Hệ thống ERP là gì? Lợi ích của ERP và các tính năng cần có trong quản lý doanh nghiệp

Hệ thống ERP là một giải pháp toàn diện cho quản lý doanh nghiệp, tích hợp nhiều chức năng khác nhau, giúp doanh nghiệp quản lý và điều phối các hoạt động một cách hiệu quả.

Thời gian gần đây, ngày càng có nhiều doanh nghiệp quan tâm đến việc ứng dụng hệ thống ERP trong quản lý doanh nghiệp. Vậy ERP là gì? Vì sao hệ thống ERP lại thu hút sự chú ý đặc biệt đến như vậy? Hãy cùng Viindoo tìm hiểu về hệ thống quản lý ERP và những sức mạnh vượt trội của nó.

Hệ thống ERP là gì?

Hệ thống ERP (Enterprise Resource Planning - Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp) được dùng để chỉ toàn bộ hệ thống ERP bao gồm phần mềm, cơ sở hạ tầng công nghệ (như máy chủ, cơ sở dữ liệu), và quy trình hoạt động mà doanh nghiệp sử dụng để quản lý các hoạt động hàng ngày. "Hệ thống ERP" bao hàm cả phần mềm và các thành phần hỗ trợ khác, tạo nên một hệ thống hoàn chỉnh giúp doanh nghiệp vận hành hiệu quả.

Hệ thống ERP = Phần mềm ERP + Cơ sở hạ tầng công nghệ + Quy trình doanh nghiệp​

Sử dụng ERP cho doanh nghiệp giúp tăng tính minh bạch, nâng cao hiệu suất làm việc

Phần mềm ERP

Phần mềm ERP là cốt lõi của hệ thống, được thiết kế để tích hợp và tự động hóa các chức năng kinh doanh chính như quản lý Kế toán & Tài chính, Quản lý hàng tồn kho, Quản lý bán hàng và Quản lý nguồn nhân lực, v.v. Nó cung cấp một nền tảng tập trung giúp hợp lý hóa các hoạt động, giảm các tác vụ thủ công và cải thiện việc ra quyết định thông qua việc truy cập dữ liệu theo thời gian thực.

Hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP bao gồm nhiều phân hệ khác nhau

Quy trình doanh nghiệp​

Quy trình kinh doanh là một tập hợp các quy tắc hoạt động phối hợp các hành động giữa cấp trên và cấp dưới, giữa các đồng nghiệp và các phòng ban khác nhau. Trong hệ thống ERP, quy trình kinh doanh trở thành các quy tắc được cấu hình và thực hiện trên phần mềm ERP, mô phỏng chính xác các hoạt động thực tế của doanh nghiệp đồng thời giảm bớt các công việc thủ công để giảm bớt khối lượng công việc cho nhân viên.


>>>>> Tìm hiểu thêm: Quy trình doanh nghiệp: Định nghĩa, tầm quan trọng và cách xây dựng?

Hạ tầng nền tảng ERP

Cơ sở hạ tầng công nghệ là tập hợp các thành phần kỹ thuật cho phép hệ thống ERP hoạt động hiệu quả. Để dễ hiểu hơn, hãy tưởng tượng hệ thống ERP như một chiếc xe phục vụ cho doanh nghiệp. Để xe chạy trơn tru, chúng ta cần nhiều linh kiện hạ tầng công nghệ khác nhau, mỗi thành phần tương đương với các bộ phận thiết yếu của xe. Không thành phần nào trong số này có thể thiếu để xe hoặc hệ thống ERP hoạt động hiệu quả .

Hệ thống ERP được chia làm 3 loại, bao gồm: Cloud ERP (ERP điện toán đám mây), On-premise ERP (ERP tại chỗ) và Hybrid ERP (ERP kết hợp). Dưới đây là bảng so sánh giữa các loại ERP:


Tiêu chí

Cloud ERP (ERP điện toán đám mây)

On-premise ERP  (ERP tại chỗ)

Hybrid ERP (ERP kết hợp)

Cơ sở hạ tầng

Máy chủ và phần mềm được lưu trữ trên đám mây

Máy chủ và phần mềm được cài đặt tại doanh nghiệp

Kết hợp cả máy chủ đám mây và tại chỗ

Khả năng truy cập

Truy cập từ bất kỳ đâu có internet

Chỉ truy cập từ trong mạng nội bộ hoặc thông qua VPN

Truy cập từ cả internet và mạng nội bộ

Chi phí đầu tư ban đầu

Thấp (trả phí theo mô hình thuê bao)

Cao (yêu cầu đầu tư phần cứng và phần mềm)

Trung bình (kết hợp giữa chi phí thuê bao và đầu tư cơ sở hạ tầng nội bộ)


Chi phí vận hành và bảo trì



Thấp (nhà cung cấp quản lý và bảo trì)

Cao (doanh nghiệp tự quản lý và bảo trì)

Trung bình (phụ thuộc vào phần hệ thống triển khai trên đám mây hoặc tại chỗ)


Khả năng tùy chỉnh

Hạn chế (nhà cung cấp quy định các tùy chỉnh)

Cao (toàn quyền tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp)

Trung bình (tùy chỉnh dễ dàng trên hệ thống tại chỗ, hạn chế trên đám mây)


Phù hợp với doanh nghiệp

Doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp muốn tiết kiệm chi phí đầu tư ban đầu

Doanh nghiệp lớn hoặc có yêu cầu bảo mật cao, khả năng tùy chỉnh phức tạp

Doanh nghiệp có nhu cầu đa dạng và muốn kết hợp các ưu điểm của cả hai mô hình

Làm thế nào để chọn được hệ thống quản lý ERP phù hợp?

Chọn hệ thống quản lý doanh nghiệp ERP phù hợp là một quyết định quan trọng, ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu quả hoạt động và sự phát triển của tổ chức. Dưới đây là các yếu tố cần cân nhắc khi chọn ERP: 

  • Nhu cầu doanh nghiệp: Doanh nghiệp cần xác định rõ nhu cầu và mục tiêu. Cần phân tích các quy trình kinh doanh hiện tại, xác định những điểm yếu và tìm hiểu các chức năng cụ thể mà hệ thống ERP cần có để đáp ứng nhu cầu.
  • Khả năng mở rộng: Hệ thống ERP nên có khả năng mở rộng để phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Doanh nghiệp cần xem xét liệu hệ thống có thể dễ dàng thêm các phân hệ mới hoặc mở rộng quy mô mà không gặp khó khăn.
  • Tính linh hoạt và tùy chỉnh: Hệ thống ERP cần linh hoạt để có thể tùy chỉnh theo yêu cầu cụ thể của doanh nghiệp. Doanh nghiệp nên kiểm tra khả năng tùy chỉnh của phần mềm để đảm bảo rằng nó có thể điều chỉnh theo quy trình và yêu cầu kinh doanh riêng.
  • Chi phí: Chi phí không chỉ bao gồm chi phí đầu tư ban đầu mà còn cả chi phí bảo trì, nâng cấp và đào tạo nhân viên. Doanh nghiệp nên đánh giá xem liệu hệ thống có mang lại giá trị tương xứng với chi phí hay không.
  • Bảo mật và tuân thủ: Bảo mật dữ liệu là yếu tố quan trọng trong việc chọn hệ thống ERP. Doanh nghiệp cần đảm bảo rằng hệ thống có các biện pháp bảo mật mạnh mẽ và tuân thủ các quy định pháp lý liên quan đến bảo vệ dữ liệu.
  • Hỗ trợ và dịch vụ khách hàng: Đánh giá chất lượng dịch vụ hỗ trợ của nhà cung cấp là cần thiết. Doanh nghiệp nên tìm hiểu về dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật, đào tạo và bảo trì để đảm bảo rằng họ có thể nhận được sự hỗ trợ kịp thời khi cần thiết.
  • Tích hợp với hệ thống hiện tại: Hệ thống ERP cần có khả năng tích hợp tốt với các phần mềm và hệ thống hiện tại của doanh nghiệp. Việc tích hợp dễ dàng sẽ giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thiểu sự gián đoạn trong hoạt động kinh doanh.

>>> Tìm hiểu thêm: Top reputable ERP providers

hệ thống erp là gi

ERP cần tập trung tất cả dữ liệu của doanh nghiệp vào một hệ thống duy nhất

Chi phí triển khai hệ thống ERP là bao nhiêu?

Chi phí triển khai hệ thống ERP là một câu hỏi mà nhiều doanh nghiệp quan tâm khi muốn nâng cấp quy trình quản lý của mình. Tuy nhiên, không có một con số cụ thể nào cho câu trả lời này bởi chi phí sẽ phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Dưới đây là các thành phần chi phí chính mà doanh nghiệp cần cân nhắc:

  • Chi phí phần mềm: Bao gồm giấy phép sử dụng tính phí một lần hoặc phí định kỳ cho việc sử dụng ERP software và chi phí để tùy chỉnh phần mềm theo nhu cầu cụ thể của doanh nghiệp. 
  • Chi phí phần cứng: Nếu hệ thống ERP được triển khai trên máy chủ nội bộ, doanh nghiệp cần tính toán chi phí mua sắm và bảo trì phần cứng.
  • Chi phí triển khai: Bao gồm dịch vụ tư vấn, cài đặt và cấu hình để phù hợp với quy trình kinh doanh.
  • Chi phí đào tạo: Chi phí đào tạo nhân viên để sử dụng hệ thống ERP hiệu quả.
  • Chi phí bảo trì và hỗ trợ: Chi phí cho dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật và bảo trì hệ thống sau khi ERP implementation.
  • Chi phí nâng cấp: Chi phí cho việc nâng cấp phần mềm ERP khi có phiên bản mới hoặc khi doanh nghiệp mở rộng quy mô.
hệ thống erp

Có nhiều thành phần chi phí khi áp dụng hệ thống ERP

Viindoo - Giải pháp toàn diện cho doanh nghiệp của bạn

Viindoo là một ERP solution for small and medium businesses tích hợp nhiều module trong cùng một hệ thống, giúp quản lý và điều hành tất cả các hoạt động của doanh nghiệp từ bán hàng, mua hàng, kho, sản xuất, tài chính, nhân sự,... trên một nền tảng thống nhất. Với Viindoo, mọi dữ liệu đều được kết nối và chia sẻ, giúp chủ doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan và đưa ra quyết định kinh doanh chính xác.

Viindoo giúp tích hợp nhiều module trong một hệ thống ERP

Tối ưu hóa hoạt động kinh doanh với Viindoo

  • Tăng hiệu quả hoạt động: Vindoo giúp tự động hóa các quy trình kinh doanh, giảm thiểu lỗi thủ công, tối ưu hóa luồng công việc, giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn.
  • Cải thiện quản lý thông tin: Vindoo cung cấp một hệ thống quản lý thông tin tập trung, giúp doanh nghiệp truy cập và quản lý dữ liệu một cách dễ dàng, chính xác và hiệu quả.
  • Nâng cao khả năng ra quyết định: Vindoo cung cấp các báo cáo và phân tích dữ liệu chi tiết, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác và hiệu quả hơn.
  • Giảm chi phí: Vindoo giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí bằng cách tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu lãng phí, nâng cao năng suất lao động.
  • Tăng doanh thu: Vindoo giúp doanh nghiệp tăng doanh thu bằng cách cải thiện dịch vụ khách hàng, nâng cao hiệu quả tiếp thị, tối ưu hóa quản lý bán hàng. 
  • Thích ứng với sự thay đổi: Vindoo là một giải pháp linh hoạt, có thể dễ dàng tùy chỉnh và nâng cấp để phù hợp với nhu cầu phát triển của doanh nghiệp.

Khám phá Viindoo ERP

Phần mềm quản lý doanh nghiệp ERP - Quản lý tất cả trong một dành cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Đơn giản hóa quá trình vận hành, nâng cao hiệu quả và tăng năng suất cho doanh nghiệp của bạn.

Learn more

hệ thống ERP

Hệ thống ERP không chỉ đơn thuần là một công cụ quản lý thông tin, mà còn là công cụ mạnh mẽ cho sự phát triển và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai. Để lựa chọn hệ thống quản lý ERP phù hợp, doanh nghiệp cần hiểu sâu các quy trình hoạt động trong công ty. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về phần mềm quản lý ERP hiệu quả, hãy liên hệ với Viindoo at website or contact hotline 02257309838 immediately. or contact hotline 02257309838 immediately.


>>>> Tiếp tục với:


Hệ thống ERP là gì? Lợi ích của ERP và các tính năng cần có trong quản lý doanh nghiệp
Nguyễn Phương Dung 7 tháng 8, 2024

CHIA SẺ BÀI ĐĂNG NÀY