Chào bạn Hằng, 

Quá trình tiếp thị PR Inbound marketing diễn ra trong 3 giai đoạn: Attract (Thu hút) - Engage (Tiếp cận) và Delight (Làm hài lòng). Với đặc điểm chú trọng vào tương tác hai chiều giữa nhu cầu của người dùng và đáp ứng của doanh nghiệp, inbound marketing đòi hỏi doanh nghiệp:

• Tạo ra nội dung hữu ích để phục vụ nhu cầu tìm kiếm thông tin của người dùng.
• Tương tác và tiếp nhận yêu cầu, đóng góp của khách hàng.

Hiểu rõ các nhu cầu trên, không chỉ có Social Marketing, Viindoo còn phát triển các giải pháp như Email Marketing, Blog, Forum, v.v. để hỗ trợ bạn thực hiện chiến dịch marketing của mình một cách hiệu quả và thuận tiện hơn. Với Social Marketing, bạn có thể:

• Liên kết, quản lý các tài khoản mạng xã hội trên cùng một hệ thống.
• Quản lý tập trung tất cả các bài đăng trên các kênh mạng xã hội.
• Đăng tải, kiểm duyệt nội dung thông qua quy trình khoa học, chặt chẽ.
• Tương tác với khách hàng từ các nền tảng mạng xã hội khác nhau ngay trên giao diện của hệ thống. 

Bạn có thể tham khảo thêm thông tin về phần mềm Viindoo Social Marketing tại blog và bộ hướng dẫn sử dụng, hoặc liên hệ trực tiếp với chúng tôi tại sales@viindoo.com để nhận được hỗ trợ chi tiết hơn nhé.