ENGLISH WEBINAR | Inventory Optimization in Retail Omnichannel

Tắc nghẽn chuỗi cung ứng: Các chiến lược để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng

Trong môi trường kinh doanh phát triển nhanh ngày nay, Chuỗi cung ứng tắc nghẽn có thể xảy ra ở bất kỳ giai đoạn nào của mạng lưới chuỗi cung ứng, gây ra sự chậm trễ, tăng chi phí và khiến khách hàng không hài lòng. Mặc dù quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả là rất quan trọng để doanh nghiệp hoạt động trơn tru, nhưng một trong những trở ngại quan trọng nhất mà các công ty gặp phải trong quản lý chuỗi cung ứng là Chuỗi cung ứng tắc nghẽn. Trong bài viết này của Viindoo, chúng ta sẽ khám phá nguyên nhân và ảnh hưởng của Chuỗi cung ứng tắc nghẽn và đưa ra các chiến lược thiết thực để khắc phục chúng.

>>>> Xem Thêm: Phần mềm SCM

Hiểu về tắc nghẽn trong chuỗi cung ứng

Nút cổ chai là gì?

tắc nghẽn chuỗi cung ứng đề cập đến tình huống dòng hàng hóa, vật liệu hoặc thông tin thông qua mạng lưới chuỗi cung ứng bị chậm lại hoặc bị gián đoạn, dẫn đến sự chậm trễ và kém hiệu quả.

Nút thắt cổ chai xảy ra khi có một hạn chế trong chuỗi cung ứng làm hạn chế khả năng tổng thể của mạng, gây ra sự tích tụ hàng tồn kho hoặc sản phẩm dở dang ở một giai đoạn cụ thể của quy trình. Ngược lại, điều này có thể có tác động phân tầng trong toàn bộ chuỗi cung ứng, dẫn đến sự chậm trễ và gián đoạn ở các giai đoạn khác của quy trình.

Tắc nghẽn chuỗi cung ứng có thể xảy ra do nhiều yếu tố khác nhau, chẳng hạn như lập kế hoạch không đầy đủ, hạn chế về năng lực, vấn đề vận chuyển, vấn đề của nhà cung cấp và sự cố truyền thông. Xác định và giải quyết Chuỗi cung ứng tắc nghẽn là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả, giảm chi phí và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.

Tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Nút cổ chai trong chuỗi cung ứng

>>>> Xem Thêm: Hoạch định chuỗi cung ứng

Nguyên nhân của tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Tắc nghẽn trong chuỗi cung ứng có thể xảy ra do nhiều yếu tố, bao gồm:

  • Lập kế hoạch và dự báo không đầy đủ: Dự báo nhu cầu kém hoặc không lập kế hoạch cho các sự kiện bất ngờ có thể dẫn đến mức tồn kho không đủ và sự chậm trễ trong quá trình sản xuất.
  • Hạn chế về năng lực: Năng lực sản xuất hạn chế hoặc thiếu không gian nhà kho có thể dẫn đến tắc nghẽn trong chuỗi cung ứng.
  • Các vấn đề về vận chuyển: Sự chậm trễ trong vận chuyển, thủ tục hải quan hoặc các vấn đề khác liên quan đến vận chuyển có thể gây ra sự chậm trễ và làm gián đoạn dòng chảy của chuỗi cung ứng.
  • Các vấn đề về nhà cung cấp: Các vấn đề về chất lượng, giao hàng trễ hoặc các vấn đề khác với nhà cung cấp có thể gây ra tắc nghẽn trong chuỗi cung ứng.
  • Các vấn đề về giao tiếp và phối hợp: Thiếu giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận khác nhau hoặc các đối tác trong chuỗi cung ứng có thể dẫn đến sự chậm trễ và nhầm lẫn.
Nguyên nhân tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Nguyên nhân tắc nghẽn chuỗi cung ứng

>>>> Xem Thêm: Dự báo chuỗi cung ứng

Ảnh hưởng của tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Tác động của Chuỗi cung ứng tắc nghẽn có thể rất lớn và sâu rộng, bao gồm:

  • Sự chậm trễ trong việc giao hàng và thực hiện: Việc giao hàng bị chậm trễ, bỏ lỡ thời hạn và giao hàng trễ có thể dẫn đến việc khách hàng không hài lòng, mất doanh thu và danh tiếng bị tổn hại.
  • Tăng chi phí: Tắc nghẽn cổ chai có thể dẫn đến tăng chi phí do trả lương làm thêm giờ, phí vận chuyển nhanh và chi phí lưu giữ hàng tồn kho.
  • Giảm lợi nhuận: Tắc nghẽn chuỗi cung ứng có thể gây ra sự chậm trễ và gián đoạn trong toàn bộ mạng lưới chuỗi cung ứng, dẫn đến mất doanh thu và giảm lợi nhuận.
  • Giảm sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng: Giao hàng trễ và chất lượng sản phẩm kém có thể khiến khách hàng không hài lòng, giảm lòng trung thành và nhận xét tiêu cực.
Ảnh hưởng của tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Ảnh hưởng của tắc nghẽn chuỗi cung ứng

>>>> Xem thêm: Hiệu ứng Bullwhip là gì

Các chiến lược để quản lý tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Sử dụng phân tích dữ liệu để xác định các tắc nghẽn tiềm ẩn

Phân tích dữ liệu và lập bản đồ mạng lưới chuỗi cung ứng có thể giúp các tổ chức xác định các nút thắt tiềm ẩn và phát triển các chiến lược để giảm thiểu tác động của chúng. Các công cụ phân tích dữ liệu có thể giúp xác định các mô hình và xu hướng trong chuỗi cung ứng, cho phép các công ty tối ưu hóa hoạt động và nâng cao hiệu quả. Phân tích chuỗi cung ứng có thể giúp trực quan hóa dòng hàng hóa, nguyên liệu và thông tin trong chuỗi cung ứng, nêu bật những điểm nghẽn tiềm ẩn và các lĩnh vực cần cải thiện.

Xây dựng kế hoạch dự phòng

Có sẵn một kế hoạch dự phòng có thể giúp các tổ chức ứng phó nhanh chóng và hiệu quả với sự gián đoạn chuỗi cung ứng. Các kế hoạch dự phòng nên bao gồm các biện pháp giảm thiểu tác động của tắc nghẽn, chẳng hạn như nhà cung cấp thay thế, dự trữ an toàn hoặc cơ sở sản xuất dự phòng. Các tổ chức nên thường xuyên xem xét và cập nhật các kế hoạch dự phòng để đảm bảo rằng họ đã chuẩn bị sẵn sàng cho các sự kiện bất ngờ.

Cải thiện giao tiếp và hợp tác

Giao tiếp và cộng tác rõ ràng có thể giúp ngăn ngừa sự hiểu lầm và chậm trễ, đảm bảo hoạt động trơn tru trong toàn bộ mạng lưới chuỗi cung ứng. Giao tiếp và cộng tác hiệu quả đòi hỏi các kênh giao tiếp cởi mở, vai trò và trách nhiệm rõ ràng cũng như các cuộc họp và cập nhật thường xuyên giữa các đối tác trong chuỗi cung ứng.

Chiến lược quản lý tắc nghẽn chuỗi cung ứng

Các chiến lược để quản lý tắc nghẽn chuỗi cung ứng

>>>> Xem Thêm: Đứt gãy chuỗi cung ứng

Triển khai các giải pháp công nghệ để hợp lý hóa hoạt động

Tự động hóa, người máy và các giải pháp công nghệ khác có thể giúp tối ưu hóa hoạt động của chuỗi cung ứng, giảm chi phí và tăng hiệu quả. Ví dụ: sử dụng mã vạch hoặc thẻ RFID để theo dõi hàng tồn kho và lô hàng có thể cải thiện độ chính xác của hàng tồn kho và giảm nguy cơ hết hàng. Người máy và tự động hóa có thể giúp tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại, giảm nguy cơ mắc lỗi và tăng hiệu quả.

Tối ưu hóa mức tồn kho

Duy trì mức tồn kho đầy đủ có thể giúp ngăn ngừa tình trạng hết hàng và chậm trễ trong quá trình sản xuất. Tuy nhiên, mức tồn kho quá mức có thể làm tăng vốn và dẫn đến chi phí lưu trữ và xử lý. Các tổ chức nên sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu để tối ưu hóa mức tồn kho và giảm rủi ro hết hàng và thừa hàng.

Sử dụng các nhóm chức năng chéo

Các nhóm chức năng chéo có thể giúp cải thiện giao tiếp và phối hợp giữa các bộ phận khác nhau, giảm nguy cơ tắc nghẽn. Các nhóm liên chức năng nên bao gồm đại diện từ các bộ phận hoặc chức năng khác nhau, chẳng hạn như sản xuất, hậu cần và mua sắm, đồng thời phải có nhiệm vụ và mục tiêu rõ ràng.

Phát triển quan hệ đối tác chiến lược

Xây dựng mối quan hệ chặt chẽ với các nhà cung cấp và các đối tác khác có thể giúp đảm bảo dòng hàng hóa và dịch vụ thông suốt trong mạng lưới chuỗi cung ứng. Các tổ chức nên hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp của mình để đảm bảo họ có các nguồn lực và năng lực cần thiết để đáp ứng nhu cầu, đồng thời nên thường xuyên đánh giá hoạt động của nhà cung cấp để xác định các tắc nghẽn tiềm ẩn.

Sẵn sàng để trải nghiệm sự xuất sắc?

Hãy thử Viindoo Phần mềm theo dõi chuỗi cung ứng miễn phí trong 15 ngày

Một công cụ để quản lý và thực hiện các giao dịch, từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ và cuối cùng là đến người dùng trong chuỗi cung ứng.

HÃY THỬ NGAY - Hoàn toàn miễn phí!    hoặc  Liên hệ với chúng tôi

Nhìn chung, Chuỗi cung ứng tắc nghẽn có thể gây ra những hậu quả đáng kể cho doanh nghiệp, nhưng chúng có thể được quản lý hiệu quả bằng cách tiếp cận chủ động. Bằng cách xác định các nút cổ chai tiềm ẩn, phát triển các kế hoạch dự phòng, cải thiện giao tiếp và cộng tác cũng như triển khai các giải pháp công nghệ, các tổ chức có thể tối ưu hóa hoạt động chuỗi cung ứng của mình, giảm chi phí và tăng sự hài lòng của khách hàng. Điều quan trọng là liên tục theo dõi và phân tích mạng lưới chuỗi cung ứng và sẵn sàng ứng phó nhanh chóng và hiệu quả với bất kỳ sự gián đoạn nào.

>>>> Xem Thêm: 

Tắc nghẽn chuỗi cung ứng: Các chiến lược để nâng cao hiệu quả và sự hài lòng của khách hàng
Công ty Cổ phần Công nghệ Viindoo, Nguyễn Vân Anh 27 tháng 4, 2023

CHIA SẺ BÀI ĐĂNG NÀY
Quản lý chuỗi cung ứng Agile : Thích ứng với thế giới kinh doanh đang thay đổi