Biến Zalo thành Cỗ máy Bán hàng & Quản trị tập trung

Từ tin nhắn khách hàng đến doanh thu, Quản lý mọi luồng dữ liệu trên một nền tảng duy nhất. Chấm dứt tình trạng sót đơn, mất khách. Làm chủ dữ liệu của chính doanh nghiệp.

Bắt đầu ngay - Miễn phí Yêu cầu demo

Một dòng chảy, một nguồn dữ liệu duy nhất.

Đã đến lúc ngừng việc theo dõi "Chat", hãy bắt đầu "Quản trị kết quả".

Làm chủ dữ liệu khách hàng

Lưu trữ lịch sử hội thoại tập trung. Dữ liệu của doanh nghiệp. Bàn giao linh hoạt, không lo mất khách.

Toàn team hoạt động thống nhất

Theo dõi nợ cần thu, hóa đơn quá hạn và hạn mức tín dụng của khách hàng, trên một nền tảng duy nhất.

Không bỏ lỡ bất kì cơ hội nào

Nhận thông báo tức thì, Tối ưu thời gian phản hồi, giảm thiểu thao tác tìm kiếm, lập kế hoạch thủ công.

Biến cuộc chat thành doanh thu

Ghi nhận nhanh. Tự động hóa bút toán và hóa đơn. Tiết kiệm thời gian, giảm tối đa sai sót.

Hành trình khách hàng xuyên suốt trên một hệ thống

Đừng chỉ dùng Zalo để nhắn tin. Hãy biến nó thành cỗ máy bán hàng tự động, kết nối trực tiếp từ hội thoại đến kế toán trên một nền tảng duy nhất.

Tin nhắn Zalo

Khách nhắn tin Zalo -> Sale nhận thông báo tức thì

Thu thập Lead

Khách hàng tiềm năng tự động ghi nhận trong CRM.

Tư vấn & Báo giá

Gửi báo giá trực tiếp trong cửa sổ chat.

Thanh toán & Hoá đơn

Hệ thống tự tạo hóa đơn & nhắc thanh toán

Hỗ trợ khách hàng

Hỗ trợ nhanh, cải thiện khả năng giữ chân khách hàng

Ghi nhận Lead tức thì

Khi khách hàng gửi tin nhắn

Đội ngũ kinh doanh nhận thông báo ngay
Mọi trao đổi được gi lại và quy hoạch có cấu trúc, giúp dễ dàng theo dõi, truy vết
Toàn bộ quá trình trao đổi trong một giao diện duy nhất

→ Giảm thiểu tính trạng thất thoát dữ liệu

Xử lý đơn hàng tập trung

Toàn bộ tình trạng công nợ - từ hóa đơn chưa thu, đã quá hạn đến lịch sử giao dịch của từng khách hàng - đều được hiển thị trực quan trên dashboard. Viindoo giúp kế toán và lãnh đạo ra quyết định chính xác dựa trên dữ liệu thật, không cần tổng hợp thủ công từ nhiều nguồn.

Đa dạng biểu mẫu chuẩn hoá

Chuẩn hóa mọi thông điệp trao đổi, dễ dàng thao tác và ghi nhận chỉ với 1 click.

Chat Zalo với khách hàng ngay trong hệ thống

Chỉ cần nhấn vào biểu tượng Zalo trên các danh bạ để bắt đầu tương tác với khách hàng thông qua nền tảng quen thuộc.

Hỗ trợ khách hàng kịp thời

Giải quyết yêu cầu ngay tại luồng hội thoại

Chuyển đổi Chat thành Ticket: Biến tin nhắn Zalo thành phiếu hỗ trợ chỉ trong tích tắc.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi được ghi nhận đầy đủ, giúp dễ dàng hỗ trợ nhanh chóng, không cần hỏi lại
Gửi mẫu khảo sát sự hài lòng qua Zalo ngay sau khi đóng yêu cầu.

→ Hỗ trợ thần tốc, nâng tầm trải nghiệm khách hàng

Thu hồi công nợ & Thanh toán qua Zalo

Đưa khách hàng từ "Hội thoại" đến "Thanh toán" nhanh hơn

Gửi yêu cầu thanh toán trực tiếp: Chuyển link thanh toán hoặc mã QR ngay trong cửa sổ chat Zalo.
Nhắc lịch hóa đơn tự động: Thông báo định kỳ về các khoản nợ đến hạn, giúp khách hàng không bỏ lỡ thời hạn.
Toàn bộ quá trình trao đổi trong một giao diện duy nhất

→ Giảm thiểu nợ đọng, khơi thông dòng tiền tức thì