Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan ngắn gọn về top 10+công cụ tạo khách hàng tiềm năng và phần mềm cho doanh nghiệp năm 2023. Viindoo cũng sẽ giải thích tầm quan trọng của việc sử dụng các công cụ này và cung cấp các mẹo để chọn công cụ phù hợp cho doanh nghiệp của bạn. Đến cuối bài viết này, bạn sẽ hiểu rõ hơn về cách phần mềm tạo khách hàng tiềm năng có thể giúp bạn đạt được mục tiêu kinh doanh và thành công trong thị trường cạnh tranh ngày nay.
Phần mềm tạo khách hàng tiềm năng là gì?
Tạo khách hàng tiềm năng là quá trình thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành. Đó là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ chiến lược kinh doanh nào vì nó giúp các công ty phát triển customer engagement là gì, tăng doanh thu và dẫn đầu đối thủ.
Sử dụng các công cụ và phần mềm tạo khách hàng tiềm năng có thể làm cho quá trình này hiệu quả hơn. Những công cụ này có thể giúp doanh nghiệp xác định khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ với họ và cuối cùng chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành.
Tạo khách hàng tiềm năng là quá trình thu hút và chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng trung thành
Tại sao sử dụng Công cụ tạo lead lại quan trọng
Tạo khách hàng tiềm năng là một thành phần thiết yếu trong kế hoạch mở rộng của bất kỳ doanh nghiệp nào. Nó đòi hỏi phải xác định những cá nhân có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và xây dựng mối quan hệ với họ cho đến khi họ sẵn sàng mua hàng. Hệ thống tạo khách hàng tiềm năng có thể cực kỳ hữu ích cho các công ty đang tìm cách đơn giản hóa và tự động hóa quá trình tìm kiếm và thu hút khách hàng tiềm năng. Dưới đây là một số lý do tại sao các doanh nghiệp cần một công cụ tạo khách hàng tiềm năng hoàn hảo để tăng doanh thu và tăng trưởng kinh doanh:
- Tăng hiệu quả: Công cụ này có thể giúp bạn tự động hóa quy trình xác định và đánh giá khách hàng tiềm năng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nguồn lực. Điều này có nghĩa là bạn có thể tập trung vào việc tương tác với những khách hàng tiềm năng chất lượng cao có nhiều khả năng chuyển đổi thành khách hàng hơn.
- Cải thiện chất lượng khách hàng tiềm năng: Tôi có thể giúp bạn xác định khách hàng tiềm năng chất lượng cao bằng cách phân tích hành vi, mối quan tâm và sở thích của họ. Điều này cho phép bạn điều chỉnh các nỗ lực tiếp thị và bán hàng của mình theo nhu cầu cụ thể của họ, tăng khả năng chuyển đổi.
- Hiệu quả về chi phí: Sử dụng phần mềm phù hợp có thể là một cách hiệu quả về chi phí để tạo khách hàng tiềm năng so với các phương pháp tiếp thị truyền thống như quảng cáo trên báo in hoặc TV. Với Công cụ tạo lead, bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng của mình chính xác hơn, giảm chi phí cho mỗi khách hàng tiềm năng.
- Ra quyết định dựa trên dữ liệu: Phần mềm tạo khách hàng tiềm năng cung cấp dữ liệu có giá trị và thông tin chi tiết về hành vi và sở thích của khách hàng tiềm năng, cho phép bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu về chiến lược tiếp thị và bán hàng của mình.
Top 10+ công cụ và phần mềm tạo khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp năm 2023
Công cụ 1: phần mềm marketing tool Viindoo
- Mô tả: Một nền tảng tiếp thị tất cả trong một cung cấpcông cụ quản lý quan hệ khách hàng chẳng hạn như tiếp thị qua email, tiếp thị truyền thông xã hội và tối ưu hóa SEO.
- Các tính năng: Trò chuyện trực tiếp; thư điện tử quảng cáo; chatbot; tích hợp CRM; Đặt mục tiêu tiếp thị và các mốc quan trọng của chiến dịch; Mô phỏng và dự đoán kết quả của các chiến dịch tiếp thị; Giao nhiệm vụ, đặt thời hạn và theo dõi tiến độ; Quản lý ngân sách tiếp thị của họ; Tổ chức và quản lý nội dung tiếp thị của họ; Tự động hóa các nhiệm vụ tiếp thị lặp đi lặp lại; Tạo báo cáo để phân tích kết quả chiến dịch,...
- Ưu điểm: Các công cụ tiếp thị toàn diện trong một nền tảng, các mẫu có thể tùy chỉnh và giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Tùy chọn tích hợp hạn chế và có thể có đường cong học tập cho người mới bắt đầu.
- Giá cả và các gói: Bắt đầu phiên bản Dùng thử miễn phí trong 15 ngày hoặc chỉ với $8/người dùng/tháng , bạn có thể truy cập đầy đủ các tính năng không giới hạn của Phần mềm lập kế hoạch tiếp thị Viindoo.
Tìm hiểu thêm về: 7 Tinh Phần mềm Tiếp thị dành cho Đại lý để nâng cao năng suất
Phần mềm tạo khách hàng tiềm năng Viindoo toàn diện
Công cụ 2: Liên lạc nội bộ
- Mô tả: Nền tảng nhắn tin cho phép doanh nghiệp tương tác với khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng thông qua tin nhắn được cá nhân hóa.
- Các tính năng: Trò chuyện trực tiếp, tiếp thị qua email, chatbot, tích hợp CRM và phân tích.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, tùy chọn nhắn tin được cá nhân hóa và tích hợp nâng cao.
- Nhược điểm: Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế cho chatbot và giá cao hơn so với các đối thủ cạnh tranh.
- Giá cả và gói: Bắt đầu từ $65 mỗi tháng cho các tính năng Advanced Intercom, với các gói cao cấp hơn có sẵn cho các tính năng nâng cao hơn.
Xây dựng mối quan hệ khách hàng với Intercom
Công cụ 3: Woorise
- Mô tả: Một nền tảng tiếp thị cung cấp các công cụ như quà tặng, cuộc thi và trang đích.
- Các tính năng: Trang đích có thể tùy chỉnh, biểu mẫu thu hút khách hàng tiềm năng, quà tặng, cuộc thi và phân tích.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, giá cả phải chăng và tích hợp phương tiện truyền thông xã hội.
- Nhược điểm: Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế cho các mẫu và khả năng tích hợp hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh.
- Giá cả và gói: Bắt đầu từ $23 mỗi tháng cho gói Cơ bản, $39 mỗi tháng cho gói Grow và với gói Pro là 73.
Bắt đầu kinh doanh hoặc đã thiết lập thương hiệu của bạn với Woorise
Công cụ 4: Bằng chứng
- Mô tả: Nền tảng bằng chứng xã hội giúp doanh nghiệp tăng chuyển đổi và tạo khách hàng tiềm năng thông qua nội dung do người dùng tạo và thông báo bằng chứng xã hội.
- Các tính năng: Thông báo bằng chứng xã hội, nội dung do người dùng tạo, thử nghiệm A/B và phân tích.
- Ưu điểm: Dễ cài đặt, các tùy chọn thông báo có thể tùy chỉnh và giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế cho các mẫu và có thể yêu cầu tích hợp bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và gói: Bắt đầu từ $29 mỗi tháng cho gói hàng tháng cơ bản, với các gói cao cấp hơn có sẵn cho các tính năng nâng cao hơn.
Việc thêm Bằng chứng vào kênh tiếp thị của bạn đã được chứng minh là sẽ tạo dựng lòng tin của khách truy cập
Công cụ 5: Dạng giấy
- Mô tả: Trình tạo biểu mẫu cho phép doanh nghiệp tạo các biểu mẫu và khảo sát thu thập khách hàng tiềm năng có thể tùy chỉnh.
- Các tính năng: Mẫu biểu mẫu có thể tùy chỉnh, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, khảo sát và phân tích.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, các tùy chọn tùy chỉnh nâng cao và giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Tích hợp hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh và có thể yêu cầu các công cụ bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và gói: Bắt đầu từ $20 mỗi tháng cho gói Essentials, với các gói cấp cao hơn có sẵn cho các tính năng nâng cao hơn.
dạng giấy
Công cụ 6: MobileMonkey
- Mô tả: Nền tảng chatbot cho phép doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng và tương tác với khách hàng thông qua tin nhắn được cá nhân hóa.
- Đặc trưng: Chatbot tiếp thị , trò chuyện trực tiếp, nhắn tin SMS và phân tích.
- Ưu điểm: Dễ cài đặt và sử dụng, các tùy chọn tùy chỉnh nâng cao và các tùy chọn nhắn tin được cá nhân hóa.
- Nhược điểm: Tích hợp hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh và giá cao hơn cho các tính năng nâng cao hơn.
- Pricing and plans: Starting at $119 per month for the Customers ai Startup and $229 per month for the Customers ai Team
Di ĐộngKhỉ
Công cụ 7: Mailshake
- Mô tả: Một nền tảng tiếp cận email cho phép các doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng thông qua các chiến dịch email được cá nhân hóa.
- Các tính năng: Tự động hóa tiếp thị qua email, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, nhắn tin được cá nhân hóa và phân tích.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, các tính năng tự động hóa tiếp thị qua email nâng cao và giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Tích hợp hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh và có thể yêu cầu các công cụ bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và gói: Bắt đầu từ $58 mỗi tháng cho các nhà tiếp thị & người sáng lập và nhóm bán hàng là 83 mỗi tháng
lắc thư
Công cụ 8: Qualaroo
- Mô tả: Một nền tảng khảo sát cho phép doanh nghiệp thu thập thông tin chi tiết về khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng thông qua các cuộc khảo sát được cá nhân hóa.
- Tính năng: Các mẫu khảo sát có thể tùy chỉnh, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, phân tích và tích hợp với nền tảng CRM.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, các tùy chọn tùy chỉnh khảo sát nâng cao và giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Tích hợp hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh và có thể yêu cầu các công cụ bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và gói: Bắt đầu từ $69 mỗi tháng cho gói Essential, với các gói cấp cao hơn có sẵn cho các tính năng nâng cao hơn.
Qualaroo
Công cụ 9: HotJar
- Mô tả: Nền tảng phân tích giúp doanh nghiệp hiểu hành vi của khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng thông qua tối ưu hóa trang web.
- Các tính năng: Bản đồ nhiệt, bản ghi phiên, thăm dò ý kiến phản hồi, khảo sát và phân tích.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, các tính năng tối ưu hóa trang web nâng cao và giá cả phải chăng.
- Nhược điểm: Tích hợp hạn chế so với các đối thủ cạnh tranh và có thể yêu cầu các công cụ bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và các gói: Bắt đầu từ $32/tháng cho tối đa 100 phiên hàng ngày, với các gói cấp cao hơn có sẵn cho các tính năng nâng cao hơn.
HotJar
Công cụ 10: Con trỏ
- Mô tả: Nền tảng hỗ trợ bán hàng giúp doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng thông qua các bản trình bày bán hàng qua video được cá nhân hóa.
- Các tính năng: Trình chiếu video có thể tùy chỉnh, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, phân tích và tích hợp với nền tảng CRM.
- Ưu điểm: Giao diện thân thiện với người dùng, các tùy chọn trình chiếu video được cá nhân hóa và các tùy chọn tích hợp nâng cao.
- Nhược điểm: Giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh và các tùy chọn tùy chỉnh hạn chế cho các mẫu.
- Giá cả và các gói: Bắt đầu từ Essential $49/tháng và nâng cấp lên Professional với
$69/tháng
con trỏ
Công cụ 11: Clearbit
- Mô tả: Một nền tảng làm giàu dữ liệu giúp các doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng thông qua thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và hoạt động tiếp cận được cá nhân hóa.
- Các tính năng: Làm giàu dữ liệu, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng, tích hợp CRM và phân tích.
- Ưu điểm: Các tính năng làm giàu dữ liệu nâng cao, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng có thể tùy chỉnh và các tùy chọn tích hợp nâng cao.
- Nhược điểm: Giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh và có thể yêu cầu các công cụ bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và kế hoạch: Định giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu kinh doanh.
Clearbit
Công cụ 12: Datanyze
- Mô tả: Một nền tảng bán hàng thông minh giúp các doanh nghiệp tạo khách hàng tiềm năng thông qua thông tin chi tiết dựa trên dữ liệu và các công cụ tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
- Các tính năng: Nhắm mục tiêu triển vọng, biểu mẫu nắm bắt khách hàng tiềm năng, tiếp thị dựa trên tài khoản và phân tích.
- Ưu điểm: Các tính năng nhắm mục tiêu khách hàng tiềm năng nâng cao, biểu mẫu thu thập khách hàng tiềm năng có thể tùy chỉnh và các tùy chọn tích hợp nâng cao.
- Nhược điểm: Giá cao hơn so với đối thủ cạnh tranh và có thể yêu cầu các công cụ bổ sung cho các tính năng nâng cao hơn.
- Giá cả và kế hoạch: Định giá tùy chỉnh dựa trên nhu cầu kinh doanh.
dữ liệu hóa
Cách chọn công cụ phù hợp cho doanh nghiệp của bạn
Các yếu tố để doanh nghiệp lựa chọn phần mềm hoàn hảo của bạn
Việc chọn phần mềm phù hợp cho doanh nghiệp của bạn có thể là một thách thức, vì có nhiều tùy chọn có sẵn với các tính năng và khả năng khác nhau. Dưới đây là một số yếu tố cần xem xét khi chọn Công cụ tạo lead:
- Mục tiêu kinh doanh: Xác định mục tiêu kinh doanh của bạn và xác định công cụ dẫn đầu nào có thể giúp bạn đạt được chúng.
- Đối tượng mục tiêu: Xem xét đối tượng mục tiêu của bạn và công cụ nào hiệu quả nhất để tiếp cận họ.
- Ngân sách: Xác định ngân sách của bạn cho hệ thống tạo khách hàng tiềm năng và chọn một công cụ phù hợp với ngân sách của bạn.
- Các tính năng và chức năng: Đánh giá các tính năng và chức năng của các công cụ khác nhau để xác định những tính năng và chức năng nào phù hợp với nhu cầu của bạn.
- Dễ sử dụng: Xem xét mức độ dễ sử dụng và triển khai công cụ trong doanh nghiệp của bạn.
- Tích hợp: Xác định công cụ nào tích hợp với các hệ thống và công nghệ hiện có của bạn.
Dưới đây là một số mẹo để đánh giá và so sánh các phần mềm tạo khách hàng tiềm năng khác nhau:
- Đọc đánh giá và xếp hạng từ các doanh nghiệp và khách hàng khác.
- Yêu cầu bản trình diễn hoặc bản dùng thử để kiểm tra công cụ trước khi cam kết.
- So sánh giá cả và các tính năng trên các công cụ khác nhau để xác định giá trị tốt nhất.
- Xem xét mức độ hỗ trợ khách hàng và tài nguyên được cung cấp bởi công cụ.
- Kiểm tra tính tương thích với các hệ thống và công nghệ hiện có của bạn.
Tạo khách hàng tiềm năng là một khía cạnh quan trọng của bất kỳ chiến lược kinh doanh nào. Nó giúp các công ty thu hút khách hàng tiềm năng, nuôi dưỡng mối quan hệ với họ và cuối cùng chuyển đổi họ thành khách hàng trung thành. Sử dụng các công cụ phù hợp có thể làm cho quá trình này hiệu quả hơn, hiệu quả hơn và có lợi hơn.
Khi chọn công cụ hoàn hảo cho doanh nghiệp của bạn, điều quan trọng là phải xem xét các yếu tố như mục tiêu kinh doanh, đối tượng mục tiêu, ngân sách, tính năng và chức năng, dễ sử dụng và tích hợp. Đánh giá và so sánh các công cụ khác nhau dựa trên các yếu tố này có thể giúp bạn đưa ra quyết định tốt nhất cho doanh nghiệp của mình.
Ví dụ về triển khai thành công các công cụ tạo khách hàng tiềm năng trong các ngành khác nhau
- Bất động sản: Các đại lý bất động sản sử dụng hệ thống tạo khách hàng tiềm năng như Zillow Premier Agent và Realtor để tìm khách hàng tiềm năng và quản lý kênh bán hàng của họ.
- Chăm sóc sức khỏe: Các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe sử dụng phần mềm tạo khách hàng tiềm năng như Doctor để tăng khả năng hiển thị trực tuyến và thu hút bệnh nhân mới.
- Tài chính: Các tổ chức tài chính sử dụng công cụ như Salesforce và HubSpot để quản lý mối quan hệ khách hàng và tạo khách hàng tiềm năng mới.
- Thương mại điện tử: Các nhà bán lẻ trực tuyến sử dụng phần mềm như OptinMonster và Justuno để xây dựng danh sách email của họ và tạo ra nhiều doanh thu hơn.
- Công cụ tạo lead B2b : Các công ty B2B sử dụng phần mềm khách hàng tiềm năng như LinkedIn Sales Navigator và ZoomInfo để tìm và kết nối với khách hàng tiềm năng.
Việc triển khai các công cụ tạo khách hàng tiềm năng phù hợp có thể giúp các doanh nghiệp thuộc mọi ngành và quy mô thu hút nhiều khách hàng tiềm năng hơn, cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và tăng doanh thu. Bằng cách tuân theo Viindoo để lựa chọn và triển khai công cụ tốt nhất, các doanh nghiệp có thể dẫn đầu đối thủ và phát triển cơ sở khách hàng của mình vào năm 2023 và hơn thế nữa.
Tìm hiểu thêm với chúng tôi:
Top 8+ Phần Mềm Lập Kế Hoạch Marketing: Đánh giá, Giá cả và So sánh