Sửa chữa tại địa điểm khách hàng¶

Để sửa chữa tại địa điểm khách hàng bạn thực hiện các bước tương tự như bài Sửa chữa tại địa điểm nội bộ công ty. Tuy nhiên bạn cần lưu ý một số thông tin sau:

Bước 1: Tạo lệnh sửa chữa¶

Các thông tin cần lưu ý:

Địa điểm: là địa điểm thực hiện việc sửa chữa, trong trường hợp này bạn chọn địa điểm khách hàng - Partner Locations/Customers.
Thành phần: tại đây bạn cần thêm các sản phẩm là phụ tùng, vật tư cần thay thế để phục vụ sửa chữa, khai báo đơn giá và các thông tin khác để phục vụ xuất hóa đơn cho khách hàng.
- Địa điểm hiện tại: chọn địa điểm kho hiện tại của phụ tùng/vật liệu cần sử dụng thêm trong quá trình sửa chữa.
- Địa điểm nguồn: là địa điểm thực hiện thay thế, sửa chữa. Phần mềm sẽ tự động lấy thông tin tại trường Địa điểm nêu trên để điền thông tin tại đây.
- Địa điểm đích: là một địa điểm ảo, được sử dụng để ghi nhận việc tiêu thụ sản phẩm thay thế, phần mềm sẽ tự động sử dụng địa điểm mặc định là Virtual Location/Production.

Tạo lệnh sửa chữa cho địa điểm khách hàng.

Bấm Xác nhận sửa chữa và Chọn địa điểm hiện tại là địa điểm khách hàng theo hình dưới đây:

Chọn Truy vết để xem các phiếu dịch chuyển được sinh ra.

Bước 2: Xuất kho phụ tùng, vật tư theo yêu cầu của lệnh sửa chữa.¶

Trên lệnh sửa chữa, bấm Dịch chuyển, sau đó bấm Xác nhận phiếu dịch chuyển.

Xác nhận lệnh dịch chuyển cung ứng sản phẩm thay thế.

Bước 3: Bắt đầu sửa chữa¶

Các bước tiếp theo thực hiện tuần tự như bài Sửa chữa tại địa điểm công ty.

Bước 4: Kết thúc sửa chữa, tạo hóa đơn và trả hàng cho khách¶

Sửa chữa kết thúc bạn Tạo hóa đơn và Xác nhận trả hàng cho khách. Phiếu dịch chuyển kho xuất trả hàng sẽ tự động sinh ra ở trạng thái hoàn thành.