Sản phẩm trong Thương mại điện tử

Xu hướng mua hàng online của khách hàng đang ngày càng gia tăng, do vậy việc đưa các sản phẩm của doanh nghiệp lên trang thương mại điện tử chính là một cách dễ dàng để khách hàng của bạn có thể tiếp cận được chúng.

Tạo mới sản phẩm

Tạo mới sản phẩm từ trong hệ thống

Để tạo sản phẩm mới từ trong hệ thống (back office), bạn có thể thực hiện theo hướng dẫn trong bài viết sau: Tạo sản phẩm trong Viindoo.

Tạo mới sản phẩm trên website

Để tạo mới sản phẩm từ website, các bạn vào Website ‣ Mới ‣ Sản phẩm.

Tạo mới sản phẩm

Một cửa sổ sẽ hiển thị lên cho phép nhập tên của sản phẩm. Nhấn Lưu để lưu thông tin sản phẩm.

Nhập tên sản phẩm

Đầu tiên, bạn có thể chỉnh sửa thêm ảnh cho sản phẩm. Tại giao diện sản phẩm, nhấn Sửa > Nhấn đúp vào ảnh, hệ thống sẽ hiển thị giao diện cho phép chỉnh ảnh.

Trang sản phẩm

Có thể thay đổi ảnh bằng cách tải ảnh từ máy tính lên, thêm URL, hoặc nhập từ khóa vào ô Tìm kiếm hình ảnh.

Cửa sổ chọn ảnh

Nhấn Lưu để cập nhật ảnh của sản phẩm.

Tiếp theo, bạn có thể cấu hình một số thông tin cho sản phẩm trên website như sau:

  • Bảng giá.
    Trên website, có thể lựa chọn bảng giá để áp dụng giá bán cho sản phẩm.
    Bảng giá
    Cách cấu hình bảng giá các bạn xem tại: Thiết lập Bảng giá cho khách hàng trên website.
  • Biến thể sản phẩm.
    Biến thể sản phẩm là danh sách các phiên bản sản phẩm với các thuộc tính khác nhau trên phần mềm Viindoo. Ví dụ: sản phẩm Hoa hồng có nhiều biến thể như: Hoa hồng trắng, Hoa hồng đỏ,...
    Để cấu hình các biến thể sản phẩm, xem chi tiết tại: Hướng dẫn quản lý biến thể sản phẩm.
  • Mô tả sản phẩm.
    Tại đây, phần mềm cho phép nhập thông tin giới thiệu, các tính năng chính của sản phẩm.
    Mô tả sản phẩm.
    Để kích hoạt tính năng, bạn xem thêm tại Các bước thiết kế, tùy chỉnh trang giới thiệu sản phẩm.
    Nhấn Lưu để cập nhật ảnh của sản phẩm.
  • Điều kiện và điều khoản.
    Vào Website ‣ Tùy chỉnh, kích hoạt tính năng Điều kiện và điều khoản.
    Điều kiện và điều khoản
    Truy cập Website > Sửa, bạn có thể chỉnh sửa các thông tin điều khoản và điều kiện về giao hàng hay hoàn tiền.
    Điều kiện và điều khoản
  • Nhận xét và đánh giá.
  • Sản phẩm thay thế.
    Chi tiết cách cấu hình sản phẩm thay thế các bạn xem thêm tại: Thiết lập Sản phẩm thay thế.
  • Sản phẩm vừa xem.
    Vào Website > Tùy chỉnh, kích hoạt tính năng Sản phẩm vừa xem.
    Sản phẩm vừa được xem
    Lúc này, hệ thống sẽ hiển thị danh sách các sản phẩm mà bạn đã xem trước đó.
    Sản phẩm vừa được xem

Kích hoạt và quản lý sản phẩm trên website

Kích hoạt sản phẩm hiển thị trên website

Truy cập Website ‣ Sản phẩm ‣ Sản phẩm, chọn sản phẩm cần đăng, ví dụ sản phẩm Coca.

Chọn sản phẩm

Tại giao diện sản phẩm, nhấn Đến Website để đi đến giao diện sản phẩm trên website.

Đến website

Tại màn hình này, bật nút Bỏ Đăng.

Nút bỏ đăng

Sản phẩm sẽ chuyển trạng thái Đã đăng.

Trạng thái đã đăng

Nếu không muốn xuất bản sản phẩm ra ngoài website, nhấn lại nút Đã đăng, sản phẩm sẽ chuyển sang trạng thái Bỏ đăng.

Nút đã đăng

Khi bạn truy cập vào Website > Sản phẩm & Dịch vụ, bạn sẽ nhìn thấy tất cả sản phẩm của bạn. Bạn cũng có thể bấm vào sản phẩm sau đó bấm Bỏ đăng/Đã đăng để thay đổi chế độ xuất bản.

Ghi chú

Sau khi sản phẩm được đăng, khách hàng mới có thể nhìn thấy sản phẩm của doanh nghiệp trên website.

Quy trình mua hàng trên website

Ví dụ sản phẩm Coca có các biến thể như sau:

Biến thể sản phẩm

Để chọn mua sản phẩm, vào Website > Sản phẩm & Dịch vụ, chọn sản phẩm cần mua.

Chọn sản phẩm trên website

Sau khi chọn xong sản phẩm, phần mềm sẽ hiển thị danh sách các biến thể để người dùng lựa chọn. Khi nhấn vào từng biến thể, hình ảnh và giá tương ứng của sản phẩm sẽ hiển thị lên.

Biến thể sản phẩm và giá tương ứng

Sau khi chọn xong sản phẩm và số lượng mong muốn, nhấn Thêm vào giỏ.

Thêm vào giỏ hàng

Tại giao diện giỏ hàng, bạn có thể điều chỉnh số lượng sản phẩm tùy ý.

Tăng giảm số lượng

Sau đó, thực hiện Thanh toán hoặc tiếp tục quay lại mua sắm bằng cách nhấn vào các nút tương ứng.

Thanh toán và Mua sắm