Recruitment Funnel là gì? Cách vận hành của phễu tuyển dụng

Recruitment Funnel là gì ? Recruitment funnel còn được gọi là phễu tuyển dụng, phễu thu hút nhân tài, được các doanh nghiệp sử dụng rộng rãi trong chiến lược thu hút nhân tài . Đó là một quy trình gồm nhiều bước nhằm xác định, thu hút, thu hút và tuyển dụng những nhân tài hàng đầu cho tổ chức của bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào định nghĩa về phễu tuyển dụng, vai trò của nó trong thu hút nhân tài, các giai đoạn của phễu tuyển dụng, cách khuyến khích ứng viên chuyển sang các giai đoạn tiếp theo và cách ứng dụng phần mềm quản lý nhân sự hrm  Viindoo vào phễu tuyển dụng một cách hiệu quả.

Recruitment funnel là gì?

Recruitment funnel (Phễu tuyển dụng) là sự trình bày trực quan về quy trình tuyển dụng, giúp nhà tuyển dụng và người quản lý tuyển dụng theo dõi và quản lý hành trình của ứng viên từ điểm liên hệ đầu tiên đến lời đề nghị cuối cùng. Nó dựa trên khái niệm phễu bán hàng, nơi khách hàng tiềm năng chuyển qua các giai đoạn khác nhau trước khi trở thành khách hàng.

Phễu tuyển dụng cung cấp một cách tiếp cận có cấu trúc để tuyển dụng, cho phép nhà tuyển dụng xác định các điểm nghẽn tiềm ẩn và thực hiện các điều chỉnh cần thiết để cải thiện tổng thể trải nghiệm ứng viên. Nó cho phép các tổ chức tối ưu hóa quy trình tuyển dụngcủa họ, giảm thời gian tuyển dụng và nâng cao chất lượng tuyển dụng.

>>>> Tìm hiểu thêm về: Recruitment Marketing là gì? Lợi ích và 7 yếu tố thành công​

Vai trò của phễu tuyển dụng trong thu hút nhân tài

Phễu tuyển dụng đóng một vai trò quan trọng trong việc thu hút nhân tài bằng cách cung cấp một cách tiếp cận có hệ thống để xác định, thu hút và thu hút các ứng viên tiềm năng. Việc chia nhỏ quy trình tuyển dụng thành các giai đoạn có thể quản lý được sẽ giúp nhà tuyển dụng tập trung vào các lĩnh vực cụ thể và đảm bảo họ đưa ra quyết định đúng đắn ở từng giai đoạn.

Hơn nữa, phễu tuyển dụng giúp các tổ chức:

• Cải thiện trải nghiệm của ứng viên: Phễu tuyển dụng được thiết kế tốt sẽ tạo ra trải nghiệm tích cực cho ứng viên bằng cách cung cấp thông tin liên lạc, phản hồi và sự tương tác rõ ràng trong suốt quá trình tuyển dụng.
• Giảm thời gian tuyển dụng: Bằng cách hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, nhà tuyển dụng có thể rút ngắn thời gian tuyển dụng, tiết kiệm thời gian và nguồn lực đồng thời giảm thiểu nguy cơ mất nhân tài hàng đầu vào tay đối thủ cạnh tranh.
• Tăng chất lượng tuyển dụng : Phễu tuyển dụng đảm bảo rằng chỉ những ứng viên đủ điều kiện nhất mới vượt qua từng giai đoạn, dẫn đến quyết định tuyển dụng tốt hơn và tuyển dụng chất lượng cao hơn.
  

>>>> Xem thêm:  8+ công cụ tìm nguồn ứng viên miễn phí chất lượng cho HR

Các giai đoạn trong Phễu tuyển dụng

Phễu tuyển dụng thường bao gồm một số giai đoạn mà ứng viên phải trải qua trong hành trình từ lần liên hệ đầu tiên đến khi nhận được lời mời làm việc . Dưới đây là năm giai đoạn chính của phễu tuyển dụng:

Giai đoạn nhận thức

Trong giai đoạn này, các ứng viên tiềm năng sẽ biết đến tổ chức của bạn và cơ hội việc làm tại đó. Họ có thể tình cờ thấy tin tuyển dụng của bạn trên mạng xã hội, trang tuyển dụng hoặc công cụ tìm kiếm.

Nhân sự nên làm gì:

• Tạo và duy trì sự hiện diện trực tuyến mạnh mẽ thông qua phương tiện truyền thông xã hội, trang web công ty và trang tuyển dụng.
• Phát triển và chia sẻ nội dung hấp dẫn về văn hóa, giá trị và sứ mệnh của công ty để thu hút các ứng viên tiềm năng.

Giai đoạn quan tâm

Khi ứng viên biết đến tổ chức của bạn, họ sẽ chuyển sang giai đoạn quan tâm. Trong giai đoạn này, họ sẽ tìm hiểu thêm về văn hóa, giá trị và sứ mệnh của công ty bạn để xem liệu nó có phù hợp với mục tiêu và nguyện vọng nghề nghiệp của họ hay không.

Nhân sự nên làm gì:

• Cung cấp quyền truy cập vào các tài nguyên như blog, video của công ty và lời chứng thực của nhân viên để cung cấp cho ứng viên những hiểu biết sâu sắc hơn về tổ chức.
• Tổ chức các sự kiện ảo hoặc trực tiếp như hội thảo trên web, hội thảo hoặc các phiên kết nối mạng để cho phép ứng viên tương tác với nhân viên hiện tại và tìm hiểu thêm về công ty.

Giai đoạn cân nhắc

Nếu ứng viên thấy tổ chức của bạn hấp dẫn, họ sẽ chuyển sang giai đoạn xem xét, nơi họ sẽ đánh giá các yêu cầu và trách nhiệm công việc và quyết định có nên nộp đơn xin việc hay không.

Nhân sự nên làm gì:

• Cung cấp các mô tả công việc chi tiết nêu rõ trách nhiệm, trình độ và lợi ích liên quan đến vị trí đó.
• Tạo cơ hội cho ứng viên đặt câu hỏi về vai trò, tính năng động của nhóm và văn hóa công ty thông qua các phiên cung cấp thông tin hoặc phiên hỏi đáp.

Giai đoạn đăng ký

Giai đoạn nộp đơn là nơi ứng viên nộp sơ yếu lý lịch, thư xin việc và các tài liệu liên quan khác. Tại thời điểm này, nhà tuyển dụng sàng lọc hồ sơ và xác định ứng viên nào sẽ chuyển sang giai đoạn tiếp theo.

Nhân sự nên làm gì:

• Đảm bảo rằng quy trình đăng ký thân thiện với người dùng và đơn giản, cho phép ứng viên dễ dàng gửi sơ yếu lý lịch và thư xin việc.
• Gửi email xác nhận cho ứng viên khi nhận được đơn đăng ký, đặt kỳ vọng rõ ràng về các bước tiếp theo trong quy trình.

Giai đoạn tuyển chọn

Trong giai đoạn tuyển chọn, nhà tuyển dụng tiến hành phỏng vấn, xem xét đánh giá và thực hiện kiểm tra lý lịch để chọn ra ứng viên tốt nhất cho công việc.

Nhân sự nên làm gì:

• Tiến hành các cuộc phỏng vấn có cấu trúc để đánh giá cả kỹ năng kỹ thuật và sự phù hợp về văn hóa với tổ chức.
• Quản lý mọi đánh giá hoặc bài kiểm tra cần thiết và cung cấp phản hồi cho ứng viên một cách kịp thời.
• Giao tiếp với các ứng viên trong suốt quá trình, thông báo cho họ về tiến trình của họ và bất kỳ bước bổ sung nào (chẳng hạn như kiểm tra lý lịch).

Ngoài ra, trong tất cả các giai đoạn, bộ phận nhân sự nên hướng tới việc cung cấp trải nghiệm tích cực và minh bạch cho ứng viên. Điều này bao gồm việc liên lạc kịp thời, đặt ra những kỳ vọng rõ ràng và giải quyết mọi câu hỏi hoặc mối quan ngại mà ứng viên có thể có. Tạo trải nghiệm tích cực cho ứng viên có thể tác động đáng kể đến thương hiệu nhà tuyển dụng và giúp thu hút nhân tài hàng đầu.

>>>> Tham khảo ngay: Cách cải thiện trải nghiệm ứng viên trong tuyển dụng?

Cách khuyến khích ứng viên vượt qua giai đoạn tiếp theo

Việc khuyến khích ứng viên chuyển sang giai đoạn tiếp theo đòi hỏi ứng viên phải có trải nghiệm xuất sắc trong suốt quá trình tuyển dụng. Dưới đây là một số cách để đảm bảo rằng các ứng viên luôn gắn bó và quan tâm đến công ty của bạn khi họ tiến bộ thông qua phễu tuyển dụng .

Tương tác với các ứng viên

Nhà tuyển dụng nên tương tác với ứng viên bằng cách cung cấp phản hồi kịp thời và trả lời kịp thời các thắc mắc của họ. Nó cho thấy rằng bạn coi trọng thời gian và công sức của họ và cam kết cung cấp trải nghiệm tích cực.

Cá nhân hóa giao tiếp

Cá nhân hóa giao tiếp có nghĩa là nhà tuyển dụng điều chỉnh thông điệp và nội dung của họ cho phù hợp với ứng viên cụ thể. Nhà tuyển dụng nên sử dụng tên của ứng viên, đề cập đến các kỹ năng và thành tích độc đáo của họ, đồng thời nêu bật cách họ phù hợp với yêu cầu công việc.

Hãy minh bạch

Tính minh bạch là điều cần thiết trong mọi giai đoạn của phễu tuyển dụng. Nhà tuyển dụng cần phải rõ ràng về vai trò công việc, trách nhiệm, chế độ đãi ngộ và văn hóa công ty để đặt ra những kỳ vọng thực tế và tránh mọi bất ngờ sau này trong quá trình tuyển dụng.

Cách triển khai Phễu tuyển dụng trong Phần mềm Tuyển dụng Viindoo

Phần mềm tuyển dụng nhân sự cung cấp một giải pháp toàn diện cho các tổ chức muốn hợp lý hóa quy trình tuyển dụng và nâng cao chất lượng tuyển dụng của họ. Dưới đây là cách bạn có thể áp dụng phễu tuyển dụng trong Phần mềm tuyển dụng Viindoo:

Giai đoạn nhận thức

• Bài đăng việc làm: Viindoo cho phép bạn tạo và đăng các cơ hội việc làm trên trang web của mình, cũng như trên các nền tảng truyền thông xã hội khác nhau như Facebook và Linkedin trực tiếp từ hệ thống.

Trang việc làm được tích hợp vào Phần mềm tuyển dụng Viindoo

Giai đoạn quan tâm

• Hồ sơ công ty: Bạn có thể sử dụng Trang web Viindoo để tạo và quản lý hồ sơ công ty thể hiện văn hóa, giá trị và sứ mệnh của tổ chức bạn. Thông tin này có thể được chia sẻ với các ứng viên tiềm năng.

Hồ sơ công ty được tạo bởi Website Viindoo tích hợp với Phần mềm tuyển dụng Viindoo

Giai đoạn cân nhắc

• Mô tả công việc chi tiết: Bạn có thể tạo mô tả công việc toàn diện trong Viindoo, bao gồm thông tin về trách nhiệm, trình độ và lợi ích gắn liền với vị trí đó.

Viindoo cung cấp các trang việc làm dễ sử dụng và được thiết kế đẹp mắt để nhà tuyển dụng mô tả JD chi tiết

Giai đoạn nộp hồ sơ

• Quản lý hồ sơ: Viindoo cung cấp các công cụ quản lý quy trình nộp hồ sơ, cho phép ứng viên nộp hồ sơ, thư xin việc và các tài liệu liên quan khác trực tiếp qua hệ thống.

Mẫu đơn xin việc: Ứng viên có thể nộp đơn trực tiếp cho bất kỳ công việc nào từ trang việc làm

Các ứng dụng được tạo tự động trong Phần mềm tuyển dụng Viindoo

• ​Phản hồi tự động: Bạn có thể thiết lập phản hồi email tự động để xác nhận đã nhận được đơn đăng ký và cung cấp thông tin về các bước tiếp theo trong quy trình.

Thông báo tự động cho người nộp đơn sau khi gửi hồ sơ của họ trên trang việc làm

Xác nhận email tự động sau khi ứng viên gửi hồ sơ

Giai đoạn tuyển chọn

• Lên lịch phỏng vấn: Lịch Viindoo có thể được sử dụng để lên lịch phỏng vấn các ứng viên, giúp điều phối sự sẵn sàng giữa nhiều người phỏng vấn.

• Theo dõi đánh giá: Bạn có thể sử dụng Khảo sát Viindoo để theo dõi các bài đánh giá, bài kiểm tra và các đánh giá khác được thực hiện trong quá trình lựa chọn.
• Phản hồi và ghi chú: Viindoo cho phép bạn ghi lại phản hồi và ghi chú từ các cuộc phỏng vấn và đánh giá, cung cấp kho lưu trữ tập trung các đánh giá ứng viên.

Phản hồi và lưu ý về ứng viên trong quá trình tuyển dụng

Lợi ích tổng thể

• Dữ liệu tập trung: Viindoo cung cấp một nền tảng tập trung để quản lý tất cả dữ liệu liên quan đến tuyển dụng, đảm bảo rằng đội ngũ nhân sự và các bên liên quan có thể dễ dàng truy cập thông tin.
• Tự động hóa quy trình làm việc: Bạn có thể thiết lập quy trình làm việc tự động trong Viindoo để hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, từ đơn đăng ký ban đầu đến lựa chọn cuối cùng.
• Báo cáo và phân tích: Hệ thống cung cấp các công cụ báo cáo và phân tích cho phép bạn theo dõi các số liệu chính liên quan đến nỗ lực tuyển dụng của bạn, giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Bằng cách sử dụng Phần mềm Tuyển dụng trong Viindoo, các tổ chức có thể quản lý phễu tuyển dụng của mình một cách hiệu quả , từ việc thu hút ứng viên tiềm năng đến lựa chọn người phù hợp nhất cho công việc. Cách tiếp cận tập trung này giúp cải thiện sự hợp tác giữa các thành viên trong nhóm tham gia vào quá trình tuyển dụng và mang lại trải nghiệm liền mạch cho cả ứng viên và chuyên gia nhân sự.

Câu hỏi thường gặp

Kết luận

Tóm lại, recruitment funnel là gì? Đây là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp các tổ chức hợp lý hóa quy trình tuyển dụng, tiết kiệm thời gian và nguồn lực, đồng thời thu hút nhân tài hàng đầu. Bằng cách áp dụng phễu tuyển dụng trong Phần mềm tuyển dụng Viindoo và làm theo các phương pháp hay nhất được nêu trong bài viết này, các tổ chức có thể xây dựng một quy trình tuyển dụng thành công và mang lại kết quả.

>>>> Tiếp tục với:

• Applicant tracking system là gì? Tuyển dụng ứng viên thời đại 4.0
• Xây dựng Candidate Pipeline với Phần mềm tuyển dụng Viindoo