Từ thiết kế sản phẩm đến giao hàng, chuỗi cung ứng của IKEA là một cỗ máy được bôi dầu tốt ưu tiên hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tính bền vững. Những đặc điểm này đã giúp IKEA xây dựng lợi thế cạnh tranh và duy trì vị thế là một trong những nhà bán lẻ đồ nội thất lớn nhất thế giới. Đừng bỏ lỡ concept này cùng Viindoo nhé.
Tổng quan về IKEA
IKEA là một nhà bán lẻ đồ nội thất đa quốc gia, được thành lập tại Thụy Điển vào năm 1943. Công ty này nổi tiếng với đồ nội thất, đồ trang trí nhà cửa và phụ kiện giá cả phải chăng, có thể lắp ráp sẵn. Ngày nay, IKEA có hơn 400 cửa hàng tại hơn 50 quốc gia.
Quản lý chuỗi cung ứng rất quan trọng đối với IKEA để đảm bảo rằng các sản phẩm của mình được sản xuất hiệu quả và tiết kiệm chi phí cũng như giao hàng cho khách hàng một cách kịp thời và đáng tin cậy. Với sự hiện diện rộng khắp toàn cầu như vậy, chuỗi cung ứng của IKEA là một hệ thống phức tạp và tích hợp, đòi hỏi phải lập kế hoạch và quản lý cẩn thận để duy trì hoạt động và đảm bảo sự hài lòng của khách hàng. Hiệu quả Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng cũng có thể đóng góp vào lợi nhuận chung và khả năng cạnh tranh của IKEA trên thị trường.
Chiến lược chuỗi cung ứng của IKEA
Mối quan hệ nhà cung cấp trực tiếp
IKEA duy trì mối quan hệ nhà cung cấp trực tiếp với các nhà cung cấp của mình, có nghĩa là IKEA làm việc trực tiếp với nhà sản xuất thay vì thông qua người trung gian.
Chiến lược này cho phép IKEA kiểm soát tốt hơn chất lượng và giá thành sản phẩm cũng như điều kiện làm việc của công nhân tại các nhà máy của nhà cung cấp.
Outsourcing
IKEA giao việc sản xuất sản phẩm của mình cho các nhà sản xuất bên thứ ba, chủ yếu ở các nước có chi phí thấp như Trung Quốc và Việt Nam.
Gia công phần mềm cho phép IKEA tận dụng chi phí lao động thấp hơn và tiếp cận chuyên môn chuyên môn, đồng thời cho phép công ty tập trung vào các năng lực cốt lõi như thiết kế, tiếp thị và hoạt động bán lẻ.
Hậu cần hiệu quả
IKEA có một hệ thống hậu cần hiệu quả cao bao gồm các trung tâm phân phối và kho bãi tập trung, cũng như cross-docking và đóng gói phẳng các sản phẩm để giảm thiểu chi phí vận chuyển.
Chiến lược này cho phép IKEA giảm thời gian giao hàng, giảm chi phí vận chuyển và cải thiện việc quản lý hàng tồn kho, cuối cùng mang lại mức giá thấp hơn cho khách hàng.
Chuỗi cung ứng bền vững
IKEA cam kết thúc đẩy tính bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng của mình, từ tìm nguồn cung ứng vật liệu bền vững đến giảm thiểu chất thải và giảm lượng khí thải carbon.
Chuỗi cung ứng bền vững không chỉ mang lại lợi ích cho môi trường mà còn có thể cải thiện danh tiếng và hình ảnh thương hiệu của IKEA, đồng thời giảm chi phí dài hạn và cải thiện khả năng phục hồi của chuỗi cung ứng.
>>>> Xem Thêm: Chuỗi cung ứng ngành bán lẻ
Quản lý hàng tồn kho kịp thời
Quản lý hàng tồn kho đúng lúc là một phương pháp sản xuất tinh gọn, nhấn mạnh đến việc đặt hàng và sản xuất sản phẩm chỉ khi chúng cần thiết trong chuỗi cung ứng, thay vì duy trì mức tồn kho lớn. IKEA đã triển khai phương pháp này để giảm lượng hàng tồn kho dư thừa và các chi phí liên quan. Điều này có thể có ý nghĩa quan trọng đối với chuỗi cung ứng bán lẻ toàn cầu với nhiều loại sản phẩm.
Bằng cách chỉ đặt hàng sản phẩm khi cần thiết, IKEA có thể duy trì mức tồn kho tinh gọn và giảm thiểu chi phí liên quan đến việc lưu trữ và quản lý số lượng lớn hàng tồn kho.
Định giá hiệu quả về mặt chi phí
Định giá hiệu quả về mặt chi phí là yếu tố then chốt trong mô hình kinh doanh của IKEA, dựa trên việc cung cấp các sản phẩm đồ nội thất và trang trí nhà cửa chất lượng cao với giá cả phải chăng. Bằng cách tối ưu hóa hoạt động chuỗi cung ứng của mình, IKEA có thể giảm thiểu chi phí và chuyển khoản tiết kiệm được cho khách hàng dưới dạng giá thấp hơn.
Ví dụ, bằng cách duy trì mối quan hệ trực tiếp với nhà cung cấp, gia công sản xuất cho các quốc gia có chi phí thấp và sử dụng phương pháp quản lý hàng tồn kho kịp thời, IKEA có thể giảm chi phí sản xuất và vận chuyển.
Chiến lược chuỗi cung ứng của IKEA
>>>> Xem Thêm: Chiến lược chuỗi cung ứng
Chuỗi cung ứng IKEA hoạt động như thế nào?
Chuỗi cung ứng của IKEA là một hệ thống phức tạp và tích hợp bao gồm nhiều giai đoạn và quy trình, từ thiết kế sản phẩm đến giao hàng đến khách hàng cuối cùng. Dưới đây là tổng quan chung về cách hoạt động của chuỗi cung ứng của IKEA:
- Thiết kế sản phẩm: IKEA tự thiết kế sản phẩm của mình, tập trung vào khả năng chi trả, chức năng và tính thẩm mỹ.
- Lựa chọn và quản lý nhà cung cấp: IKEA lựa chọn nhà cung cấp dựa trên khả năng cung cấp sản phẩm chất lượng với mức giá cạnh tranh, đồng thời tuân thủ các tiêu chuẩn về tính bền vững và trách nhiệm xã hội của IKEA. Công ty duy trì mối quan hệ trực tiếp với các nhà cung cấp của mình và tiến hành kiểm toán và đánh giá thường xuyên để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn này.
- Mua sắm: IKEA mua nguyên vật liệu và linh kiện cần thiết để sản xuất sản phẩm của mình, hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp để đảm bảo giao hàng kịp thời và tiết kiệm chi phí.
- Sản xuất: IKEA sử dụng hợp đồng phụ để sản xuất sản phẩm của mình, chủ yếu với các nhà thầu phụ chi phí thấp ở Trung Quốc và Việt Nam. Công ty cung cấp cho các nhà sản xuất của mình các thông số kỹ thuật chi tiết và tiêu chuẩn chất lượng của sản phẩm, đồng thời giám sát chặt chẽ quá trình sản xuất để đảm bảo tuân thủ.
- Vận tải và hậu cần: IKEA có hệ thống hậu cần hiệu quả cao bao gồm các trung tâm phân phối và kho bãi tập trung, cũng như cross-docking và đóng gói phẳng các sản phẩm để giảm thiểu chi phí vận chuyển. Công ty sử dụng nhiều phương thức vận tải bao gồm đường bộ, đường biển và đường hàng không để vận chuyển sản phẩm đi khắp thế giới.
- Quản lý hàng tồn kho: IKEA sử dụng hệ thống quản lý hàng tồn kho tập trung để tối ưu hóa mức tồn kho an toàn và giảm thiểu lãng phí. Công ty sử dụng hệ thống kiểm kê đúng lúc, trong đó sản phẩm được đặt hàng và giao khi cần để giảm lượng hàng tồn kho dư thừa và các chi phí liên quan.
- Hoạt động bán lẻ: IKEA bán sản phẩm của mình thông qua các cửa hàng bán lẻ, được thiết kế để trưng bày sản phẩm và mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm độc đáo. Công ty cũng cung cấp các tùy chọn bán hàng trực tuyến và giao hàng tận nhà.
Nhìn chung, các ví dụ về chuỗi cung ứng của IKEA tập trung vào việc cung cấp sản phẩm chất lượng cao với giá cả phải chăng, đồng thời thúc đẩy tính bền vững và trách nhiệm xã hội trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Bằng cách tận dụng công nghệ, hậu cần và quản lý hàng tồn kho hiệu quả, IKEA đã xây dựng chuỗi cung ứng toàn cầu cho phép hãng cạnh tranh thành công trên thị trường toàn cầu.
Chuỗi cung ứng IKEA hoạt động như thế nào?
>>>> Xem Thêm: Đứt gãy chuỗi cung ứng
Những thách thức mà chuỗi cung ứng IKEA phải đối mặt
Quản lý quan hệ nhà cung cấp
Một trong những thách thức mà chuỗi cung ứng của IKEA phải đối mặt là quản lý hiệu quả mối quan hệ với các nhà cung cấp, đặc biệt khi có số lượng lớn các nhà cung cấp ở các quốc gia và nền văn hóa khác nhau. Việc đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn về tính bền vững và trách nhiệm xã hội của IKEA cũng như kiểm soát chất lượng cũng có thể là một thách thức.
Độ phức tạp của chuỗi cung ứng
Với mạng lưới toàn cầu gồm các nhà cung cấp, nhà sản xuất và trung tâm phân phối, chuỗi cung ứng của IKEA vốn rất phức tạp. Quản lý sự phức tạp này đòi hỏi phải lập kế hoạch và phối hợp cẩn thận, cũng như sử dụng công nghệ và phân tích để tối ưu hóa hoạt động và giảm thiểu chi phí.
Chuỗi cung ứng bền vững
Mặc dù IKEA đã có những bước tiến đáng kể trong việc thúc đẩy tính bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng của mình nhưng vẫn còn những thách thức trong việc đảm bảo rằng tất cả các nhà cung cấp và đối tác tuân thủ các tiêu chuẩn về tính bền vững và trách nhiệm xã hội của IKEA. Ngoài ra, việc thực hiện các hoạt động bền vững thường đi kèm với chi phí cao hơn, đây có thể là thách thức trong việc duy trì cam kết của IKEA về mức giá thấp cho khách hàng.
Những thách thức mà chuỗi cung ứng IKEA phải đối mặt
>>>> Xem Thêm: KPI chuỗi cung ứng
FAQ
IKEA lấy nguồn cung cấp ở đâu?
Tại IKEA, chúng tôi sử dụng hơn 1200 nhà cung cấp đồ nội thất địa phương trên khắp thế giới, cùng với 100 nhà cung cấp thực phẩm và 275 nhà cung cấp phương tiện vận chuyển. Năm quốc gia cung cấp hầu hết hàng hóa và dịch vụ của chúng tôi cho IKEA là Trung Quốc, Ba Lan, Ý, Đức và tất nhiên là Thụy Điển!
Chiến lược chuỗi cung ứng quản lý hàng tồn kho của IKEA thực sự hoạt động như thế nào?
Mỗi lần sản phẩm được vận chuyển, di chuyển và chất hàng đều tốn tiền. Càng ít lần ai đó di chuyển hoặc chạm vào vật phẩm đó thì chi phí liên quan đến nó càng ít. IKEA tiết kiệm chi phí với nguyên tắc hướng dẫn giảm thiểu việc chạm vào vì không phải trả tiền cho khách hàng để lấy đồ đạc và mang về nhà.
Những thách thức mà IKEA phải đối mặt trong chuỗi cung ứng là gì?
“Giống như nhiều nhà bán lẻ, chúng tôi đang gặp phải những thách thức liên tục với chuỗi cung ứng của mình do COVID-19, Brexit và tình trạng thiếu lao động (ví dụ như trình điều khiển HGV), trong đó hoạt động vận chuyển, nguyên liệu thô và tìm nguồn cung ứng đều bị ảnh hưởng. Ngoài ra, chúng tôi nhận thấy nhu cầu của khách hàng ngày càng cao hơn khi ngày càng có nhiều người dành nhiều thời gian ở nhà hơn.
IKEA sử dụng loại hệ thống kiểm kê nào?
Chiến thuật kiểm kê chi phí mỗi lần chạm Sau đó, mặt hàng được đặt hàng, vận chuyển từ nhà sản xuất, chuyển từ xe giao hàng vào kho trong kho, chuyển từ kho đến xe của khách hàng hoặc được nhà bán lẻ nội thất giao đến nhà khách hàng.
IKEA vận chuyển sản phẩm như thế nào?
IKEA không sở hữu đội xe riêng của mình và các sản phẩm của họ được phân phối thông qua khoảng 10.000 phương tiện trên toàn cầu do các đối tác giao hàng như DHL, UPS và PostNord (dịch vụ bưu chính của Thụy Điển và Đan Mạch) sở hữu hoặc vận hành.
Một bài học quan trọng từ chiến lược chuỗi cung ứng của IKEA là tầm quan trọng của việc cân bằng giữa chi phí và tính bền vững. Trong tương lai, IKEA có thể tiếp tục đầu tư vào đổi mới và công nghệ để tối ưu hóa hoạt động, đồng thời khám phá những cách thức mới để giảm lãng phí và thúc đẩy tính bền vững trong toàn bộ chuỗi cung ứng. Ngoài ra, công ty có thể tiếp tục ưu tiên quản lý mối quan hệ nhà cung cấp và khả năng thích ứng để duy trì chuỗi cung ứng mạnh mẽ và linh hoạt trong bối cảnh toàn cầu luôn thay đổi. Theo Viindoo để có thêm nhiều kiến thức bổ ích.
Đọc thêm:
- Chuỗi cung ứng toàn cầu là gì? Cách thích ứng với xu hướng mới
- Quản trị chuỗi cung ứng là gì? Phân biệt SCM và logistics
