          • Số Lô và Số sê-ri
            • Sự khác biệt giữa số Lô và số Sê-ri
            • Quản lý và truy vết sản phẩm theo Số sê-ri
            • Quản lý và truy vết sản phẩm theo Số lô
            • Theo dõi ngày hết hạn của hàng hóa
          • Phương pháp định giá Tồn kho
            • Định giá tồn kho trong Viindoo
            • Quản lý chi phí về kho
            • Cách tính giá trị hàng trả lại theo phương thức định giá trung bình
        • Giao hàng
          • Kích hoạt phương thức vận chuyển hàng hóa
          • Các bước xuất hóa đơn chi phí vận chuyển cho khách hàng
        • Tuyến Cung ứng
          • Hiểu đúng về quy tắc Kéo/Đẩy trong các tuyến cung ứng hàng hóa
          • Quản lý giao nhận hàng hóa trong các kho nội bộ
          • Tổ chức cross-docking trong kho
          • Thiết lập quy tắc sắp xếp hàng hóa trong kho
          • Tối ưu hóa quản lý kho với Danh mục lưu trữ trong Viindoo
          • Hiểu đúng về chiến lược xuất kho
        • Mã vạch
          • Tích hợp máy quét mã vạch
        • Báo cáo Kho vận
          • Báo cáo Tồn kho trực quan dữ liệu theo thời gian thực
          • Báo cáo Tồn kho, thẻ kho theo luật định Việt Nam
      • Xuất nhập khẩu
        • Giới thiệu chung về Quản lý Xuất Nhập khẩu trong Viindoo
        • Cấu hình các loại thuế xuất/nhập khẩu
        • Các bước nhập khẩu hàng hóa
        • Các bước xuất khẩu hàng hóa
      • Quản lý sản xuất
        • Tổng quan về Ứng dụng Sản xuất
          • Giới thiệu chung về Quản lý Sản xuất trong Viindoo
        • Quản lý Sản phẩm trong Sản xuất
          • Thiết lập Định mức Nguyên liệu cho sản phẩm
          • Ứng dụng của Định mức nguyên vật liệu trong bán hàng
          • Áp dụng Định mức Nguyên vật liệu cho các Biến thể sản phẩm
          • Quản lý bán thành phẩm trong quy trình sản xuất của Viindoo
        • Quản lý Quy trình Sản xuất
          • Quản lý Quy trình sản xuất trong Viindoo
          • Quản lý Hao hụt nguyên vật liệu trong Sản xuất
          • Quản lý Phụ phẩm trong Sản xuất
          • Khai báo Năng lực Sản xuất thay thế
          • Giới thiệu về sản xuất gia công ngoài
          • Quản lý Gia công ngoài trong quy trình sản xuất
          • Phê duyệt Yêu cầu gia công
          • Quyết toán gia công và Báo cáo gia công
          • Lệnh tháo gỡ sản phẩm trong sản xuất Viindoo
          • Lệnh phế liệu trong sản xuất Viindoo
        • Kế hoạch Sản xuất
          • Lập Kế hoạch Sản xuất Tổng thể trong Viindoo
          • Kế hoạch Sản xuất theo đơn đặt hàng (MTO)
          • Lập kế hoạch sản xuất với quy tắc Tồn kho (MTS) trong Viindoo
        • Báo cáo Sản xuất
          • Đọc hiểu Báo cáo hoạt động sản xuất
          • Báo cáo hoạt động sản xuất với Biểu đồ Gantt
      • Quản lý mua hàng
        • Tổng quan về Ứng dụng Mua hàng
          • Giới thiệu chung ứng dụng Mua hàng trong Viindoo
          • Tổng quan giao diện ứng dụng Mua hàng trong Viindoo
        • Quản lý Sản phẩm trong Mua hàng
          • Hướng dẫn kiểm soát tồn kho với quy tắc tái cung ứng
          • Thiết lập đơn vị mua hàng
          • Thiết lập bảng giá sản phẩm theo nhà cung cấp
        • Quản lý Quy trình mua hàng
          • Quản lý đề nghị phê duyệt mua sắm
          • Cách tạo Đơn mua
          • Thỏa thuận mua hàng - Đơn mua tổng quát
          • Thỏa thuận mua hàng - Mời thầu
          • Kiểm soát xuất hóa đơn nhà cung cấp
          • Xuất hóa đơn hàng loạt
        • Thanh toán Đơn mua
          • Trả trước cho Nhà cung cấp
        • Báo cáo Mua hàng
          • Báo cáo mua hàng với dữ liệu trực quan theo thời gian thực
      • Vòng đời sản phẩm
        • Tổng quan về Ứng dụng Quản lý Vòng đời Sản phẩm
          • Giới thiệu chung ứng dụng Vòng đời Sản phẩm trong Viindoo
          • Thiết lập ban đầu cho Vòng đời sản phẩm
        • Lệnh thay đổi kỹ thuật
          • Lệnh thay đổi kỹ thuật theo định mức nguyên liệu
        • Báo cáo ECO
          • Báo cáo Lệnh thay đổi kỹ thuật
      • Quản lý Chất lượng
        • Cài đặt và Cấu hình ứng dụng Quản lý Chất lượng Viindoo
        • Tiêu chí kiểm soát và Phiếu kiểm tra chất lượng
        • Tạo Cảnh báo Chất lượng
        • Tích hợp Quản lý chất lượng với Lệnh sản xuất
        • Tích hợp Kiểm soát Chất lượng trên các Phiếu dịch chuyển
    • Tài chính
      • Kế toán Tài chính
        • Tổng quan về Ứng dụng Kế toán
          • Các nguyên tắc quan trọng trong Phần mềm Kế toán Tài chính Viindoo
          • Các bước thiết lập hệ thống Kế toán cơ bản trước khi sử dụng
          • Thiết lập và sử dụng hệ thống Tài khoản kế toán
          • Tạo bút toán kế toán
          • Hướng dẫn nhập số dư đầu kỳ
            • Hướng dẫn nhập số dư đầu kỳ
            • Hướng dẫn nhập số dư đầu kỳ cho tài sản
        • Kế toán phải thu
          • Quy trình tổng quan từ Hóa đơn khách hàng, thanh toán đến đối soát
          • Hóa đơn khách hàng
            • Thiết lập ban đầu cho Hoá đơn khách hàng
              • Thiết lập phương thức Làm tròn tiền mặt
              • Thiết lập Điều khoản thanh toán
              • Thiết lập Chiết khấu thanh toán
            • Quy trình Lập hóa đơn
            • Hướng dẫn xuất Hóa đơn Điều chỉnh giảm
            • Cách áp dụng tính năng Phân chia (Cut-off) trong Ứng dụng Kế toán của Viindoo
          • Công nợ phải thu
            • Cách ghi nhận thanh toán của khách hàng
            • Thiết lập Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trong Viindoo
            • Kích hoạt và sử dụng tính năng thanh toán trực tuyến
            • Hướng dẫn các bước thanh toán bằng Momo
            • Hướng dẫn các bước thanh toán bằng Ngân lượng
            • Hướng dẫn các bước thanh toán bằng Paypal
            • Hướng dẫn các bước thanh toán bằng Vnpay
            • Hướng dẫn các bước thanh toán bằng Zalopay
        • Kế toán phải trả
          • Quy trình tổng quan từ Hóa đơn nhà cung cấp, thanh toán đến đối soát
          • Hóa đơn nhà cung cấp
            • Quản lý Hóa đơn Nhà cung cấp
            • Tạo Biên lai Mua hàng
            • Hướng dẫn tạo hóa đơn hoàn tiền nhà cung cấp
            • Cách áp dụng tính năng Phân chia (Cut-off) trong Ứng dụng Kế toán của Viindoo
          • Công nợ phải trả
            • Hướng dẫn Thanh toán nhiều Hóa đơn cùng một lúc
        • Thuế
          • Thuế và thiết lập Quy tắc Thuế
          • Các loại Thuế mặc định
          • Các bước thiết lập Vị thế Tài khóa (Biểu thuế và Hệ thống tài khoản)
          • Thuế nhà thầu trong Kế toán Viindoo
          • Quản lý Thuế dựa trên dòng tiền
          • Báo cáo thuế theo lưới thuế
          • Quản lý Giá bán bao gồm Thuế và không bao gồm Thuế
        • Ngân hàng & Tiền mặt
          • Thiết lập ban đầu cho Tài khoản Ngân hàng & Tiền mặt
            • Thiết lập Tài khoản Ngân hàng
          • Giao dịch ngân hàng
            • Chuyển tiền giữa các tài khoản ngân hàng
            • Chuyển tiền giữa tài khoản ngân hàng và quỹ tiền mặt
            • Tiền gửi có kỳ hạn
          • Đối soát sao kê & tiền mặt
            • Tạo Sao kê Ngân hàng
            • Các bước Đối soát Sao kê ngân hàng
            • Mô hình đối soát trong Kế toán Viindoo.
            • Quản lý quỹ tiền mặt
            • Tạo tài khoản ngân hàng ngoại tệ
        • Quản lý Vay/Cho vay
          • Tổng quan ứng dụng Quản lý Vay/Cho vay
          • Quản lý Vay trên Viindoo
          • Quản lý Cho vay trên Viindoo
          • Báo cáo Vay/Cho vay
        • Đa tiền tệ
          • Kích hoạt Đa tiền tệ trong Viindoo
          • Hướng dẫn Quản lý Hóa đơn và Thanh toán Đa tiền tệ
          • Ghi nhận tỷ giá ngân hàng
        • Quản lý tài sản
          • Cấu hình tài khoản và phương pháp khấu hao cho Nhóm tài sản
          • Tạo thủ công một Tài sản trong Viindoo
          • Quản lý Mua và Lưu kho tài sản
          • Khấu hao Tài sản cố định
          • Tiêu hủy tài sản
          • Thanh lý tài sản
          • Đánh giá tăng/giảm Tài sản
        • Kế toán Lương
          • Thiết lập ban đầu cho Kế toán Lương
            • Thiết lập Định khoản kế toán cho Quy tắc Lương
          • Thanh toán & Đối soát
            • Thanh toán lương và các khoản trích theo lương
            • Đối soát Lương
        • Kế toán Kho
          • Kế toán Chi phí về kho
          • Kế toán định giá hàng tồn kho
          • Kế toán hàng thừa, thiếu khi kiểm kê
          • Hạch toán Phế liệu
          • Thiết lập tài khoản kế toán kho trong mô hình Đa công ty
        • Kế toán cho Sản xuất
          • Các thiết lập cho kế toán giá thành sản xuất Viindoo
          • Kế toán chi phí nguyên vật liệu trực tiếp
          • Chi phí sản xuất định mức cho năng lực sản xuất
          • Kế toán chi phí sản xuất chung
          • Tập hợp chi phí sản xuất và Báo cáo giá thành
          • Kế toán gia công trong Viindoo
        • Kế toán tổng hợp
          • Đối trừ công nợ
          • Phân bổ doanh thu chưa thực hiện
        • Báo cáo Kế toán
          • Khóa sổ kỳ Kế toán
            • Quản lý năm tài chính
            • Kết chuyển số dư cuối kỳ
            • Khóa sổ kỳ kế toán trong ứng dụng Kế toán Viindoo
          • Hệ thống Báo cáo Kế toán Tài chính
            • Các Báo cáo Kế toán trong Viindoo
            • Bộ Báo cáo theo chuẩn mực Kế toán Việt Nam VAS
            • Đánh dấu loại bỏ Bút toán kế toán khỏi Báo cáo Tài chính
            • Báo cáo Kế toán với dữ liệu trực quan
        • Kế toán bản địa
          • Nhóm bản địa hóa tài chính
          • Các quốc gia được hỗ trợ Kế toán bản địa
          • Tích hợp hóa đơn điện tử S-Invoice của Viettel với Viindoo
          • Tích hợp hóa đơn điện tử VN-Invoice của VNPT với Viindoo
          • Hóa đơn điện tử trong Viindoo
      • Kế toán quản trị
        • Kế toán Quản trị trong Viindoo
        • Tạo các Tài khoản Quản trị mặc định
        • Theo dõi chi phí nhân sự trong quản trị dự án
        • Quản trị chi phí, doanh thu trong ứng dụng Kế toán Viindoo
        • Quản lý Ngân sách
      • Quản lý Chi tiêu
        • Tổng quan và thiết lập chung của ứng dụng chi tiêu
        • Quản lý quy trình chi tiêu nhân viên
        • Báo cáo chi tiêu nhân viên
      • Tạm ứng nhân viên
        • Tổng quan về ứng dụng Tạm ứng Nhân viên
        • Quy trình Tạm ứng Nhân viên
        • Đối soát Tạm ứng nhân viên
    • Quản lý nhân sự
      • Tuyển dụng
        • Tổng quan về Ứng dụng Tuyển dụng
          • Giới thiệu chung về Ứng dụng Quản lý Tuyển dụng trong Viindoo
        • Thiết lập ban đầu trên Ứng dụng Tuyển dụng
          • Thiết lập Phòng/Ban
          • Tạo và Thiết lập Chức vụ
          • Theo dõi Nguồn của Ứng viên
        • Phê duyệt Tuyển dụng
          • Các bước tạo Đề nghị Tuyển dụng
        • Quản lý quá trình Tuyển dụng
          • Đăng tin Tuyển dụng trên website
          • Hướng dẫn tạo một Ứng viên mới trên hệ thống Viindoo
          • Liên lạc với ứng viên và kiểm duyệt nội bộ
          • Thiết lập Giai đoạn Tuyển dụng
        • Báo cáo Tuyển dụng
          • Báo cáo Phân tích Tuyển dụng
      • Nhân viên
        • Tổng quan về Ứng dụng Nhân viên
          • Giới thiệu chung về Ứng dụng Quản lý Nhân viên trong Viindoo
        • Thiết lập ban đầu trên Ứng dụng Nhân viên
          • Thiết lập Phòng/Ban
          • Tạo và Thiết lập Chức vụ
          • Thiết lập Khung giờ làm việc trong Viindoo
          • Cách liên kết Nhân viên với Tài khoản người dùng
          • Quản lý Loại tài liệu nhân viên
          • Thiết lập Kế hoạch hành động cho nhân viên
        • Quản lý Nhân viên
          • Các bước tạo một Nhân viên mới trên hệ thống
          • Hướng dẫn cách tạo Tài liệu nhân viên
          • Tạo hợp đồng lao động
          • Quản lý thâm niên công tác nhân viên
        • Nhân viên thôi việc
          • Lưu trữ Nhân viên
          • Quản lý Hợp đồng hết hạn
      • Khung Kỹ năng Nhân sự
        • Tổng quan ứng dụng Khung kỹ năng Nhân sự
          • Giới thiệu chung ứng dụng Khung Kỹ năng Nhân sự
        • Quản lý Khung Kỹ năng Nhân sự
          • Xây dựng Khung Kỹ năng Nhân sự
          • Quản lý Khung Kỹ năng Nhân sự
          • Áp dụng Khung Kỹ năng Nhân sự trong Tuyển dụng
        • Báo cáo
          • Báo cáo kỹ năng nhân viên
      • Quản lý Vào/Ra
        • Tổng quan về Ứng dụng Quản lý Vào/Ra
          • Giới thiệu chung về Ứng dụng Quản lý vào ra trong Viindoo
        • Quy trình Quản lý Vào/Ra
          • Tích hợp Máy chấm công sinh trắc học
          • Tích hợp Máy chấm công sinh trắc học bằng giao thức Icloud ADMS
          • Liên kết người dùng máy chấm công với nhân viên trên hệ thống Viindoo
          • Hướng dẫn cài đặt máy chấm công tích hợp với phần mềm
          • Theo dõi và quản lý Dữ liệu Vào/Ra
          • Quản lý đi muộn về sớm dựa theo lịch làm việc
        • Báo cáo Vào/Ra
          • Báo cáo Phân tích Vào/Ra
      • Bảng lương
        • Thiết lập cơ bản trong ứng dụng Bảng lương Viindoo
        • Thiết lập ban đầu cho Ứng dụng Bảng lương
          • Quy tắc lương và Nhóm quy tắc lương
          • Cấu trúc lương và Kiểu Cấu trúc lương
          • Quy tắc thuế thu nhập cá nhân
          • Nhóm ghi nhận đóng góp và Ghi nhận đóng góp từ lương
          • Mẫu Chế độ đãi ngộ cho Hợp đồng
          • Chu kỳ lương trong Viindoo
        • Phiếu lương
          • Tạo Phiếu lương cho từng Nhân viên
          • Tạo Bảng lương
        • Đóng góp từ lương
          • Đăng ký Đóng góp từ lương: Các loại bảo hiểm
          • Đăng ký Đóng góp từ lương: Phí công đoàn
          • Đăng ký Đóng góp từ lương: Các tình huống khác
        • Báo cáo Lương
          • Báo cáo Phân tích Lương
          • Báo cáo lịch sử đóng góp từ lương
          • Báo cáo Phân tích Thuế thu nhập cá nhân
      • Nghỉ
        • Giới thiệu chung về ứng dụng Nghỉ trong Viindoo
        • Giao diện tổng quan ứng dụng Nghỉ
        • Hướng dẫn thiết lập Kiểu nghỉ
        • Hướng dẫn Cấp phát ngày nghỉ
        • Các bước tạo Phiếu xin nghỉ
        • Cách điều chỉnh Phiếu xin nghỉ
        • Theo dõi và quản lý Báo cáo ngày nghỉ
      • Tăng ca
        • Các thiết lập cơ bản của ứng dụng Tăng ca
        • Đề nghị Tăng ca
        • Lập kế hoạch Tăng ca
        • Tính lương làm thêm giờ
        • Báo cáo phân tích Tăng ca
      • Nhật ký công việc
        • Tổng quan Nhật ký công việc
        • Quản lý Nhật ký công việc
          • Tạo và quản lý nhật ký công việc
          • Xử lý nhật ký công việc xung đột
        • Sử dụng Nhật ký công việc
          • Ứng dụng nhật ký công việc trong tính lương
    • Viindoo Customizer
      • Giới thiệu về Trường, Widget và Giao diện
      • Tùy chỉnh giao diện sẵn có
      • Tạo ứng dụng mới bằng Viindoo Customizer
      • Phân quyền trong ứng dụng Trình tùy chỉnh Viindoo
      • Hành động tự động (tự động hóa)
      • Tùy chỉnh mẫu báo cáo PDF
    • Internet Of Things
      • Quản lý hộp IoT
        • Tổng quan về ứng dụng Internet Of Things
        • Kết nối hộp IoT
      • Tích hợp IoT
        • Tích hợp IoT cho điểm bán hàng
        • Tích hợp IoT cho nhà hàng và quầy bar
  • Install and Maintain
    • SaaS Subscription
      • Các bước để chuyển đổi gói cước trên Viindoo
      • Thay đổi số lượng tài khoản người dùng
      • Hóa đơn và Thanh toán
      • Quản lý thông tin hóa đơn
      • Hủy gói cước thuê bao Viindoo Saas
    • Viindoo Instance
      • Sao lưu dữ liệu trên hệ thống
  • Tài liệu Kỹ thuật
    • Initial Configurations for Odoo development environment
      • Odoo development environment configurations
    • Odoo developement - Getting started
      • Buidling a Odoo Module
      • Odoo ORM Basic
      • Odoo ORM Advanced
    • Odoo Development
      • Odoo development environment settings
      • Managing Odoo Server Instances
      • Creating Odoo Add-On Modules
      • Application Models
      • Basic Server-Side Development
      • Managing Module Data
      • Debugging Modules
      • Advanced Server-Side Development Techniques
      • Backend Views
      • Security Access
      • Internationalization
      • Automation, Workflows, Emails, and Printing
      • Web Server Development
      • CMS Website Development
      • Web Client Development
      • The Odoo Web Library (OWL)
      • Automated Test Cases
      • Remote Procedure Calls in Odoo
      • Performance Optimization
      • Develop Point of Sale App
      • Managing Emails in Odoo
      • Managing the IoT Box
      • Integrate with third-party resources (API)
    • How to sell your apps on Viindoo Marketplace
  • Tài liệu Pháp lý
  • Đóng góp
    • Viết tài liệu
      • Content Guidelines
      • RST cheat sheet
      • Hướng dẫn viết tài liệu trên local
  • 16.0
  • 15.0
  • 14.0
  • English
Dùng thử
Viindoo docs
  • Trang chủ
  • Viindoo Marketplace
  • Biểu phí
  • Trợ giúp
    • 16.0
    • 15.0
    • 14.0
    • English
Dùng thử

Điều hướng

  • chỉ mục
  • xem tiếp |
  • xem lại |
  • Tài liệu Viindoo 17.0 »
  • Tài liệu hướng dẫn sử dụng »
  • Quản lý Bán hàng »
  • CRM »
  • Báo cáo phân tích CRM
  2. Tài liệu hướng dẫn sử dụng
  3. Quản lý Bán hàng
  4. CRM
Chỉnh sửa trên Github

Báo cáo phân tích CRM¶

  • Báo cáo Phân tích Lead/Cơ hội trong ứng dụng CRM
    • Tổng quan phân tích Lead/Cơ hội
      • Biểu đồ và Đồ thị
      • Bảng phân tích Pivot
      • Bảng phân tích Cohort
    • Lọc, nhóm dữ liệu
  • Phân tích tỷ lệ chuyển đổi Lead/Cơ hội bằng biểu đồ Sankey
    • Ứng dụng biểu đồ Sankey để phân tích tỷ lệ chuyển đổi Lead/Cơ hội

Điều hướng

  • chỉ mục
  • xem tiếp |
  • xem lại |
  • Tài liệu Viindoo 17.0 »
  • Tài liệu hướng dẫn sử dụng »
  • Quản lý Bán hàng »
  • CRM »
  • Báo cáo phân tích CRM