Vai trò quan trọng của Chuỗi cung ứng trong sự thành công của ngành bán lẻ

Một kế hoạch và thực hiện tốt chuỗi cung ứng ngành bán lẻ có thể giúp giảm chi phí, nâng cao sự hài lòng của khách hàng và tăng doanh thu trong bối cảnh bán lẻ luôn thay đổi ngày nay. Trong bài viết này của Viindoo, chúng ta sẽ tập trung vào những cơ hội và trở ngại quan trọng mà chuỗi cung ứng của ngành bán lẻ phải đối mặt, cùng với việc trình bày những điểm quan trọng để đảm bảo sự thành công của chuỗi cung ứng đó.

>>>> Đọc Ngay: Phần mềm SCM

Chuỗi cung ứng trong bán lẻ là gì?

Quản lý chuỗi cung ứng đề cập đến sự phối hợp và quản lý tất cả các hoạt động liên quan đến sản xuất và phân phối sản phẩm hoặc dịch vụ cho khách hàng. Chuỗi cung ứng cho các cửa hàng bán lẻ bao gồm mọi thứ từ tìm nguồn cung ứng nguyên vật liệu đến vận chuyển thành phẩm đến các cửa hàng hoặc trực tiếp đến khách hàng.

Chuỗi cung ứng trong bán lẻ là gì và các thành phần của nó

Chuỗi cung ứng trong bán lẻ là gì và các thành phần của nó

Quy trình chuỗi cung ứng bán lẻ bao gồm một số thành phần:

Lập kế hoạch và dự báo: Thành phần đầu tiên liên quan đến việc lập kế hoạch và dự báo nhu cầu về sản phẩm. Điều này bao gồm việc xác định các sản phẩm đang có nhu cầu, ước tính số lượng cần thiết và dự báo nhu cầu dựa trên dữ liệu lịch sử và xu hướng thị trường.
Mua sắm: Mua sắm là quá trình mua các sản phẩm hoặc dịch vụ cần thiết cho hoạt động kinh doanh bán lẻ. Điều này bao gồm tìm nguồn cung ứng, đàm phán với các nhà cung cấp và mua các sản phẩm hoặc dịch vụ cần thiết để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Quản lý hàng tồn kho: Quản lý hàng tồn kho là quá trình quản lý kho sản phẩm và dịch vụ để đảm bảo có đủ hàng tồn kho để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Điều này bao gồm việc xác định mức tồn kho tối ưu, giám sát mức tồn kho và quản lý luồng hàng tồn kho để giảm thiểu tình trạng hết hàng và thừa hàng.
Kho bãi và phân phối: Kho bãi và phân phối liên quan đến việc lưu trữ, xử lý và vận chuyển sản phẩm từ nhà cung cấp đến cửa hàng bán lẻ hoặc khách hàng. Điều này bao gồm quản lý các cơ sở kho bãi, phối hợp với các công ty vận tải và theo dõi chuyển động của sản phẩm.
Hậu cần và vận chuyển: Hậu cần và vận chuyển là những thành phần chính của SCM trong bán lẻ, vì chúng liên quan đến việc di chuyển sản phẩm từ kho đến cửa hàng bán lẻ hoặc khách hàng. Điều này bao gồm phối hợp với các công ty vận tải, quản lý lịch giao hàng và theo dõi chuyển động của sản phẩm.
Dịch vụ khách hàng: Dịch vụ khách hàng là một thành phần thiết yếu của SCM trong bán lẻ, vì nó liên quan đến việc đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với các sản phẩm và dịch vụ được cung cấp. Điều này bao gồm quản lý các yêu cầu của khách hàng, xử lý khiếu nại và cung cấp hỗ trợ sau bán hàng.

>>>> Đừng Bỏ Qua: Chuỗi cung ứng nhà phân phối

Những thách thức nào mà các nhà bán lẻ phải đối mặt trong việc quản lý chuỗi cung ứng của họ?

Là giám đốc điều hành chuỗi cung ứng trong ngành bán lẻ, bạn đã biết rằng quản lý chuỗi cung ứng là một quá trình phức tạp và không ngừng phát triển. Với nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng ngày nay, các nhà bán lẻ phải đối mặt với một số thách thức trong việc quản lý chuỗi cung ứng của họ một cách hiệu quả.

Nhu cầu không chắc chắn: Một trong những thách thức lớn mà các nhà bán lẻ phải đối mặt khi quản lý chuỗi cung ứng của họ là đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về việc vận chuyển hàng hóa nhanh hơn và hiệu quả hơn. Người tiêu dùng hiện đang quan tâm nhiều hơn đến thời gian giao hàng nhanh và các nhà bán lẻ cần có khả năng đáp ứng những nhu cầu này trong khi vẫn giữ chi phí thấp. Thách thức này còn phức tạp hơn do sự phổ biến ngày càng tăng của thương mại điện tử, nơi mà những người mua hàng trực tuyến mong đợi đơn đặt hàng của họ sẽ được giao trong vòng vài ngày hoặc thậm chí vài giờ.
Quản lý hàng tồn kho : Một thách thức khác là quản lý mức độ hàng tồn kho. Các nhà bán lẻ cần đảm bảo rằng họ có đúng sản phẩm với số lượng phù hợp vào đúng thời điểm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời giảm thiểu chi phí lưu kho. Điều này đòi hỏi phải dự báo và lập kế hoạch chính xác, cũng như khả năng phản ứng nhanh với những thay đổi trong mô hình nhu cầu.
Quản lý rủi ro: Đây là một thách thức khác mà các nhà bán lẻ phải đối mặt. Các sự kiện như thiên tai, bất ổn chính trị và thất bại của nhà cung cấp có thể làm gián đoạn chuỗi cung ứng, gây ra sự chậm trễ hoặc thậm chí hủy đơn hàng. Các nhà bán lẻ phải có sẵn các kế hoạch dự phòng để giảm thiểu tác động của những sự kiện đó đối với hoạt động của họ.
Các quy định và tiêu chuẩn mới: Cuối cùng, các nhà bán lẻ cần đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy định và tiêu chuẩn. Với sự tập trung ngày càng tăng vào tính bền vững và tìm nguồn cung ứng có đạo đức, các nhà bán lẻ cần có khả năng truy tìm nguồn gốc sản phẩm của họ và đảm bảo rằng họ đáp ứng tất cả các yêu cầu quy định. Việc không tuân thủ các quy định này có thể dẫn đến thiệt hại về uy tín và hậu quả pháp lý.

>>>> Đọc Thêm: Dự báo chuỗi cung ứng

Các phương pháp hay nhất để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ

Trong môi trường bán lẻ có tính cạnh tranh cao ngày nay, các doanh nghiệp phải cố gắng cải thiện hoạt động quản lý chuỗi cung ứng của mình để vượt lên trên các đối thủ cạnh tranh. Về vấn đề này, có một số phương pháp hay nhất mà các nhà bán lẻ có thể áp dụng để tăng cường quản lý chuỗi cung ứng của họ.

Các phương pháp hay nhất để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ

Các phương pháp hay nhất để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ

Lập kế hoạch và dự báo hợp tác: Đây là một trong những thực tiễn tốt nhất có thể cải thiện đáng kể việc quản lý chuỗi cung ứng. Điều này liên quan đến việc các nhà bán lẻ và nhà cung cấp làm việc cùng nhau để dự báo nhu cầu và lập kế hoạch mức tồn kho. Cách tiếp cận này cho phép liên kết cung với cầu tốt hơn và giảm khả năng tồn kho dư thừa hoặc hết hàng. Bằng cách chia sẻ dữ liệu, các nhà bán lẻ và nhà cung cấp có thể dự đoán tốt hơn những thay đổi về nhu cầu, phản ứng nhanh với xu hướng thị trường và giảm thời gian giao hàng.
Tối ưu hóa hàng tồn kho: Một phương pháp hay nhất quan trọng khác để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ liên quan đến việc quản lý cẩn thận mức hàng tồn kho để đảm bảo rằng luôn có đủ hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời giảm thiểu lượng vốn bị ràng buộc trong hàng tồn kho. Các nhà bán lẻ có thể tối ưu hóa hàng tồn kho bằng cách sử dụng phân tích dữ liệu để dự đoán chính xác nhu cầu, triển khai hệ thống hàng tồn kho đúng lúc (JIT) và giảm thời gian giao hàng. Cách tiếp cận này cho phép các nhà bán lẻ giảm chi phí liên quan đến việc giữ hàng tồn kho, lỗi thời và lãng phí.
Quản lý vận chuyển hiệu quả: Điều này đòi hỏi các nhà bán lẻ phải tập trung vào việc tối ưu hóa mạng lưới hậu cần và vận chuyển để đảm bảo sản phẩm được giao cho khách hàng đúng thời gian và với chi phí thấp nhất có thể. Các nhà bán lẻ có thể đạt được điều này bằng cách tối ưu hóa các tuyến đường vận chuyển của họ, sử dụng các hệ thống theo dõi và giám sát theo thời gian thực cũng như thực hiện các hoạt động vận chuyển bền vững. Bằng cách đó, các nhà bán lẻ có thể giảm chi phí vận chuyển, cải thiện thời gian giao hàng và giảm lượng khí thải carbon trong hoạt động của họ.
Quản lý nhà cung cấp hiệu quả : Chiến lược phát triển quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp và xây dựng mối quan hệ lâu dài dựa trên sự tin tưởng và hợp tác lẫn nhau. Các nhà bán lẻ có thể đạt được điều này bằng cách đặt ra những kỳ vọng rõ ràng, giao tiếp hiệu quả và thúc đẩy các kênh giao tiếp mở. Bằng cách đó, các nhà bán lẻ có thể giảm thời gian giao hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm và đạt được mức giá và điều khoản tốt hơn từ các nhà cung cấp của họ.
Công nghệ và tự động hóa: Một thực tiễn tốt nhất quan trọng để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, học máy và phân tích dự đoán có thể giúp các nhà bán lẻ đưa ra quyết định sáng suốt hơn, tự động hóa các tác vụ thường ngày và giảm nguy cơ mắc lỗi. Bằng cách triển khai các công nghệ như vậy, các nhà bán lẻ có thể đạt được hiệu quả cao hơn, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất tổng thể của chuỗi cung ứng của họ.

>>>> Đọc Thêm: Quản lý chuỗi cung ứng và hậu cần

Các phương pháp hay nhất để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ

Lập kế hoạch và dự báo hợp tác: Đây là một trong những thực tiễn tốt nhất có thể cải thiện đáng kể việc quản lý chuỗi cung ứng. Điều này liên quan đến việc các nhà bán lẻ và nhà cung cấp làm việc cùng nhau để dự báo nhu cầu và lập kế hoạch mức tồn kho. Cách tiếp cận này cho phép liên kết cung với cầu tốt hơn và giảm khả năng tồn kho dư thừa hoặc hết hàng. Bằng cách chia sẻ dữ liệu, các nhà bán lẻ và nhà cung cấp có thể dự đoán tốt hơn những thay đổi về nhu cầu, phản ứng nhanh với xu hướng thị trường và giảm thời gian giao hàng.
Tối ưu hóa hàng tồn kho: Một phương pháp hay nhất quan trọng khác để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ liên quan đến việc quản lý cẩn thận mức hàng tồn kho để đảm bảo rằng luôn có đủ hàng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng đồng thời giảm thiểu lượng vốn bị ràng buộc trong hàng tồn kho. Các nhà bán lẻ có thể tối ưu hóa hàng tồn kho bằng cách sử dụng phân tích dữ liệu để dự đoán chính xác nhu cầu, triển khai hệ thống hàng tồn kho đúng lúc (JIT) và giảm thời gian giao hàng. Cách tiếp cận này cho phép các nhà bán lẻ giảm chi phí liên quan đến việc giữ hàng tồn kho, lỗi thời và lãng phí.
Quản lý vận chuyển hiệu quả: Điều này đòi hỏi các nhà bán lẻ phải tập trung vào việc tối ưu hóa mạng lưới hậu cần và vận chuyển để đảm bảo sản phẩm được giao cho khách hàng đúng thời gian và với chi phí thấp nhất có thể. Các nhà bán lẻ có thể đạt được điều này bằng cách tối ưu hóa các tuyến đường vận chuyển của họ, sử dụng các hệ thống theo dõi và giám sát theo thời gian thực cũng như thực hiện các hoạt động vận chuyển bền vững. Bằng cách đó, các nhà bán lẻ có thể giảm chi phí vận chuyển, cải thiện thời gian giao hàng và giảm lượng khí thải carbon trong hoạt động của họ.
Quản lý nhà cung cấp hiệu quả : Chiến lược phát triển quan hệ đối tác mạnh mẽ với các nhà cung cấp và xây dựng mối quan hệ lâu dài dựa trên sự tin tưởng và hợp tác lẫn nhau. Các nhà bán lẻ có thể đạt được điều này bằng cách đặt ra những kỳ vọng rõ ràng, giao tiếp hiệu quả và thúc đẩy các kênh giao tiếp mở. Bằng cách đó, các nhà bán lẻ có thể giảm thời gian giao hàng, cải thiện chất lượng sản phẩm và đạt được mức giá và điều khoản tốt hơn từ các nhà cung cấp của họ.

Công nghệ và tự động hóa: Một thực tiễn tốt nhất quan trọng để quản lý chuỗi cung ứng trong bán lẻ. Các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, học máy và phân tích dự đoán có thể giúp các nhà bán lẻ đưa ra quyết định sáng suốt hơn, tự động hóa các tác vụ thường ngày và giảm nguy cơ mắc lỗi. Bằng cách triển khai các công nghệ như vậy, các nhà bán lẻ có thể đạt được hiệu quả cao hơn, giảm chi phí và cải thiện hiệu suất tổng thể của chuỗi cung ứng của họ.

>>>> Đọc Thêm: Chuỗi cung ứng ngành thời trang

Công nghệ cải thiện chuỗi cung ứng ngành bán lẻ như thế nào?

Để theo kịp sự cạnh tranh và đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng hiện đại, các nhà bán lẻ cần đảm bảo rằng các quy trình chuỗi cung ứng của họ có hiệu quả cao. Sử dụng Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng cho bán lẻ là một cách tiếp cận khả thi để các nhà bán lẻ đạt được mục tiêu này. Phần mềm chuỗi cung ứng dành cho bán lẻ có thể giảm thiểu sai sót của con người trong các hoạt động nhàm chán và lặp đi lặp lại hàng ngày.

Quản lý hàng tồn kho: Các nhà bán lẻ có thể sử dụng phần mềm để theo dõi mức hàng tồn kho trong thời gian thực, giúp họ tránh tình trạng hết hàng và dự trữ quá nhiều. Điều này có thể đạt được thông qua hệ thống theo dõi hàng tồn kho tự động và quét mã vạch.
Đặt hàng tự động : Tự động đặt hàng với nhà cung cấp khi mức tồn kho đạt ngưỡng nhất định. Điều này giúp đảm bảo hàng tồn kho luôn được bổ sung kịp thời và giảm nguy cơ hết hàng.
Phân tích dữ liệu: Các nhà bán lẻ có thể sử dụng phân tích dữ liệu để phân tích xu hướng bán hàng, hành vi của khách hàng và các yếu tố khác có thể tác động đến nhu cầu. Điều này có thể giúp họ đưa ra quyết định sáng suốt hơn về mức tồn kho, giá cả và khuyến mãi.
Khả năng hiển thị chuỗi cung ứng: Các nhà bán lẻ có được khả năng hiển thị lớn hơn đối với chuỗi cung ứng của họ, bao gồm vị trí hàng hóa đang vận chuyển, thời gian giao hàng và các thông tin quan trọng khác. Điều này có thể giúp họ xác định các tắc nghẽn tiềm ẩn và thực hiện các bước chủ động để tránh chúng.
Quản lý nhà cung cấp: Cải thiện giao tiếp và cộng tác với nhà cung cấp bằng cách chia sẻ thông tin về mức tồn kho, lịch giao hàng và các chi tiết quan trọng khác. Khi hợp tác chặt chẽ với các nhà cung cấp, các nhà bán lẻ có thể đảm bảo rằng họ có những sản phẩm họ cần khi họ cần.
Quản lý dòng tiền hiệu quả: giảm chi phí phát sinh do lãng phí và gián đoạn chuỗi cung ứng, đảm bảo dòng tiền thông suốt với việc lập kế hoạch hiệu quả và dữ liệu thời gian thực.

Được liệt kê là một trong những ERP hàng đầu cho chuỗi cung ứng ngành bán lẻ, Viindoo SCM đáp ứng nhu cầu của nhà bán lẻ với các tính năng tất cả trong một và giao diện dễ sử dụng. Nó giúp quản lý và thực hiện các giao dịch, từ nhà sản xuất đến nhà bán lẻ và cuối cùng là đến người dùng trong chuỗi cung ứng. Tối ưu hóa quy trình kinh doanh, quản lý hàng tồn kho và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

SẴN SÀNG NHẬN 1 ỨNG DỤNG MIỄN PHÍ?

Người dùng không giới hạn. Miễn phí mãi mãi. Có thể mở rộng với sự phát triển kinh doanh.

ĐĂNG KÝ NGAY - Hoàn toàn miễn phí! hoặc Liên hệ với chúng tôi

Tóm lại, không thể đánh giá thấp vai trò của chuỗi cung ứng ngành bán lẻ . Bằng cách triển khai chiến lược chuỗi cung ứng mạnh mẽ và tận dụng các công nghệ mới nhất, các nhà bán lẻ có thể cải thiện hiệu quả, tăng sự hài lòng của khách hàng và thúc đẩy tăng trưởng cho tổ chức của họ. Với tư cách là giám đốc điều hành chuỗi cung ứng, chúng ta có trách nhiệm cập nhật các xu hướng và công nghệ mới nhất để duy trì tính cạnh tranh trong bối cảnh bán lẻ không ngừng phát triển.

Xem thêm: