Chào Trang,

Ứng dụng Chat trực tuyến Viindoo sẽ hỗ trợ nhân viên bán hàng tương tác và hỗ trợ khách hàng truy cập website một cách thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả. Từ đó tối ưu hóa được quy trình bán hàng cũng như hỗ trợ khách hàng.

Với ứng dụng này, Viindoo cung cấp các tính năng:

1. Tương tác trực tuyến với khách hàng theo thời gian thực.

2. Thiết lập và quản lý kênh chat theo nhu cầu.

3. Cung cấp tính năng tạo các bộ câu trả lời sẵn.

4. Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng về cuộc trò chuyện.

5. Tích hợp thông minh với ứng dụng Thương mại điện tử để hỗ trợ khách hàng.

6. Báo cáo, thống kê dữ liệu tiện lợi.