Phần mềm quản lý công ty thương mại Viindoo

Viindoo cung cấp giải pháp tổng thể cho ngành Thương mại Dịch vụ. Phần mềm quản lý công ty thương mại Viindoo có thể đáp ứng tất cả nhu cầu nghiệp vụ trong lĩnh vực Thương mại Dịch vụ từ cơ bản đến đặc thù.

Số hóa và quản lý mọi quy trình của ngành Thương mại Dịch vụ.
Đáp ứng tất cả nhu cầu nghiệp vụ từ cơ bản đến đặc thù.
Sẵn sàng mở rộng, tích hợp không giới hạn.

Dùng thử ngay

Doanh nghiệp Thương mại - Dịch vụ thường gặp vấn đề trong:

Khó đo lường, kiểm soát chất lượng dịch vụ; tinh gọn quy trình chăm sóc khách hàng.

Khó quản lý các chương trình chăm sóc khách hàng, khuyến mại, ưu đãi, quà tặng, khách hàng thân thiết,...

Thiếu cơ sở tính toán phí dịch vụ.

Bài toán nan giải trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, chất lượng đội ngũ, đào tạo và giữ chân nhân viên.

Lợi ích khi áp dụng giải pháp quản trị công ty Thương mại Dịch vụ của Viindoo

Với việc sử dụng phần mềm quản lý công ty thương mại, tất cả nhân viên, phòng ban của công ty đều làm việc trên một hệ thống duy nhất, hỗ trợ việc trao đổi, theo dõi, kiểm soát công việc dễ dàng hơn.

Ngoài ra, phần mềm quản trị doanh nghiệp Viindoo còn đáp ứng nhu cầu đặc thù của ngành Thương mại - Dịch vụ

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Thấu hiểu khách hàng nhờ tích hợp xuyên suốt trải nghiệm đa kênh và nắm bắt mọi điểm chạm.

Tự động hóa quy trình chăm sóc thủ công, giúp tối ưu thời gian và tăng hiệu quả chăm sóc khách hàng.

Kiểm soát quá trình cung cấp Dịch vụ

Quản lý chi tiết các nhiệm vụ liên quan trong quá trình cung cấp dịch vụ. Hoạch định nguồn lực cụ thể.

Lượng hóa các tiêu chí đánh giá, trực quan hóa hệ thống báo cáo theo thời gian thực.

Hoạch định Kế toán - Tài chính

Tích hợp chấm công, xuất hóa đơn chi phí cho khách hàng ngay trên nhiệm vụ thực hiện.

Cung cấp dữ liệu cho Doanh nghiệp tính toán phí dịch vụ, cân đối Doanh thu và chi phí hợp lý.

Đào tạo và phát triển nguồn Nhân lực

Hoạch định lộ trình phát triển nguồn Nhân lực:

Phân cấp chuyên môn, lượng hóa khung kỹ năng

Chuẩn hóa chương trình đào tạo.

Đề ra lộ trình thăng tiến.

Các tính năng của phần mềm quản lý công ty thương mại của Viindoo

Quản lý bán hàng

Quản lý đầy đủ quá trình bán hàng từ báo giá, đơn hàng đến xuất kho, giao nhận, thanh toán...
Quản lý chi tiết hàng hóa, danh mục, loại hàng hóa, giá vốn hàng hóa, các chi phí phát sinh.
Có thể lập hóa đơn theo số lượng bán/ số lượng đặt hàng/ số lượng bàn giao/ thời gian cung cấp dịch vụ...
Cung cấp bảng phân tích chi tiết theo nhóm sản phẩm, đơn bán, ngày đặt hàng, nhân viên phụ trách, khu vực bán...

Phần mềm hỗ trợ bán hàng

Quản lý kho hàng

Quản lý công nợ

Cung cấp báo cáo tồn kho, định giá tồn kho, tuổi tồn kho... Truy vết tình trạng cụ thể từng đơn hàng nhập/xuất kho.
Tự động tái cung ứng khi lượng tồn kho chạm ngưỡng tối thiểu.

Phần mềm quản trị kho hàng

Tự động ghi bút toán, ghi nhận công nợ tương ứng khi mua, bán, thanh toán...
Quản lý chi tiết, tự động công nợ phải thu, phải trả của các khách hàng, nhà cung cấp.
Cảnh báo đến ngày phải thu hồi nợ chi tiết, phải thu khách hàng nào, công nợ bao nhiêu.

Quản lý thông tin nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp…

Số hóa toàn bộ thông tin sản phẩm, nhân viên, khách hàng, nhà cung cấp & lưu trữ ở một hệ thống duy nhất. Nhờ đó dữ liệu giữa các phòng ban không bị sai lệch, chồng chéo.
Tìm kiếm thông tin hàng hóa, nhân sự, khách hàng... một cách nhanh chóng qua công cụ tìm kiếm với bộ lọc đa dạng tiêu chí.
Dễ dàng import-export dữ liệu ra excel

Phần mềm hồ sơ nhân sự Phần mềm quản lý khách hàng

Quản lý tổng thể công việc các phòng ban

Tất cả nhân viên từ mọi phòng ban đều làm việc, cộng tác trên một hệ thống duy nhất. Rút ngắn thời gian chờ đợi giữa các phòng ban, tăng hiệu quả công việc.
Ghi lại toàn bộ lịch sử trao đổi nội bộ lẫn với khách hàng, lịch sử trạng thái đơn hàng, dịch chuyển kho... và tiến độ từng nhiệm vụ với hạn hoàn thành cụ thể. Tự động nhắc nhở công việc khi đến hạn.
Dễ dàng tích hợp với các phần mềm, ứng dụng khác
Quản lý thời gian làm việc thực tế của nhân viên cho từng dịch vụ, dự án. Ghi nhận chi phí theo kế toán quản trị, dựa trên đó tối ưu nguồn lực doanh nghiệp

Phần mềm quản lý điều hành công việc

Các ứng dụng tích hợp trong phần mềm

Bao gồm tất cả các ứng dụng phù hợp với mọi nhu cầu của Doanh nghiệp Thương mại Dịch vụ. Hỗ trợ số hóa và tối ưu toàn bộ quy trình quản lý trên một nền tảng duy nhất.

Nâng cao trải nghiệm khách hàng

Thấu hiểu, đáp ứng nhu cầu khách hàng