Bảng giá

Khi lựa chọn dịch vụ SaaS, toàn bộ dữ liệu của doanh nghiệp bạn sẽ được lưu trữ trên nền tảng điện toán đám mây

Viindoo sử dụng đám mây điện toán đồng bộ được cung cấp bởi: Amazon, DigitalOcean, Google Cloud, CMC để vận hành toàn bộ hệ thống ERP&CRM cung cấp cho các khách hàng đảm bảo tính an toàn và toàn vẹn tuyệt đối đối với các thảm họa (động đất, cháy nổ, bão lụt, v.v.)

Có!

Dữ liệu của bạn hoàn toàn bảo mật với bên thứ 3. 

- Dữ liệu của bạn trên đường truyền internet đều được mã hóa bởi lớp bảo mật SSL khiến cho các hacker dù có "bắt" được dữ liệu của bạn trên Internet cũng không thể giải mã mà đọc được dữ liệu của bạn.

- Chúng tôi thực hiện việc mã hóa dữ liệu ngay bên trong cơ sở dữ liệu của khách hàng và thực hiện việc phân quyền truy cập cho chỉ mình khách hàng

* bảo mật SSL: Secure Sockets Layer (Lớp socket bảo mật). Một loại bảo mật giúp mã hóa liên lạc giữa website và trình duyệt. 

Chứng chỉ SSL/TLS hoạt động bằng cách tích hợp key mã hóa vào thông tin định danh công ty. Nó sẽ giúp công ty mã hóa mọi thông tin được truyền mà không bị ảnh hưởng hoặc chỉnh sửa bởi các bên thứ 3.

Không!

Các dữ liệu quan trọng của bạn được bảo vệ & mã hóa từ lớp ứng dụng (Application Layer) đến lớp cơ sở dữ liệu (database layer) nên ngay cả quản trị database clouds của chúng tôi cũng không thể đọc được dữ liệu của bạn, trừ phi bạn cung cấp tài khoản Quản trị

Tuy nhiên, trong một số trường hợp kỹ thuật viên thực hiện việc hỗ trợ kỹ thuật cho bạn, họ có thể yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu để có thể truy cập vào hệ thống ERP của bạn giúp bạn xử lý lỗi, hoặc tùy biến hệ thống phù hợp với nhu cầu của bạn. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm nếu dữ liệu của bạn bị lộ ra ngoài. Chúng tôi nhận thức được rằng, sự an toàn và bào mật cho dữ liệu của Quý Khách hàng là sự sống còn đối với chúng tôi. Chúng tôi sẽ làm hết khả năng và bằng mọi giá để bảo vệ điều đó!

Có! 

Chúng tôi thường xuyên nâng cấp tính năng và toàn bộ các khách hàng của Viindoo đều được hưởng lợi miễn phí mỗi khi chúng tôi nâng cấp, bổ sung tính năng định kỳ.

Khi đặt mua một gói bất kỳ (ngoài dùng thử), trong quá trình sử dụng gặp vấn đề cần giải đáp, chúng tôi cung cấp các kênh trực tuyến hỗ trợ khách hàng miễn phí

Ngoài ra chúng tôi có cung cấp dịch vụ đào tạo, tập huấn sử dụng, tùy chỉnh, triển khai phần mềm từ đội ngũ chuyên viên tư vấn, và bạn phải trả phí cho dịch vụ này

Bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng các cách sau:

Bạn có thể chuyển đổi như sau:

• Truy cập trang Biểu phí: https://viindoo.com/pricing

• Chọn số user và ứng dụng mong muốn, sau đó thanh toán 

• Chọn "Nâng cấp" để chuyển đổi hệ thống dùng thử sang trả phí

Bạn cũng có thể truy cập trang Biểu phí ngay từ hệ thống của mình bằng cách click vào thông báo màu vàng ở góc trên cùng bên phải, chọn "Mua gói trả phí"

Bạn có thể thêm ứng dụng ngay trong hệ thống của mình bằng cách:

• Click vào icon Ứng dụng trong hệ thống của mình

• Chọn và cài đặt các ứng dụng bạn muốn mua thêm

Phí sử dụng sẽ được tính từ khi cài đặt xong. Hệ thống sẽ phân phối số tiền đã nạp và tính toán thời gian sử dụng cho bạn.

Mọi thông tin về hệ thống của bạn đều được cung cấp trong Tài khoản quản lý. Hãy truy cập bằng cách:

• Truy cập trang https://viindoo.com/my/home

• Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký để sử dụng hệ thống

• Click vào mục Dịch vụ Odoo và lựa chọn hệ thống bạn muốn tra cứu để xem mọi thông tin về hệ thống đó

Ví điện tử Viindoo sẽ là nơi giúp bạn tổng hợp, tính toán số tiền còn lại, đồng thời cho phép bạn nạp bổ sung ngay trên giao diện. Bạn có thể truy cập bằng cách:

• Truy cập trang https://viindoo.com/my/home

• Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký để sử dụng hệ thống

• Click vào mục Ví để xem chi tiết

Bạn có thể reset hệ thống của mình về mặc định bằng cách truy cập Tài khoản quản lý. Hãy truy cập bằng cách:

• Truy cập trang https://viindoo.com/my/odoo-instances/

• Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký để sử dụng hệ thống

• Click chọn hệ thống và nhấn vào nút Nâng cao ở bên phải (ngay dưới thông báo màu xanh) sau đó chọn Cài lại. Bạn nhập mật khẩu của tài khoản quản lý và Xác nhận. 

Hệ thống sẽ được cài đặt lại để chuyển về trạng thái ban đầu.

Lưu ý: Trong quá trình cài đặt lại, vui lòng không truy cập vào đường link của hệ thống tránh việc bị điều hướng sang hệ thống tạm thời của Viindoo.

Hàng ngày, hệ thống sẽ tự động sao lưu dữ liệu. Bạn có thể truy cập vào Tài khoản quản lý để tải xuống bất cứ lúc nào:

• Truy cập trang https://viindoo.com/my/home

• Đăng nhập vào tài khoản đã đăng ký sử dụng hệ thống

• Click vào mục Dịch vụ Odoo và lựa chọn hệ thống bạn muốn tra cứu. 

• Chọn mục Bản sao lưu để xem hoặc tải xuống bản sao lưu mà bạn mong muốn