Tiếp thị Tuyển dụng là gì? Lợi ích và 7 yếu tố thành công​

Recruitment marketing là gì hiện đang đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng và thu hút nhân tài cho doanh nghiệp. Điều này đặt ra câu hỏi làm thế nào để chạy một chiến dịch Tiếp thị Tuyển dụng thành công. Trong bài viết dưới đây, Viindoo sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và những yếu tố cần có để tạo nên một chiến dịch tuyển dụng thành công.

>>>> Xem thêthêm: 10 phần mềm nhân sự giúp quản lý nguồn nhân lực tốt nhất

1. Tiếp thị Tuyển dụng là gì?

Recruitment marketing là quá trình doanh nghiệp thực hiện các chiến lược nhằm tìm kiếm, nuôi dưỡng và thu hút nhân tài trước khi họ nộp đơn xin việc. Chiến lược này cũng đề cập đến sự tương tác của công ty với người tìm việc để chọn ra những ứng viên tiềm năng và có trình độ nhất.

Trong quy trình Recruitment marketing, doanh nghiệp sẽ áp dụng tất cả các nguyên tắc của tiếp thị hiện đại như truyền thông đa kênh, phân tích dữ liệu và công nghệ tự động hóa để củng cố và quảng bá thương hiệu nhà tuyển dụng. Đây được coi là bước quan trọng nhất trong quy trình thu hút nhân tài.

Tìm hiểu thêm về Tiếp thị tuyển dụng

>>>> Đọc thêm: Recruitment Funnel là gì? Cách vận hành của phễu tuyển dụng

2. Tại sao doanh nghiệp nên áp dụng Marketing tuyển dụng?

2.1 Nâng cao chất lượng ứng viên

Lợi ích đầu tiên và quan trọng nhất của việc áp dụng Tiếp thị tuyển dụng là nâng cao chất lượng ứng viên. Thông thường, quy trình tuyển dụng của doanh nghiệp chỉ nhắm đến những ứng viên tích cực nộp đơn ứng tuyển. Tuy nhiên, để chọn được những nhân tài tốt nhất, nhà tuyển dụng nên nỗ lực hơn trong việc thu hút nhóm ứng viên không tích cực tìm kiếm công việc mới nhưng vẫn sẵn sàng chuyển việc nếu có cơ hội phù hợp.

Để làm được điều này, chiến dịch Tiếp thị tuyển dụng chính là câu trả lời. Thực hiện chiến lược này giúp doanh nghiệp chuyển đổi ứng viên quan tâm thành người xin việc. Nếu triển khai thành công, chiến dịch tiếp thị tuyển dụng có thể đưa doanh nghiệp vào thế vững vàng hơn trong cuộc cạnh tranh tuyển dụng.

>>>> Đọc thêm: Cộng tác viên tuyển dụng là gì?

2.2 Quy trình tuyển dụng nhanh hơn

Bên cạnh chất lượng tuyển dụng, thời gian tuyển dụng cũng là một yếu tố cần thiết góp phần tạo nên hiệu quả của quy trình tuyển dụng. Vì vậy, doanh nghiệp cần triển khai các chiến dịch tiếp thị tuyển dụng để đẩy nhanh quá trình này. Tiếp thị tuyển dụng giúp bộ phận tuyển dụng thu hút, tiếp cận và nuôi dưỡng các ứng viên tiềm năng, đồng thời hình thành đội ngũ nhân tài. Khi cần, doanh nghiệp sẽ có sẵn nguồn ứng viên chất lượng này cho các vị trí còn trống.

Quy trình tuyển dụng cấp tốc khi áp dụng Recruitment Marketing

2.3 Giảm chi phí tuyển dụng

Một lợi ích rõ ràng khác của việc áp dụng chiến dịch tiếp thị tuyển dụng là giảm chi phí tuyển dụng. Thông thường, để có được những ứng viên chất lượng và phù hợp với công việc, doanh nghiệp phải sàng lọc một lượng lớn hồ sơ xin việc. Điều này chiếm rất nhiều ngân sách của doanh nghiệp, chỉ để thuê một số vị trí nhất định. Ngược lại, với recruitment marketing, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí bằng cách tìm nguồn cung ứng từ nguồn nhân tài lớn.

2.4 Nguồn ứng viên đa dạng

Như trong nghiên cứu của McKinsey - một công ty tư vấn quản lý toàn cầu của Mỹ đã chứng minh rằng nhóm nhân viên đa dạng về giới tính có thể làm việc tốt hơn 15%. Ngoài ra, sự đa dạng sắc tộc tại nơi làm việc cũng có thể tăng hiệu suất công việc lên tới 35%. Sự đa dạng này, cả về giới tính và sắc tộc, có thể đạt được thông qua việc áp dụng chiến dịch Tiếp thị tuyển dụng.

Tuyển dụng Marketing đa dạng hóa nguồn ứng viên

3. 7 yếu tố để có một chiến dịch Tiếp thị tuyển dụng thành công

3.1 Thương Hiệu Nhà Tuyển Dụng

Trước khi thực hiện chiến dịch tiếp thị tuyển dụng, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng và phản ánh chính xác thương hiệu nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý những điểm sau:

• Đảm bảo rằng thương hiệu nhà tuyển dụng phù hợp với định hướng của tổ chức, phản ánh hình ảnh của doanh nghiệp và đáp ứng kỳ vọng của nhóm nhân tài mục tiêu.
• Thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên trong tổ chức thông qua quá trình hiện thực hóa các giá trị cũng như hỗ trợ thúc đẩy giới thiệu ứng viên.
• Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng tích cực để thu hút nhân tài một cách hiệu quả.

3.2 Đối tượng ứng viên

Nếu muốn bắt đầu một chiến dịch tuyển dụng, điều mà doanh nghiệp không thể bỏ qua đó là xác định nhóm ứng viên mục tiêu. Mỗi nhóm ứng viên sẽ có những đặc điểm khác nhau, chiến lược tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng của bạn sẽ khác với chiến lược tuyển dụng nhân viên bán hàng. Xác định nhóm ứng viên mục tiêu bao gồm tìm hiểu xem họ là ai, đặc điểm nhân khẩu học, mục tiêu công việc và kỳ vọng của họ về môi trường làm việc. Từ đó, bạn có thể xây dựng hình ảnh chân dung ứng viên phù hợp.

Xác định tính cách ứng viên mục tiêu

3.3 Website tuyển dụng

Một yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến marketing tuyển dụng đó là website tuyển dụng của doanh nghiệp. Thông thường, người tìm việc sẽ tìm thông tin thông qua các trang web nghề nghiệp. Đây là nguồn tìm kiếm hữu ích nhất (theo Talent Board).

Do đó, hãy đảm bảo trang web của bạn cung cấp đầy đủ thông tin mà ứng viên cần với giao diện thân thiện với người dùng, có thể chuyển đổi sang bất kỳ thiết bị nào. Một điều mà bạn cần xem xét là đánh giá lại các trang web để xác định trang nào thực sự hữu ích.

Xây dựng thương hiệu nhà tuyển dụng mạnh hơn và thu hút nhiều ứng viên hơn với Phần mềm quản lý tuyển dụng. Tự động tạo tin tuyển dụng được tối ưu hóa SEO để xếp hạng cao hơn trong kết quả tìm kiếm. Dễ dàng thiết kế trang tuyển dụng bắt mắt và nâng cao trải nghiệm ứng viên.

3.4 Tiếp thị nội dung

Sau khi đảm bảo đầy đủ 3 yếu tố trên, bước tiếp theo là xây dựng chiến lược truyền thông nội dung cho doanh nghiệp. Có nhiều cách để truyền tải nội dung tuyển dụng đến ứng viên. Thông thường ứng viên sẽ tiếp cận những thông tin này thông qua mô tả công việc, tin đăng tuyển dụng, mạng xã hội như Facebook, Zalo,…

Bất kể doanh nghiệp của bạn sử dụng kênh nào để truyền tải thông điệp của mình, điều cần thiết là phải có cùng một nội dung và hình ảnh trên tất cả các kênh đó trong suốt chiến dịch tuyển dụng. Đồng thời, nội dung trong lĩnh vực nhân sự cũng cần sáng tạo để thu hút người đọc. 

Content Marketing trong chiến dịch marketing tuyển dụng

3.5 Quảng cáo kỹ thuật số

Để có một chiến lược Digital Advertising hiệu quả và tiết kiệm chi phí, bộ phận nhân sự nên tham khảo cách mà các doanh nghiệp khác đầu tư vào quảng cáo của họ. Cách tiếp cận này đòi hỏi nội dung hấp dẫn và hình ảnh sống động để tiếp cận và thu hút nhiều ứng viên hơn. Để làm được như vậy, doanh nghiệp cần đưa tiếp thị nội dung vào toàn bộ chiến dịch trước khi đẩy mạnh bất kỳ loại hình quảng cáo nào.

3.6 Tuyển dụng xã hội

Social Recruiting hay còn gọi là tuyển dụng trực tuyến là hình thức đăng tuyển dụng trên các trang mạng xã hội như Facebook, Linkedin. Tuy nhiên, không chỉ có vậy, Social Recruiting còn nhằm thu hút và nuôi dưỡng mối quan hệ với cả những người tìm việc chủ động và bị động.

Cần lưu ý rằng các thông điệp dành cho nhà tuyển dụng tích cực và thụ động là rất khác nhau. Trong khi những người tìm việc chủ động quan tâm đến các cơ hội việc làm, thông tin về tổ chức và các tiêu chí đánh giá ứng viên thì những người tìm việc thụ động lại không như vậy. Họ chỉ đơn giản là tập trung vào những nội dung hữu ích có thể giúp họ phát triển hơn trong sự lựa chọn nghề nghiệp hiện tại.

tuyển dụng xã hội

3.7 Các kênh chăm sóc ứng viên

Các kênh chăm sóc ứng viên tồn tại dưới nhiều hình thức khác nhau như nhóm đào tạo nhân tài, nhóm tuyển dụng Facebook, cộng đồng Management Trainee,… Không phải ứng viên nào tìm kiếm thông tin tuyển dụng cũng nộp hồ sơ. Kết quả là doanh nghiệp của bạn có thể bỏ lỡ nhiều ứng viên chất lượng. Các kênh này nhằm giúp bạn tương tác lại với những ứng viên đó cũng như cung cấp các mẫu đơn đăng ký thuận tiện và phù hợp cho các đối tượng khác nhau.

3.8 Các tiêu chí đo lường hiệu quả chiến dịch Marketing tuyển dụng

Chắc hẳn khi thực hiện các chiến dịch marketing tuyển dụng, các doanh nghiệp luôn muốn biết thế nào là một chiến dịch thành công. Hãy xem các chỉ số bên dưới để xem liệu chiến dịch của bạn có đang hoạt động hay không.

Các tiêu chí đo lường hiệu quả Marketing tuyển dụng

3.9 Tương tác trên các nền tảng mạng xã hội (Social Engagement)

Tiêu chí đầu tiên để dễ dàng đánh giá một chiến dịch là số lượng tương tác trực tuyến. Nhà tuyển dụng sẽ sử dụng các số liệu thống kê về lượng người theo dõi, lượt click, lượt chia sẻ,… và tổng hợp các dữ liệu đó. Ngoài ra, việc làm này còn giúp doanh nghiệp biết đâu là kênh tiếp cận ứng viên hiệu quả để phát triển và loại bỏ những kênh không có tương tác tốt.

3.10 Nguồn thuê

Việc xác định nguồn tuyển dụng không chỉ liên quan đến sự thành công của chiến dịch tuyển dụng mà còn ảnh hưởng đến ngân sách chi tiêu. Do đó, hãy thật cẩn trọng trong việc lựa chọn các kênh tuyển dụng.

Để biết kênh tuyển dụng nào hiệu quả, nhà tuyển dụng cần dựa vào việc xác định nguồn hồ sơ ứng tuyển đến từ đâu. Sau khi biết về điều này, doanh nghiệp có thể phát triển các kênh hiệu quả và loại bỏ các kênh tuyển dụng không hoạt động tốt.

3.11 Thời gian chấp nhận

Một tiêu chí khác để đo lường hiệu quả của chiến dịch tiếp thị tuyển dụng là thời gian chuyển đổi từ ứng viên thành nhân viên. Thời gian này được tính từ khi ứng viên nộp hồ sơ đến khi nhận đề nghị.

Thành công của một doanh nghiệp trong chiến dịch tuyển dụng phụ thuộc vào việc doanh nghiệp đó có thể nhanh chóng thu được những ứng viên chất lượng như thế nào, đặc biệt là trong thời buổi cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Nếu doanh nghiệp không hành động ngay, ứng viên sẽ rơi vào tay đối thủ ngay. Thời gian nhận hồ sơ cũng là sự thể hiện tính chuyên nghiệp trong hoạt động tuyển dụng của một tổ chức.

3.12 Chi phí mỗi lần thuê

Nói đến hiệu quả thì yếu tố chi phí luôn được tính đến. Chi phí tuyển dụng một ứng viên là số tiền cần thiết để có được ứng viên đó. Đây là vấn đề mà mọi doanh nghiệp đều quan tâm sâu sắc. Nếu chi phí quá cao, nhà tuyển dụng cần xem xét lại để tìm ra nguyên nhân khiến chi phí tăng cao như vậy.

Tiêu chí chi phí tuyển dụng ứng viên

Câu hỏi thường gặp

Trên đây là những thông tin hữu ích về Tuyển dụng Marketing mà Viindoo muốn bạn biết. Bài viết đã chỉ ra các yếu tố cũng như tiêu chí để đo lường một chiến dịch marketing tuyển dụng hiệu quả. Hy vọng thông qua bài viết này, các doanh nghiệp sẽ có những chiến lược phù hợp cho quy trình tuyển dụng của mình.

>>>> Đọc thêm:

• Applicant tracking system là gì? Tuyển dụng ứng viên thời 4.0
  
• Xây dựng Candidate Pipeline với Phần mềm tuyển dụng Viindoo