Tài liệu hướng dẫn sử dụng Quản lý Bán hàng CRM Chỉnh sửa trên Github Quản lý quy trình bán hàng¶ Sắp xếp, lên kế hoạch hoạt động chăm sóc khách hàng Thiết lập các kiểu hoạt động Ấn định các hoạt động chăm sóc khách hàng trên Lead/Cơ hội Chuyển đổi Lead thành cơ hội và phân công người phụ trách Thiết lập tính năng Lead trên ứng dụng CRM Chuyển Lead thành Cơ hội trên ứng dụng CRM Trộn các Lead/Cơ hội trên ứng dụng CRM Tạo và gửi báo giá cho khách hàng Quản lý các Lead/Cơ hội được đánh dấu thất bại Thiết lập lý do thất bại trên CRM Đánh dấu Lead/Cơ hội thất bại Khôi phục các Lead/Cơ hội thất bại