Quản lý khách hàng thân thiết giúp


  Giữ chân và thu hút khách hàng
Xây dựng chương trình khách hàng thân thiết để giữ chân khách hàng cũ và thu hút nhiều khách hàng mới.


Gia tăng Doanh số bán hàng  

Tích điểm, phân cấp, xếp hạng khách hàng, nâng cấp thứ hạng để kích thích mua hàng nhiều hơn.



Xây dựng tập khách hàng thân thiết   Sử dụng các chính sách ưu đãi trả thưởng, đổi quà v.v. khuyến khích khách hàng quay trở lại và gia tăng mức độ trung thành.  

Tính năng nổi bật Ứng dụng Quản lý Khách hàng thân thiết

Phân cấp khách hàng theo nhiều tiêu chí

  • Các cấp độ (ví dụ: Đồng, Bạc, Vàng…).  

  • Số điểm tối thiểu để khách hàng có thể đạt cấp độ tương ứng.  

  • Bảng giá áp dụng cho cấp độ khách hàng tương ứng.  

  • Đồng bộ với bảng giá được gán với từng khách hàng trên hồ sơ của khách (form đối tác).

phan-cap-khach-hang-viindoo

Xây dựng Chương trình Khách hàng thân thiết

  • Cho phép khách hàng của bạn tích lũy Điểm thưởng và Tặng thưởng (quà tặng, chiết khấu) khi mua hàng.

  • Thiết lập các Quy tắc tính điểm linh hoạt: điểm thưởng theo giá trị đơn hàng; Điểm thưởng theo số lượng đơn hàng; Điểm thưởng theo số lượng sản phẩm mua…

  • Tùy chỉnh phạm vi áp dụng: cho một sản phẩm, một nhóm sản phẩm đặc thù hoặc tất cả các sản phẩm.

xay-dung-chuong-trinh-khach-hang-than-thiet-viindoo

Quản lý và thiết lập quy tắc trả thưởng dựa trên số điểm tích lũy

  • Đa dạng phương thức trả thưởng: quà tặng (sản phẩm tặng kèm, mua 1 tặng 1…), chiết khấu giảm giá. 

  • Quy tắc đổi thưởng: dễ dàng thiết lập số điểm tích lũy tối thiểu để đổi thưởng.

  • Cho phép điều chỉnh điểm thủ công cho các trường hợp đặc biệt hoặc theo nhu cầu sử dụng.

quy-tac-tra-thuong-viindoo

Đồng bộ chương trình khách hàng thân thiết trên đơn bán

  • Cho phép áp dụng chương trình linh hoạt bằng cách lựa chọn các chương trình đã xây dựng, phù hợp cho từng đối tượng khách hàng.

  • Hệ thống sẽ kiểm tra thông tin đơn hàng để áp dụng các chương trình khuyến mãi đủ điều kiện.

  • Gợi ý trả thưởng cho khách hàng bằng cách thêm sản phẩm quà tặng/chiết khấu trên đơn bán.

dong-bo-chuong-trinh-khach-hang-than-thiet-viindoo

 Báo cáo thống kê Điểm thưởng

  • Cung cấp báo cáo thống kê Điểm thưởng đa chiều với các dạng: pivot, đồ thị (cột, đường, bánh).

  • Theo dõi và kiểm tra hiệu quả của chương trình khách hàng thân thiết dựa vào tổng điểm thưởng khách hàng tích lũy qua các chương trình: Danh sách khách hàng được áp dụng chương trình; Danh sách đơn bán; Kiểu điểm thưởng (đã chuyển đổi thành phần thưởng).

bao-cao-thong-ke-diem-thuong-viindoo
bao-cao-thong-ke-diem-thuong-viindoo

Tích hợp không giới hạn với các Ứng dụng Viindoo khác


Bán hàng

Quản lý báo giá, đơn bán,  lập và áp dụng các chương trình khuyến mãi, phiếu giảm giá cho khách hàng.


Điểm bán lẻ

Quản lý đồng bộ chính sách dành riêng cho khách hàng tại từng điểm bán.

15 ngày Dùng thử MIỄN PHÍ !


Nhanh chóng và dễ dàng

Truy cập tức thời, không cần tải về máy.

Không giới hạn Tính năng

Một giải pháp toàn diện đáp ứng mọi nhu cầu.

Mở rộng linh hoạt

Thích ứng với mọi quy mô Doanh nghiệp.

Chi phí tối ưu

Phù hợp với ngân sách của mọi Doanh nghiệp.

Cần trợ giúp thêm?

Liên hệ với chúng tôi: +84 225 730 9838

Đăng ký ngay để bắt đầu dùng thử

Tên của bạn là trường bắt buộc.
Vui lòng nhập email hợp lệ.
Mật khẩu là trường bắt buộc
Xác nhận mật khẩu là bắt buộc
congtycuaban là trường bắt buộc.
Bằng việc nhấp chuột vào đăng ký, bạn đang đồng ý ủy quyền cho Viindoo xử lý dữ liệu cá nhân theo như miêu tả tại Chính sách bảo mật.