Scope of Consulting & Deployment
|
Basic
|
Standard
(50 hours)
|
Custom
|
Professional
|
Scope | Simple Application (Warehouse, Manufacturing & Accounting apps not included) |
Advanced Applications (including Warehouse, Manufacturing & Accounting) |
Advanced Applications (including Warehouse, Manufacturing & Accounting) |
Advanced Applications (including Warehouse, Manufacturing & Accounting) |
Additional Supports
|
|
|
|
|
Project analysis |
|
|
|
|
Project management |
|
|
|
|
Email & Phone support |
|
|
|
|
Features training |
|
|
|
|
Configuration |
|
|
|
|
On-site consultation * |
|
|
|
|
Data entry support ** |
|
|
|
|
Application Customization *** |
|
|
|
|
Custom templates: Print form, quotation, purchase order, warehouse receipt/export |
|
|
|
|
Simple customization on the non-code interface |
|
|
|
|
Edit templates with code |
|
|
|
|
Extra customization |
|
|
|
|
Expiry date ****
|
1 year
|
1 year
|
1 year
|
1 year
|
Existing Customer
|
22.500.000 VND
|
40.500.000 VND | 72.000.000 VND | 126.000.000 VND |
New Customers (15% Discount) *****
|
19.125.000 VND |
34.425.000 VND |
61.200.000 VND |
107.100.000 VND |
* Travel expenses of specialists will be charged separately, not included in the price of the Service Plan.
** Import data from other software into Viindoo.
*** Including the analyzing time before customization.
**** The expiry date is calculated from the date that the service plan is purchased.
***** Discount is automatically applied to the first service plan of new customers. If the actual using hours exceed the expected plan, an additional service fee of $39/ hour will be charged.
Viindoo CRM là gì?
Viindoo CRM là một Phần Mềm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng giúp quản lý toàn bộ thông tin khách hàng từ liên hệ, đặc điểm khách hàng, lịch sử giao dịch đến các báo cáo. Từ đó, các doanh nghiệp có thể cung cấp các trải nghiệm độc đáo cho khách hàng cũng như có những kế hoạch, phương án gia tăng mối quan hệ với khách hàng tốt hơn, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hiệu quả công tác quản lý, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao doanh thu..
Why use Viindoo CRM software?
Viindoo CRM cung cấp cho bạn có cái nhìn tổng quan về khách hàng từ các mảng như Sales, Marketing, Support... trong công tác quản lý quan hệ khách hàng
Quản lý toàn bộ Data khách hàng
Tự động tạo khách hàng tiềm năng, Tương tác và lưu trữ toàn bộ lịch sử, dữ liệu liên quan đến khách hàng.
Tất cả trong một nền tảng duy nhất.

Tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng
Xuyên suốt chu trình bán hàng. Nhân viên bán hàng dễ dàng thiết lập mức độ ưu tiên và lên kế hoạch, kịch bản chăm sóc tự động.

Tăng năng suất cho nhân viên sale
Quản lý nhiều đội bán hàng, theo sát lịch trình, tiến độ hoàn thành mục tiêu Doanh thu. Báo cáo hiệu quả theo thời gian thực.
Các tính năng nổi bật của Viindoo CRM
Viindoo đồng hành cùng Doanh nghiệp đột phá doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Một hệ thống CRM hoàn chỉnh giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng một cách tối ưu.

Quản lý đường ống bán hàng toàn diện


Quản lý dữ liệu tất cả trong một
-
Một nền tảng cho tất cả các dịch vụ và lưu trữ thông tin khách hàng
-
Tích hợp đa kênh để tương tác với khách hàng như qua: email, trang web, trò chuyện trực tiếp, v.v.
-
Tự động tạo khách hàng tiềm năng từ các nguồn khác nhau
-
Thư viện dữ liệu khách hàng được chuẩn hóa hiển thị theo từng bối cảnh và từng nhóm khách hàng cụ thể
-
Phân khúc khách hàng theo nhiều tiêu chí, khai thác triệt để data khách hàng.
Quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả
-
Lên lịch chăm sóc khách hàng định kỳ, đảm bảo theo sát và nhắc nhở kịp thời, giúp không bỏ sót một khách hàng hay công việc cần làm nào.
-
Tiết kiệm thời gian với thư viện mẫu email cập nhật tự động, dễ sử dụng và tùy chỉnh theo ý thích của bạn.
-
Dễ dàng theo dõi trạng thái và thiết lập mức độ ưu tiên của khách hàng để khai thác thông tin hiệu quả, phù hợp.

Phần mềm Viindoo CRM
Làm việc mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị
Quản lý công việc và chất lượng chăm sóc khách hàng
Cung cấp bức tranh tổng quan về tiến độ, kết quả công việc của các đội bán hàng
Nhận biết & xử lý kịp thời các điểm “nghẽn” để tối ưu hóa hiệu quả phục vụ khách hàng
Theo dõi lịch trình dịch vụ khách hàng và hiệu suất của từng nhân viên bán hàng
Thúc đẩy hợp tác & truyền thông nội bộ ngay trên giao diện thông tin khách hàng
Bám sát tiến độ hoàn thành Doanh thu của từng Đội Kinh doanh

Báo cáo trực quan theo thời gian thực với độ chính xác 100%
-
Báo cáo tức thì, được cập nhật tự động, hiển thị dưới dạng Biểu đồ cột, Biểu đồ đường, Biểu đồ hình tròn, Biểu đồ nhóm, Pivot, v.v. với các bộ lọc và nhóm nâng cao. Dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.
-
Đánh giá xu hướng, thói quen mua hàng, nhu cầu khách hàng, phân khúc khách hàng.
-
Phân tích cơ hội kinh doanh, nguồn khách hàng, kênh bán hàng, hiệu quả bán hàng và tỷ lệ chốt đơn, hiệu quả của các chiến dịch Marketing, quảng cáo, v.v.
Tích hợp đầy đủ với các ứng dụng khác của Viindoo
Phần mềm Viindoo CRM tích hợp không giới hạn với các ứng dụng trong Phần mềm quản lý doanh nghiệp Viindoo

Website
Tự động tạo khách hàng tiềm năng đang tương tác trên website.

Bán hàng
Chuyển đổi cơ hội thành báo giá và đơn đặt hàng, nhận thanh toán nhanh chóng.

Tiếp thị qua Email
Gửi email đến khách hàng tiềm năng phù hợp, sẵn sàng chuyển đổi họ thành khách hàng.

Lập hóa đơn
Tích hợp thông tin khách hàng, dễ dàng tạo hóa đơn bán hàng tự động
Đăng ký Viindoo CRM hôm nay để dùng miễn phí mãi mãi
Hãy bắt đầu ngay để tăng sức cạnh tranh của Doanh nghiệp