Cách bật xác thực hai lớp

Xác thực hai yếu tố (2FA) bảo vệ tài khoản Viindoo bằng một bước thứ hai sau mật khẩu: mã 6 chữ số từ ứng dụng xác thực trên điện thoại. Để bật, mở hồ sơ của bạn, vào tab Bảo mật tài khoản, bật Xác thực hai yếu tố, quét mã QR bằng ứng dụng và nhập mã ứng dụng hiện ra. Từ đó, mỗi lần đăng nhập Viindoo sẽ hỏi một mã mới.

Ai làm	Mọi người dùng, cho tài khoản của chính mình. Quản trị viên tắt được 2FA cho người khác nhưng không bật giúp được.
Ứng dụng	Hồ sơ người dùng (không cần cài ứng dụng)

Cần có trước

Cài một ứng dụng xác thực trên điện thoại, ví dụ Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy hoặc FreeOTP. Nhiều trình quản lý mật khẩu như 1Password, Bitwarden cũng tạo được mã. Bài này dùng Google Authenticator.

Làm sao để bật xác thực hai yếu tố?

1. Bấm ảnh đại diện của bạn ở góc trên bên phải và chọn Tùy chọn (Thông tin của tôi nếu đã cài ứng dụng Nhân viên).

2. Mở tab Bảo mật tài khoản và bấm nút gạt Xác thực hai yếu tố.

3. Trong cửa sổ Kiểm soát an ninh, nhập mật khẩu Viindoo và bấm Xác nhận mật khẩu.

4. Cửa sổ Kích hoạt xác thực hai yếu tố hiện một mã QR. Để nguyên cửa sổ này.

5. Trong Google Authenticator, chạm + rồi Quét mã QR và quét mã trên màn hình. Nếu không quét được, bấm Bạn không thể quét? trong Viindoo và gõ khóa hiện ra vào ứng dụng (Nhập khóa thiết lập).

6. Ứng dụng hiện một mã 6 chữ số cho tài khoản Viindoo của bạn, đổi sau mỗi 30 giây. Gõ mã hiện tại vào Mã xác minh và bấm Kích hoạt.

Nút gạt chuyển sang bật và tab hiện Tài khoản của bạn được bảo vệ!.

Làm sao để đăng nhập khi đã bật xác thực hai yếu tố?

1. Đăng nhập bằng email và mật khẩu như thường lệ.

2. Ở màn hình Xác thực hai yếu tố, gõ mã đang hiện trong ứng dụng xác thực vào Mã Xác thực và bấm Đăng nhập.

Nếu dùng máy tính riêng, tích Không hỏi lại trên thiết bị này trước khi bấm Đăng nhập. Viindoo sẽ không hỏi mã trên trình duyệt đó nữa. Thiết bị được liệt kê ở Thiết bị đáng tin cậy trong tab Bảo mật tài khoản, nơi bạn có thể gỡ bất cứ lúc nào bằng Thu hồi tất cả.

Mất điện thoại thì làm thế nào?

Không có mã thì bạn không đăng nhập được. Nhờ Quản trị viên tắt 2FA cho tài khoản của bạn: vào Thiết lập ‣ Người dùng & Công ty ‣ Người dùng, mở người dùng của bạn, vào tab Bảo mật tài khoản và bấm nút gạt Xác thực hai yếu tố. Sau đó đăng nhập bằng mật khẩu và bật lại 2FA với điện thoại mới.

Lỗi thường gặp

Thông báo	Cách xử lý
Xác minh không thành công, vui lòng kiểm tra lại mã gồm 6 chữ số	Mã đã hết hạn hoặc gõ nhầm. Đợi mã tiếp theo trong ứng dụng và nhập ngay. Nếu vẫn lỗi, kiểm tra giờ trên điện thoại đang để tự động.
Mã xác minh chỉ được chứa số	Chỉ gõ 6 chữ số, không có dấu cách.
Xác thực hai yếu tố chỉ được bật cho bạn	Mỗi người dùng phải tự bật 2FA trong hồ sơ của mình. Quản trị viên không bật giúp được.

Bước tiếp theo

• Cách đổi tùy chọn cá nhân và mật khẩu: đổi mật khẩu, chữ ký và tùy chọn cá nhân.

• Cách tạo và quản lý tài khoản người dùng: quản lý tài khoản người dùng với vai trò Quản trị viên.