Tổng quan và Cấu hình ứng dụng Khảo sát trong Viindoo

Module cần cài đặt

Để thao tác theo hướng dẫn trong bài viết, bạn cần cài đặt ứng dụng sau:

Giới thiệu tính năng Khảo sát trong hệ thống phần mềm Viindoo

Các tính năng chính của ứng dụng Khảo sát

Hệ thống phần mềm Viindoo cho phép tạo các bài khảo sát với đa dạng kiểu câu hỏi, phục vụ các nhu cầu:

  • Thu thập thông tin phản hồi từ khách hàng;

  • Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ, sự kiện, v.v.;

  • Tạo các bài kiểm tra phục vụ cho các công việc liên quan đến nhân sự.

Cài đặt ứng dụng Khảo sát

Để cài đặt ứng dụng Khảo sát, hãy tiến hành theo các bước sau:

  1. Truy cập vào kho Ứng dụng và sử dụng bộ lọc để tìm kiếm theo Ứng dụng;

  2. Nhập Khảo sát vào khung tìm kiếm;

  3. Chọn ứng dụng Khảo sát và nhấn vào nút Kích hoạt.

Cài đặt ứng dụng Khảo sát

Sau khi cài đặt thành công, truy cập vào ứng dụng Khảo sát từ ngoài giao diện chính.

Giao diện ứng dụng Khảo sát

Phân quyền ứng dụng Khảo sát

Ứng dụng Khảo sát hỗ trợ các bộ phân quyền như sau:

  • Bỏ trống:
    Không thể truy cập ứng dụng Khảo sát.
  • Người dùng:
    Tạo mới, xem khảo sát, sửa, và xóa các khảo sát do chính mình tạo ra.
  • Quản trị viên:
    Tạo, xem, sửa, xóa toàn bộ các khảo sát và thiết lập ngân hàng câu hỏi.
Phân quyền người dùng

Giao diện tổng quan của khảo sát

Giao diện tổng quan

Khi truy cập vào ứng dụng Khảo sát, bạn sẽ thấy toàn bộ các khảo sát đang có trong hệ thống dưới giao diện kanban.

  • Nút Mới: dùng để tạo mới một khảo sát;
  • Thanh tìm kiếm: cho phép tìm kiếm các khảo sát hoặc nhóm các khảo sát theo quy tắc;
  • Thẻ Khảo sát: toàn bộ các khảo sát được hiển thị dưới dạng thẻ:
Giao diện tổng quan của khảo sát

Giao diện Tham dự

Truy cập Khảo sát ‣ Tham dự.

Giao diện Tham dự hiển thị toàn bộ các phiếu trả lời khảo sát dưới dạng danh sách, chứa các thông tin: tên khảo sát, thời điểm tạo, hạn chót, số điểm, v.v..

Giao diện Tham dự khảo sát trong ứng dụng Khảo sát

Giao diện Câu hỏi & Câu trả lời

Menu này giúp quản lý thông tin của Câu hỏi, Giá trị gợi ý, Trả lời chi tiết.

  • Câu hỏi: hiển thị tất cả câu hỏi dưới dạng danh sách.
  • Giá trị gợi ý: hiển thị tất cả lựa chọn dưới dạng danh sách, nhóm theo Câu hỏi.
  • Trả lời chi tiết: hiển thị tất cả câu trả lời chi tiết của người tham gia dưới dạng danh sách, nhóm theo Khảo sát & Nhập liệu của Người dùng.
Giao diện Câu hỏi & Câu trả lời khảo sát

Thiết lập trong ứng dụng Khảo sát

Truy cập Khảo sát ‣ Thiết lập. Tại đây bạn có thể kích hoạt nhanh một vài tính năng liên quan đến module Khảo sát.

  • Tạo đề thi sử dụng Khảo sát: cho phép tạo mới đề thi từ ngân hàng câu hỏi.
  • Tính lại Kết quả Khảo sát: giúp tính toán lại điểm của các kết quả đã hoàn thành trước khi điều chỉnh câu trả lời trên mẫu khảo sát.
Thiết lập khảo sát