Bên mình đang cần một phần mềm chăm sóc khách hàng đa kênh thì nên mua phần mềm CRM hay phần mềm Quản lý bán hàng đa kênh của Viindoo sẽ phù hợp hơn?
0
1 Trả lời
0
Best Answer
Dear Trung,
Với ứng dụng Quản lý quan hệ khách hàng bạn có thể truy vết được nguồn của tiềm năng thông qua các chiến dịch, phương thức hay nguồn phát sinh. Bạn có thể thiết lập tự động tạo tiềm năng/cơ hội từ email, email outlook, từ trang Liên hệ ngoài website hay từ cửa sổ chat trên website.
Ngoài ra ứng dụng hỗ trợ bạn sắp xếp, lên kế hoạch các hoạt động chăm sóc khách hàng thông qua các ấn định hoạt động.