Vận hành lô hàng

Sau khi xác định phương thức vận chuyển, nhân viên vận hành cần thực hiện các bước để hàng lên phương tiện đúng hạn: xác nhận chỗ với hãng, theo dõi trạng thái container, khai báo khối lượng toàn bộ đã xác minh theo quy định và xử lý tàu chậm. Nhóm tài liệu này hướng dẫn các bước vận hành chính theo đúng thứ tự của một lô hàng xuất khẩu.

Theo công việc

Đặt chỗ với hãng vận chuyển

Lô hàng đã xác nhận tuyến POL/POD và cần giữ chỗ, nhận xác nhận booking.

Đặt chỗ với hãng vận chuyển cho một chặng lô hàng

Khai báo hàng hóa, kiện và container

Booking đã xác nhận và cần ghi nhận hàng hóa thực tế trước khi vận hành.

Khai báo hàng hóa, kiện và container

Theo dõi container

Đã có số container và cần ghi nhận lấy rỗng, đóng hàng, vào bãi, xếp tàu hoặc các mốc nhập khẩu.

Theo dõi mốc container từ khi lấy rỗng đến khi trả rỗng

Theo dõi các mốc của kiện hàng house LCL

Lô hàng house trong container gom cần theo dõi riêng trạng thái từ sẵn sàng đến đã giao, tách khỏi trạng thái container.

Theo dõi các mốc kiện hàng LCL

Khai báo VGM

Container đã đóng hàng và cần khai báo khối lượng toàn bộ đã xác minh trước hạn VGM.

Khối lượng toàn bộ container đã xác minh (VGM)

Xử lý container lỡ tàu

Container đã vào bãi hoặc xếp tàu nhưng hãng thông báo chuyển chuyến, bị loại khỏi chuyến hoặc không được xếp.

Chuyển chuyến hoặc không xếp được container

Ghi nhận sự kiện vận chuyển và thông báo khách hàng

Lô hàng đạt mốc cần hiển thị cho khách trên cổng thông tin hoặc thông báo qua email.

Ghi nhận sự kiện vận chuyển và thông báo khách hàng

Để theo dõi trọn quy trình lô hàng, trước tiên đọc bài về phương thức vận chuyển trong Phương thức vận tải, rồi quay lại các bài vận hành này khi cần hướng dẫn chi tiết từng bước.