English (US)
Các bước triển khai
Giải pháp Quản trị Doanh nghiệp Tổng thể
Chuẩn bị và Khởi động dự án
-
Cung cấp cái nhìn tổng quan và thống nhất cho hai bên về:
-
-
Bối cảnh thực tế của Doanh nghiệp
-
Mục tiêu của dự án
-
Phương pháp tiếp cận
-
Phạm vi của dự án theo từng giai đoạn
-
Lộ trình thực hiện của dự án
-
Nhân sự tham gia của hai bên
-
Cách thức làm việc giữa hai bên
-
Các bước để bắt đầu thực hiện dự án
-
-
Khảo sát, thu thập dữ liệu, tập huấn tính năng trước triển khai
Phân tích dự án
-
Xác nhận lại phạm vi triển khai để phân tích nghiệp vụ, phân tích kỹ thuật nhằm đưa ra giải pháp và ước tính thời gian triển khai dự án.
-
Ước tính khối lượng công việc, thời gian phát triển các tính năng ngoài phạm vi để lên Báo giá và Hợp đồng với khách hàng.
-
Lên kế hoạch triển khai chi tiết để đảm bảo tiến độ thời gian và chi phí hợp lý theo từng giai đoạn triển khai của dự án.
Triển khai dự án
Triển khai dự án cho khách hàng theo phạm vi đã thống nhất:
-
Thực hiện thiết lập hệ thống, phân tích và quy hoạch dữ liệu, thiết lập các quy tắc tự động hóa.
-
Ứng dụng các tính năng sẵn có theo phân tích tại giai đoạn trước.
-
Phát triển các tính năng tùy biến có tính tương thích cao, dễ dàng nâng cấp và phát triển cùng với nhu cầu của Doanh nghiệp.
-
Mang đến những tính năng dựa trên các Nguyên lý Quản trị Doanh nghiệp hiện đại, được "may đo" để phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của Doanh nghiệp.
-
Đào tạo chuyển giao công nghệ cho người dùng chủ chốt
-
Kiểm thử toàn hệ thống lần cuối trước khi đưa lên hệ thống chính thức.
Đào tạo chuyển giao phần mềm
Tập huấn các tính năng chuyển giao cho khách hàng theo kế hoạch và lịch trình đào tạo đã được xây dựng đầy đủ:
-
Các tính năng có sẵn, đi sâu vào nghiệp vụ cụ thể của khách hàng
-
Các tính năng tùy biến riêng cho nghiệp vụ đặc thù
-
Hỗ trợ khách hàng làm quen với hệ thống thử nghiệm trước khi sử dụng trên hệ thống thực, kiểm tra các tính năng đã tập huấn với từng nghiệp vụ phát sinh.
-
Báo cáo xử lý các lỗi của hệ thống (nếu có), liệt kê các yêu cầu mới phát sinh mà hệ thống chưa đáp ứng được nhu cầu thực tế của khách hàng.
Go-live hệ thống
-
Bàn giao tài khoản người dùng - đưa hệ thống vào môi trường làm việc thực tế.
Vận hành và Giám sát
Giám sát việc vận hành hệ thống chính thức, bao gồm:
-
Việc thực hiện quy trình của khách hàng
-
Việc nhập dữ liệu vào hệ thống
-
Điều chỉnh các sai sót khi nhập liệu của người dùng
Hỗ trợ, hướng dẫn người dùng giải quyết các tình huống có thể xảy ra khi sử dụng phần mềm.
Kết thúc dự án
-
Bàn giao tài khoản Quản trị cho Doanh nghiệp để Doanh nghiệp chủ động quản lý hệ thống của mình
-
Hướng dẫn khách hàng chủ động liên hệ với Kênh Hỗ trợ Khách hàng của Viindoo khi cần sự trợ giúp
-
Bàn giao mã nguồn (trong trường hợp cần bàn giao) cho khách hàng theo nghĩa vụ trên Hợp đồng
Dịch vụ chuyên nghiệp
Cùng bạn phát triển bền vững
Tỷ lệ phần trăm thành công của dự án 96
Nhận được hơn +1000 đánh giá tích cực từ khách hàng
Giải phóng tiềm năng phát triển của bạn
Không cần thẻ tín dụng - Truy cập tức thì