Thiết lập chương trình khuyến mãi

Một trong những chiến lược tiếp thị thường xuyên được các doanh nghiệp áp dụng chính là chương trình khuyến mãi. Việc này sẽ góp phần thu hút khách hàng nhiều hơn, đặc biệt trong kế hoạch giới thiệu sản phẩm mới hoặc xâm nhập, mở rộng thị trường. Với phần mềm quản trị doanh nghiệp Tổng thể Viindoo, tính năng Chương trình khuyến mãi sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng các chương trình khuyến mãi và áp dụng chương trình khuyến mãi trong hoạt động bán hàng, từ đó đẩy mạnh doanh số, đạt được các mục tiêu kinh doanh.

Module cần cài đặt

Để thao tác theo hướng dẫn trong bài viết, bạn cần cài đặt ứng dụng sau:

• Bán

• Hóa đơn

• Phiếu giảm giá bán hàng

Thiết lập tính năng Chương trình khuyến mãi

Để thiết lập tính năng này, sau khi cài đặt ứng dụng Bán hàng, bạn đi tới Bán hàng ‣ Cấu hình ‣ Thiết lập, tích chọn Mã giảm giá và Khuyến mãi tại mục Giá bán. Sau đó ấn nút Lưu để lưu thiết lập này.

Tạo chương trình khuyến mãi mới

Để tạo Chương trình khuyến mãi, bạn truy cập Bán hàng ‣ Sản Phẩm ‣ Chương trình khuyến mãi và ấn nút Tạo.

Nhập tên cho chương trình khuyến mại vào trường Tên chương trình:

Tại đây, bạn cần điền đầy đủ các thông tin như sau:

Thiết lập điều kiện áp dụng Chương trình khuyến mãi

• Dựa trên khách hàng: Điều kiện về khách hàng. Mặc định hệ thống đang thiết lập chương trình khuyến mãi áp dụng cho tất cả các khách hàng. Trường hợp bạn muốn áp dụng cho một nhóm đối tượng khách hàng nào đó, bạn chọn Sửa miền để thiết lập điều kiện.

  Chọn Thêm bộ lọc để lọc các khách hàng phù hợp theo các tiêu chí khác nhau. Sau khi thiết lập các điều kiện, ấn nút Lưu. Sau đó, bạn có thể xem được số lượng kết quả đáp ứng điều kiện bạn vừa thiết lập.

  Tại đây, bạn cũng có thể thiết lập một hoặc nhiều điều kiện bằng việc ấn để thêm hoặc xóa các điều kiện.

• Dựa trên sản phẩm: Điều kiện về sản phẩm. Bạn có thể thiết lập chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng cho một số sản phẩm nhất định. Để thiết lập điều kiện, bạn làm tương tự như với bộ lọc dựa trên khách hàng.

• Số lượng: Số lượng tối thiểu để chương trình khuyến mãi được áp dụng.

• Số tiền mua tối thiểu: Số tiền tối thiểu yêu cầu mà khách hàng cần mua để được hưởng chương trình khuyến mãi. Ở đây, bạn có thể chọn giá bao gồm thuế hoặc giá kèm thuế.

• Sử dụng mã khuyến mãi:

  • Tự động áp dụng: Khuyến mãi sẽ được áp dụng ngay trên đơn bán khi các điều kiện trên được đáp ứng.

  • Sử dụng mã khuyến mại: Bạn cần điền mã khuyến mãi ở đây. Trên đơn bán, khi các điều kiện được đáp ứng, hệ thống sẽ yêu cầu nhập mã khuyến mãi để áp dụng chương trình.

Thiết lập thời hạn của chương trình

• Áp dụng cho: Số lượng đơn hàng tối đa áp dụng chương trình. Nếu điền giá trị bằng 0 thì khuyến mãi không giới hạn số lượng đơn áp dụng.

• Ngày bắt đầu: Ngày bắt đầu chương trình.

• Ngày kết thúc: Ngày kết thúc chương trình.

Thiết lập Phần thưởng

Bạn có thể thiết lập các thông tin về phần thưởng khách hàng nhận được khi áp dụng chương trình khuyến mãi trên đơn hàng.

• Có thể được áp dụng:

  • Áp dụng cho đơn hàng hiện tại: Khi bạn tạo 1 đơn bán và áp dụng chương trình khuyến mãi, phần thưởng sẽ được áp dụng ngay trên đơn bán đó.

  • Gửi phiếu giảm giá: Hệ thống sẽ tự động sinh ra mã phiếu khuyến mãi. Sau khi xác nhận báo giá, bạn có thể gửi mã khuyến mại cho khách hàng qua email để áp dụng mã này cho các đơn tiếp theo.

• Thưởng:

  • Chiết khấu/Giảm giá: Nếu lựa chọn phương án này, hệ thống sẽ hiển thị các trường thông tin liên quan:

    • Áp dụng chiết khấu: Bạn có thể lựa chọn chiết khấu theo phần trăm hoặc một mức chiết khấu cố định.

    • Giảm giá áp dụng vào: Bạn sẽ có các lựa chọn để áp dụng giảm giá sau:

      • Theo đơn đặt hàng: Khoản chiết khấu/giảm giá sẽ được tính toán dựa trên giá trị của toàn đơn hàng.

      • Trên sản phẩm rẻ nhất: Khoản chiết khấu/giảm giá sẽ được tính toán dựa trên giá trị của sản phẩm có đơn giá thấp nhất trong đơn hàng.

      • Trên sản phẩm cụ thể: Khoản chiết khấu/giảm giá sẽ được tính toán dựa trên giá trị của sản phẩm cụ thể nếu được lựa chọn vào đơn hàng.

    • Số tiền giảm giá tối đa: Bạn có thể thiết lập giá trị giảm giá tối đa được áp dụng để quản lý được khoản chiết khấu/giảm giá cho khách hàng.

  • Sản phẩm miễn phí: Nếu lựa chọn phương án này, hệ thống sẽ hiển thị các trường thông tin liên quan:

    • Sản phẩm miễn phí: Lựa chọn sản phẩm trong danh sách.

    • Số lượng: Nhập só lượng sản phẩm miễn phí sẽ được áp dụng cho chương trình.

Sau khi điền thông tin, ấn Lưu để lưu chương trình đã thiết lập.

Ghi chú

Sau khi lưu thông tin, hệ thống sẽ tự động sinh ra một sản phẩm tương ứng với giá trị chiết khấu và sản phẩm được chọn (trong trường hợp bạn lựa chọn áp dụng trên sản phẩm cụ thể) tại trường Dòng phần thưởng sản phẩm.

Áp dụng Chương trình khuyến mãi trên Đơn bán

Sử dụng phần thưởng Chiết khấu/Giảm giá

Ví dụ bạn tạo một chương trình khuyến mại giảm giá 10% trên tổng đơn cho khách hàng tại thành phố Hải Phòng. Tổng giá trị được giảm tối đa là 200.000 VNĐ.

Truy cập Bán hàng ‣ Đơn bán ‣ Báo giá, ấn Tạo để tạo báo giá mới.

Sau khi điền các thông tin trên báo giá, chọn Chương trình khuyến mãi để hệ thống đối chiếu các điều kiện và áp dụng Chương trình khuyến mãi.

Khi đó, dòng đơn bán với sản phẩm khuyến mãi đã được thêm trong báo giá. Đơn bán đã áp dụng chương trình khuyến mãi thành công.

Lúc này, bạn kiểm tra thông tin và xác nhận báo giá để chuyển thành đơn bán.

Sử dụng phần thưởng Sản phẩm miễn phí

Đầu tiên, bạn tạo một chương trình khuyến mãi sau: Mua một laptop sẽ được tặng kèm chuột miễn phí.

Tiếp theo, bạn tạo mới một báo giá. Tại dòng báo giá, lựa chọn sản phẩm và sản phẩm được tặng kèm như theo ví dụ là chuột máy tính.

Ấn Chương trình khuyến mãi. Lúc này hệ thống sinh ra dòng báo giá mới của sản phẩm tặng kèm và bù trừ với số tiền trước đó đã nhập để giá trị của sản phẩm này bằng 0.

Lúc này, bạn kiểm tra thông tin và xác nhận báo giá để chuyển thành đơn bán.

Gửi phiếu giảm giá

Ví dụ bạn có một chương trình khuyến mãi với điều kiện sau: Gửi mã khuyến mãi giảm giá 10% trên tổng đơn.

Truy cập Bán hàng ‣ Đơn bán ‣ Báo giá, ấn Tạo để tạo và điền thông tin báo giá mới. Tại giao diện báo giá, ấn Chương trình khuyến mãi để áp dụng chương trình đã thiết lập trên báo giá này.

Hệ thống sẽ tự động tạo ra một phiếu khuyến mãi ở trạng thái Đang chờ. Truy cập Bán hàng ‣ Sản phẩm ‣ Chương trình khuyến mãi, chọn chương trình giảm giá và ấn nút thống kê phiếu khuyến mãi ở góc phải màn hình để kiểm tra thông tin phiếu khuyến mãi được tạo.

Tại giao diện chi tiết phiếu khuyến mãi, bạn sẽ nhìn thấy thông tin mã khuyến mãi, khách hàng và được tạo từ đơn bán nào tại trường Mã Đơn bán. Tại trường Dùng trong sẽ hiển thị đơn bán được áp dụng mã giảm giá này.

Sau khi xác nhận báo giá, mã giảm giá sẽ chuyển trạng thái từ Đang chờ sang Hợp lệ. Lúc này, nhân viên bán hàng có thể ấn Gửi qua email để gửi phiếu khuyến mãi tới khách hàng.

Ghi chú

Khách hàng cần được thiết lập email khả dụng. Để cập nhật thông tin email trên thông tin khách hàng, bạn xem thêm tại Tạo một liên hệ mới trên Viindoo.

Khách hàng sẽ nhận được email với thông tin mã phiếu giảm giá để có thể áp dụng cho đơn hàng tiếp theo

Để áp dụng mã khuyến mãi đã nhận, bạn thực hiện các bước giống như áp dụng mã giảm giá trên đơn bán.

Ghi chú

Đối tác trên đơn bán tiếp theo cần phải trùng với thông tin trên mã khuyến mãi.

Xem thêm

Bài viết liên quan

• Mã giảm giá và chương trình khuyến mại cho đơn hàng trên website

• Kích hoạt phương thức vận chuyển hàng hóa

Module tham khảo

• Khuyến mại & Quà tặng

• Phiếu khuyến mãi - Kế toán thanh toán

• Tích hợp phiếu khuyến mãi - Bán hàng

• Phiếu khuyến mãi - Kế toán Việt Nam