Tổng quan Booking¶
Yêu cầu của ứng dụng¶
Yêu cầu
Cài đặt Freight Forwarder (viin_freight_management) để sử dụng các tính năng Booking được mô tả trong tài liệu này.
Kiến thức nền tảng về Booking¶
Booking là gì?¶
Booking là hành động đặt chỗ với Carrier để hàng hóa có vị trí xác nhận trên tàu, máy bay hoặc xe tải - giống như mua vé máy bay trước ngày khởi hành.
Quy trình chuẩn như sau:
Chuẩn bị đầy đủ thông tin Shipment (số lượng, trọng lượng, địa điểm).
Gửi yêu cầu Booking cho Carrier.
Nhận xác nhận và số Booking từ Carrier.
Giao hàng theo lịch đã thỏa thuận.
Viindoo Freight Forwarder giúp mọi bước được tổ chức, kiểm tra được và chia sẻ cho toàn bộ đội ngũ.
Tại sao phải quản lý Booking?¶
- Hiệu quả vận hành
Tránh thiếu chỗ phút chót, giữ lịch trình hiển thị và lưu lịch sử Booking có thể tìm lại trong cùng workspace.
- Giảm sai sót
Booking tự động kế thừa dữ liệu Shipment, loại bỏ lỗi copy-paste từ bảng tính hoặc email.
- Theo dõi chi phí
Khi Carrier đổi hoặc voyage tách, Booking liên kết doanh thu, Purchase Order và thông báo để Stakeholder phản ứng kịp thời.
Ghi chú vận hành¶
Quan trọng
Các khả năng hiện tại
Booking bị reject: Reuse Booking (Cancel → Reset to Draft → Adjust → Confirm).
Thêm container: Create new booking tự động cho các container bổ sung.
Vẫn cần phối hợp thủ công nếu Booking đã tạo Purchase Order.
Cải tiến đã lên kế hoạch
Cảnh báo tự động khi reset Booking đã có Purchase Order.
Tự động cập nhật PO khi đổi Carrier trên Booking đã Confirm.
Thêm bước kiểm tra để tránh Booking hoạt động trùng nhau.
Xem thêm tại Booking bị từ chối và Các câu hỏi thường gặp.
Bản đồ hướng dẫn Booking¶
Chọn liên kết dưới đây theo câu hỏi bạn muốn giải đáp.
Hiểu bức tranh tổng thể¶
Cần câu chuyện vì sao Booking quan trọng, cách chúng gắn vào quy trình Forwarder hay các cải tiến sắp tới? Hãy đọc phần overview này - điểm khởi đầu về mặt khái niệm cho người dùng và quản lý mới.
Chuẩn bị và tạo Booking¶
Sẵn sàng tạo Booking từ Shipment thực tế? Làm theo Tạo Booking để xem điều kiện tiên quyết, học cả hai cách tạo và hiểu cách tuyến nhiều leg chuyển thành một hay nhiều Booking.
Giải mã form Booking¶
Đang vướng một trường, tab hoặc trạng thái? Mở Chi tiết Booking để xem từng dữ liệu được diễn giải theo mode vận chuyển và hành vi trạng thái.
Quy trình vận hành và các trường hợp đặc biệt¶
Đang có Booking đã Confirm cần sửa hoặc Carrier vừa reject chỗ? Quy trình và tình huống Booking mô tả vòng đời hàng ngày và tình huống như đổi Carrier, thêm container, tái sử dụng Booking.
Tìm kiếm, cộng tác và xử lý sự cố¶
Cần theo dõi hàng chục Booking, thông báo Stakeholder hoặc tra cứu thuật ngữ? Truy cập Công cụ quản lý Booking và FAQ để xem mẹo lọc, best practice dùng chatter và phần FAQ.
Ghi chú
Muốn xem cách Booking được tạo từ workspace Shipment? Xem Booking for Shipments để có hướng dẫn ngắn gọn theo góc nhìn Shipment.