Xây dựng Khung Kỹ năng Nhân sự

Xây dựng khung kỹ năng nhân viên là một phần quan trọng trong việc quản lý nhân sự hiệu quả và phát triển nguồn lực con người. Bài viết này sẽ giới thiệu cách xây dựng khung kỹ năng nhân viên trong phần mềm quản trị doanh nghiệp Viindoo với ứng dụng Khung Kỹ năng Nhân sự.

Mô đun cần cài đặt

Để thao tác theo hướng dẫn trong bài viết, bạn cần cài đặt ứng dụng sau:

• Khung Kỹ năng Nhân sự

Thiết lập kỹ năng

Tạo mới kỹ năng

Truy cập ứng dụng Khung Kỹ năng > Kỹ năng > Loại Kỹ Năng, bấm Mới để tạo một loại kỹ năng mới và thiết lập các kỹ năng thuộc loại đó.

Tại đây, bạn thiết lập các thông tin sau:

• Loại Kỹ năng: Điền tên cho loại kỹ năng cần thiết lập.

• Các Kỹ năng: Bấm Thêm một dòng để thêm các kỹ năng cho loại kỹ năng đang được thiết lập.

  • Tên: Điền tên của kỹ năng.

  • Mã: Nhập mã cho kỹ năng nếu cần, bạn có thể tra cứu thang tham chiếu SFIA để lấy ví dụ tham khảo.

  • Mô tả: Nhập mô tả ngắn gọn để làm rõ kỹ năng này.

  • Hiệu lực: Mặc định, biểu tượng thanh trượt sẽ xuất hiện màu tím biểu hiện việc kỹ năng này đang có hiệu lực. Nếu muốn vô hiệu lực một kỹ năng, bấm vào biểu tượng thanh trượt một lần nữa.

• Cấp độ: Tại đây bạn thiết lập các cấp độ cho loại kỹ năng đang được thiết lập. Bấm Thêm một dòng để thêm một cấp mới.

  Một cửa sổ pop-up hiện ra để bạn thiết lập các thông tin sau:

  • Tên: Nhập tên cho cấp độ.

  • Cấp độ (%): Được thể hiện bằng giá trị phần trăm trong khung từ 0%-100%, bạn thiết lập cấp độ từ mức hiểu biết 0 (0%) đến chuyên gia cao cấp (100%) tương ứng với cấp độ được thiết lập.

Sau khi hoàn tất bạn bấm Lưu, hệ thống đưa bạn quay lại giao diện bảng cấp độ kỹ năng. Khi đã hoàn tất bảng cấp độ cho loại kỹ năng này, bạn thiết lập cấp độ mặc định cho kỹ năng đó. Chọn một cấp độ mặc định và bấm vào dòng Thiết lập mặc định, sau khi bấm, hệ thống sẽ tự đánh dấu tích vào ô Cấp độ mặc định tại dòng chứa cấp độ mặc định.

Khi bạn tạo mới kỹ năng cho nhân viên, cấp độ mặc định sẽ tự động được đề xuất.

Xem thống kê chi tiết toàn bộ kỹ năng

Bạn có thể xem thống kê chi tiết toàn bộ kỹ năng bằng cách truy cập vào Khung Kỹ năng > Kỹ năng > Mô tả Kỹ năng.

Bạn có thể xem thống kê toàn bộ các kỹ năng được thiếp lập theo từng loại kỹ năng bằng cách ấn vào loại kỹ năng cần xem tại sơ đồ cây bên trái màn hình. Bạn cũng có thể sử dụng linh hoạt các công cụ bộ lọc, nhóm và thanh tìm kiếm để xem thống kê các kỹ năng theo tiêu chí mong muốn.

Thiết lập khung kỹ năng cho nhân viên

Với phần mềm Viindoo, bạn có thể xây dựng khung kỹ năng chung cho toàn bộ nhân viên có cùng một chức danh hoặc chức vụ. Việc xây dựng khung kỹ năng chung cho nhân viên theo từng chức danh hoặc chức vụ mang lại những lợi ích sau:

• Giúp nhân viên nắm bắt được yêu cầu công việc cũng như đề ra các mục tiêu, kế hoạch để phấn đấu thăng chức.

• Giúp doanh nghiệp đồng nhất và chuẩn hóa quy trình đánh giá và phát triển nhân viên.

Thiết lập khung kỹ năng theo chức danh nhân viên

Để xây dựng khung kỹ năng cho nhân viên, bạn truy cập vào Khung Kỹ năng > Chức danh, bạn tạo mới một chức danh hoặc chọn một chức danh có sẵn và bấm vào Chi tiết.

Tại tab Khung Kỹ năng, bạn thiết lập các thông tin sau:

• Yêu cầu kỹ năng trực tiếp: Bấm Thêm một dòng để thiết lập các yêu cầu kỹ năng trực tiếp cho chức danh được chọn.

  • Loại Kỹ năng: Chọn loại kỹ năng mà nhân viên có chức danh này cần có.

  • Kỹ năng: Chọn kỹ năng mà nhân viên có chức danh này cần có.

  • Cấp độ Kỹ năng: Chọn cấp độ kỹ năng mà nhân viên có chức danh này cần đạt được.

  • Cấp độ: Giá trị cấp độ kỹ năng được thể hiện bằng phần trăm tương ứng.

  • Mong đợi:

    • Bắt buộc: Chọn tùy chọn này nếu kỹ năng được chọn là bắt buộc có đối với các nhân viên mang chức danh này.

    • Có thì tốt hơn: Chọn tùy chọn này nếu kỹ năng được chọn là không bắt buộc nhưng nên có đối với các nhân viên mang chức danh này.

  • Mô tả Kỹ năng: Được hệ thồng cập nhật tự động khi bạn thiết lập xong các thông tin trên.

• Kỹ năng yêu cầu của chức danh thấp hơn: Danh sách các kỹ năng yêu cầu của các chức danh thấp hơn sẽ được hệ thống tự động cập nhật tại đây.

• Yêu cầu kỹ năng hợp nhất: Được hệ thống tự động cập nhật sau khi hợp nhất Yêu cầu kỹ năng trực tiếp và Kỹ năng yêu cầu của chức danh thấp hơn.

Thiết lập khung kỹ năng theo chức vụ nhân viên

Để xây dựng khung kỹ năng cho nhân viên theo chức vụ, bạn làm theo các bước sau:

Bước 1: Tạo mới một chức danh nhân viên và xây dựng khung kỹ năng cho chức danh đó hoặc chọn một chức danh bạn đã thiết lập sẵn khung kỹ năng và bấm vào Chi tiết.

Bước 2: Trên giao diện thiết lập khung kỹ năng cho chức danh, bạn chuyển sang tab Các Chức vụ được áp dụng. Bấm Thêm một dòng để thêm các chức vụ được áp dụng khung kỹ năng này.

Bạn cần lưu ý những điều sau khi thiết lập khung kỹ năng cho chức vụ:

• Một chức vụ có thể được gắn với nhiều chức danh mang các vai trò khác nhau. Ví dụ: Chức vụ Trưởng phòng Kinh doanh có thể gắn áp dụng khung kỹ năng của chức danh Quản lý - Cấp trung và Chuyên viên kinh doanh - Cấp cao.

• Một chức vụ không thể gắn với nhiều chức danh có cùng một vai trò. Ví dụ: Chức vụ Trưởng phòng kinh doanh không thể gắn áp dụng khung kỹ năng của chức danh Quản lý - Cấp trung và Quản lý - Cấp cao.

Áp dụng khung kỹ năng cho nhân viên

Để áp dụng khung kỹ năng cho nhân viên, bạn truy cập vào Khung kỹ năng > Nhân viên > Nhân viên, chọn một nhân viên cụ thể. Tại giao diện thông tin chung của nhân viên, bạn thiết lập như sau:

• Phòng/Ban: Chọn Phòng/Ban mà nhân viên thuộc về.

• Nếu bạn chọn áp dụng khung kỹ năng theo chức vụ, bạn thiết lập các thông tin sau:

  • Chức vụ: Chọn chức vụ cho nhân viên.

  • Kỹ năng Bắt buộc theo Chức vụ: Tích vào ô này để tất cả các kỹ năng yêu cầu bởi chức vụ tương ứng sẽ được áp dụng cho nhân viên này.

• Nếu bạn chọn áp dụng khung kỹ năng theo chức danh, bạn thiết lập các thông tin sau:

  • Vai trò: Chọn vai trò của nhân viên.

  • Cấp bậc: Chọn cấp bập theo vai trò của nhân viên.

  • Chức danh Hiện hành và Chức danh mục tiêu kế tiếp: Được hệ thống tự động cập nhật dựa trên thông tin vai trò và cấp bậc bạn đã thiết lập. Tất cả các kỹ năng yêu cầu bởi chức danh hiện hành sẽ được áp dụng cho nhân viên này.

Xem thêm

Bài viết liên quan

• Quản lý Khung Kỹ năng Nhân sự

• Áp dụng Khung Kỹ năng Nhân sự trong Tuyển dụng

Mô đun tham khảo

• Người thân của nhân viên

• Bảng lương Việt Nam

• Tích hợp Bảng lương Việt Nam với kế toán