Điều khoản Chung về Bán hàng

Số: VIIN.SAL.TERM.010824

Ghi chú

Lần sửa đổi cuối: Ngày 01/08/2024.

Điều khoản chung về Bán hàng này quy định việc bán sản phẩm và dịch vụ của Công ty Cổ phần Công nghệ Viindoo và các bên liên kết khác (nếu có) (gọi chung là “Viindoo”) được áp dụng với mọi đối tượng khách hàng (sau đây gọi tắt là “Điều khoản Bán hàng”). Các sản phẩm và dịch vụ do Viindoo cung cấp có thể chịu sự điều chỉnh bởi cả những thỏa thuận/điều khoản/chính sách khác của Viindoo. Và điều khoản tại những thỏa thuận/điều khoản/chính sách khác này sẽ được ưu tiên áp dụng trong trường hợp có sự mâu thuẫn với Điều khoản Bán hàng.

Vui lòng đọc kỹ nội dung Điều khoản Bán hàng này. Bằng cách chấp nhận một đơn đặt hàng với Viindoo, khách hàng được hiểu là đã đồng ý với nội dung Điều khoản Bán hàng này.

Khách hàng rõ ràng từ bỏ các điều khoản và điều kiện tiêu chuẩn của mình, kể cả khi những điều khoản này được lập ra sau các Điều khoản Bán hàng này. Để có hiệu lực pháp lý, bất kỳ sự thay đổi hoặc sai lệch nào đều phải được sự đồng ý trước bằng văn bản.

Viindoo chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt với đơn đặt hàng có giá trị dưới 20 triệu đồng. Thanh toán bằng chuyển khoản ngân hàng hoặc các cổng thanh toán của bên thứ ba được tích hợp trên Website tại thời điểm thanh toán.

Các hóa đơn của Viindoo được thanh toán trong vòng 15 ngày làm việc, trừ khi thời hạn thanh toán khác được chỉ định trên hóa đơn hoặc đơn đặt hàng. Trong trường hợp không thanh toán đúng hạn, Viindoo có quyền yêu cầu một khoản tiền lãi cố định bằng 18% số tiền còn lại. Viindoo sẽ được phép đình chỉ bất kỳ dịch vụ nào mà không cần cảnh báo trước trong trường hợp thanh toán chậm.

Nếu một khoản thanh toán vẫn chưa được thanh toán sau hơn 60 ngày kể từ ngày thanh toán đến hạn, Viindoo có quyền yêu cầu sự trợ giúp của một công ty thu hồi nợ. Tất cả các chi phí pháp lý sẽ do khách hàng chịu.

Một số quốc gia áp dụng việc khấu trừ thuế tại nguồn trên số tiền của hóa đơn, theo quy định pháp luật nội địa của họ. Bất kỳ khoản khấu trừ nào tại nguồn sẽ do khách hàng nộp cho cơ quan thuế. Trong mọi trường hợp, Viindoo sẽ không chịu trách nhiệm về các chi phí liên quan đến pháp luật của quốc gia đó. Do đó, số tiền của hóa đơn sẽ phải được thanh toán đầy đủ cho Viindoo và không bao gồm bất kỳ chi phí nào liên quan đến quy định pháp luật của quốc gia nơi khách hàng đang hoạt động.

Đối với khách hàng có mặt trên toàn cầu, giá áp dụng luôn dựa trên địa điểm của khách hàng có bảng giá cao nhất, trừ khi có quy định khác bằng văn bản vào thời điểm mua hàng.

Tổng trách nhiệm bồi thường thiệt hại của mỗi bên cùng với các công ty liên kết của mình sẽ không vượt quá 50% tổng số tiền khách hàng đã thanh toán theo Điều khoản Bán hàng này trong vòng 12 tháng ngay trước ngày xảy ra sự kiện thiệt hại. Trong mọi trường hợp, giới hạn bồi thường thiệt hại này sẽ không được mở rộng.

Viindoo cam kết làm hết sức mình để cung cấp dịch vụ kịp thời theo khung thời gian đã thỏa thuận. Tuy nhiên, không có nghĩa vụ nào của Viindoo được coi là nghĩa vụ PHẢI đạt được kết quả.

Điều khoản Bán hàng này được điều chỉnh bởi và diễn giải theo hệ thống pháp luật Việt Nam.

Bất kỳ tranh chấp, tranh cãi, khiếu nại hoặc sự bất đồng dưới bất cứ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản Bán hàng này chống lại hoặc liên quan đến Viindoo hoặc bất kỳ bên được bồi thường nào thuộc đối tượng của các Điều khoản Bán hàng này sẽ được ưu tiên giải quyết trên cơ sở thương lượng, hòa giải, bình đẳng cùng có lợi. Trong trường hợp thương lượng, hòa giải không đạt kết quả, một Bên có quyền khởi kiện, yêu cầu Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Hải Phòng giải quyết theo quy định của pháp luật. Mọi chi phí phát sinh hoặc có liên quan tới quá trình giải quyết tranh chấp tại Tòa án của Bên thắng kiện (bao gồm nhưng không giới hạn ở: án phí, phí hành chính khác; chi phí di chuyển, lưu trú; phí thuê luật sư tư vấn, luật sư tranh tụng; phí thi hành án;...) sẽ do Bên thua kiện chi trả.

Viindoo có quyền sửa đổi, bổ sung Điều khoản Bán hàng này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Khách hàng sẽ phải tuân theo các điều khoản có hiệu lực vào thời điểm chấp nhận các điều khoản đó.

Phiên bản Điều khoản Bán hàng này có hiệu lực kể từ ngày 01/08/2024 và thay thế cho các phiên bản trước đây.