Quản lý Chất lượng
| Số dòng Code | 5302 |
| Tên kỹ thuật | to_quality |
| Giấy phép | OPL-1 |
| Website | https://viindoo.com/apps/modules/18.0/to_quality |
| Đọc mô tả cho | v 10.0 v 11.0 v 12.0 v 13.0 v 14.0 v 15.0 v 16.0 v 17.0 |
| Yêu cầu các App | Discuss (mail) |
| Các mở rộng | Kiểm soát Chất lượng Kho |
Chặn hàng lỗi trước khi đi tiếp - và biết chính xác ai đã kiểm tra.
Viindoo Quality biến kế hoạch kiểm tra của bạn thành các phiếu kiểm tra chất lượng có người phụ trách đích danh, ghi nhận ngay trên máy tính bảng; giữ ảnh làm bằng chứng không ai lặng lẽ xóa được; và theo sát mọi sự cố đến khi có hành động khắc phục, phòng ngừa.
Tính năng chính
Điểm kiểm soát chất lượng
Quy định kiểm tra gì, kiểm tra thế nào (loại kiểm tra, mức chuẩn và dung sai), bao lâu một lần, cho sản phẩm nào và ai là người phụ trách - và chặn hàng đi tiếp khi phiếu kiểm tra không đạt.
Hộp thoại kiểm tra cảm ứng
Hộp thoại nút lớn để ghi nhận phiếu kiểm tra trên máy tính bảng: Đạt, Không đạt, Xác nhận số đo, Trước đó và Tiếp theo qua nhiều phiếu, chỉ hiện những nút mà loại kiểm tra và quyền người dùng cho phép.
Ảnh làm bằng chứng
Phiếu chụp ảnh cần có ảnh mới đạt được, kết luận Không đạt ở mọi loại kiểm tra đều có thể kèm ảnh, và ảnh không thể bị xóa lặng lẽ.
Cảnh báo chất lượng
Theo dõi một vấn đề chất lượng từ lúc báo cáo đến khi được giải quyết trên bảng kanban các giai đoạn, kèm nguyên nhân gốc, mức độ ưu tiên và các hành động khắc phục, phòng ngừa.
Áp dụng mẫu cho sản phẩm
Chọn các mẫu và sản phẩm, xem lại từng dòng cùng nhóm chất lượng, rồi tạo hàng loạt điểm kiểm soát tương ứng chỉ trong một lần.
Biểu đồ kiểm soát
Biểu đồ đường vẽ các giá trị đo so với mức chuẩn và giới hạn dung sai, kèm giá trị trung bình và độ lệch chuẩn, mở từ bất kỳ điểm kiểm soát loại Đo lường.
Mỗi kết quả đều có người chịu trách nhiệm
Mỗi phiếu kiểm tra chất lượng nhận Người phụ trách từ điểm kiểm soát, và chỉ người đó hoặc Người dùng Chất lượng mới ghi nhận được kết luận Đạt hay số đo - người khác sẽ thấy “Đang chờ <tên> kiểm tra.” Trường Người kiểm tra và Ngày kiểm soát cho biết ai đã đưa ra kết quả và vào lúc nào; nút Mở lại đưa phiếu Đạt về trạng thái Cần làm, còn phiếu Không đạt chỉ Người dùng Chất lượng mới chuyển ra được.
Bằng chứng không thể lặng lẽ biến mất
Phiếu kiểm tra loại Chụp ảnh không thể kết luận Đạt nếu chưa có ảnh, và kết luận Không đạt ở mọi loại kiểm tra đều có thể kèm ảnh chụp ngay từ camera máy tính bảng. Phiếu Không đạt chỉ được thêm ảnh chứ không được xóa hay thay ảnh đã có, còn ảnh của phiếu Đạt bị khóa với tất cả mọi người trừ Người dùng Chất lượng.
Ai cũng có thể “kéo dây báo lỗi”, và việc khắc phục được theo đến cùng
Bất kỳ ai đang làm việc với một phiếu kiểm tra đều ghi nhận được kết luận Không đạt, kể cả khi người phụ trách là người khác, và tạo ngay cảnh báo chất lượng bằng nút Báo cáo vấn đề chất lượng. Mỗi cảnh báo đi từ Mới đến Đã giải quyết cùng nguyên nhân gốc, mức độ ưu tiên và các hành động khắc phục, phòng ngừa, mỗi hành động có người phụ trách và thời hạn riêng.
Những câu hỏi thường gặp
Công nhân có thể kiểm tra trên máy tính bảng không?
Có. Mỗi phiếu kiểm tra mở ra trong một hộp thoại nút lớn với Đạt, Không đạt, Xác nhận cho số đo, nút cộng và trừ để nhập giá trị, camera để chụp ảnh, cùng Trước đó và Tiếp theo để chuyển qua nhiều phiếu. Hộp thoại chỉ hiện những nút mà loại kiểm tra và quyền của người dùng cho phép.
Số đo được đánh giá như thế nào?
Trên điểm kiểm soát loại Đo lường, bạn đặt Mức chuẩn và Dung sai, và mỗi phiếu đo được đánh giá theo đó. Ô số đo không bao giờ điền sẵn mức chuẩn, nên nút Xác nhận chỉ bấm được khi đã nhập giá trị thực. Nút Thống kê trên điểm kiểm soát cho xem giá trị trung bình, độ lệch chuẩn và biểu đồ kiểm soát các giá trị đo so với mức chuẩn và giới hạn dung sai.
Phiếu kiểm tra không đạt có chặn được hàng đi tiếp không?
Có. Hãy chọn Không đi tiếp nếu không đạt trên điểm kiểm soát. Khi có Viindoo Stock Quality Control, phiếu không đạt sẽ chặn xác nhận phiếu kho; khi có Viindoo Manufacturing Quality Control, phiếu không đạt sẽ chặn bắt đầu và kết thúc lệnh công đoạn cũng như hoàn thành lệnh sản xuất.
Thiết lập kế hoạch kiểm tra cho nhiều sản phẩm bằng cách nào?
Mỗi điểm kiểm soát quy định kiểm tra gì (Đạt - Không đạt, Đo lường hoặc Chụp ảnh), bao lâu một lần (Tất cả nghiệp vụ, Ngẫu nhiên hoặc Định kỳ), cho sản phẩm nào và ai là người phụ trách. Lưu các bộ tiêu chí dùng lại trong Mẫu điểm kiểm soát, rồi dùng Áp dụng mẫu cho sản phẩm để tạo hàng loạt điểm kiểm soát tương ứng cho nhiều sản phẩm cùng lúc.
Nhà quản lý theo dõi việc còn tồn đọng ở đâu?
Bảng tổng quan hiển thị mỗi nhóm chất lượng một thẻ, với số phiếu kiểm tra cần làm và số cảnh báo đang mở, bấm một lần là tới danh sách. Phần Báo cáo cho thấy số lượng đạt và không đạt cùng tỷ lệ đạt theo từng sản phẩm, cảnh báo theo giai đoạn, nguyên nhân gốc và nhóm, cùng các hành động khắc phục, phòng ngừa đang mở, trễ hạn hay đã xong. Email gửi tới bí danh email của nhóm cũng tự trở thành cảnh báo chất lượng của nhóm đó.
Tương thích
Dùng với Odoo 18.0 Community Edition.
Không hỗ trợ Odoo Enterprise.
Mỗi phiếu kiểm tra chất lượng đều có người chịu trách nhiệm, có ảnh và có quyết định rõ ràng.
Quản lý Chất lượng
Ứng dụng Chất lượng biến kế hoạch kiểm tra của bạn thành các phiếu kiểm tra chất lượng do một người phụ trách đích danh ghi nhận, lưu ảnh làm bằng chứng và theo sát mọi vấn đề chất lượng đến khi có hành động khắc phục, phòng ngừa. Tài liệu này hướng dẫn theo từng vai trò: bạn thấy gì trên màn hình và cần bấm gì.
Ai làm gì
- Quản trị viên chất lượng (quyền truy cập Quality: Quản trị viên): xây dựng điểm kiểm soát và mẫu điểm kiểm soát, thiết lập nhóm chất lượng, giai đoạn cảnh báo, nguyên nhân gốc và xem báo cáo.
- Người dùng chất lượng (quyền truy cập Quality: Người dùng): thấy mọi phiếu kiểm tra chất lượng, ghi nhận kết quả cho bất kỳ phiếu nào, mở lại kết quả, xử lý cảnh báo chất lượng và theo dõi bảng tổng quan.
- Người kiểm tra (nhân viên không có quyền truy cập Chất lượng nào, được chọn làm Người phụ trách của một điểm kiểm soát): chỉ thấy các phiếu kiểm tra được giao cho mình hoặc mình theo dõi, và ghi nhận kết quả của các phiếu đó.
- Mọi nhân viên: mở được các phiếu kiểm tra được giao hoặc đang theo dõi và báo cáo vấn đề chất lượng từ phiếu.
Mỗi phiếu kiểm tra chất lượng có một trong ba trạng thái: Cần làm, Đạt hoặc Không đạt.
Cài đặt
- Truy cập Ứng dụng.
- Tìm từ khóa to_quality (ứng dụng có tên Chất lượng).
- Bấm Cài đặt.
Sau khi cài đặt, ứng dụng Chất lượng xuất hiện trong menu chính. Mỗi người chỉ thấy các menu mà quyền truy cập của mình cho phép: người kiểm tra thấy Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng với các phiếu kiểm tra chất lượng, Người dùng chất lượng thấy thêm Bảng tổng quan và menu Cảnh báo, còn Quản trị viên chất lượng thấy tất cả menu, kể cả Báo cáo và Cấu hình.
Cấu hình
Cấp quyền truy cập cho nhân viên
- Truy cập Thiết lập ‣ Người dùng & Công ty ‣ Người dùng và mở người dùng cần cấp quyền.
- Tại tab Quyền truy cập, ở dòng Quality, chọn Người dùng hoặc Quản trị viên.
- Để trống dòng này nếu là người kiểm tra hoặc nhân viên khác chỉ ghi nhận kết quả các phiếu được giao cho mình.
- Bấm Lưu.
Thiết lập nhóm chất lượng
Nhóm chất lượng sở hữu các điểm kiểm soát, phiếu kiểm tra và cảnh báo. Truy cập Chất lượng ‣ Cấu hình ‣ Nhóm chất lượng, rồi mở hoặc tạo một nhóm.
- Tên: tên mà mọi người thấy trên bảng tổng quan và trên từng phiếu kiểm tra.
- Bí danh email: email gửi tới địa chỉ này tự động tạo cảnh báo chất lượng trong nhóm, với tiêu đề email làm mô tả.
Các danh sách khác bạn có thể điều chỉnh
Tất cả nằm trong Chất lượng ‣ Cấu hình:
- Giai đoạn cảnh báo chất lượng: các giai đoạn mà một cảnh báo đi qua. Ứng dụng có sẵn Mới, Đã xác nhận, Hành động được đề xuất và Đã giải quyết. Chọn Thu gọn để thu gọn một giai đoạn trên bảng cảnh báo, chọn Cảnh báo đã xử lý cho giai đoạn có nghĩa là cảnh báo đã được xử lý xong.
- Lý do chất lượng: các nguyên nhân gốc có thể chọn trên cảnh báo (ví dụ Chất lượng vật tư).
- Hành động chất lượng: danh mục các hành động khắc phục và phòng ngừa dùng lại được, mỗi hành động có Người phụ trách mặc định. Bạn chọn chúng trên các cảnh báo.
- Nhóm điểm kiểm soát: các nhóm điểm kiểm soát, giúp tìm điểm kiểm soát theo nhóm.
- Thẻ chất lượng: nhãn để phân loại cảnh báo. Menu này chỉ hiện khi bật chế độ nhà phát triển.
Xây dựng điểm kiểm soát (Quản trị viên chất lượng)
Điểm kiểm soát cho nhóm biết cần kiểm tra gì, kiểm tra thế nào, bao lâu một lần và ai chịu trách nhiệm. Truy cập Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Điểm kiểm soát.
Đo một giá trị so với mức chuẩn và dung sai
- Bấm Mới.
- Tại Tiêu đề, nhập tên mà người kiểm tra sẽ thấy, ví dụ Hiệu suất làm lạnh (COP).
- Tại Loại, chọn Đo lường. Các trường Mức chuẩn và Dung sai xuất hiện.
- Tại Mức chuẩn, nhập giá trị lý tưởng (ví dụ 4) và bên cạnh là đơn vị (ví dụ COP).
- Tại Dung sai, nhập giá trị thấp nhất được chấp nhận sau từ (3,0) và giá trị cao nhất được chấp nhận sau đến (4,5). Mức chuẩn phải nằm trong khoảng này.
- Tại Loại kiểm soát, chọn tần suất cần kiểm tra: Tất cả nghiệp vụ, Ngẫu nhiên (một tỷ lệ phần trăm số nghiệp vụ) hoặc Định kỳ (mỗi một số đơn vị thời gian nhất định).
- Tại Cần kiểm (%), nhập tỷ lệ số lượng cần kiểm tra, ví dụ 100.
- Tại Nhóm chất lượng, chọn nhóm chất lượng.
- Tại Người phụ trách, chọn người kiểm tra có nhiệm vụ ghi nhận kết quả của mọi phiếu kiểm tra thuộc điểm kiểm soát này.
- Chọn Không đi tiếp nếu không đạt nếu hàng hóa phải bị giữ lại khi một phiếu kiểm tra thuộc điểm kiểm soát này không đạt (xem ví dụ Đạt - Không đạt bên dưới).
- Bấm Lưu. Điểm kiểm soát nhận một mã tham chiếu như QCP00016.
Bạn cũng có thể giới hạn điểm kiểm soát cho một số sản phẩm bằng Nhóm sản phẩm, Mẫu sản phẩm hoặc Sản phẩm, và xếp nó vào một Nhóm điểm kiểm soát. Chọn Ghi nhận số đơn vị Đạt/Không đạt nếu người kiểm tra cần nhập thêm số đơn vị đạt và không đạt. Tab Thông báo khi không đạt chứa nội dung hiển thị cho người ghi nhận khi kết quả kiểm tra là Không đạt.
Kết luận Đạt - Không đạt
- Bấm Mới và nhập Tiêu đề, ví dụ Kiểm tra mối hàn.
- Giữ Loại là Đạt - Không đạt: người kiểm tra đưa ra kết luận trực tiếp nên hệ thống không hỏi mức chuẩn hay dung sai.
- Chọn Không đi tiếp nếu không đạt nếu hàng hóa phải bị giữ lại khi một phiếu kiểm tra thuộc điểm kiểm soát này không đạt. Việc giữ hàng này do các ứng dụng chất lượng kho và chất lượng sản xuất của Viindoo thực hiện khi bạn cài đặt chúng.
- Chọn Nhóm chất lượng và Người phụ trách. Chỉ người phụ trách, hoặc một Người dùng chất lượng, ghi nhận được kết luận Đạt trên các phiếu này.
- Mở tab Hướng dẫn và mô tả những điểm cần quan sát. Người kiểm tra thấy nội dung này khi kiểm tra.
- Bấm Lưu.
Loại thứ ba, Chụp ảnh, yêu cầu người kiểm tra chụp ảnh: phiếu chỉ được kết luận Đạt khi có ảnh đính kèm.
Tạo hàng loạt điểm kiểm soát từ mẫu
Mẫu điểm kiểm soát lưu một bộ dòng điểm kiểm soát dùng lại được.
- Truy cập Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Mẫu điểm kiểm soát và tạo một mẫu cùng các dòng (tiêu đề, loại, tần suất, mức chuẩn, dung sai, số lượng cần kiểm).
- Chọn một hoặc nhiều mẫu trong danh sách.
- Bấm Tác vụ và chọn Áp dụng mẫu cho sản phẩm.
- Trong cửa sổ hiện ra, chọn Sản phẩm hoặc Biến thể sản phẩm, kiểm tra Nhóm chất lượng của từng dòng rồi bấm Áp dụng. Các điểm kiểm soát tương ứng được tạo cùng lúc.
Ghi nhận phiếu kiểm tra với vai trò người kiểm tra
Người kiểm tra là Người phụ trách của một điểm kiểm soát nhưng không có quyền truy cập Chất lượng. Truy cập Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Phiếu kiểm tra chất lượng: danh sách chỉ hiện các phiếu được giao cho bạn hoặc bạn đang theo dõi.
Ghi nhận số đo
- Bấm vào phiếu, ví dụ phiếu của Hiệu suất làm lạnh (COP). Thanh trạng thái hiện Cần làm.
- Bấm Đo lường. Một hộp thoại cỡ lớn mở ra với tiêu đề điểm kiểm soát.
- Nhập số đọc được vào Đo lường, hoặc chạm nút + và - bên cạnh. Mỗi lần chạm thay đổi giá trị một phần hai mươi khoảng dung sai. Nút Xác nhận còn mờ cho tới khi bạn nhập số đo đầu tiên.
- Bấm Xác nhận.
Khi số đo nằm trong khoảng dung sai (từ 3,00 đến 4,50 trong ví dụ), phiếu chuyển sang Đạt. Nếu nằm ngoài, hộp thoại cảnh báo và phiếu được ghi nhận là Không đạt. Trường Người kiểm tra hiện tên bạn và Ngày kiểm soát hiện thời điểm có kết quả.
Kết luận Đạt hoặc Không đạt
- Mở phiếu của điểm kiểm soát loại Đạt - Không đạt. Phần đầu phiếu có Chụp ảnh, Đạt và Không đạt.
- Đọc tab Hướng dẫn nếu cần, kiểm tra sản phẩm rồi bấm Đạt hoặc Không đạt.
Sau khi bấm Đạt, thanh trạng thái hiện Đạt, Người kiểm tra hiện tên bạn và Ngày kiểm soát hiện thời điểm bạn bấm. Trong danh sách phiếu, phiếu đạt có màu xanh lá.
Nếu lỡ kết luận Đạt nhầm, bấm Mở lại. Phiếu quay về Cần làm, Người kiểm tra và Ngày kiểm soát được xóa. Hãy kiểm tra lại và đưa ra kết luận đúng. Bạn mở lại được phiếu đã đạt chừng nào chứng từ chứa phiếu chưa hoàn thành.
Kết luận Không đạt kèm ảnh và ghi chú
- Mở phiếu và bấm Chụp ảnh.
- Bấm Chụp ảnh trong hộp thoại rồi chụp hoặc chọn một ảnh. Ảnh thu nhỏ xuất hiện. Lặp lại để thêm ảnh. Dấu thập đỏ trên ảnh thu nhỏ xóa ảnh bạn chưa lưu.
- Tại Ghi chú, mô tả những gì ảnh cho thấy, ví dụ Vết nứt dài khoảng 4 cm dọc đường hàn.
- Bấm Không đạt. Khi đã có ảnh đính kèm trên phiếu Đạt - Không đạt, hộp thoại chỉ còn nút Không đạt.
Phiếu chuyển sang Không đạt. Tab Hình ảnh kiểm tra hiện các ảnh và nút Báo cáo vấn đề chất lượng được làm nổi bật.
Để thêm ảnh sau đó, bấm Thêm ảnh trên phiếu không đạt, chụp ảnh rồi bấm Lưu. Phiếu vẫn là Không đạt. Người kiểm tra không xóa được các ảnh đã đính kèm vào phiếu không đạt: chỉ Người dùng chất lượng làm được.
Báo cáo vấn đề chất lượng (mọi nhân viên)
Bất kỳ ai mở được phiếu kiểm tra đều tạo được cảnh báo chất lượng từ phiếu đó.
- Mở phiếu kiểm tra, thường là phiếu không đạt.
- Bấm Báo cáo vấn đề chất lượng.
Một cảnh báo chất lượng mở ra ở giai đoạn Mới với mã tham chiếu như QA00008. Cảnh báo liên kết với phiếu, lấy Nhóm chất lượng và sản phẩm của phiếu, còn bạn là Người phụ trách. Quay lại phiếu, nút Cảnh báo hiện số cảnh báo và mở chúng ra. Người không có quyền Người dùng chất lượng không sửa được cảnh báo: họ theo dõi qua phần trao đổi bên dưới biểu mẫu và nhóm chất lượng sẽ tiếp nhận.
Khi bạn không phải người phụ trách
Chỉ Người phụ trách của điểm kiểm soát, hoặc một Người dùng chất lượng, được ghi nhận kết quả của phiếu. Nếu không ai được chọn làm người phụ trách, bất kỳ ai được làm việc với phiếu đều ghi nhận được.
Nếu bạn theo dõi một phiếu do người khác phải kiểm tra, một dòng màu xanh cho biết ai đang được chờ, ví dụ Đang chờ Quan Le kiểm tra., và phần đầu phiếu không có nút kết quả nào cho bạn, chỉ có nút Báo cáo vấn đề chất lượng.
Người dùng chất lượng không bao giờ phải chờ: quyền Người dùng chất lượng là thẩm quyền cho hàng đi tiếp. Khi một Người dùng chất lượng bấm Đạt, Người kiểm tra hiện tên Người dùng chất lượng đó còn Người phụ trách vẫn là người kiểm tra. Trên phiếu đã đạt, Người dùng chất lượng còn có nút Kiểm tra lại, mở lại hộp thoại để sửa các giá trị đã ghi nhận.
Làm việc với vai trò Người dùng chất lượng
Mở lại phiếu không đạt
Chỉ Người dùng chất lượng mới đưa được phiếu ra khỏi trạng thái Không đạt. Người kiểm tra đã kết luận Không đạt không thấy nút Mở lại.
- Truy cập Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Phiếu kiểm tra chất lượng. Bạn thấy mọi phiếu. Dùng bộ lọc Không đạt trong các tùy chọn tìm kiếm để thu hẹp danh sách.
- Mở phiếu không đạt và bấm Mở lại.
Phiếu quay về Cần làm. Ghi chú và ảnh vẫn được giữ: mở lại chỉ rút kết quả, không xóa bằng chứng. Người phụ trách, hoặc bạn, giờ có thể ghi nhận kết quả mới.
Đánh dấu Đạt hoặc Không đạt hàng loạt
Trong danh sách phiếu, chọn nhiều phiếu thuộc loại Đạt - Không đạt, bấm Tác vụ và chọn Đạt hoặc Không đạt. Các phiếu thuộc loại khác bị từ chối.
Xử lý một cảnh báo chất lượng
Truy cập Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Cảnh báo chất lượng. Bảng có một cột cho mỗi giai đoạn; cột Đã giải quyết được thu gọn.
- Mở cảnh báo.
- Tại tab Mô tả, mô tả vấn đề.
- Tại Nguyên nhân gốc, chọn nguyên nhân, ví dụ Chất lượng vật tư. Dùng Thẻ để gắn nhãn cho cảnh báo.
- Tại Mức độ ưu tiên, bấm vào các ngôi sao để đặt mức khẩn cấp.
- Bấm Đã xác nhận trên thanh trạng thái khi vấn đề đã được ghi nhận.
- Mở tab Hành động khắc phục và bấm Thêm dòng.
- Tại Hành động, chọn một hành động dùng lại được (ví dụ Sửa chữa). Kiểm tra Người phụ trách và đặt Thời hạn. Với tab Hành động phòng ngừa, làm tương tự cho các biện pháp ngăn vấn đề tái diễn.
- Bấm Hành động được đề xuất trên thanh trạng thái khi phương án sửa đã được lên kế hoạch.
- Khi đã sửa xong và kiểm chứng, bấm ... trên thanh trạng thái và chọn Đã giải quyết.
Tab Khác lúc này hiện Ngày đóng.
Các danh sách theo dõi nằm trong Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng ‣ Hành động khắc phục và Hành động phòng ngừa: chúng liệt kê hành động của mọi cảnh báo cùng người phụ trách, thời hạn và ngày hoàn thành.
Theo dõi chất lượng của các nhóm
Bảng tổng quan
Truy cập Chất lượng ‣ Bảng tổng quan. Mỗi nhóm chất lượng có một thẻ với số Cảnh báo chất lượng chưa xử lý xong và số phiếu Đang kiểm tra. Bấm vào một con số để mở danh sách tương ứng.
Báo cáo (Quản trị viên chất lượng)
Trong Chất lượng ‣ Báo cáo có ba phân tích:
- Phiếu kiểm tra chất lượng: kết quả theo thời gian và số lượng đạt so với không đạt theo sản phẩm, dạng biểu đồ, bảng tổng hợp, bảng thẻ hoặc danh sách.
- Cảnh báo chất lượng: cảnh báo theo giai đoạn, nguyên nhân gốc, nhóm và sản phẩm.
- Phân tích hành động cảnh báo: các hành động khắc phục và phòng ngừa đang mở, trễ hạn hay đã xong.
Biểu đồ thống kê của số đo
Khi một điểm kiểm soát loại Đo lường đã có phiếu được đo, biểu mẫu của nó có một nút hiện giá trị trung bình và độ lệch chuẩn của các số đo.
Bấm vào nút đó để mở biểu đồ Phiếu kiểm tra chất lượng - SPC. Biểu đồ vẽ một điểm cho mỗi phiếu đã đo và vẽ mức chuẩn cùng giới hạn dung sai dưới, trên bằng các đường nét đứt, giúp bạn thấy ngay quá trình có đang trôi về phía một giới hạn hay không.
Xử lý sự cố
- Tôi không thấy menu Điểm kiểm soát, Báo cáo hay Cấu hình.
- Các menu này dành cho Quản trị viên chất lượng. Hãy nhờ quản trị viên đặt quyền truy cập Quality của bạn thành Quản trị viên.
- Tôi không thấy Bảng tổng quan hay menu Cảnh báo.
- Hai mục này dành cho Người dùng chất lượng. Nếu không có quyền truy cập Chất lượng, bạn chỉ thấy các phiếu được giao cho bạn hoặc bạn theo dõi, trong Chất lượng ‣ Kiểm soát chất lượng.
- Tôi mở phiếu nhưng không có nút Đạt hay Đo lường.
- Hãy tìm dòng màu xanh Đang chờ ... kiểm tra. Người khác là người phụ trách của điểm kiểm soát và chỉ người đó, hoặc một Người dùng chất lượng, ghi nhận được kết quả.
- Nút Xác nhận bị mờ.
- Hãy nhập số đo trước, bằng cách gõ vào hoặc chạm + hay -.
- Tôi không xóa được ảnh.
- Ảnh đính kèm vào phiếu không đạt không xóa được, và ảnh của phiếu đã đạt bị khóa. Chỉ Người dùng chất lượng thay đổi được.
- Tôi không cho phiếu loại Chụp ảnh đạt được.
- Loại phiếu này cần ít nhất một ảnh trước khi được kết luận Đạt.
- Phiếu không đạt không có nút Mở lại.
- Chỉ Người dùng chất lượng mới đưa được phiếu ra khỏi trạng thái Không đạt. Hãy nhờ họ mở lại.
- Tôi không sửa được cảnh báo chất lượng vừa báo cáo.
- Nếu không có quyền Người dùng chất lượng, cảnh báo ở chế độ chỉ đọc với bạn. Hãy viết vào phần trao đổi bên dưới biểu mẫu; nhóm chất lượng sẽ xử lý.
Câu hỏi thường gặp
- Ai quyết định một phiếu là Đạt?
- Người phụ trách của điểm kiểm soát, hoặc bất kỳ Người dùng chất lượng nào. Người kiểm tra ghi lại ai đã làm và Ngày kiểm soát ghi lại vào lúc nào.
- Ai cũng kết luận Không đạt được sao?
- Bất kỳ ai được làm việc với phiếu đều ghi nhận được Không đạt. Sau đó chỉ Người dùng chất lượng mới đưa được phiếu ra khỏi trạng thái Không đạt.
- Kết quả của phép đo có được tính tự động không?
- Có. Phiếu đạt khi số đo nằm trong dung sai của điểm kiểm soát và không đạt khi nằm ngoài.
- Mở lại phiếu có làm mất dữ liệu không?
- Không. Thao tác này rút kết quả và đưa phiếu về Cần làm. Ghi chú và ảnh vẫn được giữ.
- Các phiếu kiểm tra đến từ đâu?
- Bạn tạo bằng nút Mới trong Phiếu kiểm tra chất lượng. Khi cài đặt các ứng dụng chất lượng kho và chất lượng sản xuất của Viindoo, chúng tạo sẵn phiếu cho phiếu nhập kho, phiếu xuất kho và lệnh sản xuất dựa trên các điểm kiểm soát của bạn.
Phần mềm này và các tệp liên kết ("Phần mềm") được sử dụng (chạy, tuỳ biến, chạy sau khi được tuỳ biến) chỉ khi bạn mua được giấy phép có hiệu lực từ tác giả, điển hình như qua các Ứng dụng Odoo, hoặc trong trường hợp bạn nhận được thoả thuận bằng văn bản từ tác giả của Phần mềm (chi tiết tại tệp COPYRIGHT).
Bạn có thể phát triển các phân hệ Odoo có sử dụng Phần mềm như một Thư viện (thường là phụ thuộc vào, nhập vào và sử dụng nguồn của nó) nhưng không sao chéo bất kỳ mã nguồn hay tài liệu nào thuộc Phần mềm. Bạn có thể phân phối những phân hệ này theo giấy phép mà bạn lựa chọn, miễn sao nội dung giấy phép đó tương tích với điều khoản của Giấy phép Phần mềm Độc quyền Odoo (ví dụ: LGPL, MIT hay bất kỳ loại giấy phép phần mềm độc quyền nào tương tự vậy).
Nghiêm cấm phát hành, phân phối, cấp phép lại hoặc bán bản sao của Phần mềm hoặc bản sao Phần mềm đã được sửa đổi.
Thông báo bản quyền và chấp thuận nêu trên buộc phải được bao gồm trong tất cả các bản sao hoặc các phần quan trọng của Phần mềm.
PHẦN MỀM ĐƯỢC CUNG CẤP "NGUYÊN TRẠNG", KHÔNG BẢO ĐẢM DƯỚI BẤT KỲ HÌNH THỨC NÀO, ĐƯỢC THỂ HIỆN RÕ RÀNG HOẶC NGỤ Ý, KHÔNG GIỚI HẠN ĐẢM BẢO VỀ CÁC BẢO ĐẢM NGỤ Ý VỀ KHẢ NĂNG THƯƠNG MẠI, PHÙ HỢP VỚI MỤC ĐÍCH CỤ THỂ VÀ KHÔNG VI PHẠM. TRONG MỌI TRƯỜNG HỢP SẼ KHÔNG CÓ TÁC GIẢ HOẶC CHỦ SỞ HỮU BẢN QUYỀN NÀO CHỊU TRÁCH NHIỆM VỀ BẤT KỲ KHIẾU NẠI, THIỆT HẠI HOẶC TRÁCH NHIỆM PHÁP LÝ KHÁC NÀO TRONG PHẠM VI HỢP ĐỒNG, CÁC THIỆT HẠI HOẶC CÁCH KHÁC, PHÁT SINH TỪ, NGOÀI HOẶC CÓ LIÊN KẾT VỚI PHẦN MỀM HOẶC VIỆC SỬ DỤNG HOẶC KINH DOANH KHÁC TẠI PHẦN MỀM.
