Sử dụng tính năng Diễn đàn trong ứng dụng Website¶
Giao diện diễn đàn trên website¶
Để truy cập diễn đàn đã tạo và cấu hình, bạn mở website và nhấn Diễn đàn trên menu phía trên (hoặc vào Trang web > Cấu hình > Diễn đàn > Diễn đàn, mở diễn đàn và nhấn Đi tới website). Người dùng sẽ thấy các diễn đàn đang hoạt động tùy theo Tính riêng tư của diễn đàn.
Chọn diễn đàn Hỗ trợ kỹ thuật đã tạo trước đó.
Giao diện chính của diễn đàn hiển thị bao gồm:
Thanh bên trái: Hồ sơ của bạn (tên và điểm XP), các liên kết Tất cả bài viết, Bài viết, Ưa thích, Người, Huy hiệu, nhóm Công cụ điều hành (Cần xác nhận, Đã gắn cờ, Đã chốt) và các thẻ của diễn đàn.
Bộ lọc và thanh tìm kiếm: Lọc bài viết (Tất cả, Đã xử lý, Chưa giải quyết, Chưa trả lời) và tìm kiếm nội dung.
Nút Bài viết mới: Tạo câu hỏi hoặc chủ đề mới.
Danh sách bài viết: Xem bài viết cùng số lượt trả lời, lượt xem và hoạt động gần nhất.
Sử dụng các tính năng của diễn đàn¶
Xem các câu hỏi trên diễn đàn¶
Để xem các câu hỏi trong diễn đàn, nhấn vào Tất cả bài viết ở thanh bên trái:
Nhấn vào danh sách lọc cạnh thanh tìm kiếm để hiện tất cả bài viết, hoặc chỉ các bài đã xử lý, chưa giải quyết hay chưa trả lời.
Các câu hỏi được liệt kê kèm: tiêu đề, thẻ, lượt trả lời, lượt xem và hoạt động gần nhất.
Xem một câu hỏi bằng cách nhấn vào câu hỏi đó.
Bình chọn câu hỏi tích cực hoặc tiêu cực bằng cách nhấn vào nút mũi tên lên hoặc xuống tương ứng với đánh giá tích cực và không tích cực.
Lọc danh sách câu hỏi bằng cách nhấn vào các thẻ ở thanh bên trái hoặc trên bài viết.
Tạo các câu hỏi trên diễn đàn¶
Để tạo câu hỏi mới:
Nhấn Bài viết mới trên trang diễn đàn.
Nhập tiêu đề cho câu hỏi.
Nhập miêu tả cho câu hỏi, có thể sử dụng các công cụ văn bản giúp câu hỏi thêm sinh động.
Chọn thẻ và nhấn nút Đăng câu hỏi.
Nếu tác giả có ít điểm Karma hơn quyền Đặt câu hỏi không cần duyệt của diễn đàn, câu hỏi sẽ chưa được đăng ngay. Người kiểm duyệt sẽ xem xét: nhấn Cần xác nhận trong nhóm Công cụ điều hành ở thanh bên trái, sau đó nhấn Chấp nhận để đăng câu hỏi lên diễn đàn (hoặc Từ chối để không duyệt).
Trả lời các câu hỏi trên diễn đàn¶
Để trả lời các câu hỏi, nhấn vào câu hỏi:
Nhấn Trả lời để trả lời câu hỏi.
Nhấn biểu tượng bong bóng thoại dưới một câu trả lời để để lại bình luận.
Chia sẻ câu hỏi lên mạng xã hội bằng cách nhấn biểu tượng chia sẻ.
Đánh dấu câu hỏi bằng cách nhấn biểu tượng ngôi sao ở góc trên bên phải để lưu vào danh sách yêu thích.
Nhấn biểu tượng ba chấm để chỉnh sửa, đóng, xóa hoặc gắn cờ một bài viết.
Theo dõi câu hỏi bằng cách nhấn biểu tượng chuông.
Viết câu trả lời rồi nhấn Đăng câu trả lời.
Quản lý thông tin cá nhân¶
Nhấn vào tên của bạn ở thanh bên trái để xem hồ sơ cá nhân. Hồ sơ gồm:
Xếp hạng hiện tại: Cấp độ hiện tại của người dùng.
Hạng kế tiếp: Hạng kế tiếp và số điểm XP (Karma) còn cần để lên hạng. Xem Karma.
Đã tham gia và Huy hiệu: Ngày tham gia và số huy hiệu người dùng đã nhận.
Về chúng tôi (tab About): Hiển thị các huy hiệu đã đạt được (xem Thiết lập các tính năng cơ bản của diễn đàn).
Câu hỏi: Danh sách câu hỏi đã tạo.
Trả lời: Danh sách câu trả lời đã tạo.
Hoạt động: Hoạt động của người dùng.
Bầu chọn: Các lượt bình chọn câu hỏi của người dùng.
Sửa thông tin bằng cách nhấn vào CHỈNH SỬA HỒ SƠ và nhấn Cập nhật.
Xem thêm
Bài viết liên quan
Module tham khảo