Dùng trợ lý AI trong Brain

Tổng quan hướng dẫn

Đối tượng: Nhân viên tìm câu trả lời trong wiki và người viết soạn trang cùng trợ lý.
Thời gian đọc: khoảng 12 phút.
Kết quả: Bạn chuyển một câu hỏi cho trợ lý, tìm trang theo ngữ nghĩa, soạn văn bản bằng Viết bằng AI, hoàn tác khi văn bản không phù hợp, giữ một câu trả lời hay thành trang và xem bản ghi liên kết ở một ngày trong quá khứ.

Các tính năng trợ lý AI của wiki đến từ module Viindoo AI - Brain Bridge. Trợ lý làm việc với quyền truy cập của chính bạn: chỉ đọc các trang bạn được đọc và chỉ ghi nơi bạn được ghi. Bạn luôn nắm quyền kiểm soát: văn bản trợ lý ghi vào trang sẽ chờ rà soát khi quy tắc của Không gian quy định, và Ctrl+Z hoàn tác văn bản đó.

Ghi chú

Trợ lý trả lời qua kết nối AI của công ty. Kết nối dựng sẵn là mặc định mà quản trị viên có thể đổi, nên chất lượng và tốc độ của câu trả lời phụ thuộc vào kết nối. Hãy kiểm tra câu trả lời trước khi dựa vào nó (xem Kết nối nhà cung cấp AI và chọn nơi đặt dữ liệu).

Trước khi bắt đầu

Bạn cần

Lý do

Vai trò Người xem hoặc cao hơn trong một Không gian

Để tìm kiếm trong wiki, hỏi trợ lý và lưu các câu trả lời của trợ lý.

Vai trò Biên tập viên trong Không gian

Để viết trang cùng trợ lý.

Một kết nối AI do quản trị viên của bạn thiết lập

Nếu chưa có, trợ lý trả lời bằng một thông báo thay vì câu trả lời (xem Sử dụng trợ lý AI).

Tìm trang theo ngữ nghĩa

Khi trợ lý có thể tìm trong wiki, trang kết quả có thêm một nhóm là Liên quan theo ngữ nghĩa. Nhóm này liệt kê các trang trả lời cùng một điều bằng những từ khác, kể cả bằng ngôn ngữ khác, trong số các trang bạn được đọc. Một câu chỉ nằm trong một dòng gạch đầu dòng hoặc một mục đánh số của trang cũng được tính là văn bản của trang, nên trang đó cũng được tìm thấy.

Kết quả tìm kiếm với nhóm Liên quan theo ngữ nghĩa liệt kê các trang trả lời một câu hỏi được diễn đạt bằng từ khác

Một trang chỉ xuất hiện khi đủ gần với câu hỏi của bạn, nên câu hỏi không có nghĩa gì với wiki sẽ không liệt kê trang nào. Khi nhóm này không chạy được, trang cho biết tìm kiếm theo ngữ nghĩa không khả dụng và vẫn hiện các kết quả khớp tiêu đề và văn bản. Quản trị viên wiki cho phép wiki được tìm kiếm bởi trợ lý (xem Rà soát thay đổi của AI và thiết lập wiki).

Viết cùng trợ lý

Bắt đầu một trang mới bằng Viết bằng AI

  1. Nhấp Trang mới.

  2. Dưới Trong không gian, chọn Không gian rồi gõ tiêu đề trang.

  3. Nhấp Viết bằng AI.

    Trang được tạo trong Không gian đó và mở ra cùng hộp thoại Viết bằng AI.

Mô tả điều bạn muốn

Cùng hộp thoại này mở được bên trong mọi trang: nhập / rồi chọn AI: Viết.

  1. Viết điều trợ lý cần viết, hoặc nhấp một gợi ý: Tóm tắt trang này, Trích xuất các việc cần làm, Dịch sang ngôn ngữ của bạn, Soạn chương trình họp hoặc Soạn email follow-up.

  2. Chọn nơi văn bản được đặt:

    Lựa chọn

    Điều xảy ra

    Chèn tại vị trí con trỏ

    Văn bản được đặt tại vị trí con trỏ của bạn.

    Thay thế phần đang chọn

    Văn bản thay vào chỗ văn bản bạn đã chọn.

    Chèn dưới dạng khối AI

    Văn bản được đặt vào một khối AI để bạn duyệt, sửa hoặc từ chối.

    Soạn cả trang

    Trợ lý viết văn bản và thêm các khung xem của những bản ghi bạn được đọc, với tư cách của bạn. Quy tắc rà soát của Không gian sau đó áp dụng cho thay đổi này.

Hộp thoại Viết bằng AI với các câu lệnh gợi ý, một câu lệnh, bốn lựa chọn về nơi đặt văn bản và các nút Hủy, Xem các phương án khác và Tạo
  1. Nhấp Tạo. Trong khi trợ lý làm việc, nút hiện Đang viết….

    Khi văn bản đã được đặt, một thông báo hiện Đã thêm văn bản - nhấn Ctrl+Z để hoàn tác. và hộp thoại đóng lại.

Xem các phương án khác… nhờ trợ lý diễn đạt lại câu lệnh của bạn theo nhiều cách để bạn chọn một cách trước khi tạo. Khi không đặt được văn bản, chẳng hạn vì con trỏ không nằm trong trang, hộp thoại vẫn mở, giữ nguyên văn bản và đề xuất Sao chép văn bản: không có gì trợ lý đã viết bị bỏ đi một cách lặng lẽ.

Điều bạn kiểm soát

  • Rà soát. Dòng chi tiết bên dưới tiêu đề của trang nêu tên trợ lý, kèm biểu tượng cây đũa thần. Khi quy tắc của Không gian là Thay đổi do AI hoặc Tất cả thay đổi, người phụ trách trang được yêu cầu xác minh (xem Rà soát thay đổi của AI và thiết lập wiki).

  • Hoàn tác. Nhấn Ctrl+Z ngay khi văn bản xuất hiện. Về sau, menu Thêm của biểu ngữ rà soát có Hoàn tác thay đổi do AI.

  • Chỉnh sửa của bạn. Văn bản là của bạn để sửa. Chỉnh sửa của chính bạn gỡ dấu của trợ lý khỏi trang.

Ghi chú

Văn bản phụ thuộc vào model của kết nối. Một model nhỏ có thể trả lời bằng văn bản không phù hợp với trang. Hãy hoàn tác và thử lại với câu lệnh ngắn, chính xác hơn hoặc dùng lựa chọn Chèn tại vị trí con trỏ, hoặc nhờ quản trị viên chọn model khác.

Dùng nhóm AI của menu dấu gạch chéo

Trong một trang, gõ / rồi cuộn xuống nhóm AI, nằm sau nhóm BRAIN.

Menu gạch chéo được cuộn tới nhóm AI, gồm Khối AI, AI: Viết và AI: Trò chuyện

Mục

Tác dụng

Khối AI

Chèn một khối có ô nhập câu lệnh. Viết câu lệnh, hoặc nhấp Tóm tắt, Trích xuất các việc cần làm hoặc Soạn email follow-up, rồi nhấp Tạo nội dung. Kết quả chờ bạn quyết định: Duyệt, Sửa hoặc Từ chối nó, thao tác từ chối sẽ xóa khối. Sau khi duyệt, Mở lại phần duyệt quay lại bước trước. Nếu việc tạo thất bại, có nút Thử lại.

AI: Viết

Mở hộp thoại Viết bằng AI đã mô tả ở trên.

AI: Trò chuyện

Mở cuộc trò chuyện với trợ lý bên cạnh trang bạn đang viết.

Các mục này chỉ có bên trong một trang Brain.

Giữ một câu trả lời hay thành trang

Một câu trả lời bị mất khi cuộc trò chuyện cuộn đi. Lưu vào Brain biến đúng câu trả lời đó thành một trang của wiki, kèm câu hỏi đã dẫn đến nó.

  1. Mở Thảo luận, rồi chọn cuộc trò chuyện của bạn trong mục Trợ lý AI.

  2. Chờ câu trả lời hoàn tất rồi trỏ chuột vào nó.

  3. Nhấp biểu tượng quyển sách Lưu vào Brain trong các thao tác nhanh cạnh câu trả lời.

    Một thông báo hiện Đã lưu vào cơ sở tri thức của bạn: theo sau là tiêu đề trang, kèm nút Mở.

Một cuộc trò chuyện với trợ lý, trong đó các thao tác cạnh câu trả lời có Lưu vào Brain
  1. Nhấp Mở để xem trang.

Trang đã lưu trong Không gian Hội thoại AI với Question và Answer, tên trợ lý bên dưới tiêu đề và nhãn Truy cập hạn chế

Trang nằm trong Không gian Hội thoại AI và mang nhãn Truy cập hạn chế: chỉ bạn đọc được cho đến khi bạn chia sẻ (xem Chia sẻ trang với người trong và ngoài công ty). Trang chứa câu hỏi của bạn dưới Question, câu trả lời dưới Answer và, bên dưới tiêu đề, tên của trợ lý.

  • Thao tác chỉ xuất hiện trên câu trả lời đã hoàn tất của trợ lý, không bao giờ trên câu hỏi của chính bạn, và câu trả lời bị lỗi không lưu được. Hãy hỏi lại và lưu câu trả lời thành công.

  • Không có gì được lưu tự động. Chỉ thao tác nhấp của bạn mới ghi ra một trang.

  • Lưu cùng một câu trả lời hai lần không tạo bản sao thứ hai: thông báo cho biết câu trả lời đã có trong cơ sở tri thức của bạn và nêu tên trang.

Trợ lý có thể làm gì trong wiki

Trợ lý của wiki tìm kiếm theo ngữ nghĩa, lần theo các liên kết giữa các trang, liệt kê trang theo thời gian chỉnh sửa, đọc một trang, tạo một trang hoặc một khối, liên kết một trang hoặc một bản ghi, đặt một thuộc tính, hiển thị khung xem trực tiếp của dữ liệu và dựng lại một bản ghi như lúc ở một ngày trong quá khứ.

  • Trợ lý dùng quyền truy cập của chính bạn: một trang bạn không tự mở được thì không đọc hay ghi được qua trợ lý.

  • Trợ lý yêu cầu bạn xác nhận trước khi tạo một trang hoặc một khối, liên kết một bản ghi hoặc đặt một thuộc tính.

  • Mọi thứ trợ lý ghi đều mang tên của nó, nên không có gì nó ghi là ẩn danh.

Xem bản ghi liên kết như lúc trước

Khi một trang liên kết tới bản ghi của ứng dụng khác, bạn có thể xem bản ghi đó trông như thế nào ở một ngày trong quá khứ.

  1. Mở trang, rồi ở bảng bên phải mở tab Khám phá và chọn Bản ghi liên kết tại một ngày.

  2. Chọn một ngày và nhấp Xem.

Bảng liệt kê các trường có theo dõi của bản ghi như lúc ở ngày đó. Trường mà bảng không dựng lại được hiện (chưa được theo dõi), và bản ghi chưa tồn tại thì báo rằng không có lịch sử được theo dõi trước ngày đó. Tab chỉ xuất hiện trên trang có liên kết tới bản ghi.

Điểm kiểm tra thành công

  • Hỏi AI mở cửa sổ trò chuyện với câu hỏi của bạn như tin nhắn của chính bạn.

  • Viết bằng AI đặt văn bản vào trang, nêu tên trợ lý bên dưới tiêu đề và cho phép bạn hoàn tác.

  • Lưu vào Brain tạo một trang trong Hội thoại AI mà chỉ bạn đọc được.

Các vấn đề thường gặp

Vấn đề

Cách xử lý

Không có nút Hỏi AI hoặc nút Viết bằng AI.

Module chưa được cài. Hãy hỏi quản trị viên của bạn.

Không có nhóm Liên quan theo ngữ nghĩa.

Không có trang nào đủ gần với câu hỏi của bạn, hoặc wiki chưa cho phép trợ lý tìm kiếm. Hãy hỏi quản trị viên wiki (xem Rà soát thay đổi của AI và thiết lập wiki).

Câu trả lời không liên quan gì đến wiki.

Model của kết nối có thể quá nhỏ để dùng tốt các công cụ của wiki. Hãy nhờ quản trị viên chọn model khác.

Thiếu Lưu vào Brain.

Trỏ vào câu trả lời đã hoàn tất của trợ lý, không phải câu hỏi của bạn. Hãy hỏi lại nếu câu trả lời bị lỗi.

Thiếu Khối AI và AI: Viết trong menu dấu gạch chéo.

Chúng chỉ xuất hiện bên trong một trang Brain và chỉ khi bạn được ghi.

Thiếu Bản ghi liên kết tại một ngày trong Khám phá.

Trang không liên kết tới bản ghi nào.

Các bước tiếp theo