Chào bạn,

Trường hợp nhập kho 1 chiếc nhưng tồn kho báo 3 chiếc có thể do đã có các phát sinh trước đó (nhập kho cũ, điều chỉnh tồn, trả hàng…). Phần mềm Kho Viindoo cho phép truy vết rất rõ nguồn gốc từng số lượng.

Bạn có thể kiểm tra bằng cách:

1. Kiểm tra Lịch sử di chuyển tồn kho

- Vào ứng dụng Kho > Sản phẩm > Mở đúng Sản phẩm đang bị lệch > Bấm vào nút "Nhập/Xuất" trên giao diện 

2. Kiểm tra Điều chỉnh tồn kho

- Nguyên nhân có thể do thực hiện điều chỉnh tồn kho thủ công

- Xem theo hướng dẫn điều chỉnh tồn kho để xem lịch sử điều chỉnh

3. Kiểm tra Trả hàng hoặc Hoàn kho

- Nếu có đơn bán trước đó rồi thực hiện trả lại, hệ thống sẽ tự động nhập lại kho. Phần này cũng hiển thị trong lịch sử di chuyển.

Nếu cần hỗ trợ thêm, bạn phản hồi lại tiếp để bên mình hướng dẫn nhé.