Viindoo Forum - Tiếp cận khách hàng trực tuyến hiệu quả
Tăng lưu lượng truy cập
cho website
-
Tạo nguồn nội dung phong phú từ câu hỏi, trả lời hữu ích, liên quan, cập nhật liên tục.
-
Hỗ trợ cải thiện SEO, tăng thứ hạng website trên trang công cụ tìm kiếm.
Theo dõi, dự đoán
nhu cầu khách hàng
-
Theo dõi những chủ đề được quan tâm nhất.
-
Nơi tiếp cận, nuôi dưỡng khách hàng trực tuyến: Thảo luận cùng khách hàng, trao đổi về sản phẩm trên diễn đàn.
Kết nối, mở rộng
không giới hạn
-
Chia sẻ lên các mạng xã hội khác như Facebook, LinkedIn, Twitter… chỉ qua vài nhấp chuột.
-
Tích hợp Google Analytics, giúp theo dõi lượt tương tác với mọi nội dung.
Viindoo Forum - Công cụ xây dựng, quản lý cộng đồng
Tạo kết nối, cộng tác liên tục trong cộng đồng
-
Đăng câu hỏi về bất cứ chủ đề nào hay thảo luận trên các chủ đề có sẵn.
-
Người xem chủ động theo dõi nội dung quan tâm. Trả lời/ bình luận với thành viên khác trên diễn đàn.
-
Doanh nghiệp dễ dàng thảo luận cùng khách hàng trên diễn đàn, tăng cường kết nối.
-
Nhận email thông báo khi có tương tác mới. Dễ dàng trả lời trực tiếp ngay từ hòm thư cá nhân.
Giữ chân thành viên bằng nội dung đa dạng, chất lượng
-
Trực quan hóa nội dung nhờ các công cụ chèn video/ hình ảnh/ bảng biểu/ liên kết…
-
Kiểm duyệt thông tin, giảm tin rác: Hệ thống điểm Karma (điểm thành viên trong diễn đàn) quy định quyền đăng tải, chỉnh sửa nội dung của từng cấp thành viên. Người kiểm duyệt dễ dàng chỉnh sửa các câu trả lời chưa phù hợp, đánh dấu câu trả lời hữu ích nhất.
-
Lọc các nội dung liên quan bằng công cụ tìm kiếm, hệ thống thẻ (tag)...
Khuyến khích chia sẻ, tăng sự gắn bó qua hệ thống điểm Karma
-
Tự động ghi nhận đóng góp của thành viên tích cực. Điểm Karma càng cao tương ứng với quyền cao hơn trong diễn đàn.
-
Cấp huy hiệu, thứ hạng cho thành viên có bài viết nhận được nhiều tương tác/ lượt thích/ lượt chia sẻ/ phiếu bầu...
Tích hợp đầy đủ với các Ứng dụng Viindoo khác
Website
Xây dựng trang web chuyên nghiệp với đủ tính năng, tùy biến. Hỗ trợ tăng lưu lượng truy cập cho website.
Chat trực tuyến
Tương tác trực tiếp với khách hàng ngay trên website.
Blogs
Chia sẻ các nội dung liên quan, hữu ích với người xem. Biến Diễn đàn thành công cụ quảng bá hiệu quả.
Dùng thử ngay Viindoo Forum
15 ngày MIỄN PHÍ!
Nhanh chóng và dễ dàng
Truy cập tức thời, không cần tải về máy.
Không giới hạn Tính năng
Một giải pháp toàn diện đáp ứng mọi nhu cầu.
Mở rộng linh hoạt
Thích ứng với mọi quy mô Doanh nghiệp.
Chi phí tối ưu
Phù hợp với ngân sách của mọi Doanh nghiệp.
Cần trợ giúp thêm?
Liên hệ với chúng tôi: +84 225 730 9838