Recruitment Marketing là gì? Lợi ích và 7 yếu tố để thành công

Recruitment Marketing hiện đang đóng vai trò quan trọng trong việc tuyển dụng và thu hút nhân tài cho doanh nghiệp. Điều này đặt ra câu hỏi làm thế nào để chạy một chiến dịch Tiếp thị Tuyển dụng thành công. Trong bài viết dưới đây, Viindoo sẽ cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích và những yếu tố cần có để tạo nên một chiến dịch tuyển dụng thành công.

1. Recruitment Marketing Là Gì?

Với quy trình Recruitment Marketing, doanh nghiệp sẽ áp dụng tất cả các nguyên tắc của marketing hiện đại như: Truyền thông đa kênh, phân tích dữ liệu và công nghệ tự động hóa để củng cố và quảng bá thương hiệu tuyển dụng. Đây được xem là bước quan trọng nhất trong quá trình thu hút nhân tài. 

Tìm hiểu về Recruitment Marketing

>>>> Kết Hợp Cùng:​ Applicant tracking system là gì? Tuyển dụng ứng viên thời 4.0

2. Vì sao doanh nghiệp hiện nay nên áp dụng Recruitment Marketing?

2.1 Nâng cao chất lượng tuyển dụng

Lợi ích đầu tiên của việc áp dụng Recruitment Marketing chính là nâng cao chất lượng tuyển dụng. Thông thường, việc tuyển dụng chỉ nhắm đến những ứng viên chủ động ứng tuyển với doanh nghiệp. Tuy nhiên, để lựa chọn nhân tài tốt nhất thì các nhà tuyển dụng nên nỗ lực hơn trong việc thu hút nhóm ứng viên dù không tích cực tìm kiếm một công việc mới nhưng vẫn sẵn sàng thay đổi nếu có cơ hội phù hợp. 

Để làm được điều này, chiến dịch Recruitment Marketing chính là cách tiếp cận hợp lý. Việc triển khai chiến lược này giúp doanh nghiệp chuyển đổi những ứng viên quan tâm trở thành ứng viên ứng tuyển. Đây là những ứng viên chất lượng, tuy nhiên chỉ truy cập website công ty và tìm hiểu về công việc nhưng lại không ứng tuyển. Nếu thực hiện thành công, doanh nghiệp có thể vững vàng hơn trên chặng đua tuyển dụng của mình. 

>>>> Xem Thêm: Tuyển mass là gì? 6 nguyên tắc vàng mass recruitment hiệu quả

2.2 Đẩy nhanh tiến độ tuyển dụng

Tốc độ tuyển dụng nhanh chóng khi áp dụng Recruitment Marketing

2.3 Giảm chi phí tuyển dụng

Một lợi ích khác dễ dàng nhìn thấy khi áp dụng chiến dịch tiếp thị tuyển dụng này đó là làm giảm chi phí tuyển dụng. Thông thường, để chọn ra ứng viên thật sự chất lượng và phù hợp với công việc thì doanh nghiệp phải sàng lọc số lượng lớn các ứng viên. Điều này làm tiêu tốn khá nhiều ngân sách của doanh nghiệp, chỉ để ứng tuyển một vị trí nào đó. Với Recruitment Marketing, doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí thông qua việc tác động đến một lượng lớn ứng viên.

2.4 Đa dạng nguồn ứng viên

Có một sự thật đã được chứng minh thông qua nghiên cứu của McKinsey - công ty tư vấn quản lý toàn cầu tại Mỹ đó là một nhóm có sự đa dạng về giới tính có thể hoàn thành công việc tốt hơn 15%. Ngoài ra, sự đa dạng về sắc tộc trong nhóm làm việc cũng có thể tăng hiệu quả thực hiện công việc lên đến 35%. Doanh nghiệp có thể tìm kiếm sự đa dạng này của nguồn ứng viên thông qua việc áp dụng chiến dịch Recruitment Marketing. 

Recruitment Marketing giúp đa dạng nguồn ứng viên 

3. 7 yếu tố tạo nên chiến dịch Recruitment Marketing thành công

3.1 Thương hiệu của Nhà tuyển dụng

Trước khi thực hiện chiến dịch tiếp thị tuyển dụng, doanh nghiệp cần xác định rõ ràng và phản ánh chính xác về thương hiệu nhà tuyển dụng. Tuy nhiên, cũng cần lưu ý 2 điểm sau: 

• Hãy đảm bảo rằng thương hiệu nhà tuyển dụng phải có sự liên kết với định hướng tổ chức, phản ánh đúng về doanh nghiệp cũng như đáp ứng được mong đợi của nhóm nhân tài mục tiêu.
• Thúc đẩy sự gắn kết của nhân viên trong tổ chức thông qua quá trình hiện thực hóa các giá trị cũng như hỗ trợ thúc đẩy giới thiệu ứng viên. 
• Doanh nghiệp có thể xây dựng thương hiệu tuyển dụng tích cực để thu hút nhân tài hiệu quả.

3.2 Chân dung ứng viên mục tiêu

Muốn bắt đầu một chiến dịch tuyển dụng, việc mà doanh nghiệp không thể bỏ qua đó là phải xác định nhóm ứng viên mục tiêu. Mỗi nhóm ứng viên sẽ có các đặc điểm khác nhau, việc bạn tuyển dụng một nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ khác so với nhân viên bán hàng. Xác định nhóm ứng viên mục tiêu bao gồm tìm hiểu họ là ai, đặc điểm nhân khẩu học, mục tiêu làm việc và mong muốn về môi trường làm việc của họ. Từ đó xây dựng hình ảnh về chân dung ứng viên thích hợp. 

Xác định chân dung ứng viên mục tiêu 

3.3 Website tuyển dụng

Một yếu tố có ảnh hưởng trực tiếp đến tiếp thị tuyển dụng đó là trang web tuyển dụng của doanh nghiệp. Thông thường, những ứng viên tìm việc sẽ tìm kiếm thông tin qua các website nghề nghiệp. Đây là nguồn tìm kiếm hữu ích nhất (theo Talent Board).

Do đó, hãy đảm bảo trang web của bạn cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết cho ứng viên với giao diện thân thiện với người dùng, có thể chuyển đổi cho mọi thiết bị. Một điều mà bạn cần cân nhắc đó là đánh giá lại các trang web để xác định những trang web nào thật sự hữu ích. 

Xây dựng thương hiệu tuyển dụng và tiếp cận gần hơn với ứng viên cùng Viindoo Recruitment. Đăng tin tuyển dụng tự động, chuẩn SEO, dễ dàng tìm kiếm. Dễ dàng thiết kế trang tuyển dụng bắt mắt và tối ưu trải nghiệm ứng viên

3.4 Content Marketing

Sau khi đã đảm bảo đầy đủ 3 yếu tố trên, bước tiếp theo đó là xây dựng chiến lược truyền thông nội dung cho doanh nghiệp. Có rất nhiều cách truyền tải nội dung về tuyển dụng đến ứng viên. Thông thường, ứng viên sẽ tiếp cận những thông tin này thông qua bảng mô tả công việc, tin tuyển dụng, nội dung tuyển dụng trên mạng xã hội như Facebook, Zalo,...

Dù doanh nghiệp của bạn dùng hình thức nào để truyền tải thông điệp thì cũng cần phải đồng nhất nội dung và hình ảnh trên tất cả các kênh đó trong suốt chiến dịch tuyển dụng. Đồng thời, nội dung trong lĩnh vực nhân sự cũng cần phải sáng tạo để có thể thu hút người đọc. Do đó, kỹ năng này là một kỹ năng rất cần thiết đối với các nhà tuyển dụng. 

Content Marketing trong chiến dịch tiếp thị tuyển dụng 

3.5 Digital Advertising

Để có một chiến lược Digital Advertising hiệu quả, tiết kiệm chi phí thì bộ phận HR nên tham khảo các cách mà các doanh nghiệp khác đầu tư cho quảng cáo của họ. Cách làm này cần có nội dung thu hút và hình ảnh sinh động để tiếp cận và gây chú ý đến nhiều ứng viên hơn. Để làm được như vậy, doanh nghiệp cần được kết hợp với content marketing một cách chỉn chu trước khi thực hiện quảng cáo.

3.6 Social Recruiting

Social Recruiting hay được gọi là tuyển dụng trên mạng, là một hình thức đăng tải công việc lên các trang mạng xã hội như Facebook, hay Linkedin. Tuy nhiên, không chỉ dừng lại ở đó, Social Recruiting còn để thu hút và nuôi dưỡng mối quan hệ với cả người tìm việc chủ động và thụ động.

Cần chú ý rằng thông điệp dành cho người tuyển dụng chủ động và bị động rất khác nhau. Trong khi những gì mà người tìm việc chủ động quan tâm đó là các cơ hội việc làm, thông tin về tổ chức, tiêu chí đánh giá ứng viên thì người tìm việc thụ động lại không quan tâm đến những thông tin này. Đơn giản họ chỉ chú ý đến những nội dung hữu ích có thể giúp họ trong vai trò công việc hiện tại.

Social Recruiting

3.7 Kênh chăm sóc ứng viên

Kênh chăm sóc ứng viên tồn tại dưới nhiều hình thức khác nhau như nhóm đào tạo nhân tài, nhóm tuyển dụng trên Facebook, cộng đồng Management Trainee,… Không phải tất cả các ứng viên tìm kiếm thông tin tuyển dụng đều nộp đơn ứng tuyển, do đó doanh nghiệp của bạn có thể bỏ lỡ nhiều ứng viên chất lượng. Kênh này nhằm giúp bạn tương tác trở lại với các ứng viên đó cũng như cung cấp những mẫu đơn ứng tuyển thuận tiện - phù hợp hơn cho từng đối tượng khác nhau. 

4. Các tiêu chí đo lường mức độ hiệu quả của chiến dịch Recruitment Marketing

Chắc hẳn khi thực hiện các chiến dịch tiếp thị tuyển dụng, các doanh nghiệp luôn muốn biết như thế nào là một chiến dịch thành công. Hãy xem xét các tiêu chí đo lường dưới đây để xem liệu chiến dịch của bạn có hiệu quả chưa. 

Các tiêu chí đo lường hiệu quả của Recruitment Marketing

4.1 Tương tác trên các nền tảng mạng xã hội (Social Engagement)

Tiêu chí đầu tiên để dễ dàng đánh giá một chiến dịch đó là số lượt tương tác trên mạng. Nhà tuyển dụng sẽ sử dụng các số liệu đã được thống kê về số lượng người theo dõi, số lần click hay lượt chia sẻ,... và tập hợp các số liệu đó lại. Ngoài ra, việc làm này còn giúp doanh nghiệp biết đâu là kênh tiếp cận hiệu quả các ứng viên để phát triển và loại bỏ những kênh không có sự tương tác tốt.

4.2 Nguồn tuyển dụng (Source of hire)

Việc xác định nguồn tuyển dụng không chỉ liên quan đến sự thành công của chiến dịch tuyển dụng mà còn ảnh hưởng đến ngân sách chi tiêu. Do đó, phải thật thận trọng trong vấn đề lựa chọn các kênh để tuyển dụng. 

Để biết các kênh tuyển dụng nào hiệu quả thì nhà tuyển dụng cần dựa vào việc xác định các hồ sơ ứng tuyển đến từ nguồn nào. Thông qua đó, doanh nghiệp phát triển các kênh hiệu quả và loại bỏ những kênh tuyển dụng chưa hoạt động tốt.

4.3 Thời gian chuyển đổi từ ứng viên sang nhân viên (Time to accept)

Một tiêu chí nữa để đo lường mức độ hiệu quả của chiến dịch này đó là thời gian chuyển đổi từ ứng viên sang nhân viên. Thời gian này được tính từ khi ứng viên nộp đơn ứng tuyển đến khi offer được chấp nhận. 

Một doanh nghiệp thực sự hiệu quả trong chiến dịch tuyển dụng phải giành được những ứng viên chất lượng một cách nhanh nhất trong thời kỳ cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Nếu doanh nghiệp không nhanh chân, ứng viên sẽ rơi vào tay đối thủ ngay. Time to accept cũng là thể hiện mức độ chuyên nghiệp trong hoạt động tuyển dụng của một tổ chức. 

4.4 Chi phí tuyển dụng một ứng viên (Cost-per-hire)

Khi nói đến sự hiệu quả bao giờ cũng tính đến yếu tố chi phí. Chi phí để tuyển dụng một ứng viên là số tiền phải bỏ ra để có được ứng viên đó. Đây là vấn đề mà doanh nghiệp nào cũng quan tâm sâu sắc. Nếu chi phí này quá cao, các nhà tuyển dụng cần phải xem xét lại để tìm ra điểm nào đã khiến chi phí tăng nhiều như vậy. 

Tiêu chí về chi phí tuyển dụng một ứng viên

Trên đây là những thông tin hữu ích về Recruitment Marketing mà Viindoo muốn bạn biết. Bài viết đã chỉ ra các yếu tố cũng như tiêu chí để đo lường một chiến dịch marketing tuyển dụng hiệu quả. Hy vọng thông qua bài viết này, các doanh nghiệp sẽ có những chiến lược phù hợp cho quy trình tuyển dụng của mình.

>>>> Tiếp Tục Với:

• 10 chiến lược tuyển dụng nhân sự hiệu quả giúp thu hút nhân tài
• Tuyển dụng nội bộ là gì? Quy trình tuyển dụng nội bộ trong công ty