Phần mềm có hỗ trợ nhắc lịch bảo hành tự động không?
Lịch bảo hành tự động
Câu hỏi này đã bị gắn cờ
Chào bạn,
Phần mềm có hỗ trợ nhắc lịch bảo hành tự động thông qua tính năng Ấn định hành động kết hợp với module Bảo hành của Viindoo.
Hệ thống cho phép:
– Thiết lập chính sách bảo hành theo thời gian cho từng sản phẩm.
– Quản lý bảo hành theo Lô/Sê-ri, tra cứu còn/hết hạn nhanh chóng.
– Theo dõi toàn bộ quy trình xử lý Yêu cầu bảo hành từ tiếp nhận đến hoàn tất.
– Tự động gửi email nhắc khách hoặc tạo hoạt động nhắc nhân viên khi sắp hết hạn.

Ngoài ra, hệ thống còn có tính năng:
– Theo dõi lịch sử bảo hành trên từng Sê-ri sản phẩm.
– Đồng bộ dữ liệu với các ứng dụng như Bán hàng (Sales), Kho vận (Inventory) để đảm bảo thông tin xuyên suốt.
– Báo cáo và phân tích Yêu cầu bảo hành theo Sản phẩm, Khách hàng, Nhân viên phụ trách.

Bạn có thể trải nghiệm demo trực tiếp tại đây: Link demo