Tổng quan ứng dụng Bảo hành trong phần mềm Viindoo

Với ứng dụng Bảo hành tại phần mềm Viindoo sẽ giúp bạn quản lý được các chính sách, quy định cũng như tối ưu hóa quy trình bảo hành áp dụng cho từng sản phẩm. Bài viết bao gồm các mục chính sau:

  • Các tính năng chính;

  • Cài đặt ứng dụng;

  • Phân quyền.

Module cần cài đặt

Để thao tác theo hướng dẫn trong bài viết, bạn cần cài đặt ứng dụng sau:

Các tính năng chính

  • Thiết lập các chính sách bảo hành trên từng sản phẩm theo từng mốc thời gian, mốc hoạt động;

  • Tự động tính toán ngày hết hạn bảo hành;

  • Tra cứu nhanh các thông tin bảo hành theo số sê-ri;

  • Phân tích báo cáo bảo hành theo các tiêu chí khác nhau như Đối tác, Sản phẩm, tình trạng bảo hành,v.v..

  • Tích hợp với các ứng dụng khác như như Sửa chữa, Mua hàng, Bán hàng, Kho vận, Bảo trì để tối ưu hóa quy trình thực hiện.

Cài đặt ứng dụng

Truy cập Ứng dụng, tìm kiếm theo mô-đun Bảo hành.

Tìm kiếm ứng dụng Bảo hành Viindoo

Ấn Kích hoạt để kích hoạt ứng dụng.

Cài đặt ứng dụng Bảo hành

Phân quyền

Sau đó, bạn cần cài đặt phân quyền tương ứng dựa vào vị trí công việc cho từng cá nhân. Để thiết lập phân quyền, bạn truy cập Thiết lập ‣ Người dùng & Công ty ‣ Người dùng, chọn tài khoản nhân viên cần thiết lập và tìm đến mục Quản lý bảo hành.

Thiết lập phân quyền người dùng Phân quyền ứng dụng Bảo hành tại phần mềm Viindoo

Với ứng dụng Bảo hành thì hệ thống đang phân chia làm 3 quyền:

  • Để trống: Không được nhìn thấy hoặc tìm kiếm thấy ứng dụng Bảo hành;

  • Quản trị viên: Có mọi quyền trong ứng dụng Bảo hành.

  • Nhân viên bảo hành: Có thể thao tác trên các phiếu bảo hành nhưng không được xem báo cáo bảo hành.