Công cụ hữu hiệu kết nối khách hàng với doanh nghiệp của bạn
Tương tác với khách truy cập nhanh chóng - kịp thời
Mọi thao tác đều được thực hiện ngay tại cửa sổ chat nhanh, dù bạn đang làm việc trên bất cứ phân hệ nào trên phần mềm Viindoo, từ front-end đến back-end.
Cá nhân hóa, nâng cao trải nghiệm khách hàng
Thu hút và tự động chào đón khách hàng ngay khi truy cập vào website của bạn.
Viindoo Live Chat
Nhận thông báo và phản hồi khách truy cập ngay cả trên thiết bị di dộng.
Thu thập phản hồi, đảm bảo mức độ hài lòng của khách hàng
Tích hợp dễ dàng, không cần máy chủ trò chuyện riêng biệt
Tích hợp tính năng Chat trực tuyến trên website của bạn với đoạn code có sẵn.
Gửi email Đường dẫn kênh chat cho khách hàng, đối tác để nhận hỗ trợ, phản hồi nhanh hơn.
Thống kê Khách truy cập và tạo báo cáo theo nhiều tiêu chí
Kiểm soát lượng khách ghé thăm, theo dõi lượt truy cập website của khách hàng theo thời gian thực.
Theo dõi lịch sử của các phiên chat trực tuyến để cải thiện chất lượng dịch vụ.
Phân tích, tổng hợp báo cáo theo nhiều tiêu chí khác nhau: thời gian phản hồi khách hàng trung bình, thời lượng trung bình mỗi phiên trò chuyện... tối ưu hiệu quả chăm sóc khách hàng và khai thác hiệu quả nguồn khách truy cập website trở thành khách mua hàng, thúc đẩy doanh số online.
Tích hợp đầy đủ với các Ứng dụng Viindoo khác
Website
Tương tác trực tiếp với khách hàng trên website, theo vết khách hàng.
Diễn đàn
Kết nối với cộng đồng của bạn. Miễn phí - Không giới hạn số lượng người dùng
Sự kiện
Kết nối ngay với các khách hàng quan tâm đến sự kiện của bạn
Blogs
Thu hút nhiều khách hàng tiềm năng với chiến dịch nội dung marketing hoàn hảo.
Dùng thử ngay Viindoo
15 ngày MIỄN PHÍ!
Nhanh chóng và dễ dàng
Truy cập tức thời, không cần tải về máy.
Không giới hạn Tính năng
Một giải pháp toàn diện đáp ứng mọi nhu cầu.
Mở rộng linh hoạt
Thích ứng với mọi quy mô Doanh nghiệp.
Chi phí tối ưu
Phù hợp với ngân sách của mọi Doanh nghiệp.