Đánh giá và nhìn nhận lại công việc đã thực hiện trong dự án¶
Khi dự án kết thúc, bên cạnh việc đánh giá tiến độ của các nhiệm vụ trên từng dự án đánh giá tiến độ của các nhiệm vụ trên từng dự án, với mô hình Scrum, bạn sẽ cần đánh giá và nhìn nhận lại những gì đã diễn ra trong dự án để ghi nhận, đưa ra cải tiến cho dự án tiếp theo.
Module cần cài đặt
Để có thể làm theo hướng dẫn dưới đây, bạn cần cài đặt các module sau:
Tổ chức đánh giá dự án với các bên tham gia (Project Review)¶
Đây là cơ hội để Scrum Team cùng với các bên liên quan (phòng ban, CEO, khách hàng, v.v.) nhằm kiểm tra, thích nghi với sản phẩm đang xây dựng và phát triển. Sự kiện sẽ gồm hai hoạt động chính đó là dùng thử sản phẩm và thảo luận về các vấn đề, tình hình của sản phẩm. Từ đó, đưa ra được các hướng đi tiếp theo phù hợp và điều chỉnh sản phẩm nếu cần thiết.
Thống kê số lượng nhiệm vụ, Epic, User Story, ván bài Poker trên dự án¶
Tại giao diện chính của dự án, bấm bấm vào biểu tượng 3 chấm ở góc trên cùng phía bên tay phải. Sau đó, bạn bấm Sửa. Lúc này, giao diện hiển thị ra như dưới đây. Bạn sẽ nhìn thấy số lượng các nhiệm vụ, Epic, User Story, và số lần tổ chức đánh giá điểm bằng Poker cho dự án này.
Bạn có thể truy cập nhanh vào các hạng mục (nhiệm vụ, Epic, User Story) để kiểm tra xem đồng đội của mình đã và đang thực hiện các nhiệm vụ thế nào.
Đánh giá tiến độ chung của dự án¶
Khi thực hiện Project Review, hai trong các yếu tố quan trọng mà các Product Owner (PO) và Scrum Master (SM) của team thường quan tâm là tiến độ phát triển (biểu đồ Burndown) và báo cáo lãi lỗ của dự án.
Để theo dõi lãi lỗ của dự án, bạn truy cập vào mục Cập nhật dự án bằng cách bấm vào dấu ba chấm trên dự án của mình. Tại đây, các chi tiết tổng quan của dự án như số giờ đã sử dụng, tổng số nhiệm vụ, các mốc thời gian tương ứng với các mục tiêu cần đạt được, biên lợi nhuận, v.v. được tổng hợp tự động. Ngoài ra, bạn cũng có thể truy cập nhanh để xem các nhiệm vụ gắn tới Sprint hoặc tạo Sprint mới.
Để theo dõi tốc độ hoàn thành dự án, trên giao diện của dự án, bấm vào nút Scrum Burndown.
Xem thêm
Bài viết tham khảo: Đánh giá tổng quan dự án bằng biểu đồ Burndown
Đánh giá tổng quan mức độ hoàn thành của từng Epic và User Story¶
Truy cập ứng dụng Dự án và lựa chọn dự án của mình, sau đó bấm nút thống kê Epic hoặc User Story để xem chi tiết hơn về tiến độ thực hiện của các hạng mục trong dự án, bao gồm các thông tin như giai đoạn, thời gian thực hiện, phần trăm các nhiệm vụ đã hoàn thành, mức độ ưu tiên, v.v.
Tại thời điểm kết thúc Sprint, Product Owner sẽ nghiệm thu kết quả của từng Epic hoặc User Story được thực hiện trong Sprint đó. Truy cập vào giao diện chính Epic hoặc User Story và bắt đầu tiến hành các công tác nghiệm thu.
Xác nhận hoàn thành các Định nghĩa hoàn thành (Definition of Done) của User story.
Xác nhận khi các Tiêu chí chấp nhận (Acceptance Criteria) đạt yêu cầu.
Khi hai điều trên hoàn thành thì User Story được gắn thẻ hoàn thành. Product Owner (PO) kéo chuyển giai đoạn của User Story sang hoàn thành.
Tổng kết thời gian thực hiện dự tính¶
Trên giao diện dự án, bạn có thể chuyển sang dạng Danh sách để có thể xem được chênh lệch giữa số giờ đã thực hiện với số giờ dự kiến theo Epic, User Story hoặc các nhiệm vụ đều được.
Tổ chức ghi nhận lại dự án với các thành viên thực hiện dự án (Project Retrospective)¶
Đây là cơ hội để Scrum Team nhìn lại và có được kế hoạch thay đổi và phát triển tốt hơn trong dự án tiếp theo. Đối tượng tham gia ở buổi này là các thành viên thực hiện dự án. Scrum Team sẽ xem xét lại những vấn đề liên quan đến cách làm việc, hiệu quả công việc, sự phối hợp của các thành viên v.v.
Báo cáo tốc độ hoàn thành so với hạn chót¶
Bạn có thể xem báo cáo phân tích nhiệm vụ bằng cách truy cập Dự án > Báo cáo > Phân tích Nhiệm vụ. Tại đây hiển thị báo cáo thống kê tổng số nhiệm vụ theo từng dự án và trạng thái của các nhiệm vụ. Báo cáo này giúp bạn nắm được tốc độ hoàn thành công việc của từng cá nhân và toàn bộ các thành viên trong đội, theo dõi đầu mục nào đã hoàn thành sớm hoặc trễ so với hạn chót (deadline) đề ra ở thời điểm bắt đầu dự án.
Đánh giá hiệu suất làm việc của các team/thành viên¶
Sau khi kết thúc một Sprint, việc đánh giá hiệu suất là hoàn toàn cần thiết trong mỗi dự án triển khai theo dạng Scrum. Tùy thuộc vào tính chất của từng dự án, Ban quản lý dự án sẽ có các tiêu chí đánh giá hiệu suất khác nhau, ví dụ:
Team/Cá nhân có tỷ lệ hoàn thành công việc cao nhất;
Team/Cá nhận có nhiều đóng góp nhất theo lượng Story Point hoàn thành;
Team/Cá nhân có Velocity/giờ cao nhất.
Định nghĩa Story Point: Số điểm của một User Story được đánh giá bởi ban quản lý dự án bằng quá trình thực hiện Poker Planning.
Định nghĩa Velocity: Là số điểm tương ứng với khối lượng công việc trung bình đã hoàn thành trong 1 giờ của người thực hiện task. Đơn vị: Điểm/giờ.
Công thức tính: Velocity = Tổng số điểm hoàn thành/Tổng số giờ để thực hiện.
Tổng hợp thông tin cơ sở để lập kế hoạch cho các dự án tiếp theo¶
Dựa vào dữ liệu thu thập được từ quá trình đánh giá, ban quản lý có thể lập kế hoạch cho các dự án tiếp theo một cách có cơ sở và chính xác hơn.
Số điểm hoàn thành trong một Sprint của Scrum team/thành viên¶
Bạn truy cập Dự án, chọn xem nhiệm vụ theo dạng báo cáo Pivot. Bạn cần nhóm dữ liệu theo Sprint và chọn các thước đo Điểm Hoàn thành và Điểm Nhiệm vụ.
So sánh thời gian chấm công thực tế/dự kiến của từng thành viên¶
Truy cập Dự án, chọn xem nhiệm vụ theo dạng danh sách và lọc theo tiêu chí Người được Phân công để xem thời gian chấm công thực tế và dự kiến của từng thành viên dự án trên từng nhiệm vụ mà họ được phân công.
Xem thêm