Bật tính năng giao nhận trong Thiết lập

Thông tin hướng dẫn

Đối tượng: Quản trị viên, tư vấn triển khai
Thời gian thực hiện: khoảng 15 phút
Kết quả: các mô-đun giao nhận phù hợp với mô hình kinh doanh được kích hoạt; không cài tính năng cho dịch vụ công ty chưa bán

Điều kiện cần có

Hướng dẫn này yêu cầu cài các ứng dụng/mô-đun sau:

Khối Freight Features (Tính năng giao nhận) cung cấp mười lối tắt để cài các mô-đun giao nhận tùy chọn. Mỗi ô chọn ứng với một mô-đun; các thành phần phụ thuộc có thể cài thêm tính năng khác. Đánh dấu một ô rồi lưu sẽ cài mô-đun ngay. Bỏ dấu chọn sẽ hiện cảnh báo liệt kê các mô-đun bị gỡ; nếu tiếp tục lưu, chúng và dữ liệu chứa trong đó sẽ bị gỡ cùng nhau. Bật phương thức chưa kinh doanh sẽ thêm menu không ai dùng; bỏ qua phương thức đang kinh doanh sẽ khiến bước sau thiếu trường cần thiết.

Ví dụ trong bài: Duc, Trưởng bộ phận Vận hành, bật Air Freight (Vận tải hàng không) vì Hai Long đã nhận lô hàng không như L4, và Ocean LCL Consolidation (Gom hàng lẻ đường biển) vì Hai Long gom lô xuất khẩu LCL như L3; tạm thời chưa bật Road Freight (Vận tải đường bộ).

Kích hoạt Freight Forwarder Management

Chỉ cài Logistics Shipment thì mới theo dõi lô hàng nội bộ; chưa có booking, dòng phí hay bảng giá. Freight Forwarder Management bổ sung các chức năng này. Mô-đun này không phải một ô chọn trong thiết lập Shipment Management, nên cần cài như các ứng dụng khác. Việc cài ứng dụng và mở Thiết lập cần quyền Settings (Thiết lập) ở mục Administration, không chỉ quyền Administrator (Quản trị viên) của Freight.

  1. Vào Apps.

  2. Tìm "Freight Forwarder Management" rồi mở thẻ ứng dụng.

  3. Cài đặt ứng dụng.

Sau khi cài, trong Thiết lập xuất hiện ứng dụng mới tên Freight Management, gồm khối Freight Features (Tính năng giao nhận) mô tả dưới đây và hai công tắc ở mục Cấu hình hai công tắc Freight Management phía sau.

Thiết lập, ứng dụng Shipment Management, khối Extensions: ba công tắc Logistics Shipment Sale Integration, Logistics Cargo Template, Logistics Routes Integration; cuối trang có khối Fleet Booking & Trip Management riêng. Khối này không có công tắc Freight Forwarder Management.

Chọn các phương thức vận tải công ty kinh doanh

Khi cài Activate Freight Features, khối Freight Features (Tính năng giao nhận) hiển thị mười ô chọn. Bật các phương thức và tính năng Hai Long cần; các thành phần phụ thuộc bắt buộc cũng có thể bật thêm ô khác. Nếu không thấy khối này, dùng Apps để cài mô-đun giao nhận theo tên hoặc xem phần khắc phục sự cố thiếu khối bên dưới.

  1. Vào Freight Forwarding ‣ Configuration ‣ Settings. Trang Thiết lập mở ở mục Freight Management.

  2. Trong Freight Features, đánh dấu Air Freight và Ocean LCL Consolidation.

  3. Bấm Save (Lưu). Viindoo cài cả hai mô-đun và tải lại trang.

Thiết lập, mục Freight Management, khối Freight Features hiển thị mười ô chọn kích hoạt mô-đun. Air Freight và Ocean LCL Consolidation đã bật; các thành phần phụ thuộc khác được cài cũng có thể đã bật.

Mười ô chọn được nhóm theo mục đích:

Phương thức vận tải

  • Air Freight (Vận tải hàng không) - thêm sân bay, trường vận đơn hàng không và trọng lượng tính cước cho lô hàng không.

  • Road Freight (Vận tải đường bộ) - thêm loại xe tải và cửa khẩu cho vận tải xuyên biên giới.

  • Ocean LCL Consolidation (Gom hàng lẻ đường biển) - thêm cấu trúc lô Master/House, Outturn Report và phân bổ chi phí cho LCL đường biển.

  • Air Consolidation (Gom hàng đường hàng không) - cấu trúc Master/House tương tự cho các lô hàng không thuộc cùng một MAWB.

Thương mại và vận hành

  • Project Integration (Tích hợp dự án) - tạo công việc dự án cho lô hàng dựa trên dịch vụ giao nhận đã bán. Tích hợp này cần Freight Sale và có thể tự động cài nếu đầy đủ thành phần phụ thuộc.

  • Sale & Purchase Sync (Đồng bộ bán hàng và mua hàng) - chuyển dịch vụ thuê thầu phụ thành đơn mua.

  • Sale On Behalf (Bán hàng chi hộ) - theo dõi các khoản thanh toán hộ khách hàng.

Tài liệu, bảng điều khiển và AI

  • Document Integration (Tích hợp tài liệu) - thêm yêu cầu tài liệu như Shipping Instruction và bản nháp B/L.

  • Freight Dashboard (Bảng điều khiển giao nhận) - thêm menu Dashboard (chỉ dành cho Quản trị viên).

  • AI Document Parsing (Đọc tài liệu bằng AI) - điền booking hoặc lô hàng từ tài liệu tải lên.

Chọn các phương thức vận tải cần bật

Bật

Sử dụng khi

Điều gì thay đổi

Air Freight (Vận tải hàng không)

Bạn đã có hoặc dự kiến có ít nhất một khách hàng hàng không trong quý này (Hai Long: có, L4).

Sân bay, trường AWB và trọng lượng tính cước xuất hiện trên lô hàng và bảng giá.

Ocean LCL Consolidation (Gom hàng lẻ đường biển)

Bạn thường gom các lô xuất khẩu LCL dưới vận đơn chủ của mình thay vì gửi qua nhà giao nhận khác (Hai Long: có, L3).

Cấu trúc Master/House, Outturn Report và trình hướng dẫn Cost Allocation (Phân bổ chi phí) sẽ khả dụng.

Road Freight (Vận tải đường bộ)

Bạn đã có hợp đồng vận tải đường bộ được ký, không chỉ dự định trong tương lai.

Loại xe tải và cửa khẩu xuất hiện; nếu chưa bật thì về sau không cần dọn dữ liệu chưa dùng.

Chỉ bật các tính năng giao nhận mà công ty đã sẵn sàng vận hành. Xác nhận người phụ trách, dữ liệu gốc cần thiết và quy trình hỗ trợ với chủ quy trình trước khi bật; chỉ thấy menu không có nghĩa là quy trình đã được cấu hình.

Ghi chú

Trong phiên bản 17.0, khối này do mô-đun Activate Freight Features cung cấp, được liệt kê riêng trong ô Yêu cầu ở trên. Khối chỉ xuất hiện khi mô-đun đó được cài cùng Freight Forwarder Management.

Cấu hình hai công tắc Freight Management

Vào Freight Forwarding ‣ Configuration ‣ Settings, mục Freight Management.

  • Shipment Name on Analytic Account (Tên lô hàng trên tài khoản phân tích) - nối tên lô hàng vào tài khoản phân tích, để hiển thị "SO0001 - SHP0001" thay vì chỉ số đơn bán. Bật nếu Tuan cần lọc báo cáo phân tích theo tên lô hàng, không chỉ số đơn bán.

  • Prevent Deleting Transport-Linked Sale Lines (Ngăn xóa dòng bán liên kết vận tải) - xem cảnh báo dưới đây trước khi dựa vào ô chọn này.

Quan trọng

Prevent Deleting Transport-Linked Sale Lines hiện không thay đổi hành vi. Dù đánh dấu ô này hay không, không thể xóa một dòng đơn bán đã có lô hàng; cũng không thể xóa cả đơn bán khi lô hàng đã qua trạng thái Draft (Nháp). Đừng hiểu ô này là công tắc điều khiển các quy tắc trên; chúng luôn áp dụng.

Mẹo

Thiết lập đúng khi: ứng dụng Freight Forwarding hiển thị Operations ‣ Air ‣ Air Shipments (đã cài Air Freight) và Operations ‣ All Shipments ‣ Master Shipments (đã cài Ocean LCL Consolidation), chứ không chỉ thấy hai ô đã được đánh dấu trong Thiết lập.

Xử lý vướng mắc

Không cài được tính năng giao nhận

Hiện tượng: lưu lựa chọn tính năng thất bại hoặc không tìm thấy ứng dụng trong Apps.

Nguyên nhân: mô-đun hoặc thành phần phụ thuộc không có sẵn trong hệ thống, hoặc quá trình cài đặt báo lỗi. Đánh dấu ô chọn không mua hay tải mô-đun trả phí còn thiếu.

Cách xử lý:

  1. Trong Apps, bỏ bộ lọc Apps mặc định nếu cần, tìm theo tên mô-đun và kiểm tra trạng thái khả dụng, cài đặt.

  2. Nếu không có mô-đun, yêu cầu quản trị viên hệ thống đưa mô-đun và các thành phần phụ thuộc lên máy chủ rồi cập nhật danh sách Apps trước khi thử lại. Nếu cài đặt báo lỗi, cần xử lý lỗi đó trước khi tiếp tục.

Bỏ chọn Prevent Deleting Transport-Linked Sale Lines mà vẫn không xóa được

Hiện tượng: bạn bỏ đánh dấu ô chọn, lưu, nhưng vẫn gặp lỗi khi xóa dòng của đơn bán đã có lô hàng hoặc xóa cả đơn bán.

Nguyên nhân: cả hai kiểm tra đều không đọc giá trị ô chọn. Việc xóa dòng của đơn đã có lô hàng luôn bị từ chối, bất kể trạng thái lô hàng (thông báo nêu tên dòng và lô hàng):

You cannot delete sales order r <line> while it is linked to shipment <shipment>.

Xóa cả đơn bán bị từ chối khi lô hàng không còn ở trạng thái Draft:

You cannot delete the sales r <order> if shipment is not in draft state.

Cách xử lý:

  1. Để thay đổi dịch vụ đã bán, hãy sửa dòng (số lượng hoặc giá) thay vì xóa.

  2. Để xóa cả đơn, hãy hủy lô hàng và bấm Reset to Draft (Đặt về Nháp) trên lô hàng; nút chỉ hiện trên lô đã hủy. Sau đó hủy và xóa đơn bán.

Không thấy khối Freight Features trong Thiết lập Freight Management

Hiện tượng: tại Freight Forwarding ‣ Configuration ‣ Settings, chỉ có các mục Analytic Account và Sale Order, không có khối mười ô chọn.

Nguyên nhân: Activate Freight Features, vốn tự cài cùng Freight Forwarder Management, chưa được cài thành công hoặc đã bị gỡ.

Cách xử lý:

  1. Vào Apps, tìm "Activate Freight Features" và xác nhận trạng thái Installed (Đã cài).

  2. Nếu chưa cài, hãy cài thủ công; mô-đun này thường được cài cùng Freight Forwarder Management.

Giới hạn hiện tại

Các ô chọn trong Thiết lập cài hoặc gỡ mô-đun; chúng không cấu hình quy trình. Các thành phần phụ thuộc bắt buộc có thể kích hoạt tính năng khác, nên số ô được đánh dấu có thể nhiều hơn số bạn chọn. Kiểm tra ứng dụng đã cài và cấu hình dữ liệu gốc trước khi bộ phận Vận hành sử dụng. Gỡ tính năng có thể xóa dữ liệu của nó và các mô-đun phụ thuộc; hãy cùng người phụ trách quy trình xem kỹ hộp thoại gỡ cài đặt trước khi xác nhận.