Viindoo CRM - Hỗ trợ quản lý khách hàng toàn diện

Viindoo CRM cung cấp chân dung khách hàng 360 độ, quản lý toàn diện hành trình khách hàng và đội bán hàng, hỗ trợ tăng trưởng doanh thu bền vững.

ĐĂNG KÝ NGAY
Miễn phí trọn đời khi đăng ký 1 app
Không giới hạn số người sử dụng

Minh họa phần mềm Viindoo CRM

Scope of Consulting & Deployment

	Basic (25 hours)	Standard (50 hours)	Custom ( 100 hours)	Professional (200 hours)
Scope	Simple Application (Warehouse, Manufacturing & Accounting apps not included)	Advanced Applications (including Warehouse, Manufacturing & Accounting)	Advanced Applications (including Warehouse, Manufacturing & Accounting)	Advanced Applications (including Warehouse, Manufacturing & Accounting)
Additional Supports
Project analysis
Project management
Email & Phone support
Features training
Configuration
On-site consultation *
Data entry support **
Application Customization ***
Custom templates: Print form, quotation, purchase order, warehouse receipt/export
Simple customization on the non-code interface
Edit templates with code
Extra customization
Expiry date ****	1 year	1 year	1 year	1 year
Existing Customer	22.500.000 VND	40.500.000 VND	72.000.000 VND	126.000.000 VND
New Customers (15% Discount) *****	19.125.000 VND	34.425.000 VND	61.200.000 VND	107.100.000 VND

* Travel expenses of specialists will be charged separately, not included in the price of the Service Plan.

** Import data from other software into Viindoo.

*** Including the analyzing time before customization.

**** The expiry date is calculated from the date that the service plan is purchased.

***** Discount is automatically applied to the first service plan of new customers. If the actual using hours exceed the expected plan, an additional service fee of $39/ hour will be charged.

Viindoo CRM là gì?

Viindoo CRM là một Phần Mềm Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng giúp quản lý toàn bộ thông tin khách hàng từ liên hệ, đặc điểm khách hàng, lịch sử giao dịch đến các báo cáo. Từ đó, các doanh nghiệp có thể cung cấp các trải nghiệm độc đáo cho khách hàng cũng như có những kế hoạch, phương án gia tăng mối quan hệ với khách hàng tốt hơn, hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu hiệu quả công tác quản lý, chăm sóc khách hàng nhằm nâng cao doanh thu..

Why use Viindoo CRM software?

Viindoo CRM cung cấp cho bạn có cái nhìn tổng quan về khách hàng từ các mảng như Sales, Marketing, Support... trong công tác quản lý quan hệ khách hàng

phần mềm viindoo crm quản lý toàn bộ dữ liệu khách hàng

Quản lý toàn bộ Data khách hàng

Tự động tạo khách hàng tiềm năng, Tương tác và lưu trữ toàn bộ lịch sử, dữ liệu liên quan đến khách hàng.
Tất cả trong một nền tảng duy nhất.

Phần mềm Viindoo CRM Tối ưu dịch vụ khách hàng

Tối ưu hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng

Xuyên suốt chu trình bán hàng. Nhân viên bán hàng dễ dàng thiết lập mức độ ưu tiên và lên kế hoạch, kịch bản chăm sóc tự động.

Phần mềm Viindoo CRM Chốt nhiều giao dịch hơn trong thời gian ngắn hơn

Tăng năng suất cho nhân viên sale

Quản lý nhiều đội bán hàng, theo sát lịch trình, tiến độ hoàn thành mục tiêu Doanh thu. Báo cáo hiệu quả theo thời gian thực.

Các tính năng nổi bật của Viindoo CRM

Viindoo đồng hành cùng Doanh nghiệp đột phá doanh thu và nâng cao trải nghiệm khách hàng. Một hệ thống CRM hoàn chỉnh giúp doanh nghiệp quản lý quan hệ khách hàng một cách tối ưu.

Quản lý đường ống bán hàng toàn diện

Quản lý xuyên suốt quy trình bán hàng từ giai đoạn Tiếp cận, Thẩm định, Gửi báo giá, Chốt đơn. Giao diện đươc thiết kế theo dạng Kanban trực quan, giúp người dùng không bỏ sót bất cứ thông tin nào. Thao tác kéo, thả dễ dàng để chuyển giai đoạn chăm sóc khách hàng cho hiệu quả.

Quản lý quy trình bán hàng toàn diện - Phần mềm Viindoo CRM

Quản lý dữ liệu tất cả trong một

Một nền tảng cho tất cả các dịch vụ và lưu trữ thông tin khách hàng
Tích hợp đa kênh để tương tác với khách hàng như qua: email, trang web, trò chuyện trực tiếp, v.v.
Tự động tạo khách hàng tiềm năng từ các nguồn khác nhau
Thư viện dữ liệu khách hàng được chuẩn hóa hiển thị theo từng bối cảnh và từng nhóm khách hàng cụ thể
Phân khúc khách hàng theo nhiều tiêu chí, khai thác triệt để data khách hàng.

Dịch vụ Saas

Quản lý quan hệ khách hàng hiệu quả

Lên lịch chăm sóc khách hàng định kỳ, đảm bảo theo sát và nhắc nhở kịp thời, giúp không bỏ sót một khách hàng hay công việc cần làm nào.
Tiết kiệm thời gian với thư viện mẫu email cập nhật tự động, dễ sử dụng và tùy chỉnh theo ý thích của bạn.
Dễ dàng theo dõi trạng thái và thiết lập mức độ ưu tiên của khách hàng để khai thác thông tin hiệu quả, phù hợp.

Phần mềm Viindoo CRM

Làm việc mọi lúc, mọi nơi, trên mọi thiết bị

DÙNG THỬ MIỄN PHÍ Hướng dẫn sử dụng Viindoo CRM

Quản lý công việc và chất lượng chăm sóc khách hàng

Cung cấp bức tranh tổng quan về tiến độ, kết quả công việc của các đội bán hàng

Nhận biết & xử lý kịp thời các điểm “nghẽn” để tối ưu hóa hiệu quả phục vụ khách hàng

Theo dõi lịch trình dịch vụ khách hàng và hiệu suất của từng nhân viên bán hàng

Thúc đẩy hợp tác & truyền thông nội bộ ngay trên giao diện thông tin khách hàng

Bám sát tiến độ hoàn thành Doanh thu của từng Đội Kinh doanh

Viindoo CRM thiết lập Hoạt động theo lịch trình với Khách hàng

Báo cáo trực quan theo thời gian thực với độ chính xác 100%

Báo cáo tức thì, được cập nhật tự động, hiển thị dưới dạng Biểu đồ cột, Biểu đồ đường, Biểu đồ hình tròn, Biểu đồ nhóm, Pivot, v.v. với các bộ lọc và nhóm nâng cao. Dễ dàng tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn.
Đánh giá xu hướng, thói quen mua hàng, nhu cầu khách hàng, phân khúc khách hàng.
Phân tích cơ hội kinh doanh, nguồn khách hàng, kênh bán hàng, hiệu quả bán hàng và tỷ lệ chốt đơn, hiệu quả của các chiến dịch Marketing, quảng cáo, v.v.