Khái niệm Hiệu ứng Bullwhip là gì ? Tại sao lại xuất hiện hiệu ứng Bullwhip? Hiệu ứng này mang lại hậu quả gì cho chuỗi cung ứng của doanh nghiệp? Cách khắc phục là gì? Hãy cùng Phần mềm SCM Viindoo khám phá thông qua bài viết sau nhé!
Hiệu ứng Bullwhip là gì?
Hiệu ứng Bullwhip là hiện tượng biến đổi nhu cầu và tăng tính không ổn định xảy ra khi các đơn đặt hàng và dự báo di chuyển từ cấp bán lẻ đến cấp sản xuất. Khi nhu cầu tăng mạnh, mỗi bên trong chuỗi cung ứng sẽ đặt thêm đơn hàng bổ sung như một cách để phòng ngừa trường hợp không có đủ hàng hóa cung cấp cho khách hàng. Tuy điều này cần thiết để đảm bảo có đủ sản phẩm nhưng vẫn đem lại các dự báo không chính xác, gây nên tình trạng tích trữ hàng tồn kho quá nhiều, lãng phí do dự trữ quá mức. Điều này sẽ dẫn đến việc thiếu sản phẩm nếu tất cả những người trong chuỗi cung ứng đều tiến hành dự trữ hàng hóa bổ sung.
Để minh họa hiệu ứng Bullwhip, chúng ta hãy xem xét một trường hợp nhà bán lẻ bán máy sưởi cá nhân. Trong mùa đông, doanh số bán hàng của nhà máy này tăng đột biến lên 15 đơn vị mỗi ngày so với mức trung bình là 5 đơn vị mỗi ngày. Để đáp ứng nhu cầu này, nhà bán lẻ đặt hàng từ 20 đơn vị từ, sau đó tiếp tục đặt hàng 30 đơn vị từ nhà sản xuất. Sau đó, nhà sản xuất đã tăng sản lượng của nhà máy lên 40 chiếc.
Với tình trạng trên, nhu cầu tăng đột biến từ 15 đơn vị mỗi ngày đã leo lên thành 40 đơn vị, trong đó nhiều đơn vị sẽ không đến tay nhà bán lẻ cho đến khi giai đoạn nhu cầu tăng đột biến kết thúc. Tuy nhiên, nếu mùa xuân đến sớm trong khi sản phẩm đang được sản xuất, của nhà bán lẻ và các đơn đặt hàng tiếp theo sẽ bị ảnh hưởng.
Hiệu ứng Bullwhip cũng có thể được sử dụng kết hợp với việc tích trữ cổ phiếu. Người mua có thể đặt đơn hàng với số lượng lớn ở cấp nguồn để tích trữ hàng tồn kho của họ và vượt qua các vấn đề về hàng tồn kho thấp, ngay cả khi nhu cầu chỉ thay đổi nhỏ. Khi nhu cầu tăng trong chuỗi cung ứng, hàng tồn kho trở nên khó dự đoán hơn, dẫn đến tình trạng hàng tồn kho thừa và thời gian tồn kho giảm, chuỗi cung ứng không thể dự đoán trước được.
Hiệu ứng bullwhip là gì?
>>>> Đừng Bỏ Qua: Tắc nghẽn chuỗi cung ứng, Đứt gãy chuỗi cung ứng
Tác động của hiệu ứng Bullwhip đến chuỗi cung ứng
Tác động của hiệu ứng Bullwhip đối với quản lý chuỗi cung ứng được thể hiện thông qua các hậu quả như sau:
- Tăng chi phí lưu trữ: Điều này xuất phát từ việc lưu trữ quá nhiều hàng tồn kho dư thừa. Hậu quả của việc lưu trữ hàng tồn kho quá nhiều là gây tốn kém cho chi phí không gian lưu trữ vật lý, lưu trữ các mặt hàng có nhu cầu thấp, chi phí vận chuyển và bán hàng. Ngoài ra, việc dự đoán chi phí lưu trữ và vận chuyển cũng trở nên khó khăn hơn.
- Tăng chi phí lao động: Do cần phải xử lý, phân loại và tiêu thụ hàng tồn kho dư thừa, công ty phải tuyển thêm nhân viên. Hơn nữa, khi không còn hàng tồn kho, nhân viên bán hàng phải làm việc nhiều hơn để tìm các sản phẩm thay thế hoặc sắp xếp giao hàng muộn hơn, dẫn đến tăng chi phí nhân sự.
- Không đáp ứng kỳ vọng của khách hàng: Tình trạng thiếu hàng có thể gây tổn hại đến uy tín và lợi nhuận của công ty. Việc không đáp ứng nhu cầu của khách hàng sẽ làm cho họ thất vọng và có thể tìm kiếm các thương hiệu hoặc đối tác khác thay thế.
- Gây lãng phí: Hàng tồn kho quá nhiều có thể gây lãng phí, đặc biệt là với những mặt hàng dễ hỏng như thực phẩm hoặc dược phẩm hoặc khi các sản phẩm bị rút khỏi thị trường và bị thay thế bằng phiên bản mới hơn. Những tình huống này có thể làm giảm giá trị hàng hóa, tăng tài nguyên cần thiết để tiêu thụ chúng hoặc tiêu tốn chi phí xử lý.
Hiệu ứng Bullwhip tác động đến chuỗi cung ứng như thế nào
>>>> Đừng Bỏ Qua: Khả năng đáp ứng của chuỗi cung ứng
Cách quản lý hiệu ứng Bullwhip
Kiểm soát Bullwhip hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp dự đoán chính xác việc quản lý chuỗi cung ứng và mang lại lợi nhuận. Mặc dù hiệu ứng Bullwhip có thể gây ra nhiều vấn đề, nhưng doanh nghiệp vẫn có thể áp dụng một số giải pháp để khắc phục. Dưới đây là vài gợi ý về cách giảm thiểu tác động của hiệu ứng Bullwhip mà doanh nghiệp có thể tham khảo:
- Minh bạch giữa hoạt động nhà cung cấp và khách hàng
Nhà cung cấp và khách hàng cần đảm bảo thông tin được chia sẻ một cách rõ ràng giữa các bên để mọi người có thể hiểu rõ hơn về sự thay đổi của nhu cầu. Các bên có thể sử dụng công nghệ như Trao đổi dữ liệu điện tử (EDI), Khoảng không quảng cáo do nhà cung cấp quản lý (VMI), Internet vạn vật (IoT) và Cổng hỗ trợ nhà cung cấp để tăng tính minh bạch.
- Dự đoán tình hình
Một dự đoán thông minh chính là chìa khóa để doanh nghiệp hiểu rõ hơn về thay đổi trong nhu cầu. Phân tích dự đoán có thể giúp giải thích các xu hướng trong quá khứ và đưa ra dự báo về tương lai, cải thiện dự báo nhu cầu, xác định mức tồn kho lý tưởng và phương thức vận chuyển, từ đó tăng cường việc quản lý kho.
- Tăng cường sự hợp tác giữa các bên
Tăng cường hợp tác giữa các thành viên trong chuỗi cung ứng là điều quan trọng để giảm hiệu ứng Bullwhip. Chia sẻ thông tin và dữ liệu thời gian thực giữa các bên sẽ củng cố các mối quan hệ, tăng độ chính xác của dự báo và ngăn chặn các sự cố trước khi chúng xảy ra. Ngoài ra, việc sử dụng khoảng không quảng cáo do nhà cung cấp quản lý (VMI) và tiến hành đánh giá các chỉ số hiệu suất chính (KPI) có thể giúp giảm hiệu ứng Bullwhip.
- Tối ưu hóa thời gian giao hàng
Thời gian giao hàng kéo dài có thể làm tăng hiệu ứng Bullwhip và gây tình trạng thừa quá nhiều hàng tồn kho. Doanh nghiệp có thể áp dụng các cách để giảm thời gian giao hàng như sử dụng nhà cung cấp địa phương, đáng tin cậy, đầu tư vào VMI, thuê người quản lý hậu cần, kiểm tra lại các phương thức vận chuyển và tự động hóa quy trình sản xuất.
- Giảm thiểu hoặc giải quyết các vấn đề về biến động giá
Các chương trình khuyến mãi hoặc giảm giá thường xuyên có thể gây rối mô hình mua hàng thông thường. Do đó, doanh nghiệp nên xem xét giảm thiểu hoặc tích hợp các chương trình khuyến mãi chính xác hơn vào các dự đoán và dự báo để tránh tình trạng gián đoạn không cần thiết.
Cách kiểm soát hiệu ứng Bullwhip
Triển khai đúng công nghệ
Hiệu ứng roi da trong chuỗi cung ứng có thể trở nên rất phức tạp và gây tác động tiêu cực lớn đến toàn bộ quá trình. Để đối phó với hiệu ứng Bullwhip, tính minh bạch và khả năng hiển thị thông tin chính xác là rất quan trọng. Đây là những yếu tố cần thiết để đảm bảo sự ổn định và hiệu suất cao cho chuỗi cung ứng.
Viindoo SCM là một phần mềm quản lý chuỗi cung ứng tiên tiến, giúp tối ưu hóa quy trình từ lập kế hoạch chiến lược chuỗi cung ứng cho đến quản lý kế toán. Tích hợp nhiều mô-đun đa dạng, phần mềm này chuẩn hóa và tự động hóa quy tắc, tăng cường hiệu quả và khả năng cạnh tranh. Viindoo SCM đối phó hiệu quả với những vấn đề thường gặp trong chuỗi cung ứng, giúp thu thập và phân tích dữ liệu khách hàng, thiết lập quy trình bán hàng tối ưu, xây dựng mạng lưới nhà cung cấp và quản lý hàng tồn kho một cách hiệu quả.
Đặc biệt, Viindoo SCM còn tích hợp nhiều quy trình bổ sung tự động, các phương pháp định giá hàng tồn kho và giao hàng tự động sau hậu cần. Tất cả được hợp nhất vào một nền tảng duy nhất, tạo nên tính minh bạch và giá trị tối đa cho chuỗi cung ứng. Viindoo SCM tăng cường khả năng kiểm soát sau hậu cần, hiệu quả cộng tác, cải thiện dịch vụ khách hàng và đồng thời giảm thiểu chi phí và rủi ro.
Phần mềm quản lý chuỗi cung ứng Viindoo
Hy vọng thông qua bài viết trên, các doanh nghiệp đã hiểu rõ hơn về hiệu ứng Bullwhip là gì cũng như cách khắc phục. Việc kiểm soát hiệu ứng Bullwhip hiệu quả có thể giúp cho doanh nghiệp đạt được doanh thu và lợi nhuận cao. Theo dõi Viindoo để có thể biết thêm được nhiều thông tin bổ ích hơn nhé!
