Viindoo Appointment Scheduling Program

Đối với Doanh nghiệp Vận hành

 Quản lý kiểu cuộc hẹn: cho phép người dùng cấu hình thông tin, tạo, chỉnh sửa, xóa và quản lý các kiểu dịch vụ cuộc hẹn.

 Tạo và quản lý cuộc hẹn: Tích hợp với giao diện với các chức năng của ứng dụng Lịch, hỗ trợ theo dõi cuộc hẹn thuận tiện.

 Quản lý khách hàng: Hỗ trợ nhân viên back-office quản lý danh sách khách hàng liên kết với các cuộc hẹn cụ thể.

 Thông báo mail: Tự động gửi mail đến khách khi tạo/sửa thông tin cuộc hẹn, nhắc trước khi sắp đến hẹn.​​

 Báo cáo và thống kê: Cho phép nhân viên back-office tạo báo cáo, thống kê về các cuộc hẹn và các hoạt động liên quan.

Cập nhật, theo dõi, quản lý tình trạng và kết quả lịch hẹn với hệ thống báo cáo trực quan

 Tự động cập nhật chính xác các cuộc hẹn theo thiết lập thời gian, loại cuộc hẹn, trạng thái cuộc hẹn,... dưới dạng biểu đồ Pivot, đồ thị.

 Cho phép lọc, nhóm nhanh các cuộc hẹn, hỗ trợ tìm kiếm, đưa ra đánh giá tiến độ, kết quả lịch hẹn theo nhiều tiêu chí.

Đối với Khách hàng chưa có tài khoản Portal trên Website

 Cho phép chọn dịch vụ, nhân viên, thời gian cần đặt hẹn.

 Điền đầy đủ thông tin cần thiết để đặt lịch.