Báo cáo hiệu suất dự án¶
Báo cáo tiến độ sprint, dự án¶
Burndown Chart là một biểu đồ nhằm trực quan hóa tiến độ để hoàn thành mục tiêu trong một dự án triển khai theo mô hình Scrum. Scrum Burndown Chart tập trung mô tả lượng công việc còn lại của cá nhân, của team trong sprint hay dự án chứ không phải khối lượng đã hoàn thành được. Từ đó các nhà phát triển có thể ước tính được lượng nỗ lực còn lại của mình trong sprint, dự án để đạt được mục tiêu.
Thông thường, các nhà quản trị sẽ xem Scrum Burndown Chart trong suốt quá trình thực hiện sprint hoặc dự án. Và họ sẽ đánh giá quá trình thực hiện dự án vào giai đoạn kết thúc dự án dựa trên biểu đồ này.
Sprint Burndown¶
Các thành viên trong Scrum Team (các nhà phát triển) tạo ra Sprint Burndown sau buổi lập kế hoạch sprint và cập nhật nó hằng ngày trong suốt quá trình thực hiện để thấy được tiến độ thực tế của mình.
Để xem Sprint Burndown, truy cập Dự án > Dự án, ấn vào biển tượng ba chấm trên dự án và chọn Sprints.
![Truy cập giao diện danh sách Sprint của dự án](../../../../_images/1-sprint.vi.jpg)
![Danh sách sprint của dự án](../../../../_images/2-danh-sach-sprint.vi.jpg)
Ấn chọn sprint muốn xem tiến độ công việc và ấn vào nút Burndown, giao diện hiển thị biểu đồ Sprint Burndown.
![Smart button Burndown chart](../../../../_images/2-smartbutton-burndown-chart.vi.jpg)
![Sprint Burndown Chart của dự án](../../../../_images/2-sprint-burndown-chart.vi.jpg)
Biểu đồ Sprint Burndown gồm 2 trục. Trục hoành thể hiện thời gian, được chia thành các ngày trong sprint. Trục tung thể hiện nỗ lực cần thiết để hoàn thành tất cả công việc (đại diện bởi tổng số Điểm của tất cả nhiệm vụ cần thực hiện trong sprint này).
Trong ví dụ trên:
Tổng số điểm thực hiện trong sprint là 68 điểm, số ngày của sprint là 8. Từ đó, trung bình mỗi ngày cần thực hiện khoảng 8,5 điểm để đạt được mục tiêu của sprint.
Đến ngày thứ 3, team hoàn thành được điểm 9,75 điểm, ít hơn tổng số điểm trung bình cần hoàn thành trong 3 ngày (8,5 x 3 = 25,5 điểm). Số điểm còn lại cần hoàn thành là 58,25 điểm.
Người quản lý và điều phối dự án nhận thấy rủi ro rằng, với tiến độ như hiện tại, team sẽ không thể đạt được mục tiêu theo đúng kế hoạch ban đầu. Sau đó, họ cần đưa ra quyết định thêm người hỗ trợ hoặc các nhà phát triển phải nỗ lực nhiều hơn để đạt được mục tiêu sprint.
Như vậy, từ báo cáo Sprint Burndown, người quản lý hoặc điều phối dự án có thể nhìn thấy tiến độ thực tế mà team đang thực hiện trong sprint và có thể phân tích, đưa ra các quyết định kịp thời để điều chỉnh cho phù hợp.
Project Burndown¶
Truy cập Dự án > Dự án, ấn vào biểu tượng ba chấm trên dự án và chọn Sửa.
![Thông tin chi tiết dự án](../../../../_images/3-thong-tin-chi-tiet-du-an.vi.jpg)
Trên giao diện thông tin dự án, chọn Scrum Burndown để xem Burndown Chart của cả dự án.
![Thông tin chi tiết dự án 2](../../../../_images/3-thong-tin-chi-tiet-du-an-2.vi.jpg)
![Project Burndown Chart của dự án](../../../../_images/4-project-burndown-chart.vi.jpg)
Cách xem Burndown Chart của dự án cũng tương tự với Sprint Burndown.
Báo cáo tốc độ dự án¶
Velocity là một công cụ để đo lường một cách chính xác tốc độ trung bình mà các nhà phát triển hoàn thành công việc. Hay nói cách khác, báo cáo Velocity phản ánh hiệu suất làm việc của một cá nhân hoặc một Scrum Team trong một khoảng thời gian hoặc cả dự án.
Để xem báo cáo tốc độ của cá nhân/team trong một dự án, truy cập Dự án > Dự án, ấn biểu tượng ba chấm và chọn Biểu đồ tốc độ, thực hiện Nhóm theo Nhân viên/Scrum team.
![Reporting on employee's velocity](../../../../_images/5-bao-cao-velocity-theo-nhan-vien.vi.jpg)
![Reporting on scrum team's velocity](../../../../_images/6-bao-cao-velocity-theo-scrum-team.vi.jpg)
Nguyên lý tính toán: Tốc độ thực hiện trung bình của một cá nhân/team sẽ bằng tổng số điểm cá nhân/team đó hoàn thành được trên tổng thời gian cá nhân/team đó sử dụng.
Trong ví dụ trên:
Nhân viên 1 - Audrey Peterson: Tốc độ (velocity - điểm / giờ) bằng 0,04, tức là trong 1 giờ, nhân viên này đã hoàn thành được 0,04 điểm.
Nhân viên 2 - Anita Oliver: Tốc độ bằng 0,05, tức là trong 1 giờ, nhân viên này hoàn thành được 0,05 điểm. Như vậy, khi so sánh, nhà quản lý sẽ đánh giá được rõ ràng là nhân viên 2 có hiệu suất làm việc cao hơn nhân viên 1, và chỉ đạt 40% hiệu suất mong đợi ở nhân viên (giả sử 1 điểm đại diện cho khối lượng công việc mà một người có thể thực hiện hiệu quả trong một ngày làm việc 8 tiếng, thì tốc độ thông thường ở một nhân viên là 1/8 và bằng 0,125).
Như vậy, dựa vào biểu đồ Velocity, các nhà lãnh đạo, quản lý có thể đánh giá được hiệu suất làm việc của các cá nhân tham gia dự án, từ đó đưa ra các quyết định thưởng/phạt hợp lý hoặc giao nhiệm vụ một cách hiệu quả hơn.
Xem thêm
Bài viết liên quan:
Module tham khảo: