Tuyển dụng mass (mass recruitment) là gì? 6 nguyên tắc vàng tuyển mass hiệu quả

Tuyển dụng mass là gì hay mass recruitment là gì? Đây là một chiến lược tuyển dụng tuyển dụng nhân sự với số lượng lớn. Hình thức này thay thế cho việc tuyển lượng nhỏ nhân sự vào từng vị trí cụ thể. Việc này đòi hỏi nhân sự cần đưa ra phương pháp tuyển dụng tiên tiến và hiệu quả hơn. 

Tùy vào từng thời điểm mà doanh nghiệp sử dụng hình thức tuyển Mass. Dưới đây là một vài trường hợp có thể tuyển Mass để đảm bảo nguồn nhân lực:

• Tuyển nhân viên làm việc tại các nhà máy, công xưởng, khách sạn, nhà hàng,...
• Tuyển dụng nhân sự cho các mùa cao điểm
• Tuyển những vị trí cần người liên tục như nhân viên Sales, chuyên viên bất động sản, công nhân...  

Trong thời kỳ kinh tế thị trường hiện nay, rất nhiều doanh nghiệp mở rộng quy mô kinh doanh, đòi hỏi nguồn nhân lực dồi dào. Điều này tạo nên áp lực cho các nhà tuyển dụng, cũng chính là lý do khiến giới “săn đầu người” tham gia vào quá tình tuyển Mass. Bất kỳ nhà tuyển dụng nhân sự nào cũng cần phải nắm rõ phương thức tuyển dụng này.

Tuyển Mass là hình thức tuyển dụng nhân sự với số lượng lớn

>>>> Giải Pháp Tuyển Dụng Tiên Tiến: Applicant tracking system là gì? Tuyển dụng ứng viên thời 4.0

2. Tuyển mass khác gì so với với các hình thức tuyển dụng khác?

Quy trình tuyển Mass và tuyển dụng thông thường khá giống nhau. Tuy nhiên, với tuyển mass, các nhà tuyển dụng thường thoải mái, ít khắt khe hơn khi phỏng vấn. Ngoài ra, quy mô của hai hình thức tuyển dụng này cũng khác nhau. Tuyển dụng thông thường có quy mô nhỏ hơn và tiết kiệm thời gian, chi phí. Trong khi đó, tuyển Mass cần số lượng lớn nhân sự, thời gian và kinh phí hơn.

Tuyển Mass là một quá trình tuyển dụng lâu dài, kéo theo nhiều khó khăn cho nhà tuyển dụng và doanh nghiệp. Tuyển Mass yêu cầu tuyển đúng người, đúng số lượng và còn phải đảm bảo tiến độ. Vì vậy, nhân viên tuyển dụng Mass có thể vấp phải những khó khăn trong quá trình tuyển dụng như:

• Không có ứng viên đăng ký tuyển dụng hoặc ứng viên đăng ký nhiều nhưng không chất lượng.
  
• Ứng viên hẹn nhưng lại không tham gia phỏng vấn
  
• Ứng viên nhận Offer nhưng lại không nhận việc vào ngày Onboard
• Ứng viên chỉ làm việc vài ngày sau đó tự động nghỉ việc

Trong tuyển Mass thì nhà tuyển dụng ít khắt khe hơn

>>>> Tìm Hiểu Ngay: 7 Chính sách thu hút nhân tài phát triển doanh nghiệp bền vững

3. 6 nguyên tắc tuyển dụng mass hiệu quả

Trên đây, Viindoo đã cung cấp những thông tin về Mass Recruitment là gì. Để quá trình tuyển Mass diễn ra thành công, người tuyển dụng phải lập kế hoạch phù hợp. Ngoài ra, đội ngũ nhân sự cũng cần biết 6 nguyên tắc vàng dưới đây để có chiến dịch tuyển dịch đúng đắn và đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp.

3.1 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng rõ ràng

>>>> Xem Ngay: 3 Mẫu thống kê nhu cầu tuyển dụng cho doanh nghiệp [2023]

3.2 Tích cực mở rộng nguồn ứng viên

Tuyển Mass là gì? Tuyển Mass là tuyển dụng một lượng lớn nhân sự, vì thế việc mở rộng nguồn ứng viên vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, không phải nhà tuyển dụng nào cũng biết cách mở rộng hợp lý và hiệu quả. Dưới đây là một vài hình thức mở rộng ứng viên mà doanh nghiệp có thể thực hiện.

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng là một phương pháp hiệu quả để tuyển mass. Doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tuyển dụng nổi bật và tích cực sẽ khiến ứng viên chú ý. Điều này sẽ rút ngắn thời gian hoàn thành kế hoạch tuyển dụng. Ngoài ra doanh nghiệp cần sử dụng hình thức tuyển dụng đa kênh để tăng hiệu quả tuyển dụng. Đây là hình thức tối ưu hóa nguồn ứng viên bằng nhiều hình thức khác nhau như:

• Các trang tuyển dụng: Các Website tuyển dụng như LinkedIn, TopCV, Vietnamwork là lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp. Nhà tuyển dụng cần xác định đối tượng tuyển dụng là ai, có kinh nghiệm như thế nào... để chọn trang tuyển phù hợp. Dựa vào tỉ lệ tuyển dụng thành công trên mỗi kênh, HR có thể quyết định xem cần tiếp tục đầu tư cho kênh nào. Ngoài ra, người tuyển dụng cần tham khảo thêm từ những người có kinh nghiệm trước khi mua các gói dịch vụ.
• Mạng xã hội: Doanh nghiệp có thể đăng thông báo tuyển dụng thông qua các trang hồ sơ công ty. Điều này sẽ tăng sự chú ý và thu hút nhiều ứng viên mong muốn gắn bó với công ty. Ngoài ra, người tuyển dụng nên tham gia nhóm tuyển dụng trong các kênh Social Media hoặc dùng trang cá nhân của mình nâng cao hiệu quả tuyển dụng. Trong đó, Facebook chính là thị trường tiềm năng mà các nhà tuyển dụng cần quan tâm phát triển.
  
• Giới thiệu từ nhân viên: Việc tận dụng các mối quan hệ của nhân viên trong công ty để tuyển dụng là một phương pháp rất hay. Những nhân viên cũ sẽ biết các kỹ năng và kinh nghiệm mà ứng viên cần có. Với hình thức này, doanh nghiệp cần thực hiện các chính sách thúc đẩy nhân viên giới thiệu nhân lực Mass phù hợp.

 Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng

• Ngày hội việc làm: Trong các ngày hội việc làm, HR có thể nhận được hàng ngàn hồ sơ ứng tuyển. Bộ phận tuyển dụng cần xác định đối tượng và nơi tổ chức phù hợp với nhu cầu, quy mô doanh nghiệp.
•  Xây dựng mối quan hệ với các trường Đại học, Cao đẳng, dạy nghề: Việc hợp tác này sẽ mang lại những lợi ích về giáo dục và kinh doanh, đồng thời rút ngắn thời gian, kinh phí tuyển dụng. Sinh viên mới ra trường có khả năng học hỏi nhanh và lực lượng đông đảo. Tuy nhiên, doanh nghiệp cần lưu ý sắp xếp lực lượng nhân sự này vào các công việc phù hợp, không đòi hỏi kinh nghiệm cao.
• Sử dụng hệ thống quản lý tuyển dụng (ATS): Trong quá trình tuyển dụng đa kênh sẽ gặp phải việc trùng lặp ứng viên gây tốn thời gian và kênh phí. Vì vậy, doanh nghiệp nên sử dụng ATS giúp tự động hóa các thao tác thủ công. Hệ thống này còn giúp theo dõi tiến độ tuyển dụng và đảm bảo dữ liệu ứng viên được tổ chức tập trung.  

Nguồn ứng viên có thể được mở rộng thông qua các hình thức đa kênh

3.3 Cải thiện thông tin tuyển dụng để thu hút ứng viên

Ngoài việc tìm hiểu tuyển Mass là gì, HR cần tìm hiểu mối quan tâm của ứng viên cho từng vị trí. Để có những thông tin chính xác nhất, HR nên hỏi chính nhân viên đang làm tại các vị trí tương tự trong công ty. Theo chia sẻ của các chuyên gia tuyển dụng, dưới đây là một số gợi ý về điều mà ứng viên Mass quan tâm:

• Nhân viên Sales chắc chắn sẽ quan tâm thu nhập và lương cứng. Họ cũng quan tâm công việc là gì, có cần đi tìm khách hàng mới hay không, bán những gì và bán cho ai.
  
• Những nhân viên ở các vị trí khác thường sẽ quan tâm đến lương cứng, chế độ đóng BHXH, hợp đồng lao động, giờ giấc, phương tiện làm việc,…
  
• Đồng thời, những chính sách phúc lợi mà công ty đang có cần được nêu rõ trong bản mô tả công việc.

3.4 Xây dựng bộ quy trình để sàng lọc ứng viên nhanh chóng

Để tăng năng lực tuyển dụng, phòng nhân sự có thể thiết lập một quy trình tuyển Mass với sự hỗ trợ của công nghệ, đặc biệt là các phần mềm quản lý tuyển dụng tiên tiến hiện nay. Các HR có thể sử dụng Phần mềm Quản lý Tuyển dụng Viindoo Recruitment với các tính năng hữu ích như:

• Thiết lập website tuyển dụng dành riêng cho doanh nghiệp để thu hút thêm nhiều ứng viên
• Xây dựng và quản lý cơ sở tuyển dụng, nguồn ứng viên khoa học trên một nền tảng duy nhất, giúp tránh phân tán và thất lạc hồ sơ

Hơn thế nữa, Phần mềm quản lý tuyển dụng - Viindoo Recruitment  còn giúp các HR “dễ thở” hơn rất nhiều trong quá trình tuyển mass khi có thể tự động hóa quy trình tuyển dụng như tự động gửi email, lọc hồ sơ theo các tiêu chí, tạo lịch phỏng vấn ngay trong phần mềm, v.v.

Nhà tuyển dụng cần nâng cao trải nghiệm của ứng viên trong phỏng vấn

Ngoài ra, khi tuyển dụng với quy mô lớn, nhà tuyển dụng cần chuẩn bị sẵn các bộ câu hỏi với cấu trúc giống nhau. Điều này sẽ đảm bảo tính công bằng cũng như dễ dàng sàng lọc các ứng viên. Dưới đây là bộ ba câu hỏi quan trọng trong bất kỳ buổi phỏng vấn nào.

• Câu hỏi về kinh nghiệm làm việc: “Bạn có thể chia sẻ với chúng tôi những công việc mình đã từng làm được không?” Thông qua đây nhà tuyển dụng sẽ biết được kinh nghiệm của ứng viên như thế nào, từ đó quyết định mức độ phù hợp của người ứng tuyển.
  
• Câu hỏi về động lực làm việc: “Lý do bạn lại chọn công ty chúng tôi mà không phải công ty nào khác? Điều gì khiến bạn thích thú đối với vị trí này?” Câu hỏi này sẽ giúp khai thác rõ mục đích và mong muốn của ứng viên đối với doanh nghiệp.
• Câu hỏi về thái độ của ứng viên: “Bạn cảm thấy mình có thể hợp tác tốt với những người đồng nghiệp mới không? Đâu là phong cách quản lý phù hợp với bạn nhất?” Nhà tuyển dụng dựa vào đây để xác định mức độ phù hợp của ứng viên với văn hóa công ty.
  

Việc sử dụng văn hóa của công ty để đánh giá mức độ phù hợp của ứng viên cũng được sử dụng khá phổ biến. Những ứng viên nghiêm túc với công việc chắc hẳn đã tìm hiểu trước về văn hóa của công ty, qua đó doanh nghiệp dễ dàng tìm ra được những cá nhân phù hợp.

3.5 Nâng cao trải nghiệm ứng viên với doanh nghiệp khi tuyển mass

Ứng viên cho các vị trí Mass thường thích những công ty có môi trường làm việc năng động, vui vẻ, thể hiện qua quá trình tuyển dụng của doanh nghiệp. Vì vậy, việc nâng cao trải nghiệm của ứng viên là rất cần thiết để nâng cao hiệu quả tuyển mass.

Nhà tuyển dụng cần nâng cao trải nghiệm của ứng viên trong phỏng vấn

3.6 Chuẩn bị kỹ lưỡng cho quy trình onboarding hàng loạt

Việc tiếp cận hàng loạt là một giải pháp hợp lý khi tuyển dụng lượng lớn nhân sự. Tuy nhiên, nhà tuyển dụng lưu ý rằng 20% nhân viên sẽ nghỉ việc sau 45 ngày. Vì vậy, doanh nghiệp cần chú ý những vấn đề sau để nhân viên ở lại lâu hơn:

• Chuẩn bị kỹ lưỡng thủ tục và hồ sơ khi tiếp nhận ứng viên.
  
• Dự đoán số lượng nghỉ việc để có kế hoạch giữ chân nhân viên.
• Có các phương án đào tạo và thay thế ứng viên kịp thời.
  

4. Những sơ suất thường gặp khi tuyển mass

Chỉ nắm rõ thông tin về tuyển Mass là gì là chưa đủ để có mùa tuyển dụng thành công. Bởi vì bất kỳ hình thức tuyển dụng nào cũng gặp phải những sai sót trong quá trình thực hiện. Nếu người tuyển dụng biết cách khắc phục thì chất lượng khi tuyển Mass sẽ cao hơn. Dưới đây là một vài sơ xuất thường gặp khi tuyển Mass mà Viindoo đã tổng hợp được.

Trong gian đoạn này sẽ có những sai sót về thông tin tuyển dụng, chế độ lương thưởng, bảo hiểm,... Nguyên nhân chính là do việc cung cấp thông tin tuyển dụng của HR chưa tốt. Vì vậy, người tuyển dụng cần thường xuyên làm khảo sát và ghi nhận ý kiến của các ứng viên trước.  

Một số nguyên nhân khác dẫn đến việc này bao gồm: HR thiếu kinh nghiệm trong việc lập kế hoạch tuyển dụng nhân sự, việc đầu tư vào tuyển dụng chưa được thống nhất rõ ràng.

Những thông tin về chính sách thưởng có thể chưa được nêu rõ trong thông báo tuyển dụng

4.2 Khi ứng viên đến và khi nhận việc

Nhà tuyển dụng cần tương tác và chú ý nhu cầu của mỗi ứng viên trong quá trình phỏng vấn. Ngoài ra, doanh nghiệp cần đưa ra những lợi ích hấp dẫn mà nhân viên nhận được khi làm việc tại công ty.

Đối với quy trình tuyển dụng mass là gì, nhà tuyển dụng cần tương tác và chú ý nhu cầu của mỗi ứng viên trong quá trình phỏng vấn. Ngoài ra, doanh nghiệp cần đưa ra những lợi ích hấp dẫn mà nhân viên nhận được khi làm việc tại công ty.

Trên đây là những thông tin hữu ích về tuyển Masss là gì mà​ Viindoo đã tìm hiểu được. Đây là hình thức tuyển dụng đòi hỏi kỹ năng và kinh nghiệm cao. Tuy nhiên, nếu chủ nhân nắm được nguyên tắc và có phương án phù hợp thì sẽ thành công. Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng phương pháp tuyển dụng hiệu quả.

>>>> Tiếp Tục Với:

• Recruitment Marketing là gì? Lợi ích và 7 yếu tố để thành công
• Tuyển dụng nội bộ là gì? Quy trình tuyển dụng nội bộ trong công ty