Nhóm mình được giao lên chiến lược social media marketing cho công ty theo từng tháng và quý. Để lên được chiến lược này, nhóm mình cần nắm bắt được thông tin về khách hàng tiềm năng để lên kế hoạch tiếp cận đúng. Mong Viindoo hướng dẫn mình cách ghi nhận khách hàng tiềm năng nhé
0
1 Trả lời
0
Best Answer
Dear Thu,
Sau khi thực hiện kết nối các trang mạng xã hội với hệ thống Viindoo của bạn (tham khảo hướng dẫn sau: https://viindoo.com/documentation/14.0/vi/applications/marketing/social-marketing/integration-social-marketing-with-social-media-page.html) thì bạn có thể phản hồi được các tin nhắn mà khách hàng gửi từ các trang mạng xã hội đã liên kết ngay trên giao diện cửa sổ chat của Viindoo và khi đánh giá được khách hàng này là một tiềm năng thì bạn có thể gõ /social_lead (ảnh tham khảo: https://i.imgur.com/2Bnfc7s.png) để hệ thống tự động tạo mới 1 lead với đối tượng khách hàng này và có ghi nhận nguồn từ Social Marketing.
