Phần mềm bán hàng ERP miễn phí, dễ dùng cho các SME

Phần mềm bán hàng ERP có thể giúp các doanh nghiệp cải thiện hiệu quả bán hàng và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh, tạo ra một tiền đề để tăng lợi thế cạnh tranh trên thị trường ngày nay. Trong bài viết này, hãy tham gia Viindoo để tìm hiểu về những lợi ích và các tính năng nổi bật khi áp dụng ERP trong bán hàng!

>>>> Xem Thêm: Phần mềm quản lý doanh nghiệp

Vai trò của ERP trong kinh doanh

Vai trò của ERP trong kinh doanh Các hệ thống ERP (Kế hoạch tài nguyên doanh nghiệp) đóng một vai trò không thể thiếu trong kinh doanh hiện đại, đặc biệt là trong lĩnh vực bán hàng. ERP là một phần mềm toàn diện giúp các doanh nghiệp quản lý tất cả các khía cạnh của hoạt động kinh doanh một cách hiệu quả và khoa học. Vì vậy, các quản trị viên có khả năng nắm bắt toàn bộ tình hình của công ty một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Bằng cách tích hợp và tự động hóa các quy trình liên quan đến sản phẩm, giá cả, đơn đặt hàng và vận chuyển, ERP giúp tạo ra một mô hình quản lý toàn diện cho các doanh nghiệp. Hệ thống ERP cũng hỗ trợ quản lý các chiến lược giá với tính năng danh sách đa giá, giúp tối ưu hóa lợi nhuận và cạnh tranh trên thị trường.

Vậy hệ thống ERP đóng vai trò gì trong kinh doanh doanh nghiệp?

Khi các doanh nghiệp phát triển và số lượng đơn đặt hàng tăng lên, quản lý bán hàng truyền thống trở nên khó khăn và dễ bị lỗi. Tại thời điểm này, ERP là giải pháp hàng đầu mà các quản trị viên nhắm đến. Nó không chỉ giúp tổ chức quy trình quản lý đơn hàng, cải thiện hiệu quả hoạt động mà còn giảm thiểu hàng tồn kho không cần thiết, tiết kiệm thời gian và tài nguyên.

Nhờ hệ thống ERP, các doanh nghiệp có khả năng kiểm soát và đánh giá mọi khía cạnh của các hoạt động bán hàng, từ đặt hàng, lập kế hoạch sản xuất, quản lý hàng tồn kho, đến vận chuyển và giao hàng. Điều này giúp tạo ra một mô hình quản lý đồng bộ và toàn diện, đáp ứng nhanh chóng và chính xác với các yêu cầu của khách hàng.

Lợi ích ERP mang lại cho doanh số‍

Phần mềm bán hàng ERP đã trở thành một công cụ quan trọng mang lại nhiều lợi ích đáng kể cho doanh số. Dưới đây là chi tiết về những lợi ích quan trọng này, hãy tìm hiểu ngay bây giờ.

Tăng hiệu suất bán hàng tốt hơn

ERP cho bán hàng là khả năng tập trung và tổ chức thông tin bán hàng một cách toàn diện. Thay vì phải theo dõi thông tin trên nhiều hệ thống khác nhau, ERP cho phép tổng hợp tất cả thông tin bao gồm: tài khoản, thông tin liên hệ, khách hàng tiềm năng và cơ hội kinh doanh vào một nền tảng lưu trữ duy nhất. . Điều này có nghĩa là không có giao dịch hoặc khách hàng tiềm năng sẽ bị bỏ lỡ.

Tích hợp thông tin chi tiết về tiềm năng và khách hàng hiện tại cũng là một tính năng nổi bật của ERP. Phần mềm bán hàng ERP giúp tổ chức thông tin khách hàng một cách hiệu quả. Điều này tạo ra cơ hội hợp tác thành công với khách hàng mới và giữ chân khách hàng hiện tại.

Thông qua việc theo dõi và phân tích dữ liệu bán hàng, ERP giúp đánh giá hiệu suất của nhóm bán hàng, xác định các lĩnh vực để cải thiện và tối ưu hóa quy trình công việc. Điều này giúp tăng tỷ lệ thành công bán hàng của nhóm bán hàng và đồng thời tăng lợi nhuận cho công ty.

>>>> Xem Thêm: Phần mềm bán hàng

Tăng sự hài lòng của khách hàng

ERP là một yếu tố quyết định trong việc tạo ra sự hài lòng của khách hàng, đặc biệt là trong môi trường kinh doanh đòi hỏi sự linh hoạt và tương tác hiệu quả. Đầu tiên, bằng cách tích hợp nhiều thông tin khách hàng chi tiết, ERP cung cấp cơ hội cho các doanh nghiệp tương tác thường xuyên hơn và hiệu quả hơn, từ đó cải thiện mức độ dịch vụ khách hàng.

Khi các mối quan hệ được xây dựng mạnh mẽ, mức độ hài lòng của khách hàng chắc chắn sẽ tăng lên. Hầu hết người tiêu dùng hoặc đối tác kinh doanh sẽ trở nên trung thành hơn khi họ có kinh nghiệm tốt. Điều này có tác động tích cực lớn đến doanh số, tạo ra một chu kỳ kinh doanh ổn định hơn.

>>>> Đọc Thêm: Phần mềm POS

Nâng cao khả năng cạnh tranh

Với một hệ thống ERP, các doanh nghiệp có khả năng theo dõi mọi khía cạnh của hoạt động kinh doanh một cách chi tiết và toàn diện. Khi các doanh nghiệp có một cái nhìn tổng quan về hoạt động của họ, việc ra quyết định chiến lược trở nên nhanh hơn và thông minh hơn, từ việc áp dụng giá cạnh tranh để tối ưu hóa dịch vụ khách hàng.

Thông tin liên quan đến tiềm năng và khách hàng hiện tại cũng được lưu trữ và quản lý hiệu quả. Điều này giúp các doanh nghiệp tạo ra các chiến lược tiếp thị được cá nhân hóa phản ánh mong muốn và nhu cầu cụ thể của từng nhóm khách hàng. Hiệu quả của chiến lược này không chỉ nằm ở việc tạo ra một môi trường kinh doanh thân thiện hơn mà còn củng cố mối quan hệ với khách hàng.

Mặt khác, ERP cung cấp dữ liệu và thống kê phân tích quan trọng, giúp các doanh nghiệp đánh giá hiệu suất bán hàng và dự đoán xu hướng thị trường. Điều này giúp các doanh nghiệp điều chỉnh chiến lược kinh doanh của họ, tập trung vào các sản phẩm và dịch vụ có nhu cầu cao và cải thiện dịch vụ khách hàng. Đồng thời, hệ thống cũng giúp đảm bảo rằng các doanh nghiệp luôn thích nghi với sự thay đổi và cạnh tranh hiệu quả trong các thị trường ngày càng khó khăn.

Xây dựng một quy trình bán hàng chuyên nghiệp với phần mềm bán hàng ERP của chúng tôi Viindoo

Để xây dựng một quy trình bán hàng chuyên nghiệp với phần mềm bán hàng Viindoo ERP, chúng ta cần tập trung vào các bước quan trọng sau:

• Báo giá: Trong quá trình này, các doanh nghiệp nhận được yêu cầu từ khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ. Sau khi đồng ý về giá, đơn đặt hàng sẽ được xác nhận và chuyển sang các bước tiếp theo.
• Nhận đơn đặt hàng: Thông tin đặt hàng sẽ được cập nhật trên hệ thống ERP Viindoo của chúng tôi để nhân viên bán hàng có thể theo dõi và kiểm tra. Điều này giúp đảm bảo độ chính xác và hiệu quả trong việc xử lý thứ tự.
• Kiểm tra trạng thái hàng tồn kho: Hệ thống ERP tự động cập nhật số lượng hàng tồn kho, giúp người quản lý dễ dàng quản lý trạng thái hàng hóa và điều chỉnh nếu cần thiết.
• Lựa chọn sản phẩm, phân loại và đóng gói: Nhân viên kho sẽ thực hiện công việc này để chuẩn bị sản phẩm để vận chuyển. Điều này đòi hỏi tự động hóa và hiệu quả để đảm bảo quá trình nhanh chóng và chính xác.
• Vận chuyển vận chuyển hàng hóa: Hệ thống ERP của Viindoo sẽ hiển thị trạng thái vận chuyển của đơn đặt hàng của bạn, giúp theo dõi quy trình giao hàng và đảm bảo khách hàng nhận được sản phẩm của họ đúng hạn.
• Hóa đơn: Trong bước này, doanh nghiệp sẽ tạo hóa đơn và yêu cầu thanh toán từ khách hàng. Hóa đơn có thể được tạo ở dạng in hoặc điện tử, tùy thuộc vào sự lựa chọn của khách hàng.
• Thanh toán hoàn chỉnh: Sau khi nhận được thanh toán từ khách hàng, hệ thống ERP sẽ xác nhận biên lai thanh toán và đóng đơn đặt hàng. Điều này giúp theo dõi tình trạng thanh toán và quản lý tài chính hiệu quả.

Khi chọn phần mềm ERP, các doanh nghiệp cần xem xét các yếu tố như khả năng tự động hóa bán hàng, tích hợp dữ liệu linh hoạt và khả năng theo dõi và báo cáo chi tiết. Với những lợi ích và tiêu chí lựa chọn này, phần mềm bán hàng ERP thuộc về Viindoo là lựa chọn hoàn hảo để xây dựng quy trình bán hàng chuyên nghiệp và tự động.

Các tính năng nổi bật của phần mềm bán hàng ERP Viindo

Phần mềm bán hàng ERP là một công cụ mạnh mẽ giúp các doanh nghiệp quản lý mọi khía cạnh của quy trình bán hàng. Từ quản lý thông tin khách hàng đến sản phẩm, báo giá và quản lý đơn hàng, Viindoo ERP cung cấp một nền tảng đa năng cho doanh số của người dùng. Khám phá các tính năng nổi bật của công cụ này dưới đây.

Quản lý các hoạt động bán hàng

Phần mềm bán hàng của ERP Viindoo đã tích hợp nhiều tính năng nổi bật để quản lý các hoạt động bán hàng một cách hiệu quả, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình kinh doanh của họ. Dưới đây là điểm mạnh chính của nó Viindoo trong việc quản lý các nhóm bán hàng, kênh bán hàng và trích dẫn quản lý:

• Quản lý nhóm bán hàng: Với bán hàng ERP, người dùng có khả năng quản lý các nhóm bán hàng theo nhóm hoặc khu vực địa lý. Điều này giúp các doanh nghiệp xác định các mục tiêu bán hàng cụ thể cho từng nhóm hoặc khu vực, thúc đẩy tinh thần cạnh tranh và thúc đẩy nhân viên bán hàng.
• Cổng thông tin liên lạc trực tuyến: Khách hàng có thể xem báo giá một cách dễ dàng, thậm chí đàm phán trực tiếp về báo giá. Điều này giúp tăng tỷ lệ đóng bằng cách nêu bật giá trị của ưu đãi, đề xuất các sản phẩm đi kèm và tạo điều kiện cho quá trình thanh toán.
• Tích hợp thanh toán trực tuyến: Phần mềm cho phép tích hợp nhiều hình thức thanh toán trực tuyến, bao gồm thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng và paypal. Điều này giúp giảm thời gian và tăng tốc độ bán hàng, cho phép khách hàng trả tiền dễ dàng và thuận tiện.
• Gửi báo giá nhanh: Viindoo cung cấp các mẫu báo giá có sẵn, giúp người dùng tạo và gửi báo giá nhanh chóng. Khả năng gửi báo giá qua email tiết kiệm thời gian và tối ưu hóa quá trình bán hàng. Đồng thời, khả năng tập trung thông tin nội bộ và giao tiếp với khách hàng ngay trên trích dẫn giúp cải thiện hiệu quả trong việc phân tích thông tin và đưa ra quyết định cung cấp

>>>> Xem Thêm: Phần mềm kế toán bán hàng

Quản lý sản phẩm

Phần mềm bán hàng ERP Viindoo có điểm mạnh trong quản lý sản phẩm và cung cấp một loạt các tính năng nổi bật để giúp doanh nghiệp quản lý thông tin sản phẩm, giá cả và hàng tồn kho một cách dễ dàng và hiệu quả. Đây là các tính năng chính:

• Quản lý sản phẩm: Phần mềm cho phép các doanh nghiệp dễ dàng quản lý hàng ngàn sản phẩm khác nhau bằng cách phân loại sản phẩm thành các nhóm. Điều này giúp tổ chức thông tin sản phẩm theo cách hợp lý và có thể quản lý, ngay cả khi danh mục sản phẩm rất phức tạp.
• Thông tin sản phẩm đầy đủ: Mỗi sản phẩm được hiển thị với thông tin đầy đủ, bao gồm các thuộc tính như phiên bản, màu sắc, kích thước và minh họa. Điều này giúp khách hàng dễ dàng chọn các sản phẩm phù hợp với nhu cầu của họ.
• Quản lý giá linh hoạt: Viindoo cho phép các doanh nghiệp bán sản phẩm với giá khác nhau tùy thuộc vào phân khúc khách hàng và thị trường mục tiêu. Người dùng có thể tạo ra nhiều bảng giá khác nhau, chẳng hạn như bảng giá bán lẻ, bảng giá đại lý ở tất cả các cấp hoặc bảng giá ngoại tệ.

>>>> Đọc Thêm: Phần mềm quản lý bán hàng và tồn kho

Quản lý đơn đặt hàng của khách hàng

Phần mềm ERP Viindoo tích hợp với tính năng quản lý đơn hàng của khách hàng. Điều này giúp các doanh nghiệp lưu trữ hiệu quả và quản lý tất cả thông tin liên quan đến các giao dịch và tương tác với khách hàng. Thông tin này có thể được tạo báo giá, đơn đặt hàng được xác nhận và thông tin liên quan đến giao dịch, lịch sử đơn đặt hàng của khách hàng, ...

Quản lý tất cả thông tin khách hàng

Phần mềm bán hàng Viindoo ERP được thiết kế với nhiều tính năng nổi bật, bao gồm khả năng quản lý tất cả thông tin kinh doanh và lịch sử giao dịch một cách chi tiết và hiệu quả. Đây là những điểm mạnh đáng chú ý:

• Quản lý thông tin doanh nghiệp: Ngoài thông tin cá nhân, ERP Viindoo Nó cũng cho phép lưu trữ thông tin liên quan đến doanh nghiệp. Điều này bao gồm thông tin về lịch sử của doanh nghiệp, các lĩnh vực hoạt động và các dự án liên quan. Điều này giúp quản trị viên hiểu rõ hơn về chiến lược kinh doanh và các kế hoạch dự định khác.
• Lịch sử giao dịch chi tiết: Lịch sử giao dịch khách hàng chi tiết Viindoo. Điều này bao gồm các đơn đặt hàng trước, hóa đơn và các giao dịch khác. Các nhà quản lý có thể xem xét các hoạt động trước đây một cách chi tiết để hiểu thêm về hành vi và nhu cầu của khách hàng.
• Ủy quyền truy cập: Một tính năng quan trọng của Viindoo là khả năng phân cấp quyền truy cập vào thông tin khách hàng. Mỗi thành viên của công ty được chỉ định các quyền hợp lý, chỉ truy cập thông tin trong thẩm quyền của họ, ngăn chặn cạnh tranh nội bộ không công bằng và bảo vệ thông tin quan trọng của bạn.

>>>> Đọc Thêm: Phần mềm quản lý sản xuất và bán hàng

Quản lý các hoạt động chăm sóc khách hàng

• Phần mềm ERP của Viindoo tự hào với các tính năng nổi bật giúp doanh nghiệp quản lý và chăm sóc khách hàng một cách hiệu quả, bao gồm lưu trữ thông tin khách hàng và triển khai các chương trình khuyến mãi độc đáo.

• Quản lý thông tin khách hàng: Viindoo cho phép các doanh nghiệp lưu trữ toàn diện và quản lý thông tin khách hàng. Từ thông tin cơ bản như tên và địa chỉ đến lịch sử mua hàng và các tương tác trước đó, các doanh nghiệp có thể dễ dàng truy cập và cập nhật dữ liệu khách hàng.

• Khuyến mãi tùy chỉnh: Các doanh nghiệp có khả năng xây dựng và tùy chỉnh các chương trình khuyến mãi dựa trên các nhu cầu cụ thể. Cụ thể hơn, thiết lập các ưu đãi đặc biệt, giảm giá và các chính sách quảng cáo khác nhau để thu hút và giữ chân khách hàng. Điều này giúp tạo ra sự hấp dẫn cho khách hàng và tăng doanh số.

Ngoài các tính năng cơ bản ở trên, phần mềm Viindoo ERP cũng có khả năng tích hợp linh hoạt với nhiều ứng dụng khác, giúp tạo ra một hệ thống toàn diện cho các doanh nghiệp. Tích hợp với các ứng dụng khách hàng thân thiết, phần mềm CRM, ứng dụng kế toán và phần mềm quản lý kho giúp doanh nghiệp tăng năng suất và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh.

Trong thời đại này, phần mềm bán hàng sử dụng ERP là một bước quan trọng. Hệ thống này giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ cải thiện hiệu suất, quản lý thông tin khách hàng và tối ưu hóa các quy trình kinh doanh. Điều này giúp tạo ra sự cạnh tranh và phát triển bền vững trong một môi trường kinh doanh ngày càng cạnh tranh. Liên hệ ngay với Viindoo Để được tư vấn chi tiết!

>>>> Tiếp tục với:

• TOP 7 Phần Mềm Bán Hàng Offline Miễn Phí, Tốt & Hiệu Quả
• 8 Effective, FREE online sales software