Hướng dẫn quản lý Chương trình Khách hàng thân thiết

Module cần cài đặt

Để thao tác theo hướng dẫn trong bài viết, bạn cần cài đặt ứng dụng sau:

Tạo chương trình khách hàng thân thiết

Tạo chương trình khách hàng thân thiết

Xem hướng dẫn tại Hướng dẫn tạo giảm giá và chương trình kháchh hàng thân thiết cho Sales.

Áp dụng giảm giá và chương trình khách hàng thân thiết trên PoS

Trong một phiên bán hàng đang mở, tại giao diện đơn hàng, nhấn vào Phần thưởng để thêm giảm giá và áp dụng các chương trình khách hàng thân thiết cho khách hàng.

Nhấn phần thưởng

Sau đó bạn chọn phần thưởng cho khách hàng. Điểm của khách hàng sẽ được tự động tính toán dựa trên thiết lập.

Chọn phần thưởng

Trường hợp nhận viên chọn sai chương trình hoặc phần thưởng, có thể nhấn Đặt lại chương trình để đặt lại.

Đặt lại chương trình

Xem báo cáo điểm thưởng

Truy cập Điểm Bán lẻ > Báo cáo > Báo cáo điểm thưởng.

Báo cáo điểm thưởng

Bạn có thể xem báo cáo dưới dạng pivot hoặc biểu đồ bar.

Các loại báo cáo

Chọn thước đo, hoặc nhóm theo các tiêu chí muốn xem.

Chọn phần thưởng Nhóm báo cáo

Tham khảo Cách xem báo cáo dạng Pivot.