Cấp quyền Freight theo vai trò¶
Thông tin hướng dẫn
Điều kiện cần có
Hướng dẫn yêu cầu cài các ứng dụng/phân hệ sau:
Logistics Sales Team (tự cài cùng Logistics Shipment khi có ứng dụng Bán hàng) tự cấp User: Own Shipments (Lô hàng của mình) cho nhân viên kinh doanh, không cần quản trị viên gán riêng.
Hồ sơ lô hàng có giá bán, giá mua, số booking và liên hệ khách; nhiều vai trò cùng đọc mỗi ngày. Cấp sai quyền có thể khiến nhân viên kinh doanh thấy lợi nhuận của mọi đồng nghiệp hoặc nhân viên booking không có nút New (Mới). Bài này giải thích ba cấp quyền nội bộ và quyền cổng thông tin khách hàng, gồm phạm vi xem và thao tác.
Ví dụ: Hai Long Logistics có Lan phụ trách kinh doanh, Minh booking, Hoa chứng từ, Tuan kế toán; Duc quản lý vận hành được cấp quyền quản trị. Khách Nhat Long Footwear theo dõi lô của mình trên cổng thông tin.
Phân hệ cung cấp quyền truy cập¶
Phân hệ |
Bổ sung |
|---|---|
Quản lý lô hàng logistics (Logistics Shipment) |
Ba cấp quyền nội bộ, menu ứng dụng Shipment Management (Quản lý lô hàng) và quy tắc xác định lô được xem theo cấp quyền. |
Logistics Sales Team (Nhóm kinh doanh logistics) |
Tự cấp User: Own Shipments (Lô hàng của mình) cho nhân viên kinh doanh, không cần quản trị viên gán riêng. |
Các cấp quyền¶
Tên trên giao diện |
Ý nghĩa |
Vị trí thiết lập |
Người thiết lập |
|---|---|---|---|
User: Own Shipments (Người dùng: Lô hàng của mình) |
Chỉ đọc lô hàng, container, booking hoặc phí khi là người phụ trách, người theo dõi hoặc khách hàng trên hồ sơ; không được tạo, sửa, xóa. |
, tab Access Rights (Quyền truy cập), mục Industry (Ngành) |
Quản trị viên hoặc tự cấp cho nhân viên kinh doanh (xem ghi chú) |
User: All Shipments (Người dùng: Tất cả lô hàng) |
Xem như quyền lô hàng của mình, cộng mọi lô hàng, container, booking và phí khác trong công ty; được tạo và sửa, chưa được xóa. |
Cùng tab, mục Industry (Ngành) |
Quản trị viên |
Administrator (Quản trị viên) |
Có quyền như tất cả lô hàng, thêm quyền xóa hồ sơ và mở menu Configuration (Cấu hình). |
Cùng tab, mục Industry (Ngành) |
Quản trị viên |
Portal (Cổng thông tin) |
Khách chỉ đọc các lô mình là khách hàng tại |
Mời từ Users & Companies với quyền Portal (Cổng thông tin), không phải người dùng nội bộ |
Người mời khách, Hoa hoặc Lan |
Ghi chú
Nếu người dùng đã là nhân viên kinh doanh trong ứng dụng Bán hàng, Logistics Sales Team tự cấp User: Own Shipments (Lô hàng của mình). Lan không cần gán riêng. Chỉ bỏ quyền Logistics không gỡ quyền tự cấp; cần bỏ vai trò nhân viên kinh doanh.
Mẹo
Cấp quyền đúng khi: Minh có quyền tất cả lô hàng, thấy New (Mới) và tạo được booking; Lan chỉ có quyền lô của mình, không thấy New và chỉ thấy lô mình là nhân viên kinh doanh hoặc người theo dõi.
Chọn cấp quyền phù hợp¶
Cấp quyền |
Áp dụng khi |
Mức quyền tối thiểu ban đầu |
|---|---|---|
User: Own Shipments (Người dùng: Lô hàng của mình) |
Người dùng chỉ theo dõi các lô mình tham gia, không cần thao tác trên lô của người khác. |
|
User: All Shipments (Người dùng: Tất cả lô hàng) |
Cần thao tác trên lô bất kể ai phụ trách: Minh đặt booking, Hoa in tài liệu, Tuan đối chiếu phí. |
Chỉ cấp khi nhiệm vụ yêu cầu thao tác trên lô ngoài phạm vi phụ trách. Đây là quyền rộng; quản trị viên cần xác nhận phạm vi trước khi cấp. |
Administrator (Quản trị viên) |
Người cấu hình danh mục cảng, hãng vận chuyển, bảng giá hoặc cần xem bảng điều khiển. |
Quyền mở menu Cấu hình¶
Chỉ Administrator (Quản trị viên) thấy Configuration (Cấu hình) trong Shipment Management và Freight Forwarding, cũng như Services (Dịch vụ) của Freight Forwarding để cấu hình sản phẩm cước/phí. Trong Shipment Management, menu Report (Báo cáo) cũng cần quyền này. Trong Freight Forwarding dùng hằng ngày, người có User: Own Shipments (Lô hàng của mình) cũng thấy Report, nên Lan xem được báo cáo mà không cần quyền quản trị. Tiếp tục Thiết lập dữ liệu danh mục đúng thứ tự để nhập danh mục đúng thứ tự.
Giới hạn hiện tại¶
Phần mềm hiện hỗ trợ |
Cách thực hiện |
|---|---|
Không có cấp giữa Own Shipments (Lô hàng của mình) và All Shipments (Tất cả lô hàng) cho phép chỉ sửa lô mình phụ trách. |
Người cần thao tác phải có quyền All Shipments (Tất cả lô hàng); phạm vi thực hiện tuân theo quy trình nội bộ. |
Khi có Freight Consolidation, người chỉ có Own Shipments (Lô hàng của mình) trên house không tự xem được master chứa house đó, dù trực tiếp phụ trách house. |
Thêm người đó làm người theo dõi master, hoặc tạm cấp All Shipments (Tất cả lô hàng) khi cần xem. |
Xử lý vướng mắc¶
Người dùng mới không thấy ứng dụng Shipment Management¶
Biểu hiện: Đăng nhập nhưng màn hình ứng dụng không có Shipment Management (Quản lý lô hàng).
Nguyên nhân: Chưa có cấp quyền Logistics nào, kể cả Own Shipments (Lô hàng của mình); menu gốc cần tối thiểu quyền này.
Cách xử lý:
Vào và mở người dùng.
Tab Access Rights (Quyền truy cập), mục Industry (Ngành), chọn tối thiểu User: Own Shipments (Lô hàng của mình).
Lưu và yêu cầu người dùng tải lại trang.
Lan không thấy lô tạo từ đơn mình vừa bán¶
Biểu hiện: Lan xác nhận báo giá nhưng lô được tạo không có trong Shipments (Lô hàng) của mình.
Nguyên nhân: Responsible (Người phụ trách) lấy từ Salesperson (Nhân viên kinh doanh) của đơn bán lúc xác nhận, không phải người bấm xác nhận. Nếu đơn ghi nhân viên khác, lô thuộc người đó và Lan chỉ có quyền lô của mình nên không thấy.
Cách xử lý:
Từ lần sau, kiểm tra Salesperson (Nhân viên kinh doanh) trên đơn trước khi xác nhận.
Với lô đã tạo, nhờ người có All Shipments (Tất cả lô hàng) đổi Responsible (Người phụ trách) thành Lan hoặc thêm Lan làm người theo dõi. Lan chỉ đọc nên không tự sửa được.
Bỏ quyền All Shipments nhưng người dùng vẫn còn truy cập¶
Biểu hiện: Duc bỏ User: All Shipments (Tất cả lô hàng) của Minh nhưng Minh vẫn đọc lô không thuộc mình.
Nguyên nhân: Nếu Minh vẫn là nhân viên kinh doanh, Logistics Sales Team tự cấp lại Own Shipments (Lô hàng của mình); quyền này cho đọc lô Minh đang theo dõi.
Cách xử lý:
Tab Access Rights (Quyền truy cập) của Minh, mục Sales (Bán hàng): bỏ vai trò nhân viên kinh doanh nếu không còn cần, thay vì chỉ bỏ quyền Logistics.
Hoặc bỏ Minh khỏi người theo dõi các lô không thuộc mình trong khu vực trao đổi của từng lô.
Xem thêm
Bài viết liên quan
Phân hệ tùy chọn