C&B là gì? Công việc cụ thể của C&B và kỹ năng cần có

C&B được ví như “thanh nam châm’ thu hút và giữ chân nhân tài mà các doanh nghiệp đều chú trọng. Vậy cụ thể  C&B là gì​? 3 kỹ năng quan trọng nhất trong nghề C&B? Hãy cùng Viindoo tìm hiểu ngay nhé!

1. C&B là gì?

C&B có nghĩa là Compensation and Benefit (tiền lương và phúc lợi), là ngành nghề chịu trách nhiệm về quản lý lương nhân viên, thưởng và chế độ phúc lợi của cán bộ công nhân viên trong doanh nghiệp.

Nhiệm vụ của C&B là định giá công việc thành giá trị thực tế, sau đó quy đổi thành lương và chế độ phúc lợi khác. Nói một cách dễ hiểu hơn, C&B chuyển đổi sức lao động của nhân viên trở thành tiền thù lao và các lợi ích phúc lợi. 

C&B đóng vai trò là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp thu hút các ứng viên tiềm năng và giữ chân nhân tài. Bên cạnh đó, việc triển khai các chế độ lương thưởng, phúc lợi phù hợp góp phần khích lệ tinh thần, gia tăng hiệu suất làm việc của người lao động. 

>>>> Đọc Về: Chế độ đãi ngộ cho nhân viên giữ chân nhân tài

3. 3 kỹ năng quan trọng nhất trong nghề C&B là gì?

Để trở thành một chuyên viên C&B giỏi, ngoài kiến thức chuyên môn, bạn còn phải trang bị 3 kỹ năng quan trọng sau:

1. Kỹ năng tin học văn phòng: Trong lĩnh vực C&B, kỹ năng tin học văn phòng cực kỳ quan trọng để quản lý thông tin, tính toán dữ liệu, xử lý bảng tính hiệu quả. Vì vậy, sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng Excel, Word, PowerPoint là yêu cầu cơ bản và bắt buộc.

2. Kỹ năng giao tiếp và đàm phán: Kỹ năng giao tiếp là một trong các kỹ năng mềm quan trọng để xây dựng mối quan hệ tốt với nhân viên. Vì vậy, chuyên viên C&B cần có kỹ năng lắng nghe, thuyết phục để thực hiện công việc suôn sẻ hơn.

Ngoài ra, đàm phán cũng là kỹ năng quan trọng để chuyên viên C&B duy trì mối quan hệ hài hòa giữa công ty và nhân viên. Thông qua đàm phán, bạn vừa có thể bảo vệ được quyền lợi của người lao động dưới sức ép của công ty, vừa đảm bảo và cân đối nguồn ngân sách.

3. Kỹ năng phân tích và sử dụng dữ liệu: Để thực hiện công việc hiệu quả, chuyên viên C&B cần trang bị khả năng thu thập, phân tích và dự báo các chỉ số liên quan đến tiền lương, chế độ phúc lợi. Việc phân tích số liệu giúp họ đưa ra các chiến lược chính xác và phù hợp cho người lao động.

4. Một số kỹ năng khác:

• Kỹ năng ngoại ngữ: Sử dụng ngoại ngữ thành thạo sẽ giúp chuyên viên C&B có nhiều cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp.
• Kỹ năng tư vấn và giải quyết vấn đề: để hỗ trợ nhân viên và lãnh đạo trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến lương thưởng, phúc lợi và các chính sách C&B khác.
• Kỹ năng làm việc nhóm: để làm việc với các bộ phận khác trong công ty, đảm bảo sự liên kết giữa các chính sách và các quy trình quản lý.

>>>> Tìm Hiểu Thêm: CHRO là gì? Chức vụ và vai trò của CHRO trong doanh nghiệp

4. Lộ trình thăng tiến của chuyên viên C&B

Để phát triển sự nghiệp trong ngành C&B, việc xây dựng một lộ trình thăng tiến là vô cùng quan trọng. Việc này giúp nhân viên có cái nhìn tổng quát và định hình kế hoạch sự nghiệp trong tương lai. Lộ trình thăng tiến trong ngành C&B có thể khác nhau tùy vào từng công ty và quy mô của công ty. Tuy nhiên, nhìn chung, lộ trình thăng tiến trong ngành C&B có thể được mô tả như sau:

Nhân viên C&B (3-5 năm) => Chuyên viên C&B (3-5 năm) => Trưởng nhóm C&B (trên 5 năm) => Giám đốc C&B.

Cụ thể hơn về các cấp bậc:

Nhân viên C&B (C&B Assistant): Là người mới bắt đầu hoặc có ít kinh nghiệm trong lĩnh vực C&B. Công việc chủ yếu là hỗ trợ các công việc liên quan đến lương thưởng, phúc lợi và các chính sách nhân sự. Trình độ học vấn thường yêu cầu từ trung cấp trở lên.

Chuyên viên C&B (C&B Specialist): Là nhân viên có kinh nghiệm và kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực C&B. Nhiệm vụ chính là đưa ra các chính sách và giải pháp lương thưởng, tối ưu hóa phúc lợi cho nhân viên và quản lý các chương trình khuyến khích người lao động. Trình độ học vấn thường yêu cầu từ đại học trở lên.

Trưởng nhóm C&B (C&B Manager): Là người có kinh nghiệm lâu năm trong ngành C&B, có khả năng quản lý và điều hành các dự án lương thưởng và phúc lợi của công ty. Nhiệm vụ chính là quản lý đội ngũ C&B, đưa ra các chính sách và giải pháp và đảm bảo tính hợp lý. Trình độ học vấn thường yêu cầu từ đại học trở lên và có kinh nghiệm quản lý ít nhất 3-5 năm. 

Giám đốc C&B (C&B Director): Là người đứng đầu bộ phận C&B, đưa ra các chiến lược lương thưởng và phúc lợi cho cả công ty. Công việc chính là quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận C&B. Trình độ học vấn cao, ít nhất là tốt nghiệp đại học hoặc các chương trình đào tạo tương đương. Ngoài ra, vị trí này cần tối thiểu 10 năm kinh nghiệm trong ngành C&B hoặc các lĩnh vực liên quan.

Thông qua những thông tin mà ​ Viindoo  chia sẻ, hy vọng quý độc giả đã nắm được khái niệm C&B là gì cũng như nhiệm vụ và lộ trình thăng tiến của ngành C&B. Nếu bạn đam mê nghề “quyền lực” nhất trong khối hành chính văn phòng, hãy trang bị hành trang tốt cho bản thân, không ngừng rèn luyện và cống hiến để chinh phục được vị trí mong muốn nhé!

>>>> Tiếp Tục Với:

• Vì sao truyền thông nội bộ lại quan trọng với doanh nghiệp?